1. Presentación de las 8 herramientas de la web
2.0 que utilizaría en mi negocio imaginario.
De internet a la Web 2.0
Junio 2014 - Jane Hansen

2. Mi empresa: CleoféHansen
Dedicado a todo tipo de traducciones entre las idiomas danés, español e inglés.
Ver presentación pinchando aquí:
http://prezi.com/e1mbyzeh1hwx/?utm_campaign=share&utm_medium=copy

3. Herramientas útiles de la web 2.0 para el
buen funcionamiento de CleoféHansen
1. Almacenamiento en la nube.
2. Escritorio virtual.
3. Redes sociales
4. Buscador y traductor
5. Google Sites.
6. Google Adwords
7. Google Alerts.
8. Google Analytics.

4. 1. Almacenamiento en la nube
- sistema de archivo de documentos online (por ejemplo Skydrive, Dropbox y Google drive)
Principal ventaja:
Me permitiría tener acceso a todos mis documentos desde cualquier sitio
y cualquier dispositivo. Me daría mucha flexibilidad a la hora de poder
realizar el trabajo y el servicio al cliente sin depender de un espacio
físico concreto.
Cómo lo utilizaría:
Al tratarse de un negocio pequeño sin gran presupuesto, seguramente
elegiría almacenar todos mis documentos en “google drive”. Haría la página
web de mi empresa con “google site” y disfrutaría de los servicios gratuitos
en ambos casos.

5. 2. Escritorio virtual
- página principal con información personalizada
Principal ventaja:
Me permitiría acceder de forma cómodo a la información esencial para mi
negocio incluido herramientas de traducción etc.
Cómo lo utilizaría:
Incluiría mi propia página web y las redes sociales donde tengo mi negocio
publicado para poder llevar un seguimiento continuo y instantáneo.
Asimismo incluiría buscador y traductor y otras páginas que me resultarían
útil en mi trabajo como podría ser empresas grandes dedicados a las
traducciones que utilizan intermediarios para poder ofrecer mis servicios a
ellos.
Acceso a mi correo electrónico y agenda.

6. 3. Redes sociales
- plataformas de intercambios de información (por ejemplo Facebook, Twitter, Google+)
Principal ventaja:
Es una manera barata y rápida de intentar incrementar el conocimiento de mi negocio.
Puedo interactuar directamente con (posibles) clientes.
Cómo lo utilizaría:
Haría mi propia campaña publicitaria a menudo pidiendo a mis amigos que
compartan mis enlaces intentando incrementar el número de seguidores, y
al mismo tiempo haría un seguimiento constante de comentarios etc para
intentar ofrecer el mejor servicio posible.

7. 4. Buscador y traductor
- herramientas en constante evolución perfeccionando cada vez más la información
ofrecido (por ejemplo Google, Google Translate, Bing, Yahoo).
Principal ventaja:
Los buscadores te permiten encontrar mucha información y rápido.
Los traductores te ahorran mucho tiempo en comparación con los diccionarios en papel.
Cómo lo utilizaría:
Los buscadores suponen una gran ayuda en general. Desde la búsqueda de
ideas para captar nuevos clientes hasta información o explicación de temas
desconocidas. A parte de la búsqueda general aplicaría otras funciones o
comandos entre ellos seguramente “define:”

8. 5. Google Site
- propia página web gratuita
Principal ventaja:
La mejor manera de perfilar tu empresa, crear y cuidar la imagen y estrategia, y
adaptarlo constantemente a las condiciones.
Cómo lo utilizaría:
Incluiría la información esencial de la empresa y su actividad:
(http://prezi.com/e1mbyzeh1hwx/?utm_campaign=share&utm_medium=copy)
Incluiría un blog para por ejemplo poder opinar de los servicios prestados.
Ejemplos de trabajos realizados y si existiesen enlaces a las empresas
colaboradoras que me hubiesen contratado.
Dejaría un espacio para poder rellenar datos sencillos solicitando presupuesto o
contacto para agilizar este proceso.

9. 6. Google Adwords
- publicidad online
Principal ventaja:
Poder dirigir información de mi empresa al segmento de posibles clientes eligiendo bien
las palabras claves, y pagando únicamente según los “clicks” realizados (las veces que se
haya pinchado sobre mi empresa).
Cómo lo utilizaría:
Iniciaría por contratar el servicio poniendo mi publicidad cuando se busca
“traducciones”, “translations” y “oversættelser”, y dependiendo del precio y el
resultado ampliarlo.

10. 7. Google Alerts
- Sistema de alertas según criterios especificados
Principal ventaja:
Manera eficaz de poder vigilar movimientos en la red y por las redes sociales sin
tener que rastrearlo todo personalmente.
Cómo lo utilizaría:
Por ejemplo pondría un alerta para avisarme de blogs donde se solicita o se
interesa por traducciones para intervenir y así ofrecer mis servicios. Lo mismo por
ejemplo de empresas grandes que subcontraten traducciones.

11. 8. Google Analytics
- Sistema para hacer un seguimiento de mi página web
Principal ventaja:
Poder saber más de los (futuros o posibles) clientes, como por ejemplo cómo me
buscan, desde que países, si usan pc o Smartphone etc para así poder enfocar mi
plan de marketing de la manera optima.
Cómo lo utilizaría:
Lo utilizaría para investigar la necesidad de hacer una aplicación para Smartphone
y Tablet.
Analizaría desde dónde y cómo me habían buscado los clientes para así poder
ajustar mi plan de marketing a ello.

12. Otras herramientas útiles de la web 2.0
 Documentos online.
Compartir y intercambiar documentos. Se puede crear listas de lectura y buscar según el
tema deseado. Ejemplo Scribd
 Audio y vídeo.
Compartir y intercambiar videos, música, turoriales etc y también se puede buscar por
nombre o tema. Ejemplo Youtube y Vimeo.
 Presentaciones.
Fácil y rápida manera de presentar de manera creativo el producto o servicio o
modificaciones de lo mismo. Powerpoint es la herramienta más tradicional pero esta
ganando terreno Prezi que es una herramienta online.
 Notas virtuales.
Calendario virtual en el nube. Nos permite acceder a nuestras notas desde cualquier sitio y
con cualquier dispositivo. Ejemplo: Evernote.