Actividad de aprendizaje 1.1

1. COMERCIO ELECTRONICO
CURSO DE ACTUALIZACION DE CONOCIMEINTOS
GUIA DE ESTUDIO 1
CONTRERAS ROSERO ERIK FRANCISCO

2. FASES DE LAS TIC
 Fase 1: Tecnología: Aspectos que conforman las tecnologías
 Fase 2: Información: todo lo que engloba la información y su manejo
 Fase 3: Comunicación: Componentes y elementos de una comunicación, de las
telecomunicaciones.
 Fase 4: Las TIC integradas y su aplicabilidad en las diferentes áreas del
conocimiento en general y de su carrera en particular. La aplicabilidad en la
vida profesional y en la empresa y el mundo productivo y su utilidad en el
desarrollo de las competencias profesionales.

3. Fase 1: Tecnología: Aspectos que
conforman las tecnologías
 Tecnología hace referencia al conjunto de nociones técnicas, aplicadas al diseño y
construcción de productos y servicios, de acuerdo a las necesidades humanas.
 Podemos clasificar a la tecnología como:
 TECNOLOGÍA FIJA: No cambia de manera continua.
 TECNOLOGÍA FLEXIBLE: Conocimiento técnico y a los elementos físicos con los que es
posible elaborar otros productos o servicios. puede ser observada de acuerdo a una variedad
de formalidades. Ejemplos: las industrias de medicamentos y alimenticia.
 TECNOLOGÍA BLANDA: Conocimientos de planificación, administración y
comercialización, dejando de lado al saber técnico al respecto. Se denomina blanda ya que
hace referencia a información no tangible, en contraposición con la tecnología dura, que sí
lo es.
 TECNOLOGÍA DURA: Término que se utiliza para designar a los saberse exclusivamente
técnicos, aplicados a la producción de maquinarias, productos, materiales, etc.

4. Fase 1: Tecnología: Aspectos que
conforman las tecnologías
 TECNOLOGÍA DE EQUIPO: para este tipo de tecnología se presentan dos
significados.
 a) tecnología de equipo entendida como el conjunto de reglas,
procedimientos, destrezas y conocimiento empírico aplicado a la producción,
utilización y mantenimiento de maquinarias.
 b) tecnología de equipo entendida como aquella en la que el desarrollo de la
misma es realizado por quien produce el equipo o maquinaria. Incluye a las
industrias textiles, plásticas, etc.
 TECNOLOGÍA DE OPERACIÓN: aquí la tecnología es el resultado de la
observación y la aplicación de lo contemplado durante años. Es decir, es
aquella producida luego de un proceso de evolución. Habitualmente es
afectada por las tecnologías de proceso y de equipo.
 TECNOLOGÍA DE PRODUCTO: engloba a todos aquellos procedimientos,
características específicas, reglas y técnicas, utilizadas en la fabricación de un
producto o servicio. Es decir, incluye habilidades manuales y conocimientos
teóricos aplicados a un bien determinado.
 TECNOLOGÍA LIMPIA: es aquella que al ser utilizada no produce
modificaciones en el ambiente. Es decir, la tecnología limpia se basa en el uso
racional y equilibrado de los recursos, de manera que no afecten a los
sistemas naturales.


5. Fase 1: Tecnología: Aspectos que
conforman las tecnologías
 Conocimiento
 Estudio
 Investigación
 Internet
 Redes
 Servicios corporativos
 Infraestructura
 Telefonía
 Redes Sociales
 Finanzas
 Empresas en todos los ámbitos
 Seguridades
 Comunicaciones
Las tecnologías actualmente abarcan una gran cantidad de aspectos, difundidos en
todos los ámbitos hoy en día necesarios para ser competitivos en términos de empresa
y en términos de personas el manejo de la tecnología se ha vuelto parte de la cultura
general.

6. Fase 2: Información: todo lo que engloba
la información y su manejo
 CONCEPTOS
 La información es un conjunto organizado de datos
procesados, que constituyen un mensaje que cambia el
estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe
dicho mensaje.
 La información es un sistema de control, en tanto que es la
propagación de consignas que deberíamos de creer o hacer
que creemos. En tal sentido la información es un conjunto
organizado de datos capaz de cambiar el estado de
conocimiento en el sentido de las consignas trasmitidas.
 Desde el punto de vista de la ciencia de la computación, la
información es un conocimiento explícito extraído por seres
vivos o sistemas expertos como resultado de interacción con
el entorno o percepciones sensibles del mismo entorno. En
principio la información, a diferencia de los datos o las
percepciones sensibles, tienen estructura útil que
modificará las sucesivas interacciones del ente que posee
dicha información con su entorno.

7.  Características de la Información
 Significado (semántica): Cada individuo evalúa las consecuencias posibles y adecúa sus actitudes y
acciones de manera acorde a las consecuencias previsibles que se deducen del significado de la
información.
 Importancia (relativa al receptor): La importancia del la información para un receptor, se referirá a
en qué grado cambia la actitud o la conducta de los individuos. En las modernas sociedades, los
individuos obtienen de los medios de comunicación masiva gran cantidad de información, una gran
parte de la misma es poco importante para ellos, porque altera de manera muy poco significativa la
conducta de los individuos. Esto se refiere a en qué grado cuantitativo deben alterarse las expectativas
futuras. A veces se sabe que un hecho hace menos probables algunas cosas y más otras, la importancia
tiene que ver con cuanto menos probables serán unas alternativas respecto a las otras.
 Vigencia (en la dimensión espacio-tiempo: En la práctica la vigencia de una información es difícil
de evaluar, ya que en general acceder a una información no permite conocer de inmediato si dicha
información tiene o no vigencia. Esto tiene que ver con la sincronización en el tiempo de los indicios
que permiten revaluar las expectativas con las expectativas en un momento dado.
 Validez (relativa al emisor): ¿El emisor es fiable o puede proporcionar información no válida
(falsa)? Esto tiene que ver si los indicios deben ser considerados en la revaluación de expectativas o
deben ser ignorados por no ser indicios fiables.
 Valor (activo intangible volátil): ¿Cómo de útil resulta para el destinatario?

8.  Usos de la información
 Aumentar/mejorar el conocimiento del
usuario, o dicho de otra manera reducir
la incertidumbre existente sobre un
conjunto de alternativas lógicamente
posibles.
 Proporcionar a quien toma decisiones la
materia prima fundamental para el
desarrollo de soluciones y la elección.
 Proporcionar una serie de reglas de
evaluación y reglas de decisión para fines
de control.

9.  Información y el Estado
 La información tiene por objetivo dar a conocer los hechos de manera efectiva e imparcial,
mientras que la propaganda busca ganar adeptos para lograr un objetivo, sin importarle la
veracidad de los hechos. Así la propaganda compite con el derecho como instrumento de
poder.
 Recuperación de la información
 La cantidad de información y el conocimiento desarrollado, aparentemente es
enorme y tiene una metodología de recuperación, que eventualmente es infinita o
total en un número muy amplio de soportes y sitios y el modelo sistémico de
recuperación debe maximizar la búsqueda para asegurar su captura lo más completa
posible dentro del entorno de este sistema complejo. En el caso de búsquedas en
Internet y usando dos o más descriptores, los resultados numéricos que dan los
motores de búsqueda, que contengan los dos o más términos juntos o muy
próximos, ya es una medida de la cantidad de información conseguida y que es en
expresión matemática el ln o logaritmo natural de la suma de las interacciones
validadas. Valores de 2 o 3 serán óptimos.

10. CICLO DEL MANEJO DE LA
INFORMACION

11. Sistemas de tratamiento de la
información
 Los sistemas computacionales, generalmente implementados como dispositivos
electrónicos, permiten el procesamiento automático de la información. Conforme a ello,
los sistemas informáticos deben realizar las siguientes tres tareas básicas:
 Entrada: captación de la información.
 Proceso: tratamiento de la información.
 Salida: transmisión de resultados.
 Sistemas de mando y control, son sistemas basados en la mecánica y motricidad de
dispositivos que permiten al usuario localizar, dentro de la logística, los elementos que se
demandan. Están basados en la electricidad, o sea, no en el control del flujo del electrón,
sino en la continuidad o discontinuidad de una corriente eléctrica, si es alterna o
continua o si es inducida, contrainducida, en fase o desfase (ver periférico de entrada).
 Sistemas de archivo, son sistemas que permiten el almacenamiento a largo plazo de
información que no se demandará por un largo periodo de tiempo. Estos sistemas usan
los conceptos de biblioteca para localizar la información demandada.

12. INFORMACION Y TOMA DE
DECISIONES
FLUJO DE TOMA DE DECISION
ORIENTADO A SALUD

13. Fase 3: Comunicación: Componentes y
elementos de una comunicación,
telecomunicaciones.
 La comunicación es un acto por el cual un individuo establece con otro un contacto
que le permite transmitir una información. Esta comunicación tiene diversos
elementos que facilitan o mejoran ese acto.
 Emisor: la persona que emite un mensaje.
 Receptor: la persona que recibe el mensaje.
 Mensaje: la información que quiere ser transmitida.
 Canal: medio por el que se envía el mensaje.
 Código: signos y reglas que se emplean para enviar el mensaje.
 Contexto: situación en la que se produce la comunicación

14.  La comunicación solo tendrá éxito si el receptor interpreta la información en el sentido que
pretende el emisor.
 Dentro de la comunicación existen interferencias como: Percepción: se relaciona con los factores psicológicos del receptor (valores,
opiniones, personalidad, necesidades...). Recordemos que no será lo mismo tratar a la mascota de una persona mayor que la de
alguien que la tenga como herramienta de trabajo u ocio.
 Rol y estatus: como profesionales, está claro nuestro rol; aún así, el receptor puede no asumirlo inmediatamente porque no nos
conoce, por ejemplo.
 Sentimientos: el receptor de nuestra información puede sentirse estresado, culpable, asustado... Debemos entender todas estas
circunstancias.
 Personalidad: es más sencillo comunicarse con un conocido, puesto que este ya sabe de tu forma de expresarte.
 Conocimiento: depende de la educación y formación del receptor podemos utilizar unos término u otros
 Negativismo: existen palabras, gestos o situaciones que pueden provocar en el receptor un efecto contrario al que producen en el
emisor. Si un test vuelve negativo, lo que es una buena noticia para la mascota, el dueño puede verlo como haber malgastado el
dinero.

15. TIPOS DE COMUNICACIÓN

16. TELECOMUNICACIONES
 El concepto de telecomunicación abarca todas las
formas de comunicación a distancia. La palabra
incluye el prefijo griego tele, que significa “distancia” o
“lejos”. Por lo tanto, la telecomunicación es una técnica
que consiste en la transmisión de un mensaje desde un
punto hacia otro, usualmente con la característica
adicional de ser bidireccional. La telefonía, la radio, la
televisión y la transmisión de datos a través de
computadoras son parte del sector de las
telecomunicaciones.

17. Diferencia entre comunicación y
telecomunicación
La comunicación puede existir de diferentes formas y se ocupa un oyente y un hablante y se
emplean tales como la escrita, la expresión corporal señas, la acústica silbido, la lingüística oral o
la mas rudimentaria pero al fin comunicación las señales de humo.
Dentro de la comunicación se puede utilizar a través de las tecnologías las telecomunicaciones lo
cual vine del prefijo griego "tele" que significa distancia lo que significa comunicación a distancia y
se pueden emplear varias técnicas como la televisión, el teléfono.
Ahí es donde radica la diferencia una es la forma de comunicarse y otra es comunicarse a distancia.

18. Redes de datos

19. Fase 4: Las TIC integradas y su aplicabilidad
en las diferentes áreas del conocimiento en
general
 Las Tecnologías de la Información han sido conceptualizadas
como la integración y convergencia de la computación
microelectrónica, las telecomunicaciones y la técnica para el
procesamiento de datos, sus principales componentes son: el
factor humano, los contenidos de la información, el
equipamiento, la infraestructura material, el software y los
mecanismos de intercambio electrónico de información, los
elementos de política y regulaciones y los recursos financieros.
 Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o bien
NTIC para nuevas tecnologías de la información y de la
comunicación) agrupan los elementos y las técnicas usadas en el
tratamiento y la transmisión de la información, principalmente
la informática, Internet y las telecomunicaciones.

20. TICS
 Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la información: los
ordenadores, los programas informáticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla,
administrarla, transmitirla y encontrarla.
 Se pueden clasificar las TIC según:
 Las redes.
 Los terminales.
 Los servicios.

21. APLICACIÓN DE TICS
 Básicamente las TICs pueden ser aplicadas en diferentes tipos de actividades para una mejora continua y automatización de procesos.
 GUERRAS.- La tecnología y la comunicación en la guerra es indispensable porque la tecnología en la guerra esta en la defensa y en el ataque., el
radar, las comunicaciones, el internet, las señales satelitales, las computadoras.
 POLITICA.- Las tics en la política es utilizada en darse a conocer las tomas de decisiones de los partidos y así mismo hacerse propaganda. También
podría ser para el conteo de las urnas en jornadas electorales.
 ADMINISTRACION.- El uso de las tics en la administración es muy importante hoy en día porque hoy todo es manejado y esta basado por medio
de las computadoras, internet y comunicaciones, porque ejemplo seria el caso de fabricación de nominas, transferencia de pagos a los bancos.
 EMPRESAS.- Las tics en las empresas es indispensable ya que con ellas se llevan a cabo la mayoría de las funciones ya sea en el pago de nomina,
depósitos bancarios, o ya sea en el área de fabricación de algún producto ya que la mayoría de los equipos son automatizados.
 EDUCACION.- Hoy en día las tics son muy empleadas en la eucaci0n ya que en la educación la mayoría de las técnicas de aprendizaje son de
tecnología, tal cual como las enciclopedias, el internet.
 VIDA COTIDIANA.- en la vida cotidiana las tics son empleadas en la búsqueda de información, navegar en la internet, chatear, escuchar música,
redes sociales.
 DIVERSION.- en la vida cotidiana bien lo digo en el campo anterior la utilizamos en la navegación de internet, chatear, redes sociales, escuchar
música. También la comunicación seria el uso del teléfono celular.