1. UNIVERSIDAD REGIONALAUTONOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
FACULTAD: DIRECCION DE EMPRESAS
CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
TEMA: Estrategias de Crecimiento
Estrategias de Operaciones
Estrategias de Relaciones
INTEGRANTES:MICHAEL ORTEGA, JAVIER SOSA, VICTOR ANDRADE,
JONATHAN CHAVEZ
ING.MAYRA GRANDA
NIVEL:5to
2. Para lograr un crecimiento en ventas de su empresa, existen 4
posibles combinaciones basadas en los mercados y en los
productos.
La siguiente tabla muestra las estrategias disponibles:
Estrategias de Crecimiento
Penetración de
Mercados.
( Aumentar la
participación de
mercado)
Desarrollo de
Mercados.
(Agregar
características al
producto)
Desarrollo de
Productos.
(Expansión
geográfica)
Diversificación
3. Consiste en crecer en el mismo mercado y
con los mismos productos. Algunas
maneras de lograr penetración de
mercados serían:
Definir nuestra estrategia de marketing
para obtener nuevos clientes dentro de
la región donde actualmente estamos.
Ofrecer a los clientes actuales otros
productos que todavía no han adquirido.
Por ejemplo, ofrecer a nuestros clientes
que nos han comprado un seguro de
vida, un seguro contra robo o contra
incendio. Ofrecer a nuestros clientes que
nos han comprado un sistema de
contabilidad, que ahora instalen un
sistema de control de chequeras.,
Penetración de Mercados
La ventaja de esta manera de crecer es
que se conocen las bondades de nuestros
productos, se tiene la experiencia en la
venta del mismo, y se cuenta con una base
de clientes satisfechos que nos pueden
recomendar.
consiste en vender en nuevos mercados
los productos que actualmente tenemos.
Ejemplos claros de esto serían los
negocios como Mc Donalds, quienes
simplemente replican el funcionamiento de
sus restaurantes de comida rápida cada
vez que abren una nueva sucursal.
Desarrollo de Mercados.
4. Un ejemplo de compañía que ha crecido con esta
estrategia es la gigante del software Microsoft.
Crearon el sistema operativo MS-DOS, luego
windows, sigue windows 95, windows 98,
windows millenium, Windows XP y ahorawindows
vista. Han mejorado su producto clave creando
un nuevo sistema operativo. Además, han
desarrollado otros productos que giran en torno a
el como office (excel, word, powerpoint, access).
Desarrollo de Productos.
Esta estrategia es la última recomendada, ya que
involucra una baja muy grande en el
aprovechamiento de la experiencia que se tiene
con los productos y mercados actuales. Esta
estrategia busca crear nuevos productos y
venderlos a nuevos clientes. Es recomendada
cuando las actividades que estamos haciendo no
tienen ningún éxito, cuando estamos anticipando
cambios que afectarán muy negativamente
nuestra situación actual, o cuando ya cubrimos las
otras tres posibilidades de crecimiento.
Diversificación
5. La estrategia de operaciones se basa en un plan a largo plazo que
busca mejorar la competitividad de la compañía.
Parte de un análisis del entorno, del mercado y de los competidores, así
como de un estudio de los recursos internos disponibles, para fijar unos
objetivos y una hoja de ruta..
Estrategias de Operaciones
•La responsabilidad del director de operaciones es enorme,
y también lo es su poder en la empresa.
•La persona que se hace cargo de estas funciones debe
reunir una serie de características personales,
conocimientos y experiencia profesional muy completos.
•El objetivo principal de la estrategia de operaciones es el de
encontrar una ventaja competitiva sostenible para la
empresa
•Las acciones contempladas en el plan estratégico se dirigen
a generar valor a través del proceso productivo de bienes o
servicios para aumentar la calidad, la productividad, la
satisfacción del cliente y rebajar los costes.
6. Por ejemplo con la estrategia empresarial del productor a bajo coste, que podría ser típica en un
mercado maduro y sensible a los precios, con un producto estandarizado. En este caso, la misión de
operaciones enfatizaría el coste como objetivo dominante y operaciones debe buscar la reducción de
los costes a través de políticas tales como tecnología superior en el proceso, bajos costes de personal,
bajos niveles de inventario y un alto grado de integración vertical, así como un aseguramiento de
calidad enfocado al ahorro de costes. Mercadotecnia y finanzas también deben perseguir y apoyar la
estrategia empresarial de bajo coste.
Segundo ejemplo de la estrategia empresarial es la innovación del producto e introducción de
productos nuevos. Esta estrategia podría utilizarse en forma típica, en un mercado nuevo y en
posible crecimiento, en el cual se puedan obtener ventajas si se sacan a la venta productos
superiores en un tiempo corto. Quizás el precio no sea la forma dominante de competencia, y se
pudieran lograr precios más altos, haciendo un énfasis menor en los costes. En este caso,
operaciones enfatizaría la flexibilidad para introducir con rapidez y efectividad los productos nuevos
como objetivo dominante dentro de su misión.
7. Las relaciones públicas sólo son utilizadas por las grandes
empresas; sin embargo, la realidad es que, con un mínimo de
inversión, las pequeñas empresas también pueden hacer uso
de esta efectiva estrategia de promoción.
Por ejemplo, el lograr que nuestro negocio sea reseñado por
un medio de comunicación importante, nos puede otorgar tal
cobertura, que una pequeña empresa probablemente nunca
podría darse el lujo de pagar.
Estrategias de Relaciones