"Lo que hacemos en esta vida tiene su eco en la eternidad". Máximo Decimo Meridio (Gladiator) “To be or not to be that is the question” ¿Qué es Ser Digital? “La transformación de átomos a bits es irremediable e imparable”; ésta es una de las frases de Negroponte en su libro “Ser Digital”, la evolución tecnológica ha revolucionado la forma de entender el modo de comunicación en los últimos años. Ser digital. Es un libro escrito por Nicholas Negroponte y originalmente publicado en enero de 1995. Ser digital presenta una historia general de varios medios de comunicación y tecnologías digitales, muchos de los cuales tuvieron la participación directa de Negroponte en su concepción. Negroponte hace un análisis a lo largo del libro de varias de estas tecnologías e intenta predecir cómo evolucionarían sosteniendo la firme creencia de que la humanidad se está viendo inclinada a la «digitalización», trasladándose de un mundo de átomos a un mundo de bits. El propio Negroponte expone: La mejor manera de apreciar los méritos y las consecuencias de ser digital es reflexionar sobre la diferencia que existe entre bits y átomos. Fuente Wikipedia http://es.wikipedia.org/wiki/Nicholas_Negroponte Carlos Vargas Hernández Asesor, Consultor, Conferencista, Facilitador de Talleres en la Creación y Fortalecimiento de Comunidades en Redes Sociales Públicas y Redes Sociales Corporativas (Empresas), Coach de Negocios, “Head Hunter”. cvh@acgmexico.com

1. NEGOCIOS Y ECONOMÍA46
REDES SOCIALES
ASESORÍA
Todo lo que hacemos dentro
de la red va dejando, en forma
acumulativa, nuestra huella
digital
CARLOSVARGASHERNÁNDEZ
COACHDENEGOCIOS,
“HEADHUNTER”
CVH@ACGMEXICO.COM
N
onosagobiemosconlasredessocialesy
nuestraidentidaddigital,sireflexiona-
mosunpocollegaremosalaconclusión
dequeenelmundofísico(analógico)diariamen-
teasumimosmúltiplesrolessegúnellugarque
estemos y con quien estemos. También en las
redessocialesmantenemosycreamosmúltiples
identidadesvirtuales.
De acuerdo con el Instituto Nacional de
Tecnologías de la Comunicación (INTECO),
laidentidaddigitalpuedeserdefinidacomoel
conjuntodelainformaciónsobreunindividuo
ounaorganizaciónexpuestaenInternet(datos
personales, imágenes, registros, noticias, co-
mentarios,etc.)queconformaunadescripción
de dicha persona en el plano digital.
Los elementos que integran la identidad
digital y que permiten a las personas físicas
diferenciarse frente a otras en ámbitos con-
cretosformanpartedelosrasgosdeidentidad
o atributos informativos.
Lavivenciaonlineeslasumadelasdiferen-
tes identidades parciales, permite construir
una identidad digital: una imagen de la perso-
na u organización en Internet, en la red, en las
redes sociales.
Cómo crear
y cuidar su
Identidad
digital

2. NEGOCIOS Y ECONOMÍA 47
redes sociales

3. NEGOCIOS Y ECONOMÍA48
redes sociales
HACIA UN MUNDO DIGITAL
La forma de comunicarnos en esta nueva
Sociedad-Redhacambiadoporcompleto,pasa-
mosconectadoscadavezmástiempoeninter-
net en las redes sociales y eso hace que nuestra
identidaddigitalcobreunmayorprotagonismo.
AbrirnuestroperfilenLinkedInoTwitter
o Facebook, o en cualquier otra red, los jue-
gos digitales en los que participamos, videos
que abrimos y “bajamos” a través de nuestros
diversos gadgets Laptop, IPhone, Tablet, , los
tweets que enviamos, en fin, todo lo que ha-
cemos dentro de la red va dejando en forma
acumulativa nuestra huella digital.
Hoy día, estemos actuando directamente
o no en la red, en internet, en la Web, o en las
redes sociales, estamos sujetos a que nuestra
identidad digital sea “capturada” por la red.
Es decir, desde el primer momento que al-
guien nos menciona como personas o como
empresas u organizaciones, ahí queda la in-
formación y es imposible de borrar. Lo que
entra a la red ahí se queda y es más que impo-
sible borrarla.
La gente opinará sobre lo bueno o malo de
unnegocioopersonayestonosobligaadefinir
unaestrategiadeloquequeremoscompartiry
debatirocombatiryenestaformacumplircon
los objetivos de nuestra interacción en la red.
Por tanto, es obligado, estés o no estés en
las redes, conocer cómo operan y qué formas
existen para navegar. Ya no es una opción es-
tar, es una necesidad.
DIFERENCIAS CON EL
MUNDO ANALÓGICO
“La identidad en el entorno físico, o iden-
tidad analógica, se ha venido basando tradi-
cionalmente en la asignación e inscripción del
registrodedeterminadosdatoseinformación
ysuacreditaciónmediantedocumentosfísicos
seguros, con carácter oficial y exclusivo, esas
son las grandes diferencias con el mundo digi-
talotambiénllamadovirtual”,diceINTECO.
Agrega:“Laidentidaddigitales,encontraste,
unconceptomuyamplio,enfocadoenlaviven-
ciadelosciudadanosenlaRed,queincluyelas
funcionesdelaidentidadanalógica,ylassupera,
debido a las nuevas posibilidades que ofrece.
Administración
de la identidad
digital
Recomendamos estruc-
turar una adminis-
tración profesional
de acciones en la red,
para lo cual deberá
definirse:
Marco estratégico
(Misión, Visión, Va-
lores)
Publico meta.
Objetivo (s)
Estrategia (s) y tác-
ticas
Tecnología, Redes a
utilizar
Administración pa-
ra gestionar correc-
tamente, medir, mo-
nitorear, corregir y
tener éxito en tu na-
vegación por los
grandes mares de
internet.

4. NEGOCIOS Y ECONOMÍA 49
redes sociales
“De forma progresiva, la identidad analó-
gicaylaidentidaddigitalformanpartedeuna
mismarealidad,enlaquenosedistingueentre
la actuación realizada en el mundo físico y en
la Red, de forma que se puede hablar de con-
vergencia hacia la identidad híbrida”.
REPUTACIÓN DIGITAL
Para entender el alcance de la identidad di-
gital podemos dimensionar su importancia y
trascendenciaubicándonosenlosfundamentos
de la “Ventana de Johari”, una herramienta de
psicología cognitiva creada por los psicólogos
Joseph Luft y Harry Ingham, para ilustrar los
procesos de interacción humana.
Estemodeloseutilizageneralmenteengru-
pos de autoayuda y en ejercicios corporativos
de dinámica de grupo a modo de heurística.
Ilustraelprocesodecomunicaciónyanalizala
dinámica de las relaciones personales.
La Ventana de Johari intenta, además, ex-
plicar el flujo de información desde dos pun-
tos de vista, la exposición y la realimentación.
La teoría se articula mediante el concepto
de espacio interpersonal, que está dividido en
cuatro áreas definidas por la información que
setransmite:Yoconozco,Yodesconozco,Los
demás conocen, Los demás desconocen.
Dichoscuadrantesestánpermanentemente
interactuando entre sí, por lo que, si se produ-
ce un cambio en un cuadrante, este afectará a
todos los demás.
Identidaddigitalyreputaciónonline,pues,
sondosconceptosestrechamenterelacionados.
La identidad es lo que yo soy, o pretendo ser,
o creo que soy. La reputación online es la opi-
niónoconsideraciónsocialqueotrosusuarios
tienen de la vivencia online de una persona o
de una organización.
Nuestra identidad digital es la que forma-
mos día a día con la participación en internet,
dejamos en ella la llamada “Huella Digital”, la
cual difiere de la identidad física porque está
quedandoenunmedioenelcualsevuelveob-
jetiva y está basada en una personalidad que
puedediferirdenuestraidentidadfísicaporque
podemos manipularla.
CREACIÓN DE UNA IDENTIDAD
ÍNTEGRA Y SISTÉMICA
Desde distintos ámbitos de la vida de una
persona es muy importante crear una identi-
daddigitalconlacualelusuarioseidentifique.
Internet se está convirtiendo en un medio
de comunicación de masas y eso hace que ten-
gaunamayorrepercusióntodoloquesegene-
ra a través de él. Por ejemplo, desde el punto
de vista profesional es posible que antes de
que una empresa concierte una entrevista una
persona, compruebe mediante Google cuales
son las cosas que ha hecho, sus redes sociales,
posibles blogs, proyectos, etc.
Lavivenciaonlineeslasumadelas
diferentesidentidadesparciales,permite
construirunaidentidaddigital

5. NEGOCIOS Y ECONOMÍA50
redes sociales
Esimportantecrearuna
identidaddigitalconlacualel
usuarioseidentifique
De esta manera la empresa podrá hacerse a
la idea de qué clase de persona puede ser. Esta
situaciónymuchasotrashacenquelacreación
delaidentidaddigitalseafundamentalparapo-
der aprovechar las múltiples oportunidades y
posibilidades que se generan en la red.
VALORES EN LAS REDES
SOCIALES
Las redes sociales en la Web son un medio
no un fin. No son únicamente parte de una
estrategia mercadológica, pueden y deben ser
partedeunaestrategiadenegocioounaestra-
tegia personal.
El comportamiento la conducción de las
personas en las redes sociales como en la vida
real debe ser el mismo; una conducción ética
profesional, con una gran apertura a la crítica.
No puedes, no debes tener una doble per-
sonalidad, hay que tener y dar una cara en las
redes sociales presenciales y virtuales.
Hagamosesfuerzoporcontagiarypracticar
díaadíavalorescomolatransparencia,hones-
tidad,integridad,confianza,demostrandoque
el mundo virtual y el mundo físico, no son más
que un único mundo, el mundo real.
Manifestemos que no es raro ni extraño
practicar valores humanos en una red social
virtual, sino que lo raro y extraño es que no se
practiquenfueradelasredes,enelmundofísi-
co.AprovechemoslasredessocialesenlaWeb
ya sea para ocio o negocio.