2. Es un proceso estratégico que busca una relación de socios
entre la organización y su gente, aumentar la confianza,
responsabilidad y compromiso para servirle mejor al cliente.
¿Que es un equipo con
empowerment?
Son grupos de trabajo con empleados
responsables de un producto, servicio que
comparten el liderazgo colaboran en el
mejoramiento del proceso del trabajo planean
y toman decisiones relacionadas con
el método, de trabajo.
3. Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas
Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad
del desempeño y el proceso de información.
El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
Son comprometidos flexibles y creativos.
Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la
confianza.
Tienen una actitud positiva y son entusiastas.
La mayoría de las veces son fuerzas externas que obligan ala
organización cambie, como las siguientes:
Competencia global acelerada
Clientes insatisfechos.
Poca rapidez en la innovación o introducción del producto
Organizaciones mas planas y lineales.
Inercia y lucha burocrática.
Tecnología que cambia rápidamente.
Cambio de valores en los empleados.
Estancamiento en la eficiencia o la productividad
4. Es necesario definir las funciones con claridad antes del
proceso de transformación y durante este. Las
organizaciones necesitan entre quince meses y cinco años
para completar las etapas de empowerment y se necesita un
alto nivel de ayuda, compromiso y apoyo para llevar a cabo
el proyecto.
Durante el desarrollo de empowerment habrá tropiezos que
pueden ser previsibles, no debemos estancarnos por
los problemas si no enfrentarlos y resolverlos, uno de estos
tropiezos son:
Inercia: dificultad en decidirse a empezar.
Dudas personales: creer que usted no es capaz, ni puede
crear en su lugar de trabajo.
Ira: echarle la culpa a los demás por tener que pasar por todo
esto.
Caos: se ven tantas formas de llegar al final que uno se
pierde en el camino.
5. Empowerment es mas que un estado de la mente, mas que un
conjunto de comportamientos en equipo incluso mas
que políticas organizacionales. No puede existir a menos que sea
apoyado por las resoluciones y actitudes individuales,
comportamientos del equipo y valores organizacionales.
Los lugares de trabajo actuales buscan calidad, mejoras continuas, crear
mas productos con menos recursos.
En medio de ese caos, un gerente o equipo de trabajo necesita iniciar sus
propias repuestas a los cambios alrededor de ellos, el grupo de trabajo
forma una barrera protectora trabajando juntos para responder a los
cambios y protegiéndose entre si de la atención que este causa y adaptar
su propio trabajo de empowerment.
Debe trabajar unido, sus metas tienen dos caminos, el primero es llenar
las necesidades operacionales y el segundo es encontrar el tiempo para
analizar la forma como el grupo esta alcanzando sus metas.
No es un trabajo de un solo procedimiento sino un proceso continuo, sin
embargo este proceso de rediseño puede ser algunas veces bastante
cerrado.
6. Motivación a través de autoestima
El gerente con empowerment empowerment sugiere que la
motivan a su personal organización puede satisfacer a
involucrándolos y los individuos y también logran
compartiéndolos en las tareas lo que desean, puede ser una
que tienen que hacer, no relación de ganar mutuamente
forzándolos ha hacerlas benéfica
empleando el deseo natural de
la gente de ser útil y de hacer
notoria la diferencia entre el
Validación Información Participación
modo y la forma en que enfocan
sus actividades * Respeto a los * Obtener * Empleados
empleados información con control
interna acerca sobre la
de la forma de
compañía hacer su
propio trabajo
7. Cuando una persona se responsabiliza por
su futuro, crece menos el sentimiento de
dependencia de una compañía. Aprende
nuevas utilidades y ve que estas son
útiles, trabaja con la confianza interna de
que, aun si la compañía no puede hacerse
cargo de ellos, ellos podrán hacerse cargo
de si mismo, esto les da una sensación
muy profunda de autoestima y auto
confianza En una organización con
empowerment donde se
comparte la responsabilidad
Al empleado se le pide que sea del trabajo, también se
mas creativo y que se vuelva comparte la responsabilidad
mas activo en el trabajo de la
compañía. Este estilo es mas
BENEFICOS de evaluación, esto indica que
la evaluación la realizan
satisfactorio y mas motivador, ambas partes, el empleado
puede aprender, crecer y ver los empieza evaluándose de
resultados de sus esfuerzos acuerdo a sus objetivos
preestablecidos, a veces se
Claves para desempeñar un
pide la opinión de otros
contrasto mutuo:
miembros del equipo.
* Compartir la evaluación: La
meta principal de la evaluación
del desempeño es ayudar al
individuo ha ser mejor.
8. CRECIMIENTO Entrenamiento cruzado: Para expandir sus habilidades y
ayudar a entender los trabajos de los demás
Y APRENDISAJE
Rotación de puestos: En otras áreas de la compañía para
desarrollar habilidades.
Participación: En grupos de trabajo y en otros grupos de
solución de problemas específicos para que la compañía
sea mejor desarrollar calidad y definir nuevos productos y
servicios.
Delegación y enriquecimiento del puesto: Para ofrecer a
los empleados mas responsabilidad en su trabajo,
expandiendo sus puestos por medio de la delegación de
tareas en ellos mismos.
El líder facilitador y el equipo con empowerment:
Líder facilitador es quien esta a cargo del desarrollo
personal de los miembros del equipo la persona que crea
el ambiente de trabajo para lograr resultados de
aprendizaje y buen desarrollo.
9. Elementos De Un Equipo Con Empowerment
El trabajo de un gerente moderno es la creación de equipos con empowerment. Para se esto necesita
desarrollar ciertos elementos importantes
respeto
Control y toma de decisiones
información
Emporwerment y la
responsabilidad organización
habilidades Defensa organizacional
10. Nivel cinco
delegación:
Usted le pide que decidan
Ellos toman el control
nivel cuatro
nivel uno
colaboración:
dirección Niveles se toma una decisión
les dice lo que usted
decidió. Toma de que les guste a todos
decisiones cada quien toma
les preguntan que piensan
completa
acerca de eso.
responsabilidad
nivel dos nivel tres
cooperación: dialogo
pide decisión antes de tomar una se discuten profundamente los
decisión escucha los comentarios temas antes de que usted decida.
Todo el mundo acepta su decisión