1. PLAN DE MERCADO
El plan de mercado es un documento escrito en el que de una forma estructurada
se definen los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo
determinado y se detallan las estrategias y acciones que se van a acometer para
alcanzarlos en el plazo previsto.
El objeto de análisis de un plan de mercadeo puede ser muy diverso: - Un
producto, una marca o una línea de producto concreta de una empresa. Puede
aplicarse tanto para el caso de un producto que ya existe en el mercado como
para el lanzamiento de un nuevo producto.
DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN
Encontrar el punto de partida de plan de mercadeo ahí se describirá la clase de
situación que puede ser tanto interna como externa para realizar un desarrollo de
estrategias para el diagnóstico de un enfoque tradicional o para el lanzamiento de
un nuevo producto dentro de su portafolio con la empresa enfoque ampliado.
En la descripción de la situación actual externa se describen aquellos factores que
son externos y por tanto incontrolables por la empresa pero que afectan
directamente a su desarrollo. Se describe en el punto.
Enfoque tradicional:
-Entorno general: información relacionada con datos económicos, sociales,
tecnológicos, políticos, culturales, medioambientales…
-Entorno sectorial: grado de dificultad de entrada de nuevos competidores, análisis
de proveedores clave, obtener información detalla sobre gustos intereses de los
clientes.
-Entorno competitivo: hemos de realizar un estudio detallado sobre nuestros
principales competidores.
-Mercado: en este apartado hemos de incluir información sobre la evolución y
tendencia de nuestro producto
En la descripción de la situación actual interna hemos de detallar información
relevante sobre: producción, finanzas, marketing, clientes y recursos humanos de
nuestra empresa.
2. ANALISIS DE LA SITUACIÓN
Enfoque tradicional:
Identificación de las principales Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y
Debilidades, y los problemas que enfrenta la línea de productos. Se trata de los
principales rasgos que pueden afectar la operación. Se debe analizar:
problemas y ocasiones favorables
menor penetración mercado
mercado reducido
perdida de distribuidores
rentabilidad más baja
personal escaso
publicidad insuficiente
políticas de la compañía
competencia extranjera
ventajas del producto
buen cubrimiento del mercado
mejoramiento de instalaciones
cambio en el estilo de vida
Objetivos o metas Una descripción de los objetivos Financieros del plan de
mercadeo. Intenta de alcanzar algo, mientras la meta sea término señalado para
algo para la terminación los objetivos que la empresa quiere llegar.
Cantidades específicas de ventas, costos variables, variaciones en venta y
producción. Las variaciones se analizan en términos porcentuales al elaborar el
estado de resultados.
Tiempo de plazo: Se trata de analizar TENDENCIAS, a largo plazo: población,
capital de la empresa, tecnología. CICLOS: a mediano plazo, acciones periódicas.
Área geográfica: se trata de analizar la tendencia del producto en el sector
geográfico que se encuentre.
Hojas de verificación: Contiene antecedentes pertinentes en cuanto a ventas,
costos, utilidades, el mercado, la competencia, la distribución y el macro entorno.
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ENFOQUE AMPLIADO
Como se llega?
Delinear la amplia estrategia de Marketing o Plan de Juego que se usara para
lograr los objetivos del plan. Concertación con las diferentes funciones para
garantizar contar con todos los insumos necesarios para el cumplimiento del plan,
3. entre ellos, compras, almacén, producción, ventas, finanzas. Es la lógica
fundamental del mercadeo, mediante la cual la unidad de negocios intenta lograr
los objetivos de mercadeo.
Mercado meta
Es el segmento de mercado al cual se desea llegar con una campaña publicitaria o
promocional previamente planificada. Pueden existir varios pasos a dar en este
sentido, pero en primer lugar, se debe proceder a: IDENTIFICAR LOS CLIENTES
POTENCIALES Y ACTUALES.
Actividades específicas de plan de acción:
Lo elabora el dueño, el gerente general o la junta de accionistas, según sea el
caso, o sea la máxima autoridad de la empresa.
Debe conocer muy bien las políticas de la empresa, sus objetivos y metas, las
actividades que realizan, los productos que venden o el servicio que presta. Debe
tener cierta jerarquía dentro de la compañía, ya que debe manejar información
confidencial como: ventas, costos, presupuestos, etc.,
Es la base sobre la que se desarrollan todos los planes operativos de la empresa.
Si no se cuenta con un plan es posible afrontar problemas como por ejemplo: falta
de materia prima, problemas con las ventas por actividades de la competencia o
desconocimiento del aparecimiento de nuevos productos que puedan desplazar
los de la compañía.
El Plan puede cubrir:
1) Una línea completa de productos o servicios
2) Un producto específico, dirigido a un mercado específico.
3) Un mercado clave, previamente identificado
4) Un producto o línea de productos nuevos
5) Un territorio geográfico determinado
6) La empresa completa, etc.
MEZCLA DE MERCADEO: se refiere a:
a) Lo que se pretende lograr con el plan de mercadeo.
b) Los medios a utilizar para alcanzar las metas
c) Establecer en forma concisa los objetivos y estrategias.
La mezcla de mercadeo consiste fundamentalmente en la formulación de
estrategias específicas, relacionando los elementos que nos proporciona mezcla
de mercadotecnia: producto, plaza, promoción y precio.
4. Asignar presupuesto
Es la identificación las principales oportunidades al lanzamiento de un nuevo
producto para generar variedad dentro de su portafolio.
Tiempo: que tardara en tener lo producido
Costo: Que tendrá que pagar por tener su producto en óptimas condiciones.
Pedidos: que generara por cada segmentación.
Publicidad: en la envoltura de su producto para atraer y facilitar información para
su destinatario, canales de tv para generar necesidad así el cliente y recordar a la
hora de su compra, en los diferentes mercados generar publicidad y promoción del
nuevo producto. Donde se confía alcanzar los objetivos.
Intensivos: lograr satisfacción y confianza con la compra del producto.
Costos para satisfacer pedidos:
se presentan en forma anticipada todos los gastos e inversiones planificadas para
la operación de una o varias funciones en una empresa, encaminadas al logro de
objetivos previamente fijados, cuyo cumplimiento estará atenido al conjunto de
esfuerzos efectuados por o con los recursos humanos, financieros y materiales de
que disponga la empresa.
El cual se estará en capacidad de elaborar gracias a los planes de acción
previamente formulados. Todo plan de acción permite al Gerente de Producto
elaborar un presupuesto de apoyo. Detallado de los ingresos, carga, bodegaje,
inventario, trámites, facturación, etc.
Proyecciones de mercado
La cantidad de unidades que pueden consumirse o lograr venderse a nivel total o
también las personas que pueden consumir la mercadería, dependiendo del
producto que se trate.
La participación que tiene la empresa en el mercado total representado en
porcentajes
PRECIO POR UNIDAD: es el precio asignado al producto o servicio para la venta
al consumidor o distribuidor. Es la suma de los costos necesarios para producirlo o
importarlo, más la utilidad de la compañía y algunas veces la cantidad o
porcentaje planificado para gastos de mercadeo.
COSTO VARIABLE UNITARIO: está representado por los gastos de materias
primas, mano de obra directa y otros gastos directamente relacionados con la
fabricación del producto. Si se trata de productos importados para su venta, (pago
de aranceles), más transporte y otros gastos necesarios para llevar la mercadería
hasta las bodegas del importador.
5. GASTOS GENERALES: están constituidos por gastos fijos, o sean los sueldos, la
energía eléctrica, teléfonos, agua, etc.
GASTOS DE DISTRIBUCIÓN Y VENTAS
PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN