Este documento describe una experiencia de enseñanza virtual durante la pandemia COVID-19 en la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco en Argentina. Se identificaron brechas digitales entre estudiantes que afectaron su desempeño académico. Como resultado, se propuso un proyecto de investigación y capacitación para fortalecer las competencias digitales de estudiantes, docentes e investigadores, con el objetivo de mejorar la formación y contribuir al desarrollo regional. El proyecto utilizará metodologías cualitativas y cuantit

1. XVII Congreso de la Sociedad Española de Educación Comparada
Barcelona, 2,3 y 4 de febrero 2022
EJE IV: INNOVACIÓN Y CAMBIO
Virtualidad, brechas y competencias digitales en la educación superior:
una experiencia de articulación investigación-acción.
Cristina Ariana Erblich
crisaer@gmail.com
Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco – Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales – Sede
Trelew (Chubut, Argentina)
La pandemia COVID-19 replanteó las relaciones y prácticas sociales, económicas y educativas restringiendo la
presencialidad. En Argentina se implementó la virtualidad en el nivel superior, dejando al descubierto
debilidades del sistema educativo afectando los procesos de enseñanza y aprendizaje. La pandemia precipitó
el futuro, ubicando repentinamente a la educación ante retos que se suponían en un devenir susceptible de
planificar.
En este contexto, se presenta la articulación investigación-acción compartiendo una experiencia de práctica
docente (año 2020) realizada en la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (Trelew-Argentina)
aplicando avances del proyecto de investigación “Contribución a la formación en competencias y
especialmente en competencias digitales desde una mirada interdisciplinar”; que toma como referencia el
Marco Europeo de Competencia Digital (DIGCOMP 2.0). Dando continuidad a la investigación, se recuperan los
hallazgos realizados sumando aportes para una nueva propuesta.
La asignatura Sistemas de Información Territorial correspondiente al primer año de dos carreras de Geografía.
El grupo estudiantil generalmente es heterogéneo en edades, trayectorias, capital social y cultural, solvencia
en uso de TIC; plasmándose en fortalezas y debilidades en el desempeño académico, asociadas a la desigual
apropiación de capacidades vinculadas, en parte, a las competencias digitales; exponiendo las brechas entre
estudiantes. Se presentaron rasgos distintivos debido al dictado de clases virtuales.
La interpretación demandó ampliar el enfoque, asociando conceptos vinculados a las brechas digitales y al
nivel de dominio de competencias digitales. El abordaje de las brechas digitales incorporó aportes de las
pedagogías emergentes de la virtualidad, tales como el pensamiento rizomático y el conectivismo, entre otros,
superando el enfoque instrumental.
Se constató la necesidad de incorporar las competencias digitales en las propuestas de enseñanza
considerando dos aspectos: disminuir las brechas digitales atendiendo al desafío político de incluir implicado
en la educación y la observación acerca del débil aprovechamiento efectivo y crítico de recursos TIC.
La situación agudizada por la COVID-19, la experiencia de práctica docente, hallazgos y resultados de proyectos
de investigación y extensión, problemáticas abordadas por los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la Agenda
2030 y la percepción compartida con docentes respecto a debilidades en el desempeño académico estudiantil,
materializaron la formulación del proyecto “Fortalecimiento en competencias digitales: su contribución en
ámbitos de docencia, investigación y extensión”, presentado a la Secretaría de Ciencia y Técnica de la
Universidad. Su Unidad Ejecutora es interdisciplinar y cuenta con asesoramiento de especialistas de la
Universidad Nacional de Educación a Distancia y la Universidad de Sevilla (España).
La propuesta pretende contribuir al vínculo docencia-investigación-extensión mediante el fortalecimiento en
competencias digitales de docentes, investigadores/as y estudiantes en Información Geoespacial y educación
híbrida, incluyendo actividades orientadas a diversos públicos destinatarios.
Se prevé abordar metodologías cuali-cuantitativas, estudios de caso e investigación-acción.
La investigación y aplicación sobre capacitación en competencias digitales incidirá en la educación, dada la
influencia de integrantes de la Unidad Ejecutora y el efecto multiplicador que pueda generar el público
destinatario. Se espera contribuir a la mejora en la formación de recursos humanos y al desarrollo del potencial
territorial, social, científico y económico de la región.
Palabras clave: Virtualidad, Competencias Digitales, Brechas digitales, Proyecto de Investigación.