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“Medidas de auto
protección
en un ambiente de
inseguridad pública”
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CONTENIDO
1.- Seguridad Pública en México
2.- Elementos que integran un delito
3.- Medidas preventivas (Cultura de
Seguridad.
4.- Medidas preventivas para el secuestro
3
CONTENIDO
8.- ¿Qué hacer en caso de un robo con
violencia?
7.- ¿Qué hacer en caso de estar
expuesto a la explosión de una
granada o artefacto explosivo?
9.- ¿Qué hacer en caso de una extorsión?
5.- Medidas preventivas en el hogar
6.- Medidas preventivas en la calle
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Los participantes comprenderán las
medidas prácticas para protegerse en un
ambiente de inseguridad pública.
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La mayoría de los municipios no tienen capacidad de
enfrentar al Crimen Organizado.
EL Crimen organizado
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Los carteles más fuertes son el de Sinaloa, Beltrán Leyva con
su alianza con los Zetas.
Hay una pugna violenta entre ellos en diferentes partes del
País.
EL Crimen organizado en México
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Delitos asociados al Narcotráfico
• Extorsiones.
• Secuestros.
• Asaltos / robos.
• Piratería.
• Asesinatos.
• Amenazas.
• Levantones.
• Contrabando de personas.
• Otros.
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De las 50 ciudades más violentas del mundo, 15
corresponden a Brasil, 9 a México, 6 a Colombia, 5 a
Venezuela y 5 a Estados Unidos de Norteamérica.
Marzo del 2013
Dentro de las 50 ciudades más peligrosas del
mundo están:
2.- Acapulco, 5.-Torreón, 8.-Nuevo Laredo,
15.-Culiacán, 18.-Cuernavaca, 19.-Juárez,
32.-Chihuahua, 36.-Victoria y 47.-Monterrey.(va
mejorando)
Consejo Ciudadano para la Seguridad
Pública y la Justicia Penal, A. C.
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AMIS 2012
Los 13 modelos más robados con violencia.
AMIS
MARCA TOTAL
1.- Nissan Tsuru 10,725.
2.- Volkswagen Jetta 1,888.
3.- Nissan Sentra 1,526.
4.- Chevrolet Aveo 1,118.
5.- Nissan Tiida 820.
6.- SEAT Ibiza 794
7.- Volksagen Nuevo Jetta 780
8.- Nissan Versa 750.
9.- Honda CR-V 712.
10.- Volkswagen Gol 512
En México 4 de los 10 autos más robados han sido marca
Nissan.
Fiscalía General del Estado
Octubre 2014
1. Baja California 1,301.1
2. Zacatecas 647.7
3. México 616.9
4. Morelos 525.6
5. Sinaloa 489.9
6. Querétaro 481.9
7. Sonora 477.4
8. Tamaulipas 385.1
9. Chihuahua 373.5
10. Michoacán 337.5
22. Jalisco 206.6
1. Morelos 248.6
2. Distrito Federal 212.1
3. México 102.3
4. Durango 41.4
5. Quintana Roo 32.8
6. Michoacán 28.2
7. Oaxaca 27.5
8. Querétaro 26.1
9. Jalisco 19.8
Fiscalía General del Estado
Octubre 2014
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• Chihuahua
• Baja C Norte
• Tamaulipas
• Sinaloa
• Guerrero
• Jalisco
• Coahuila
• Michoacán
• Oaxaca
Estados mas violentos Diciembre del
2014
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Elementos que integran un delito
DELITO
OPORTUNIDAD
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Impacto estimado de la prevención en los
delitos
ACCIÓN IMPACTO EN %
90
5
5
PREVENCIÓN
REACCIÓN
AZAR
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Planeación y ejecución de un delito por el
delincuente.
1) Selecciona su víctima, la más desprotegida.
2) Decide cuando, a qué hora y en dónde atacar.
3) Ataca.
El delincuente:
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Características del delincuente:
1.- No desea exponerse.
2.- Está nervioso / tenso.
3.- No tiene un aspecto o prototipo definido.
4.- No tiene respeto por las personas / carece de
ética. (el primo delincuente es el mas
peligroso)
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SEGURIDAD EMPRESARIAL
Implantar un Sistema de Administración de Seguridad
Patrimonial basado en procesos y en una sólida cultura de SP.
Diseñar y aplicar los procesos de SP acorde al nivel de riesgo al
que está expuesta la empresa (Seguridad Personal, Seguridad
Física, Continuidad de negocios, Protección de información,
Investigaciones).
Dar seguimiento a los riesgos de Seguridad Pública que
puedan impactar a la empresa.
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SEGURIDAD EMPRESARIAL
Programa de capacitación continua en Seguridad Patrimonial y
simulacros de emergencia (Asalto, secuestro, extorsiones,
sismo, incendio, etc.) para Directores, Gerentes y personal.
Reforzar el control de accesos de Colaboradores, Contratistas
y Visitantes.
Refresque las medidas de seguridad en Recepción,
Conmutador y Asistentes de la Dirección, Gerencia y Personal
de Seguridad, para proteger información confidencial del
personal (Viajes, agendas, datos personales, etc.) y para
estar preparados para manejar llamadas de amenazas.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
SEGURIDAD EMPRESARIAL
Reforzar en personal de seguridad el monitoreo de CCTV y de
alarmas, así como un enfoque preventivo a detectar riesgos en
el perímetro.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
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TIPOS DE SECUESTROS:
a) PLANEADO,
organizado o dirigido
b) CIRCUNSTANCIAL.
Ocasional o no dirigido
3. Prevención de secuestro
c) VIRTUAL.
d) EXPRESS.
e) PUESTO
auto secuestro.
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Mantener bajo perfil:
Auto de lujo.
Joyas.
3. Prevención de secuestro
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En lugares públicos evitar:
Consumos elevados.
Exceso de efectivo.
3. Prevención de secuestro
Conversaciones de viajes / negocios. en
lugares publicos
Conversaciones sobre inseguridad / narcotráfico.
Visitar lugares inseguros (Cabarets, Bares, Table
dances, etc. Riesgo de secuestro y de
situaciones violentas).
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• Misma Ruta.
• Mismos Horarios.
• Mismos Lugares de Visita.
Manténganse informado del medio
ambiente de seguridad.
Evite tener rutinas (Costumbres
predecibles):
3. Prevención de secuestro
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En 72 % de los secuestros
planeados, participa alguien
cercano a la víctima.
3. Prevención de secuestro
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Si detecta que alguien lo sigue, diríjase a lugares
públicos.
Si detecta que alguien observa su casa,
establezca la cultura de reportarlo a los padres y a
la autoridad.
Evite platicar de sus bienes enfrente de
“conocidos”, “parientes lejanos”, personal de
servicio. Asegúrese de que la familia haga lo
mismo.
3. Prevención de secuestro
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Evite dar datos personales a desconocidos a
través de encuestas y de llamadas telefónicas.
Platique con sus vecinos, para que no den
información suya a desconocidos.
Disponga de un cuarto pequeño con puerta
robusta, en dónde pueda protegerse
temporalmente, mientras pide ayuda con un
celular que permanezca cargado y con buena
recepción.
3. Prevención de secuestro
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Disponga de un Plan de Emergencia de la familia
(Qué hacer antes, durante y después tanto para
emergencias como para el caso de secuestro).
No olvide que debe incluir información secreta que
sólo usted y su familia cercana conozca, y que en
caso de secuestro, le servirá, como prueba de vida.
3. Prevención de secuestro
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Evitar que los Jóvenes den el teléfono de su casa a
personas desconocidas, principalmente
“Reclutadores de artistas”, “Fotógrafos
profesionales”, en general personas con excelente
presentación.
3. Prevención de secuestro
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Desarrollar una cultura preventiva de Seguridad en:
3. Prevención de secuestro
• La familia.
• Personal de servicio.
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¡Recuerde!
• El mayor porcentaje de secuestros se da
cerca de los lugares mas frecuentados.
• Casa.
• Oficina o trabajo.
• Escuela.
• Club o gimnasio
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Su hogar estará seguro, sólo
si los miembros de su
familia y el personal de
servicio están conscientes
de los posibles riesgos y
aplican las medidas
preventivas.
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Conclusiones
Nunca bajar la guardia!!!!!.
Más que preocuparse por la inseguridad
“ocúpese”, siendo disciplinado en la
prevención.
Evitemos ser un blanco fácil.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Los participantes comprenderán
las medidas prácticas para
protegerse en un ambiente de
inseguridad pública.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Impida el acceso a personas desconocidas al hogar,
ya sea para:
• Reparaciones no solicitadas.
• Efectuar Servicios, sin que usted
tenga conocimiento previo.
• Recoger o entregar algo sin
conocimiento previo, o sin
identificación oficial.
4. Medidas preventivas en el hogar
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• Por motivos humanitarios.
Impida el acceso a personas desconocidas al hogar,
ya sea para:
• Entrega de flores / regalos
• Encuestas.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Sea discreto en lo referente a información familiar,
económica, profesional y de negocios.
Conozca en todo momento, dónde y con quién están
sus familiares.
Evite que sus hijos den su nombre, domicilio,
teléfono celular a desconocidos.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Si utiliza Chats evite:
• Aceptar a personas desconocidas en su lista de
contactos.
• Enviar fotos, datos de la familia y casa.
Proteja su información y la de su familia en
Facebook y al chatear con desconocidos.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
• Si recibe amenazas por “Chat” o e-mail, no
conteste y bloquee el contacto, notifique a las
Autoridades.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Evite grabar mensaje en su contestadora avisando
que no se encuentra en la casa.
No mencione su nombre en la contestadora.
Si se trata de una dama viviendo sola, pida que un
hombre adulto grabe el mensaje de su contestadora.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Nunca haga negocios por teléfono o en presencia de
personas que no conozca o aún de amigos o
parientes (Que no tienen necesidad de conocer.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Dar su nombre e información de la familia.
Informar si está sola / solo, o cuántas personas hay
en la casa.
Verifique quién llama, antes de asumir que es
alguien conocido.
En llamadas telefónicas evite:
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Registrar información como:
Casa.
En su teléfono celular evite:
Papá.
Hermano.
Parientes.
Etc.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Traiga grabado en celular del teléfono de
Emergencia
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Mínimo tenga un directorio con contactos de
emergencia del trabajo, familia, doctores, ambulancia,
policía, bomberos, fuga de gas, etcétera.
Explique a la familia cuándo y como utilizarlo.
Manténgalo actualizado.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Todo el personal de servicio deberá ser de máxima
confianza, por lo cual la selección deberá ser
escrupulosa informándose previamente sobre su
conducta personal, antecedentes penales,
referencias de empleos anteriores, forma de vida,
domicilio, conducta de parientes que viven con ellos.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Periódicamente es conveniente que vuelva a repetir
una investigación de su personal de servicio, con su
conocimiento por una empresa de servicios
Profesionales.
Se debe incluir nuevamente una visita a sus casas e
investigación de antecedentes penales de sus
familiares cercanos.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Eduque a sus hijos a NO dar información a
desconocidos y mucho menos a acepar invitaciones
ó regalos.
Cada 6 meses mantener una fotografía de los niños
de frente y de perfil.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Mantener siempre a la vista a los menores sobre
todo en parques, centros comerciales, lugares de
diversión públicos, fiestas infantiles, etc.
NO permitir que desconocidos les tomen fotos.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Pedir a sus amigos y familiares más allegados, que
no faciliten a nadie su teléfono, domicilio, su puesto
o trabajo, etcétera, aunque crean que son conocidos.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Evitar tener su nombre en el buzón, o en una placa
en la puerta.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Si detecta personas observando la casa o en actitud
sospechosa, reportar a la policía y a los miembros de
la familia.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Si al llegar a su casa encuentra personas
sospechosas paradas, sentadas o en vehículos,
evitar llegar,
A una persona que se encuentre enfrente de su casa,
le lleva un par de segundos en estar junto a usted.
4. Medidas preventivas en el hogar
Cuando limpie la calle, evite dejar la puerta de
acceso a su casa abierta.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Destruir los estados de cuenta o información
confidencial antes de tirarla a la basura.
Establecer comunicación en la familia sobre
cualquier situación anormal que represente un riesgo.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Conocer bien a sus vecinos con un doble propósito:
establecer con ellos una estrategia común de
seguridad.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Si detecta vecinos de comportamiento extraño, no lo
comente con menores, evite observarlos.
Repórtelo mediante denuncia anónima, desde un
teléfono público (fuera de su colonia), a las
autoridades de su confianza.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Enseñe a su familia de los riesgos de inseguridad y
cómo protegerse.
Platique y practique periódicamente que es lo que
haría en un “Caso X”.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Antes de salir de casa conviene que usted u otra
persona de su familia observe desde una ventana la
situación de la calle, para detectar cualquier
circunstancia sospechosa.
4. Medidas preventivas en el hogar
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Pasee acompañado y evite los lugares solitarios.
Observar a su alrededor por personas sospechosas.
Caminar rápidamente con confianza y seguridad. Si
detecta que es seguido, diríjase a un lugar donde
haya más gente.
5. Medidas preventivas en la calle
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5. Medidas preventivas en la calle
Si le gusta correr, hágalo en parques donde haya
vigilancia, con iluminación, preferentemente a la
hora en que van personas con las mismas aficiones.
DE PREFERENCIA ANTES DE 21:00 HRS
Se está incrementando el robo por parejas de
motociclistas a peatones distraídos.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Evitar contestar el teléfono o usar audífonos
mientras camina.
5. Medidas preventivas en la calle
Al caminar, observar a los ojos y las manos de las
personas que se dirigen hacia usted.
Si le preguntan la hora, siga caminando o ignore a la
persona, NO PARAR, no conoce las intenciones de
la persona.
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5. Medidas preventivas en la calle
Si le piden su celular, no lo preste
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
5. Medidas preventivas en la calle
No caminar por calles oscuras ni solas.
Evitar proporcionar ayuda a desconocidos.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Caminar viendo los vehículos que se aproximan de
frente.
Evite pasar por donde se encuentren personas
sospechosas.
En caso necesario grite pidiendo auxilio, gritando
“Fuego”, “Fuego”.
5. Medidas preventivas en la calle
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Caminar por el centro de la banqueta. Camine por
calles iluminadas y transitadas.
Sostener su portafolio o bolso con firmeza, cerca de
usted, por el lado seguro de la banqueta. (POR EL
LADO DE LA PARED)
5. Medidas preventivas en la calle
Si alguien de un vehículo le hace preguntas, por
ningún motivo se acerque, mejor comentar que no
sabe y continúe su camino.
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5. Medidas preventivas en la calle
No pedir aventones a desconocidos, y en caso
necesario pedir a amigos que tomen nota de con
quien se va y dígales que usted se comunicará con
ellos para avisarles cuando llegue.
En caso de asalto, no permitir que lo suban al auto,
entregar todas sus pertenencias.
Al acercarse a su vehículo observe las
inmediaciones antes de abrirlo o informar con el
control que es su vehículo, y al estacionarse baje
rápido de su vehículo observe y retírese, busque un
lugar seguro para hacerlo.
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6. Qué hacer en caso de un granadazo
Si le toca estar en medio de un granadazo
protéjase:
o Observe dónde cayó la granada.
o Evite correr.
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6. Qué hacer en caso de un granadazo
(Granada fragmentaria / Defensiva)
Si le toca estar en medio de un granadazo
protéjase:
o Si puede, cúbrase atrás de paredes gruesas o con el
motor de un vehículo.
o La granada tarda entre 1.5 y 5 segundos para
explotar.
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Si le toca estar en medio de una granadazo debe
quedar así:
6. Qué hacer en caso de un granadazo
granada
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7. MEDIDAS PREVENTIVAS EN CASO DE ASALTO
No oponer resistencia.
Seguir las instrucciones del delincuente.
Evitar observar directamente al delincuente, dirija la
vista hacia su pecho.
Efectuar movimientos lentos.
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Avisar antes al delincuente en caso de que tenga
que meter sus manos a su bolsa o a un portafolio.
Evitar cruzar palabras con los delincuentes.
Portar una sola tarjeta de crédito, llevar en su billetera
no más de $ 1,000.00 pesos.
De preferencia traiga una tarjeta de debito con menos
de 5000 pesos
7. MEDIDAS PREVENTIVAS EN CASO DE ASALTO
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8. Medidas preventivas para extorsiones
Historial:
1) EL PREMIO (Vehículo), EL VIAJE, BOLETAZO.
2) EL SOBRINO DETENIDO.
5) AMENAZAS DE ZETAS O DE LA FAMILIA.
6) AMENAZAS CON DATOS INTIMOS / VISITAS.
3) ENCUESTA.
4) CONFIRMACIÓN CARGOS A TARJETA.
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Tono de fuera de Estado (DF o Estado Norteño)
Exige no colgar y no llamar a la Policía.
Amenazan con dañar a la víctima o a algún
familiar.
Llamadas de fuera del Estado (5, 8 o no
identificado).
Modus operandi de los delincuentes:
8. Medidas preventivas para extorsiones
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Piden dinero, ya sea en fichas para llamadas de
teléfonos o mediante depósitos en Bancos en
tiendas comerciales.
Modus operandi de los delincuentes:
Mediante engaños obtienen datos de la familia
directamente de la víctima.
8. Medidas preventivas para extorsiones
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Caso 1: Decir que no se escucha bien y colgar.
Acciones: Escuchar de que se trata.
Caso 2: Decir que trae celular y que se está bajando
la pila, que no escucha bien, que vuelvan a
llamar.
Colgar y apagar el teléfono.
Buscar a la supuesta persona secuestrada.
Buscar a la supuesta persona secuestrada.
8. Medidas preventivas para extorsiones
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Caso 3: Escuchar con atención, obtenga el máximo de
información.
Acciones en posibles amenazas reales:
Planear acciones de protección y seguimiento.
Mantenerse alerta.
Contactar y proteger a su familia.
Evitar retar o amenazar al extorsionador.
8. Medidas preventivas para extorsiones
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Acciones en posibles amenazas reales:
El 99.9 % de estas llamadas son falsas, lo mejor es
no volver a contestar estas llamadas.
8. Medidas preventivas para extorsiones
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Sus vehículos siempre deberán estar en optimas
condiciones.
9. Medidas preventivas clave en el auto
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Música a volumen alto.
Evitar la distracción:
9. Medidas preventivas clave en el auto
No observar vehículos que lo siguen.
Mente enfocada a otros asuntos.
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Evitar conducir con vidrios abiertos y sin seguros.
Evitar levantar a personas desconocidas.
9. Medidas preventivas clave en el auto
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
No contestar el teléfono
mientras conduzca.
9. Medidas preventivas clave en el auto
Utilizar el dispositivo de
manos libres.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Evitar transitar por zonas de circulación lenta (PE.
Obras en Construcción, desfiles, etc.) .
9. Medidas preventivas clave en el auto
Anticipar ………, observar lo que ocurre 100 o 200
mts. enfrente de usted.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Mantener espacio con vehículo de enfrente, para
un posible escape al conducir.
9. Medidas preventivas clave en el auto
Utilizar siempre el cinturón de seguridad,
incluyendo todos los pasajeros.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Transitar por carril central.
9. Medidas preventivas clave en el auto
No traer consigo tarjetas de presentación, ni
fotografías de familiares.
Traer la tarjeta de circulación, licencia de manejo y
datos de la póliza del seguro en una bolsa de
plástico en la cajuela del vehículo.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Los lugares de mayor riesgo son
semáforos, topes y cruces, evitar
hacer alto, si observa personas
sospechosas.
Recuerde que…….
Un Auto parado es vulnerable
9. Medidas preventivas clave en el auto
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Una de las mejores trampas de los
secuestradores es colocar algo en la vía
que logre llamar su atención, fingir
accidentes con heridos, vehículos
dañados, etc.
Los curso de Manejo Defensivo son
muy útiles.
9. Medidas preventivas clave en el auto
Permanecer alerta con los obstáculos
sobre la vía. Si percibe alguno devuélvase
rápidamente.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Utilizar con mucha frecuencia el espejo retrovisor.
9. Medidas preventivas clave en el auto
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Si detecta que un vehículo lo está siguiendo,
cambie de calles, si el automóvil insistiere, tome
número de placas y marca, trate de perderlo en el
tránsito, y si no le es posible, conduzca
rápidamente al sitio seguro más próximo donde
pueda protegerse.
9. Medidas preventivas clave en el auto
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
En centros comerciales estacionarse en lugares
concurridos y bien iluminados, o bien, cerca de las
entradas, de preferencia en estacionamientos
abiertos. Nunca se estacione en los subterráneos o
en calles alejadas, solas y poco iluminadas.
9. Medidas preventivas clave en el auto.
Colocar bolsas, computadoras y sacos en la cajuela
De ser posible llévalos contigo.
No dejar la computadora en su auto.
Evitar transitar por sitios poco iluminados y
desconocidos en las noches.
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Al abrir su auto, traer lista la llave,
y en caso de control remoto,
actívelo a menos de 50 cms. del
auto.
Si al llegar a su destino observa personas o
vehículos sospechosos, evitar parar, regresar
hasta estar seguro que ya no están.
Recordar que una persona puede cruzar una
calle en menos de 2 segundos.
9. Medidas preventivas clave en el auto
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Este consciente de que, el lugar donde se
estaciona puede estar en un “lugar público”, pero a
la hora de salida, puede ser un lugar oscuro y
solitario.
9. Medidas preventivas clave en el auto
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Revisar bien su vehículo antes de subirse, para
verificar que no haya nadie escondido en los
asientos de atrás.
9. Medidas preventivas clave en el auto
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Si su vehículo se encuentra con una llanta baja en
un estacionamiento público, al estarla cambiando,
usted puede convertirse en un fácil blanco para un
delito.
9. Medidas preventivas clave en el auto
Desconfíe de extraños que le ofrezcan ayuda, pida
ayuda a seguridad del estacionamiento.
No atienda a personas que le quieran vender
ofertas en estacionamientos públicos.
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• Policía.
• Hospitales.
• Bomberos.
• Bancos.
• Centros Comerciales.
• Empresas.
• Lugares Públicos.
• Iglesias llenas.
• Etc.
Planee rutas de escape.
Identifique previamente sitios de apoyo en el camino:
9. Medidas preventivas clave en el auto
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Evitar pegar en el parabrisas o colocar en el espejo
retrovisor tarjetas de su zona residencial, club
deportivo, escuela, etc. Utilícela únicamente al
ingresar o salir, después retírela.
9. Medidas preventivas clave en el auto
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Si alguien le ofende mientras conduce, ignore y
siga su camino, sin contestar la ofensa.
Evitar ofender a una persona en otro vehículo, de
palabra, con señas, luces o cláxon, no sabe si
está armada la otra persona.
9. Medidas preventivas clave en el auto
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Evitar traer una arma consigo, a menos que la
sepa utilizar y tenga permiso.
No amenazar a nadie con un arma.
9. Medidas preventivas clave en el auto
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Si lo amenazan con un arma, sólo escapar si
considera elevadas sus opciones de éxito y no ser
un blanco fácil para los disparos, en general lo más
seguro será parar y no ofrecer resistencia.
Si alguien golpea su vehículo por la parte trasera y
es una zona de baja iluminación o sola, tome
placas por el retrovisor y continúe, el seguro de su
vehículo se hará cargo
9. Medidas preventivas clave en el auto
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10. Medidas Preventivas en carreteras
Evitar vehículos de lujo o todo terreno.
Investigar sobre el clima de seguridad en su destino
y en la carretera que utilizará.
Viajar de día.
Evitar camionetas pick-up de cuatro puertas de lujo
y aún las medianas.
Utilice preferentemente autopistas.
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Evitar viajar en convoy (dos o más autos).
Parar en los retenes, contestar con firmeza y
seguridad las preguntas y seguir las instrucciones
u órdenes que le den. (característica de un
verdadero reten de las autoridades)
Evitar viajar con más de dos hombres adultos en
un solo vehículo.
Solicitar a sus acompañantes no usen cachuchas
dentro del vehículo.
10. Medidas Preventivas en carreteras
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Evitar dar información a desconocidos.
Mantener siempre arriba de medio tanque de
gasolina.
Estar siempre alerta.
Conocer dónde puede recibir ayuda.
Avisar de su hora de salida, destino y hora
aproximada de llegada.
10. Medidas Preventivas en carreteras
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El rastreo satelital del vehículo es una alternativa
para su localización y el saber que se encuentra en
una emergencia..
Si alguien le amenaza con un arma, sólo escapar
si tiene posibilidades y si no se expone.
10. Medidas Preventivas en carreteras
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Evitar realizar paradas, pero de ser necesario, no
lo haga en zonas despobladas.
En zonas de alta inseguridad evitar contestar el
teléfono celular, especialmente si hay vehículos
estacionados o grupos de personas desconocidas,
utilizar dispositivos de manos libres (El riesgo es
que le confundan con un “halcón”).
10. Medidas Preventivas en carreteras
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Infórmese previamente cuáles son lugares seguros
para comprar golosinas, comer o cargar gasolina.
Una buena fuente de información son empresas
transportistas, oficinas de Policía Federal,
empleados de otras empresas que utilicen esa ruta
con frecuencia.
10. Medidas Preventivas en carreteras
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En estados peligrosos es conveniente utilizar
placas de los vehículos e IFE locales.
10. Medidas Preventivas en carreteras
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Si se encuentra en medio de un tiroteo, y no puede
evitarlo, detener su vehículo, acuéstese en el piso
o sobre el asiento.
Si está debajo de un vehículo, colóquese de
manera que lo cubra siempre el motor y el rin de la
llanta.
11. Medidas preventivas en medio de una balacera
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
11. Medidas preventivas en medio de una balacera
Tirese al piso y cubrirse la cabeza con las manos.
Evite correr.
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11. Medidas preventivas en medio de una balacera
Continúe tírese al piso cubriéndose la cabeza con las
manos, hasta que cese el tiroteo.
Si le es posible cúbrase detrás de jardineras de
concreto o paredes gruesas o el motor del vehiculo
Recuerde: hay personas que han muerto por
asomarse a ver lo que sucede.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
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Evitar el retirar cantidades fuertes en
efectivo.
12. Medidas preventivas en bancos y cajeros
Utilizar cajeros de centros Comerciales o
Empresas.
Revise el cajero para evitar que haya
sido alterado.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
12. Medidas preventivas en bancos y cajeros
Utilizar referentemente cajeros de centros
Comerciales o Empresas.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Evitar el retirar cantidades fuertes en
efectivo.
12. Medidas preventivas en bancos y cajeros
Cubra el teclado para que no se vean las
teclas que digita.
Utilizar cajeros de centros Comerciales o
Empresas.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Evitar contar el dinero enfrente de otras personas,
ya sea en el banco o en el cajero.
12. Medidas preventivas en bancos y cajeros
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Evitar utilizar cajeros en lugares sólos y de noche.
12. Medidas preventivas en bancos y cajeros
Incrementar precaución en cajeros y bancos los
viernes, días de quincena y epoca de aguinaldo.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Cuando va a asistir a un lugar desconocido,
familiarizarse previamente con la ubicación del lugar,
calles de acceso, estacionamientos y detecte
posibles riesgos.
13. Medidas preventivas en restaurantes
Sentarse dando la espalda a la pared.
Ubicarse en una posición que tenga una visión
amplia del ingreso del salón.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
13. Medidas preventivas en restaurantes
Sentarse cercano a una salida de Emergencias ó a
otra posible salida.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Evitar frecuentar lugares de alto riesgo, ya sea por
la zona de ubicación, bares, discotecas
desconocidas o por la calidad de personas que
asisten.
13. Medidas preventivas en restaurantes
Si detecta personas extrañas, mejor retírese del
lugar.
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Evitar gastar en demasía y hablar de negocios o
viajes a lugares caros o el extranjero.
13. Medidas preventivas en restaurantes
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
Utilizar tarjetas con bajo límite para pagos en
restaurantes además pedir que le lleven la
terminal a la mesa.
13. Medidas preventivas en restaurantes
FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS
“AGRADEZCO SU ATENCIÓN A ESTA
PRESENTACIÓN, DESEO QUE CONTRIBUYA A
SU PROTECCIÓN Y LA DE SU FAMILIA.”
Arturo Fontes (Suervisor Special Agent Ret.)
Tel. (001) 210 428 8733
afontes@sgssecurity.com.mx
arturofontes5@aol.com
Lic. Cesar G. Guzmán González
Tel. (33) 31793641
cesarguzman@sgssecurity.com.mx
cesarguzman1975@hotmail.com
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Casa segura 2015

  • 1. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS “Medidas de auto protección en un ambiente de inseguridad pública”
  • 2. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS CONTENIDO 1.- Seguridad Pública en México 2.- Elementos que integran un delito 3.- Medidas preventivas (Cultura de Seguridad. 4.- Medidas preventivas para el secuestro
  • 3. 3 CONTENIDO 8.- ¿Qué hacer en caso de un robo con violencia? 7.- ¿Qué hacer en caso de estar expuesto a la explosión de una granada o artefacto explosivo? 9.- ¿Qué hacer en caso de una extorsión? 5.- Medidas preventivas en el hogar 6.- Medidas preventivas en la calle
  • 4. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Los participantes comprenderán las medidas prácticas para protegerse en un ambiente de inseguridad pública.
  • 6. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS La mayoría de los municipios no tienen capacidad de enfrentar al Crimen Organizado. EL Crimen organizado
  • 7. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Los carteles más fuertes son el de Sinaloa, Beltrán Leyva con su alianza con los Zetas. Hay una pugna violenta entre ellos en diferentes partes del País. EL Crimen organizado en México
  • 8. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Delitos asociados al Narcotráfico • Extorsiones. • Secuestros. • Asaltos / robos. • Piratería. • Asesinatos. • Amenazas. • Levantones. • Contrabando de personas. • Otros.
  • 9. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS De las 50 ciudades más violentas del mundo, 15 corresponden a Brasil, 9 a México, 6 a Colombia, 5 a Venezuela y 5 a Estados Unidos de Norteamérica. Marzo del 2013 Dentro de las 50 ciudades más peligrosas del mundo están: 2.- Acapulco, 5.-Torreón, 8.-Nuevo Laredo, 15.-Culiacán, 18.-Cuernavaca, 19.-Juárez, 32.-Chihuahua, 36.-Victoria y 47.-Monterrey.(va mejorando) Consejo Ciudadano para la Seguridad Pública y la Justicia Penal, A. C.
  • 10. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS AMIS 2012 Los 13 modelos más robados con violencia.
  • 11. AMIS MARCA TOTAL 1.- Nissan Tsuru 10,725. 2.- Volkswagen Jetta 1,888. 3.- Nissan Sentra 1,526. 4.- Chevrolet Aveo 1,118. 5.- Nissan Tiida 820. 6.- SEAT Ibiza 794 7.- Volksagen Nuevo Jetta 780 8.- Nissan Versa 750. 9.- Honda CR-V 712. 10.- Volkswagen Gol 512 En México 4 de los 10 autos más robados han sido marca Nissan.
  • 12. Fiscalía General del Estado Octubre 2014 1. Baja California 1,301.1 2. Zacatecas 647.7 3. México 616.9 4. Morelos 525.6 5. Sinaloa 489.9 6. Querétaro 481.9 7. Sonora 477.4 8. Tamaulipas 385.1 9. Chihuahua 373.5 10. Michoacán 337.5 22. Jalisco 206.6
  • 13. 1. Morelos 248.6 2. Distrito Federal 212.1 3. México 102.3 4. Durango 41.4 5. Quintana Roo 32.8 6. Michoacán 28.2 7. Oaxaca 27.5 8. Querétaro 26.1 9. Jalisco 19.8 Fiscalía General del Estado Octubre 2014
  • 14. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS • Chihuahua • Baja C Norte • Tamaulipas • Sinaloa • Guerrero • Jalisco • Coahuila • Michoacán • Oaxaca Estados mas violentos Diciembre del 2014
  • 16. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Elementos que integran un delito DELITO OPORTUNIDAD
  • 17. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Impacto estimado de la prevención en los delitos ACCIÓN IMPACTO EN % 90 5 5 PREVENCIÓN REACCIÓN AZAR
  • 18. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Planeación y ejecución de un delito por el delincuente. 1) Selecciona su víctima, la más desprotegida. 2) Decide cuando, a qué hora y en dónde atacar. 3) Ataca. El delincuente:
  • 19. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Características del delincuente: 1.- No desea exponerse. 2.- Está nervioso / tenso. 3.- No tiene un aspecto o prototipo definido. 4.- No tiene respeto por las personas / carece de ética. (el primo delincuente es el mas peligroso)
  • 21. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS SEGURIDAD EMPRESARIAL Implantar un Sistema de Administración de Seguridad Patrimonial basado en procesos y en una sólida cultura de SP. Diseñar y aplicar los procesos de SP acorde al nivel de riesgo al que está expuesta la empresa (Seguridad Personal, Seguridad Física, Continuidad de negocios, Protección de información, Investigaciones). Dar seguimiento a los riesgos de Seguridad Pública que puedan impactar a la empresa.
  • 22. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS SEGURIDAD EMPRESARIAL Programa de capacitación continua en Seguridad Patrimonial y simulacros de emergencia (Asalto, secuestro, extorsiones, sismo, incendio, etc.) para Directores, Gerentes y personal. Reforzar el control de accesos de Colaboradores, Contratistas y Visitantes. Refresque las medidas de seguridad en Recepción, Conmutador y Asistentes de la Dirección, Gerencia y Personal de Seguridad, para proteger información confidencial del personal (Viajes, agendas, datos personales, etc.) y para estar preparados para manejar llamadas de amenazas.
  • 23. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS SEGURIDAD EMPRESARIAL Reforzar en personal de seguridad el monitoreo de CCTV y de alarmas, así como un enfoque preventivo a detectar riesgos en el perímetro.
  • 25. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS TIPOS DE SECUESTROS: a) PLANEADO, organizado o dirigido b) CIRCUNSTANCIAL. Ocasional o no dirigido 3. Prevención de secuestro c) VIRTUAL. d) EXPRESS. e) PUESTO auto secuestro.
  • 26. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Mantener bajo perfil: Auto de lujo. Joyas. 3. Prevención de secuestro
  • 27. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS En lugares públicos evitar: Consumos elevados. Exceso de efectivo. 3. Prevención de secuestro Conversaciones de viajes / negocios. en lugares publicos Conversaciones sobre inseguridad / narcotráfico. Visitar lugares inseguros (Cabarets, Bares, Table dances, etc. Riesgo de secuestro y de situaciones violentas).
  • 28. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS • Misma Ruta. • Mismos Horarios. • Mismos Lugares de Visita. Manténganse informado del medio ambiente de seguridad. Evite tener rutinas (Costumbres predecibles): 3. Prevención de secuestro
  • 29. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS En 72 % de los secuestros planeados, participa alguien cercano a la víctima. 3. Prevención de secuestro
  • 30. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Si detecta que alguien lo sigue, diríjase a lugares públicos. Si detecta que alguien observa su casa, establezca la cultura de reportarlo a los padres y a la autoridad. Evite platicar de sus bienes enfrente de “conocidos”, “parientes lejanos”, personal de servicio. Asegúrese de que la familia haga lo mismo. 3. Prevención de secuestro
  • 31. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evite dar datos personales a desconocidos a través de encuestas y de llamadas telefónicas. Platique con sus vecinos, para que no den información suya a desconocidos. Disponga de un cuarto pequeño con puerta robusta, en dónde pueda protegerse temporalmente, mientras pide ayuda con un celular que permanezca cargado y con buena recepción. 3. Prevención de secuestro
  • 32. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Disponga de un Plan de Emergencia de la familia (Qué hacer antes, durante y después tanto para emergencias como para el caso de secuestro). No olvide que debe incluir información secreta que sólo usted y su familia cercana conozca, y que en caso de secuestro, le servirá, como prueba de vida. 3. Prevención de secuestro
  • 33. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar que los Jóvenes den el teléfono de su casa a personas desconocidas, principalmente “Reclutadores de artistas”, “Fotógrafos profesionales”, en general personas con excelente presentación. 3. Prevención de secuestro
  • 34. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Desarrollar una cultura preventiva de Seguridad en: 3. Prevención de secuestro • La familia. • Personal de servicio.
  • 35. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS ¡Recuerde! • El mayor porcentaje de secuestros se da cerca de los lugares mas frecuentados. • Casa. • Oficina o trabajo. • Escuela. • Club o gimnasio
  • 37. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Su hogar estará seguro, sólo si los miembros de su familia y el personal de servicio están conscientes de los posibles riesgos y aplican las medidas preventivas.
  • 38. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Conclusiones Nunca bajar la guardia!!!!!. Más que preocuparse por la inseguridad “ocúpese”, siendo disciplinado en la prevención. Evitemos ser un blanco fácil.
  • 39. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Los participantes comprenderán las medidas prácticas para protegerse en un ambiente de inseguridad pública.
  • 40. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Impida el acceso a personas desconocidas al hogar, ya sea para: • Reparaciones no solicitadas. • Efectuar Servicios, sin que usted tenga conocimiento previo. • Recoger o entregar algo sin conocimiento previo, o sin identificación oficial. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 41. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS • Por motivos humanitarios. Impida el acceso a personas desconocidas al hogar, ya sea para: • Entrega de flores / regalos • Encuestas. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 42. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Sea discreto en lo referente a información familiar, económica, profesional y de negocios. Conozca en todo momento, dónde y con quién están sus familiares. Evite que sus hijos den su nombre, domicilio, teléfono celular a desconocidos. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 43. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Si utiliza Chats evite: • Aceptar a personas desconocidas en su lista de contactos. • Enviar fotos, datos de la familia y casa. Proteja su información y la de su familia en Facebook y al chatear con desconocidos. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 44. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS • Si recibe amenazas por “Chat” o e-mail, no conteste y bloquee el contacto, notifique a las Autoridades. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 45. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evite grabar mensaje en su contestadora avisando que no se encuentra en la casa. No mencione su nombre en la contestadora. Si se trata de una dama viviendo sola, pida que un hombre adulto grabe el mensaje de su contestadora. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 46. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Nunca haga negocios por teléfono o en presencia de personas que no conozca o aún de amigos o parientes (Que no tienen necesidad de conocer. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 47. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Dar su nombre e información de la familia. Informar si está sola / solo, o cuántas personas hay en la casa. Verifique quién llama, antes de asumir que es alguien conocido. En llamadas telefónicas evite: 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 48. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Registrar información como: Casa. En su teléfono celular evite: Papá. Hermano. Parientes. Etc. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 49. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Traiga grabado en celular del teléfono de Emergencia 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 50. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Mínimo tenga un directorio con contactos de emergencia del trabajo, familia, doctores, ambulancia, policía, bomberos, fuga de gas, etcétera. Explique a la familia cuándo y como utilizarlo. Manténgalo actualizado. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 51. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Todo el personal de servicio deberá ser de máxima confianza, por lo cual la selección deberá ser escrupulosa informándose previamente sobre su conducta personal, antecedentes penales, referencias de empleos anteriores, forma de vida, domicilio, conducta de parientes que viven con ellos. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 52. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Periódicamente es conveniente que vuelva a repetir una investigación de su personal de servicio, con su conocimiento por una empresa de servicios Profesionales. Se debe incluir nuevamente una visita a sus casas e investigación de antecedentes penales de sus familiares cercanos. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 53. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Eduque a sus hijos a NO dar información a desconocidos y mucho menos a acepar invitaciones ó regalos. Cada 6 meses mantener una fotografía de los niños de frente y de perfil. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 54. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Mantener siempre a la vista a los menores sobre todo en parques, centros comerciales, lugares de diversión públicos, fiestas infantiles, etc. NO permitir que desconocidos les tomen fotos. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 55. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Pedir a sus amigos y familiares más allegados, que no faciliten a nadie su teléfono, domicilio, su puesto o trabajo, etcétera, aunque crean que son conocidos. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 56. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar tener su nombre en el buzón, o en una placa en la puerta. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 57. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Si detecta personas observando la casa o en actitud sospechosa, reportar a la policía y a los miembros de la familia. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 58. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Si al llegar a su casa encuentra personas sospechosas paradas, sentadas o en vehículos, evitar llegar, A una persona que se encuentre enfrente de su casa, le lleva un par de segundos en estar junto a usted. 4. Medidas preventivas en el hogar Cuando limpie la calle, evite dejar la puerta de acceso a su casa abierta.
  • 59. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Destruir los estados de cuenta o información confidencial antes de tirarla a la basura. Establecer comunicación en la familia sobre cualquier situación anormal que represente un riesgo. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 60. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Conocer bien a sus vecinos con un doble propósito: establecer con ellos una estrategia común de seguridad. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 61. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Si detecta vecinos de comportamiento extraño, no lo comente con menores, evite observarlos. Repórtelo mediante denuncia anónima, desde un teléfono público (fuera de su colonia), a las autoridades de su confianza. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 62. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Enseñe a su familia de los riesgos de inseguridad y cómo protegerse. Platique y practique periódicamente que es lo que haría en un “Caso X”. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 63. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Antes de salir de casa conviene que usted u otra persona de su familia observe desde una ventana la situación de la calle, para detectar cualquier circunstancia sospechosa. 4. Medidas preventivas en el hogar
  • 65. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Pasee acompañado y evite los lugares solitarios. Observar a su alrededor por personas sospechosas. Caminar rápidamente con confianza y seguridad. Si detecta que es seguido, diríjase a un lugar donde haya más gente. 5. Medidas preventivas en la calle
  • 66. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 5. Medidas preventivas en la calle Si le gusta correr, hágalo en parques donde haya vigilancia, con iluminación, preferentemente a la hora en que van personas con las mismas aficiones. DE PREFERENCIA ANTES DE 21:00 HRS Se está incrementando el robo por parejas de motociclistas a peatones distraídos.
  • 67. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar contestar el teléfono o usar audífonos mientras camina. 5. Medidas preventivas en la calle Al caminar, observar a los ojos y las manos de las personas que se dirigen hacia usted. Si le preguntan la hora, siga caminando o ignore a la persona, NO PARAR, no conoce las intenciones de la persona.
  • 68. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 5. Medidas preventivas en la calle Si le piden su celular, no lo preste
  • 69. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 5. Medidas preventivas en la calle No caminar por calles oscuras ni solas. Evitar proporcionar ayuda a desconocidos.
  • 70. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Caminar viendo los vehículos que se aproximan de frente. Evite pasar por donde se encuentren personas sospechosas. En caso necesario grite pidiendo auxilio, gritando “Fuego”, “Fuego”. 5. Medidas preventivas en la calle
  • 71. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Caminar por el centro de la banqueta. Camine por calles iluminadas y transitadas. Sostener su portafolio o bolso con firmeza, cerca de usted, por el lado seguro de la banqueta. (POR EL LADO DE LA PARED) 5. Medidas preventivas en la calle Si alguien de un vehículo le hace preguntas, por ningún motivo se acerque, mejor comentar que no sabe y continúe su camino.
  • 72. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 5. Medidas preventivas en la calle No pedir aventones a desconocidos, y en caso necesario pedir a amigos que tomen nota de con quien se va y dígales que usted se comunicará con ellos para avisarles cuando llegue. En caso de asalto, no permitir que lo suban al auto, entregar todas sus pertenencias. Al acercarse a su vehículo observe las inmediaciones antes de abrirlo o informar con el control que es su vehículo, y al estacionarse baje rápido de su vehículo observe y retírese, busque un lugar seguro para hacerlo.
  • 74. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 6. Qué hacer en caso de un granadazo Si le toca estar en medio de un granadazo protéjase: o Observe dónde cayó la granada. o Evite correr.
  • 75. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 6. Qué hacer en caso de un granadazo (Granada fragmentaria / Defensiva) Si le toca estar en medio de un granadazo protéjase: o Si puede, cúbrase atrás de paredes gruesas o con el motor de un vehículo. o La granada tarda entre 1.5 y 5 segundos para explotar.
  • 76. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Si le toca estar en medio de una granadazo debe quedar así: 6. Qué hacer en caso de un granadazo granada
  • 78. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 7. MEDIDAS PREVENTIVAS EN CASO DE ASALTO No oponer resistencia. Seguir las instrucciones del delincuente. Evitar observar directamente al delincuente, dirija la vista hacia su pecho. Efectuar movimientos lentos.
  • 79. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Avisar antes al delincuente en caso de que tenga que meter sus manos a su bolsa o a un portafolio. Evitar cruzar palabras con los delincuentes. Portar una sola tarjeta de crédito, llevar en su billetera no más de $ 1,000.00 pesos. De preferencia traiga una tarjeta de debito con menos de 5000 pesos 7. MEDIDAS PREVENTIVAS EN CASO DE ASALTO
  • 81. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 8. Medidas preventivas para extorsiones Historial: 1) EL PREMIO (Vehículo), EL VIAJE, BOLETAZO. 2) EL SOBRINO DETENIDO. 5) AMENAZAS DE ZETAS O DE LA FAMILIA. 6) AMENAZAS CON DATOS INTIMOS / VISITAS. 3) ENCUESTA. 4) CONFIRMACIÓN CARGOS A TARJETA.
  • 82. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Tono de fuera de Estado (DF o Estado Norteño) Exige no colgar y no llamar a la Policía. Amenazan con dañar a la víctima o a algún familiar. Llamadas de fuera del Estado (5, 8 o no identificado). Modus operandi de los delincuentes: 8. Medidas preventivas para extorsiones
  • 83. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Piden dinero, ya sea en fichas para llamadas de teléfonos o mediante depósitos en Bancos en tiendas comerciales. Modus operandi de los delincuentes: Mediante engaños obtienen datos de la familia directamente de la víctima. 8. Medidas preventivas para extorsiones
  • 84. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Caso 1: Decir que no se escucha bien y colgar. Acciones: Escuchar de que se trata. Caso 2: Decir que trae celular y que se está bajando la pila, que no escucha bien, que vuelvan a llamar. Colgar y apagar el teléfono. Buscar a la supuesta persona secuestrada. Buscar a la supuesta persona secuestrada. 8. Medidas preventivas para extorsiones
  • 85. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Caso 3: Escuchar con atención, obtenga el máximo de información. Acciones en posibles amenazas reales: Planear acciones de protección y seguimiento. Mantenerse alerta. Contactar y proteger a su familia. Evitar retar o amenazar al extorsionador. 8. Medidas preventivas para extorsiones
  • 86. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Acciones en posibles amenazas reales: El 99.9 % de estas llamadas son falsas, lo mejor es no volver a contestar estas llamadas. 8. Medidas preventivas para extorsiones
  • 88. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Sus vehículos siempre deberán estar en optimas condiciones. 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 89. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Música a volumen alto. Evitar la distracción: 9. Medidas preventivas clave en el auto No observar vehículos que lo siguen. Mente enfocada a otros asuntos.
  • 90. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar conducir con vidrios abiertos y sin seguros. Evitar levantar a personas desconocidas. 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 91. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS No contestar el teléfono mientras conduzca. 9. Medidas preventivas clave en el auto Utilizar el dispositivo de manos libres.
  • 92. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar transitar por zonas de circulación lenta (PE. Obras en Construcción, desfiles, etc.) . 9. Medidas preventivas clave en el auto Anticipar ………, observar lo que ocurre 100 o 200 mts. enfrente de usted.
  • 93. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Mantener espacio con vehículo de enfrente, para un posible escape al conducir. 9. Medidas preventivas clave en el auto Utilizar siempre el cinturón de seguridad, incluyendo todos los pasajeros.
  • 94. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Transitar por carril central. 9. Medidas preventivas clave en el auto No traer consigo tarjetas de presentación, ni fotografías de familiares. Traer la tarjeta de circulación, licencia de manejo y datos de la póliza del seguro en una bolsa de plástico en la cajuela del vehículo.
  • 95. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Los lugares de mayor riesgo son semáforos, topes y cruces, evitar hacer alto, si observa personas sospechosas. Recuerde que……. Un Auto parado es vulnerable 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 96. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Una de las mejores trampas de los secuestradores es colocar algo en la vía que logre llamar su atención, fingir accidentes con heridos, vehículos dañados, etc. Los curso de Manejo Defensivo son muy útiles. 9. Medidas preventivas clave en el auto Permanecer alerta con los obstáculos sobre la vía. Si percibe alguno devuélvase rápidamente.
  • 97. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Utilizar con mucha frecuencia el espejo retrovisor. 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 98. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Si detecta que un vehículo lo está siguiendo, cambie de calles, si el automóvil insistiere, tome número de placas y marca, trate de perderlo en el tránsito, y si no le es posible, conduzca rápidamente al sitio seguro más próximo donde pueda protegerse. 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 99. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS En centros comerciales estacionarse en lugares concurridos y bien iluminados, o bien, cerca de las entradas, de preferencia en estacionamientos abiertos. Nunca se estacione en los subterráneos o en calles alejadas, solas y poco iluminadas. 9. Medidas preventivas clave en el auto. Colocar bolsas, computadoras y sacos en la cajuela De ser posible llévalos contigo. No dejar la computadora en su auto. Evitar transitar por sitios poco iluminados y desconocidos en las noches.
  • 100. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Al abrir su auto, traer lista la llave, y en caso de control remoto, actívelo a menos de 50 cms. del auto. Si al llegar a su destino observa personas o vehículos sospechosos, evitar parar, regresar hasta estar seguro que ya no están. Recordar que una persona puede cruzar una calle en menos de 2 segundos. 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 101. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Este consciente de que, el lugar donde se estaciona puede estar en un “lugar público”, pero a la hora de salida, puede ser un lugar oscuro y solitario. 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 102. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Revisar bien su vehículo antes de subirse, para verificar que no haya nadie escondido en los asientos de atrás. 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 103. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Si su vehículo se encuentra con una llanta baja en un estacionamiento público, al estarla cambiando, usted puede convertirse en un fácil blanco para un delito. 9. Medidas preventivas clave en el auto Desconfíe de extraños que le ofrezcan ayuda, pida ayuda a seguridad del estacionamiento. No atienda a personas que le quieran vender ofertas en estacionamientos públicos.
  • 104. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS • Policía. • Hospitales. • Bomberos. • Bancos. • Centros Comerciales. • Empresas. • Lugares Públicos. • Iglesias llenas. • Etc. Planee rutas de escape. Identifique previamente sitios de apoyo en el camino: 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 105. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar pegar en el parabrisas o colocar en el espejo retrovisor tarjetas de su zona residencial, club deportivo, escuela, etc. Utilícela únicamente al ingresar o salir, después retírela. 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 106. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Si alguien le ofende mientras conduce, ignore y siga su camino, sin contestar la ofensa. Evitar ofender a una persona en otro vehículo, de palabra, con señas, luces o cláxon, no sabe si está armada la otra persona. 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 107. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar traer una arma consigo, a menos que la sepa utilizar y tenga permiso. No amenazar a nadie con un arma. 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 108. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Si lo amenazan con un arma, sólo escapar si considera elevadas sus opciones de éxito y no ser un blanco fácil para los disparos, en general lo más seguro será parar y no ofrecer resistencia. Si alguien golpea su vehículo por la parte trasera y es una zona de baja iluminación o sola, tome placas por el retrovisor y continúe, el seguro de su vehículo se hará cargo 9. Medidas preventivas clave en el auto
  • 110. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 10. Medidas Preventivas en carreteras Evitar vehículos de lujo o todo terreno. Investigar sobre el clima de seguridad en su destino y en la carretera que utilizará. Viajar de día. Evitar camionetas pick-up de cuatro puertas de lujo y aún las medianas. Utilice preferentemente autopistas.
  • 111. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar viajar en convoy (dos o más autos). Parar en los retenes, contestar con firmeza y seguridad las preguntas y seguir las instrucciones u órdenes que le den. (característica de un verdadero reten de las autoridades) Evitar viajar con más de dos hombres adultos en un solo vehículo. Solicitar a sus acompañantes no usen cachuchas dentro del vehículo. 10. Medidas Preventivas en carreteras
  • 112. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar dar información a desconocidos. Mantener siempre arriba de medio tanque de gasolina. Estar siempre alerta. Conocer dónde puede recibir ayuda. Avisar de su hora de salida, destino y hora aproximada de llegada. 10. Medidas Preventivas en carreteras
  • 113. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS El rastreo satelital del vehículo es una alternativa para su localización y el saber que se encuentra en una emergencia.. Si alguien le amenaza con un arma, sólo escapar si tiene posibilidades y si no se expone. 10. Medidas Preventivas en carreteras
  • 114. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar realizar paradas, pero de ser necesario, no lo haga en zonas despobladas. En zonas de alta inseguridad evitar contestar el teléfono celular, especialmente si hay vehículos estacionados o grupos de personas desconocidas, utilizar dispositivos de manos libres (El riesgo es que le confundan con un “halcón”). 10. Medidas Preventivas en carreteras
  • 115. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Infórmese previamente cuáles son lugares seguros para comprar golosinas, comer o cargar gasolina. Una buena fuente de información son empresas transportistas, oficinas de Policía Federal, empleados de otras empresas que utilicen esa ruta con frecuencia. 10. Medidas Preventivas en carreteras
  • 116. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS En estados peligrosos es conveniente utilizar placas de los vehículos e IFE locales. 10. Medidas Preventivas en carreteras
  • 118. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Si se encuentra en medio de un tiroteo, y no puede evitarlo, detener su vehículo, acuéstese en el piso o sobre el asiento. Si está debajo de un vehículo, colóquese de manera que lo cubra siempre el motor y el rin de la llanta. 11. Medidas preventivas en medio de una balacera
  • 119. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 11. Medidas preventivas en medio de una balacera Tirese al piso y cubrirse la cabeza con las manos. Evite correr.
  • 120. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 11. Medidas preventivas en medio de una balacera Continúe tírese al piso cubriéndose la cabeza con las manos, hasta que cese el tiroteo. Si le es posible cúbrase detrás de jardineras de concreto o paredes gruesas o el motor del vehiculo Recuerde: hay personas que han muerto por asomarse a ver lo que sucede.
  • 122. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar el retirar cantidades fuertes en efectivo. 12. Medidas preventivas en bancos y cajeros Utilizar cajeros de centros Comerciales o Empresas. Revise el cajero para evitar que haya sido alterado.
  • 123. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 12. Medidas preventivas en bancos y cajeros Utilizar referentemente cajeros de centros Comerciales o Empresas.
  • 124. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar el retirar cantidades fuertes en efectivo. 12. Medidas preventivas en bancos y cajeros Cubra el teclado para que no se vean las teclas que digita. Utilizar cajeros de centros Comerciales o Empresas.
  • 125. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar contar el dinero enfrente de otras personas, ya sea en el banco o en el cajero. 12. Medidas preventivas en bancos y cajeros
  • 126. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar utilizar cajeros en lugares sólos y de noche. 12. Medidas preventivas en bancos y cajeros Incrementar precaución en cajeros y bancos los viernes, días de quincena y epoca de aguinaldo.
  • 128. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Cuando va a asistir a un lugar desconocido, familiarizarse previamente con la ubicación del lugar, calles de acceso, estacionamientos y detecte posibles riesgos. 13. Medidas preventivas en restaurantes Sentarse dando la espalda a la pared. Ubicarse en una posición que tenga una visión amplia del ingreso del salón.
  • 129. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS 13. Medidas preventivas en restaurantes Sentarse cercano a una salida de Emergencias ó a otra posible salida.
  • 130. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar frecuentar lugares de alto riesgo, ya sea por la zona de ubicación, bares, discotecas desconocidas o por la calidad de personas que asisten. 13. Medidas preventivas en restaurantes Si detecta personas extrañas, mejor retírese del lugar.
  • 131. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Evitar gastar en demasía y hablar de negocios o viajes a lugares caros o el extranjero. 13. Medidas preventivas en restaurantes
  • 132. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS Utilizar tarjetas con bajo límite para pagos en restaurantes además pedir que le lleven la terminal a la mesa. 13. Medidas preventivas en restaurantes
  • 133. FONTES INTERNATIONAL SOLUTIONS “AGRADEZCO SU ATENCIÓN A ESTA PRESENTACIÓN, DESEO QUE CONTRIBUYA A SU PROTECCIÓN Y LA DE SU FAMILIA.” Arturo Fontes (Suervisor Special Agent Ret.) Tel. (001) 210 428 8733 afontes@sgssecurity.com.mx arturofontes5@aol.com Lic. Cesar G. Guzmán González Tel. (33) 31793641 cesarguzman@sgssecurity.com.mx cesarguzman1975@hotmail.com Profesionales en prevención de riesgos