los 7 pasos para armar y hacer crecer tu negocio

1. UNIVERSIDAD UNIMINITO
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Cristian Edilson Ramírez Gómez
ID:633971
GESTION BASICA DE LA INFORMACION
¿Cómo puedes hacer crecer tu negocio sin invertir cada vez más tiempo? 7
pasos bien sencillos para armar el plan de crecimiento de tu empresa

2. Paso 1 – Sistematiza para hacer más rápido y más efectivo cada proceso
crítico
Por ejemplo, una de mis clientas hace algunas semanas hizo su primer webinar y le
fue muy bien, así que decidió que era una estrategia que continuaría fomentando
cada mes. Ahora es tiempo de sistematizar este proceso (si has hecho un webinar
alguna vez sabes la cantidad de trabajo antes y después que conlleva!) para hacerlo
más rápido cada vez.
No tienes que complicarte la vida, puedes utilizar algo tan simple como un checklist
o un documento en Excel con unas cuantas solapas para listar todas las actividades
que son necesarias. De esta forma ganarás tiempo (no tienes que acordarte de todo
ni estar pensando en qué orden iba qué) y aseguras resultados.
También es muy útil en cosas que son muy simples (de pocos pasos) pero que no
haces cotidianamente. Por ejemplo, a mí me gusta hacer la edición de mis videos
(clases, promociones, etc) y evidentemente no es algo que hago diariamente. Por
eso tengo un checklist que no debe tener más de 5 ó 6 pasos y que me recuerda
qué debo hacer (sincronizar sonido, recortar las tomas, transición, efectos, lo que
sea), en qué orden y así no pierdo nada de tiempo y me aseguro que siempre logro
la misma calidad de la primera vez.
Paso 2 – Optimiza las estrategias que funcionan bien para que funcionen aún
mejor
La verdad es que es poco productivo trabajar en las cosas que no te funcionan,
cuando tienes cosas que sí te funcionan y puedes hacer que sean aún mejor. La
clave está en poder empezar a medir las estrategias que mejor te funcionan y
mejorarlas.
¿Vendes cara a cara? ¿Cuál es tu tasa de conversión? ¿Cómo puedes mejorarla
en un 50%?
¿Haces webinars para promocionarte? ¿Cuántas personas se han registrado la
última vez? ¿En qué lugares puedes promocionarte para que haya más
participantes la próxima vez? ¿Cuántos de los registrados han estado presentes?
¿Qué puedes hacer para mejorar este número?
¿Publicas en redes sociales? ¿En qué horarios has logrado más interacción para
continuar impulsando tus mejores contenidos en ese horario?
Lo que puedes hacer es infinito. Y claramente, dependerá de qué estrategias son
las que te funcionan mejor.

3. Paso 3 – Hora de elegir qué hacer y qué descartar
Este paso me encanta, pero la mayoría lo odia.
Es parte natural de tu proceso de crecimiento de la empresa saber elegir qué te está
acompañando para crecer y qué definitivamente no.
Los lastres, te tiran para abajo.
Aún cuando le tengas cariño.
Entonces, ¿qué deberás evaluar?
Desde tus estrategias hasta tus productos/servicios.
¿Cuáles es tu TOP 3 de estrategias de marketing que te funcionan mejor para
generar prospectos? Descarta las otras.
¿Cuáles son tu mejores potenciales clientes, los que con más facilidad se convierten
en clientes? Enfócate en ellos.
¿Cuáles son tus productos/servicios que tienen una mayor rentabilidad y una mayor
tasa de escalabilidad, combinadas? Abandona el resto o al menos déjalo como
venta colateral o de apoyo.
Cuando seleccionas y te enfocas en lo que mejores resultados te trae… adivina
qué… mejores resultados aún vas a lograr.
Recuerda el principio de Pareto que lo aplicamos a casi todo en el mundo
empresarial: “El 80% de tus resultados, proviene del 20% de tus estrategias”.
Paso 4 – Escala tu entrega con programas formativos de alto nivel
Como decía antes, cuando las cosas van bien, hay que continuar por el camino por
el que vayan mejor. Y, como principio de sentido común, la mejor forma de hacer
crecer tu empresa, es aquella que requiera que inviertas menos (especialmente de
lo que no puedas recuperar, como tu tiempo).
Si sólo entregas servicios es hora de escalar tu entrega.
Hay varias formas o modelos que puedes utilizar pero uno muy simple que te dará
enormes resultados es la creación de un programa formativo del alto nivel.
Es teoría es un infoproducto, sí, pero no es un “cursito” de poco monto. Es un
programa de alto valor que le ayude a tus clientes a acelerar sus resultados y a
mejorar su experiencia de trabajo contigo. De esta forma, es la puerta de entrada
para incrementar aún más la rentabilidad de tus servicios (y también las ventas).

4. Paso 5 – Aprende a delegar para aumentar tu productividad
Si te pasas el día respondiendo correos, dando soporte a tus clientes, enviando
propuestas a tus prospectos, armando documentos, presentaciones, incluso
creando contenido, no estás gestionando y liderando tu empresa.
Y tu empresa se alimenta de ti y no sobrevive sin ti.
Si te enfermas o tu hijo se enferma y quieres estar a su lado, o te quieres tomar
vacaciones. O hasta si tienes la osada idea de tomarte un día, una tarde!…
Como siempre digo, no hace falta delegar todo y tener un enorme equipo de trabajo,
pero es importante empezar a delegar de a poquito y cada vez más cosas
operativas. Justamente para que tengas más tiempo para las cosas importantes,
que serán las que a su vez generarán mejores resultados.
¿Ves cómo todo se encamina hacia el mismo lugar?
Paso 6 – Automatizar parte de la entrega de tus productos y parte de la pre y
post venta
No hace falta que armes un modelo de la NASA, pero sí es vital que uses la
tecnología a tu favor.
Hay plataformas que pueden entregar tu producto (por ejemplo el programa
formativo que has creado en el punto 4) en automático conectado con tu plataforma
de cobranzas.
O sea, ingresa el pago y entrega. Y tú te enteras al final, no haces nada para que
funcione.
También puedes automatizar (o semi-automatizar) parte de la preventa y de la
postventa justamente para que tu cliente (o prospecto) reciba información que sea
vital para tomar decisiones (en el caso de la preventa) o para aprovechar el producto
o servicio (en la post venta) y, de nuevo, tú sólo trabajas en configurarlo o diseñarlo
al inicio.
El resto funciona solito.
Paso 7 – Automatizar parte de tu marketing con funnels y generar ventas y
clientes en automático
La diferencia con el paso anterior es que es un poco más complejo de construir.
Bueno, bastante más complejo en realidad.

5. Lo que no significa que sea imposible.
Pero sí es bueno que hayas aprovechado las tecnologías disponibles para
automatizar otros procesos y que ya sepas de qué se trata.
Porque ahora el salto es mayor.
Los funnels (especialmente algunos que son invisibles) van combinando distintas
estrategias de marketing y de ventas (como webinars, leadmagnets, y demás) para
que tu potencial cliente te vaya conociendo, conecte contigo y eventualmente te
compre.
Es una estrategia fabulosa pero que requiere que tu empresa funcione bien (y por
eso es el paso 7 y no el 1) y que todo esté optimizado para que realmente le saques
el máximo provecho.
No empieces por esta estrategia si no tienes todo el resto bien encaminado,
optimizado y funcionando al máximo nivel!!!
Sino te encontrarás con algo bien complejo y automatizado, que te ha costado
bastante, pero que no funciona porque tu empresa no tenía el nivel de madurez
indicado para poder aprovecharlo.