IMPLEMENTACION DE UN SOFTWARE QUE OPTIMICE LOS PROCESOS DE LA FARMACIA NIÑOS FARMA

2. 1.- Organización
1.1. Nombre de la empresa:
NIÑO'S FARMA
1.2. Ubicación:Provincia de Huaraz
1.3. Dirección:Av. Raymondi N° 1200
1.4.RUC: 20571183693

3. 2. Representante legal:
 Álvaro Chávez Niño.

4. 3. Grupos de interés:
Grupos de interés de la empresa
○ Nivel Interno:
Propietario.
Administrador.
Farmacéuticos.
○ Nivel Externo:
Clientes.
Competencia
Proveedores.
 Grupos de interés del sistema:
Propietario.
Administrador.
Farmacéuticos.
Desarrolladores.

5. 4. Descripción situacional del
problema
Dicho establecimiento realiza el proceso de las ventas y registrar el
almacenamiento de sus medicamentos de forma manual por ello
se presentan dificultades al momento de realizar dicha acción; el
trabajo se vuelve tedioso cuando el cliente pide un medicamento y
el farmacéutico no tiene la certeza de contar con el medicamento y
no puede brindar una atención adecuada al cliente.
Se presenta como inconveniente dar información rápida a los
clientes si contamos en nuestro stock con el medicamento
requerido.
Existen medicamentos que su fecha de vencimiento están
próximos a caducar y como se cuenta con una diversidad y
cantidad de medicamentos dificulta la identificación de esos
medicamentos.
El farmacéutico tiene dificultades al momento de dar información
al administrador, tanto de la cantidad de medicamentos vendidos
como el monto total de las ventas que realizó en sus horas de
trabajo.

6. 5. Objetivos del proyecto:
Objetivo general
Sistematizar y optimizar el manejo
de medicamentos.
 Objetivos Específicos
○ Mejorar el registro de sus ventas.
○ Facilitar el acceso a la información del
producto que cuenta la farmacia.
○ Mejorar la facilidad de registro de
productos.
○ Hacer un reporte del monto de ventas de
medicamentos.

7. 6. Justificación del Proyecto
Justificación tecnológica:
El beneficio de implementar el sistema en la farmacia
NIÑO´S FARMA seria para que sean más competentes con
respecto a otras farmacias que carecen de un sistema para
registrar sus ventas.
Cabe mencionar que este sistema se manejaría mejor si la
Organización contara con equipos de cómputo y un acceso
libre y continuo a su base de datos.
 Mejora consistente en la calidad de atención al cliente.
 Mejora en la calidad de búsqueda del medicamento requerido.
 Reducción en reclamos de los clientes.
 Mejorar en tiempo reala la atención del cliente.
 Aceptación y reconocimiento por la comunidad.
 Aseguramiento de la información que maneja la farmacia.

8. Justificación Económica:
En el aspecto económico el software que se
quiere implementar genera altos beneficios para
la Organización, tales como la simplificación de
procesos para el personal al momento de
realizar la venta de medicamentos, generación
de reportes de ventas, debido a que el personal
no se abastecía para poder generarlos. A su vez
la atención será de manera más fluida y
constante, de esa manera cumplir sus objetivos.
 Minimización de costos en el inventario.
 Facilitación de entrega de comprobante y/o factura.
 Niveles más altos en satisfacción del cliente.

9. Justificación Operativa:
En el nivel operativo de los farmacéuticos llegaría
a minimizar el tiempo que requiere para la atención
del cliente, brindando de esta forma un servicio
eficiente y eficaz a sus clientes. En el área
admirativa se tendría acceso en forma inmediata al
registro de los procesos de ventas para posibles
cotizaciones. También parael personal, se tendría
actualizado el registro de sus datos y acceso a la
información de estos en cualquier momento, claro
está por la persona encargada de este proceso.
 Incremento de la eficiencia operacional
 Manejo eficiente de los medicamentos.
 Reporte eficiente de ventas.
 Fácil acceso al sistema.
 Mejora en el proceso de atención a sus clientes.
 Minimización del tiempo de atención.

10. 7. Recursos
 Personas:
Los responsables del proyecto.
 Dinero:
Se encuentran en la tabla de costeo.
 Equipos, Instalaciones o instrumentos:
Se utilizaron una laptop, un cuaderno, hojas de
papel bond, pendrives, lapiceros.Se trabajó
Casa propia.

11. 8.-
Tipo de Descripción Tiempo cantidad Precio Subtotal
recurso unitario
S/.
Recursos Farmacéuticos 1 mes 2 750 1500
Humanos desarrolladores 4 meses 5 1000 5000
Case Vida útil 1 650 650
Mouse Vida útil 1 25 25
HW
Monitor Vida útil 1 400 400
S.O Deje recibir 1 350 350
soporte
SW
Recursos
Antivirus 1 año 1 60 60
Tecnológicos Netbeans SW. libre 1 0 0
MySql SW. libre 1 0 0
Total 7895