El documento describe los diferentes estilos de liderazgo como autocrático, democrático, transaccional y transformacional. Define cada estilo y discute sus ventajas y desventajas. También incluye ejemplos de cada estilo de liderazgo. El objetivo general del documento es analizar los conceptos clave del liderazgo y comparar los diferentes enfoques de liderazgo.
1. LIDERAZGO
AUTORES:
ABG. CARMEN MARTINEZ
ING. CARMEN PRIMERA
ABRIL 2014
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA Y LIDERAZGO EN
EDUCACION
3. ESTILO DE LIDERAZGO:
Es la manera mediante la cual se lleva a cabo el proceso de persuasión o
de que un individuo o equipo induce a un grupo a alcanzar objetivos
planteados por el líder o compartidos por el líder y sus seguidores.
Los estilos de liderazgo abarcan desde cómo se relacionan los líderes
con otros dentro y fuera de la organización, cómo se ven a sí mismos y
su posición, y si son o no exitosos como líderes. Si una tarea necesita ser
realizada, ¿cómo puede un líder particular definir una solución? Si surge
una emergencia, ¿cómo puede un líder manejarla? Si la organización
necesita el apoyo de la comunidad, ¿cómo un líder puede movilizarlo?
Todos estos dependen del estilo de liderazgo.
4. LIDERAZGO AUTOCRÁTICO. Permite una rápida toma de decisiones y
elimina las discusiones sobre cómo y por qué se hacen las cosas.
Características
Prefieren normas claras
Se mantienen en el fondo
Tienden a no tomar lados (neutro)
Influyen poco en el logro de objetivos
Influyen poco al clima laboral
Ventajas:
•Se obtienen resultados rápidos para la empresa.
•Proporciona poca información importante.
•Ante la ambigüedad clarifica las metas.
•Ante la ignorancia es un buen estilo porque dirige.
•Impera el orden (leyes, reglamentos y cuando laspersonas hacen lo que
quieren).
Desventajas:
•Es individual, egoísta y se puede quedar sólo.
•Se despreocupa por el grupo y se ocupa en losresultados.
•Las emociones son apatía, enojo, desacuerdo ydescontento.
•Genera enemistad.
5.
Ventajas:
•Se obtienen resultados rápidos para la empresa.
•Proporciona poca información importante.
•Ante la ambigüedad clarifica las metas.
•Ante la ignorancia es un buen estilo porque dirige.
•Impera el orden (leyes, reglamentos y cuando laspersonas hacen
lo que quieren).
Desventajas:
•Es individual, egoísta y se puede quedar sólo.
•Se despreocupa por el grupo y se ocupa en losresultados.
•Las emociones son apatía, enojo, desacuerdo ydescontento.
•Genera enemistad.
•Al principio logra resultados rápidos pero con laenemistad
desanima a la persona o al equipo y hay retrasos yreprocesos.
•Se enferma (gastritis, estrés, contracturas musculares).
•Se queda con la información y genera dependencia.
•El líder ya no dirige sólo resultados, también coordina
Emociones.
6. 3. DEMOCRÁTICO. Invita la participación del personal y otros,
no sólo en la toma de decisiones, sino en la configuración de la
visión de la organización.
Características
el líder fomenta la participación activa del grupo
el líder agradece la opinión del grupo y no margina a nadie
el objetivo es el bien grupal
el líder ejerce una escucha activa teniendo en cuenta todas las
opiniones
el líder delega tareas en otros y confia en la capacidad de su grupo
el líder ofrece ayuda y orientación
Ventajas:
•Es grupal y genera vínculos importantes internos yexternos.
•Se conocen los objetivos, procesos y funciones de laactividad.
•Proporciona información y conocimientos para tomardecisiones.
•Se preocupa por los resultados y por el desarrollo desu equipo.
•Respeta las decisiones individuales.
•Provoca iniciativa, mayor disposición y sentido depertenencia.
•Resultados articulados, más rápidos y procura sucalidad.
•Las emociones son de empatía y apoyo
7. Desventajas:
•El proceso al principio es más lento por las reuniones que se realizan.
•Hay diferencias de opinión y estás no se aclaran con la persona indicada.
•En ocasiones la opinión de la mayoría no coincide con mis valores.
•Se pierden en la discusión sin no hay mecanismos para establecer acuerdos.
•Pocos hablan y el resto calla y escucha
4. LIDERAZGO TRANSACCIONAL. El líder considera que las relaciones
humanas son una serie de transacciones, es decir, las recompensas, castigos,
reciprocidad, intercambios (económico, emocional, físico) y otras
"transacciones" son las bases del liderazgo.
Características del liderazgo transaccional
política de premios económicos según el rendimiento
tipo de liderazgo basado en la gratificación, que no en la gratitud
respeto por el compromiso mutuo, el orden y el valor cuantitativo de los
resultados
es imprescindible para el funcionamiento de la empresa
Ventajas y desventajas del liderazgo transaccional
Ventajas:
hay un beneficio mutuo
El trabajo es valorado y considerado
Es una forma de liderar efectiva, ya que ambas partes consiguen su objetivo.
8. Desventajas:
Tiene poco alcance
Dura mientras se realiza el intercambio, por lo que no hay lealtad permanente
Si se emplea sólo este tipo de liderazgo, se pierde la posibilidad de generar mayor
efectividad en la empresa
Gestión pasiva por parte del líder, ya que sólo actúa si no se obtiene lo esperado
la relación entre líder y trabajador es impersonal
5.. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL . Considera un verdadero líder a alguien que
puede condensar los valores, esperanzas y necesidades de los seguidores en una visión
y entonces, fomentar y potenciar a los seguidores a alcanzar esa visión.
Características
Estimulación Intelectual
Consideración individualizada
Inspiración y motivación
Influencia idealizada
Ventajas:
Desarrollo de habilidades sociales
El líder es un ejemplo a seguir
Aumento de la autoestima de los trabajadores, lo que supone mayor productividad y
mayores beneficios
Menores costes porque no es necesario rotar o sustituir trabajadores
Mayor probabilidad de haber nuevas y mejores iniciativas
Aprendizaje corporativo
9. Desventajas:
asume que hay motivación por parte del trabajador
los resultados son visibles a largo plazo
no todos los líderes pueden ser transformadores
carece de detalles de aplicación
hay un gran potencial de abuso ya que no siempre se utiliza moralmente
7. PARTICIPATIVO. El líder integra las aportaciones del empleado en la toma de
decisiones.
Características
Este liderazgo es adecuado cuando los seguidores quieren que los incluyan,
poseen un locus de control interno y su capacidad es elevada;
cuando la tarea en el entorno es compleja, la autoridad es fuerte o débil,
la satisfacción en el trabajo de los colaboradores es elevada o baja.
Ventajas generales
El liderazgo orientado a las personas a menudo energiza a los empleados.
El personal se siente con facultades y útil. Los niveles de satisfacción en el trabajo
suelen aumentar. Los empleados creen que tienen un "decir" en la toma de
decisiones y en la eficiencia de trabajo. Al alentar la retroalimentación de los
empleados y de sus ideas, la gestión desarrolla a menudo una comprensión mucho
mejor de su personal, las condiciones de trabajo y disfruta de algunas ideas frescas y
de nuevas sugerencias de mejora. Escuchar los comentarios honestos de la gente "en
las trincheras" le permite a los administradores tener.
10. una mejor comprensión de los aspectos positivos y negativos. Esto suele
conducir a mejores decisiones y más eficaces
Desventajas generales
Mientras que las desventajas son pocas en comparación con las ventajas, las
desventajas pueden ser significativas. Si los empleados reciben demasiada
responsabilidad sin la guía de la gestión, el deber de toma de decisiones puede
llegar a ser abrumador.
11. EJEMPLOS DE ESTILOS DE LIDERAZGO
En el contexto del LIDERAZGO PARTICIPATIVO, el término participación puede
definirse como la influencia resultante del hecho de que una persona asuma un
papel activo en el proceso de toma de decisiones.
La participación, como estilo de dirección, puede tener determinadas ventajas en
cuanto a la creación de mayor compromiso con la organización, lo que implica
lógicamente mayor motivación para el alcance
de los objetivos asignados. Puede facilitar, pues, la integración del factor
humano en la organización. También puede incrementar la satisfacción en el
trabajo, el desarrollo profesional y lacalidad de las
decisiones. Pero ¿Hay que aplicar siempre un estilo de dirección participativo?
Desde que estudié por primera vez el modelo de liderazgo participativo Líder –
Participación deVroom (Vroom y Yetton -1973- y
Vroom y Jago -1987) me pareció que era un enfoque mjuy adecuado. En síntesis,
lo que proponen estos autores es que la participación, a pesar de los efectos
positivos que conlleva, no debe ser el estilo
de dirección que deba aplicarse en cualquier situación.
Evidentemente que la participación es positiva, pero habrá situaciones en las que
sea más adecuado utilizar otros enfoques para llegar a decisiones de calidad.
12.
13. Un estilo de liderazgo autocrático da autoridad absoluta a un líder absoluto para
tomar decisiones y promover la empresa. Las franquicias son un clásico ejemplo de
liderazgo autocrático. Estas organizaciones tienen una oficina en casa donde el dueño
del negocio o gerentes ejecutivos dictan las reglas y normas a los franquiciados.
Funciones
Las franquicias suelen exigir a todas las empresas bajo su control que se ajusten a las
normas de funcionamiento que producirán una buena consistencia o servicio. Los
propietarios de las franquicias no suelen tener la opción de variar estas normas,
incluso si estas resultan en un mejor producto para los consumidores. Las multas o
sanciones podrían ser el resultado de violar las normas del franquiciante.
Democrático.
En un colegio el director del establecimiento se ve enfrentado a diversos problemas
en las cuales necesita tomar decisiones para ver la posibilidad de que este colegio
siga funcionando de la manera más adecuada posible, ante esta complejidad cita a
todos los profesores e inspectores a una reunión de manera urgente y pide que lo
ayuden a proponer ideas para asi poder tomar la mejor solución posible para resolver
el problema que los afecta.
14.
15. EJEMPLO LIDERAZGO TRANSACCIONAL.
Héctor lleva tres años como director del área de ventas en una
empresa farmacéutica. Como en muchas empresas, compite de
manera bimestral con otros equipos por un objetivo: quién vende
más. Él sabe que lograr las metas es fundamental en su papel
como líder. ¿Cómo? Aplicando el liderazgo transaccional.
16. EJEMPLO LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL.
Servicios financieros
Los líderes transformacionales en las finanzas incluyen al fundador
Edward Johnson y la estrella de gestión de portfolio Peter Lynch de
Fidelity, una empresa líder en fondos de inversión, y el fundador de
Vanguard, John Bogle, un pionero de los fondos indexados. Los fondos
de inversión juntan dinero de los inversores para comprar acciones,
bonos y otros productos financieros. Los fondos indexados son fondos de
inversión que siguen los principales índices. Estos fondos han
transformado la forma de invertir, ya que ofrecen diversificación y
administración del dinero profesional a un bajo costo. La revolución de
Internet afectó a la industria financiera. Millones de inversores se han
hecho cargo de sus inversiones mediante la apertura de cuentas con
firmas en línea de corretaje de descuentos. Los inversores ahora pueden
ser sus planificadores financieros. Pueden investigar y comerciar
acciones, bonos, fondos mutuos y otros productos desde cualquier parte
del mundo.