1. ANALISIS DE LA CULTURA DE SEGURIDAD
EN LA U.G.C. DCCU MOVIL CONDADO-CAMPIÑA
Colchero Calderón F, Morano Venegas F, Linares Toro D, Bejarano Jacinto F, Torres Tejado A, Macías Rodríguez M J, Costa Jurado N.
Antecedentes: Crear cultura de seguridad se considera un paso decisivo para lograr la mejora de la seguridad del
paciente y constituye la primera práctica recomendada por diversas instituciones. La Agency for Healthcare Research
and Quality (AHRQ) elaboró uno de los cuestionarios más utilizados para valorar dicha cultura, que posteriormente fue
adaptado por la Agencia de Calidad del Ministerio de Sanidad. Hemos utilizado la encuesta HSOPS para ámbito
extrahospitalario.
Objetivo: Describir la frecuencia de actitudes y comportamientos favorables relacionados con la seguridad del
paciente en los profesionales sanitarios de nuestra Unidad.
Material y método: Población: personal sanitario de la UGC DCCU Móvil Condado-Campiña perteneciente al
Distrito Condado-Campiña (Huelva). SAS. Tipo de estudio: Observacional descriptivo. Diseño: Se entregó un ejemplar
de la encuesta HSOPS de la AHRQ a los profesionales sanitarios de la unidad en una sesión de formación continuada,
que entregaron rellenada posteriormente. Generalmente se considera que las dimensiones con resultados iguales o
superiores al 75% de respuestas positivas indican un punto fuerte, mientras que las dimensiones con respuestas
negativas iguales o superiores al 50% son puntos débiles o puntos con clara oportunidad de mejora. Recogida de datos:
Los datos recabados de la encuesta se volcaron a una hoja de cálculo Excel.
Resultados: La nota media es 7,6. El concepto sobre la
seguridad es positivo en general en el grupo.
Análisis de las dimensiones:
Diagrama de barras horizontales con porcentajes de Diagrama de barras horizontales con porcentajes de
respuestas positivas por dimensión respuestas negativas por dimensión
En nuestra unidad existen puntos fuertes. Incluso las En sentido estricto no se han detectado puntos débiles, pues
dimensiones menos puntuadas podrían ser puntos fuertes en ninguna dimensión es igual o superior al 50%.
otros grupos. Las dimensiones mejor valoradas: las
expectativas/acciones de los responsables del servicio, la
facilidad/franqueza en la comunicación y el trabajo en equipo.
Conclusiones:
En nuestra Unidad de Gestión Clínica la percepción sobre seguridad del paciente es positiva, puntuada con un 7,6.
Las expectativas y acciones de los responsables de la unidad suponen la dimensión mejor puntuada en su valoración
positiva.
Los profesionales de nuestra Unidad pueden hablar con facilidad/franqueza en la comunicación de aspectos de
seguridad clínica.
Destacamos el trabajo en equipo.
Se observa que la cultura de seguridad se está implantando con firmeza dentro de nuestra organización.
Bibliografía: Sorra JS, Nieva VF. Hospital Survey on Patient Safety Culture. AHRQ Publication nº 040041.Rockville,MD: Agency for Health Care Research
and Quality. 2004