El documento describe las etapas del proceso de reclutamiento y selección de personal, incluyendo la entrega de currículos, entrevistas, pruebas psicométricas, clasificación de candidatos, elección del candidato seleccionado y eventuales etapas posteriores como contratación, atención a llamadas, comparación de desempeño, despido o jubilación. El documento proporciona el nombre y número de cédula de identidad de Daurys Zamora.