El documento define estrategia como la adaptación de recursos y habilidades de una organización al entorno cambiante para lograr sus objetivos. Explica que una estrategia a nivel de negocio es un conjunto de compromisos y acciones para aprovechar las aptitudes centrales y obtener ventaja competitiva. Finalmente, resume los conceptos clave de estrategia genérica como liderazgo en costos totales, liderazgo enfocado en costos, liderazgo en diferenciación y liderazgo enfocado en diferenciación.

1. Universidad Nacional de Lomas de Zamora Estrategia Teoría y Técnica de la Decisión

2. Concepto de Estrategia Para la administración, es la adaptación de recursos y habilidades de la organización al entorno cambiante, aprovechando sus oportunidades y evaluando los riesgos en función de objetivos y metas. Sería el camino que la empresa sigue para adaptarse al contexto y lograr sus objetivos .

3. Estrategia a nivel de Negocio Una estrategia es un conjunto integrado y coordinado de compromisos y acciones diseñado para aprovechar las aptitudes centrales y obtener una ventaja competitiva.

4. Los clientes son la base de las estrategias exitosas Nos tenemos que hacer 3 preguntas: Quién la importancia de retener y de la lealtad de los clientes. Qué determinar las necesidades de los clientes a satisfacer. Cómo determinar qué aptitudes centrales se requieren para satisfacer las necesidades.

5. Diferentes Enfoques y Definiciones Peter Drucker Para el la estrategia de la organización era la respuesta a dos preguntas Que es nuestro negocio? Presente Qué debería ser? Futuro Alfred Chandler Define a la estrategia “como la determinación de metas y objetivos a LP de la empresa, la adopción de cursos de acción y la asignación de recursos para lograr dichas metas”

6. Diferentes Enfoques y Definiciones Igor Ansoff veía a la estrategia “como el lazo común entre las actividades de la empresa y las relaciones producto-mercado, definiendo los negocios actuales y futuros de la organización”

7. Estrategias de Crecimiento Matriz de Ansoff Estrategias de Crecimiento A) Crecimiento Intensivo: Crecer en el seno del mercado de referencia Actual lllllllllllllll Nuevo mmmmmm Penetración en el mercado Expansión de Productos Expansión de Mercados Diversificación T Producto Mercado Actual lllllllllllllll Nuevo mmmmmm

8. Estrategias de Crecimiento Estrategia de penetración: aumentar las ventas de los productos actuales en mercados existentes aumentar la cuota de mercado desarrollar la demanda global aumentar la frecuencia de utilización aumentar la cantidad utilizada encontrar nuevos usos Estrategia de desarrollo de productos: aumentar las ventas en los mercados actuales gracias a productos mejorados, reformulados o nuevos añadir funciones o características extender la gama de productos Desarrollar una nueva generación de productos, crear nuevos productos destinados a los mercados actuales

9. Estrategias de Crecimiento Estrategia de desarrollo de mercados: desarrollar las ventas introduciendo los productos actuales en mercados nuevos proceder a una expansión geográfica adoptar un nuevo canal de distribución dirigirse a nuevos segmentos de compradores B) Crecimiento por Integración: Crecer en el seno del sector industrial por una extensión lateral, hacia arriba o hacia debajo de la actividad base

10. Estrategias de Crecimiento Integración hacia arriba : adquirir o controlar las fuentes de aprovisionamiento Integración hacia abajo: adquirir o controlar la red de distribución Integración Horizontal: adquirir o controlar algunos competidores por absorción o toma de participación C) Crecimiento por Diversificación: Crecer a partir de oportunidades situadas fuera del sector industrial

11. Estrategias de Crecimiento Diversificación Concéntrica: añadir actividades complementarias en el plan tecnológico y/o de mkt Diversificación Pura: desarrollar actividades sin ninguna relación con los productos o los mercados existentes

12. Concepto Actual de Estrategia Son 4 elementos que se complementan y forman un todo. Estos 4 elementos son: # Visión # Posicionamiento # Plan # Patrón integrado de comportamiento

13. Concepto Actual de Estrategia Visión: Se refiere a la visión que tiene el Nº 1 de la empresa. Que visión tiene del futuro de la misma. Que quiere que la empresa sea en un futuro. Que negocios se mantienen, cuales se eliminan, en que nuevos negocios entra. Esta visión se complementa con una clara apreciación del entorno nac. e inter. Posicionamiento: La estrategia debe elegir el posicionamiento para la empresa y los productos en la mente del consumidor. Para lograr el posicionamiento se deben elegir “ impulsores de posicionamiento ”. Mc Donald’s > Calidad, Servicio y Limpieza

14. Concepto Actual de Estrategia Plan: La visión y el posicionamiento permiten fijar objetivos y metas, A partir de éstos, se puede elaborar un plan estratégico, que sería la forma de alcanzar la visión con el posicionamiento deseado. Patrón Integrado de Comportamiento: Todos los integrantes de la empresa deben conocer la estrategia y trabajar en función de ésta. Esto nos lleva a un plano de la acción, de compartir valores, y a la relación directa de la estrategia con la cultura de la empresa

15. Estrategias Genéricas Liderazgo Total en Costos Liderazgo Total en Diferenciación Liderazgo Enfocado en Diferenciación Liderazgo Enfocado en Costo Lider en Costo Lider en Diferenciación Para todo el Mercado Para un Nicho o Segmento

16. Estrategias Genéricas Liderazgo Total en Costos: Tener Costos Más bajos que los competidores Liderazgo Enfocado en Costos: Tener Costos pero enfocados a un nicho o segmento de mercado Liderazgo en Diferenciación: Diferenciación del producto o servicio, creando características percibidas como únicas por los consumidores Liderazgo Enfocado en Diferenciación: Diferenciarnos en determinados nichos o segmentos de mercado