TECNICAS DE COMUNICACION

1. Técnicas de comunicación.
Programa Técnico Laboral En Atención Integral A La Primera Infancia.
III Semestre
Modulo – DESARROLLO SOCIAL DEL NIÑO II

3. La comunicación (del latín communicatio, -ōnis.​)
es la acción consciente de intercambiar
información entre dos o más participantes con el
fin de transmitir o recibir información u opiniones
distintas.

4. Proceso que consiste en la transmisión e
intercambio de mensajes entre un emisor y un
receptor. En este proceso, además del emisor y
receptor, participan diferentes elementos: el
código, que es el lenguaje empleado, ... la
retroalimentación o feedback, que supone la
respuesta hacia el primer mensaje.

6. El lenguaje es la forma de comunicación con los demás.
Ya desde que es un bebé, el niño se puede comunicar
antes de decir palabras. El habla es la expresión verbal
de la comunicación. Los niños aprenden a comunicarse
desde los primeros días y, de forma progresiva, van
desarrollando el habla.

8. En el desarrollo del lenguaje del niño influyen factores
como:
• la herencia
• la familia
• El ambiente en el que se desarrolla
• la escolarización

10.  DURANTE EL PRIMER AÑO
El niño se sobresalta ante los ruidos, busca la fuente de
los sonidos y emite sus propios sonidos en forma de
balbuceos y arrullos (vocalizaciones A-E). Cuando crece,
por lo general a los 9 meses, es capaz de unir sonidos y
decir palabras como mamá o papá, aunque no entienda
el significado.

11.  ENTRE LOS 12 Y 15 MESES
Aumenta el balbuceo utilizando más sonidos, imita
algunos sonidos y palabras y dice una o más palabras.
Es capaz de entender órdenes sencillas.

12.  DE LOS 18 A LOS 24 MESES
Hacia los dos años tiene un vocabulario de entre 20 y
50 palabras, comienza a combinar palabras y es capaz
de señalar partes de su cuerpo y objetos habituales, así
como de seguir instrucciones de dos pasos (coge el
juguete y dámelo)

13.  DE 2 A 3 AÑOS
Aumenta el número de palabras, dice frases de tres a
cinco palabras.
Aumenta la comprensión (entiende lo que es encima de
la mesa y debajo), comprende algunos verbos y se
puede entender gran parte de su habla.

15. El retraso del habla y el lenguaje es el retraso del
desarrollo más frecuente. Alrededor de uno de cada
cinco niños aprende a hablar más tarde que otros niños
de su edad.
Cuando se habla de que un niño tiene un retraso del
habla es porque su forma de hablar es peor, de forma
significativa, que la de los niños de su misma edad.

17. • EN EL MENOR DE UN AÑO:
- Si no responde a los sonidos o no vocaliza.
• ENTRE UNO Y DOS AÑOS:
- No utiliza gestos o señala con el dedo, o no dice adiós
• a los 12 meses.
- Prefiere gestos a vocalizar para comunicarse a los
• 18 meses.
- No imita sonidos
• a los 18 meses.
- Tiene dificultad para entender peticiones sencillas

18. • A LOS DOS AÑOS:
- No es capaz de decir palabras o frases.
- Repite sonidos o palabras, pero no utiliza el lenguaje
para comunicarse.
- No es capaz de entender indicaciones sencillas.
- Tiene una voz extraña.
- Es más difícil entenderle que a otros niños de su
edad.

23. Se refiere a la comunicación que se vale de la
palabra para dar el mensaje, es la principal forma
de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o
escrita. Por ejemplo: Conversaciones, juntas,
entrevistas, memorandos, cartas, tablero de
avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.

27. Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin
escribir cosa alguna. Las acciones son actividades
de comunicación no verbal que tienen igual
importancia que la palabra y las ilustraciones.
Puede ser por medio del movimiento corporal
(postura, gestos, ademanes), la proxémica (uso
físico de los espacios), etc.

29. La comunicación gráfica y las ilustraciones son
complemento para la comunicación de tipo
verbal, se refiere a los apoyos gráficos que se
utilizan tanto para apoyar un mensaje como para
trasmitir una idea completa.
Las organizaciones utilizan diagramas de avance,
mapas, logotipos, iconos y otro tipo de gráficos
para complementar la actividad de comunicación.

32. Es un gran truco para cuando nos encontramos con
alguien que empieza a ser demasiado persistente y con
el que no ha funcionado ningún otro método de
disuasión. La técnica consiste en repetir
insistentemente la misma frase una y otra vez.
Por ejemplo, ante una solicitud de la misma persona
una y otra vez: "Entiendo, pero no me parece bien... te
he comprendido pero no lo voy a aceptar."

34. Es una forma de emitir una crítica justa sin dar, sin
embargo, demasiadas excusas o justificaciones.
Por ejemplo: Has hecho la tarea demasiado lento

36. Es útil para conocer el motivo de los sentimientos
o de las ideas de los demás, facilitando la
comunicación cuando la otra persona nos critica y
no atiende a justificaciones.
Por ejemplo:¿Qué tiene de malo que no pueda
hacerlo?

38. Se repite lo dicho por la otra persona, sin mostrar acuerdo
alguno en lo que se dice.
Por ejemplo: "Ya sé que para ti es muy importante ir a esa
fiesta, pero..."
Otra opción es parafrasear: se comenta expresivamente lo que
nos dice el otro en un tono similar y expresando nuestra
opinión verdadera. También se llaman afirmaciones
paradójicas porque en vez de sentirse mal por algo, hacemos
gala de ello como algo natural.
Por ejemplo:¿Te sentirías mejor si te dijera que sí?

40. Cuando nos solicitan una petición de algo a o que
nos vamos a negar, no se han de dar excusas,
aunque sí razones, respuestas concisas y, en el
caso apropiado, proponer una alternativa. Ante la
negativa se suelen producir las siguientes
manipulaciones por parte de la persona que hace
la solicitud:

41. - Critica: Siempre tienes algún problema para dejarme y me
dices que no.
- Provocar pena: Sabes que no te lo pediría si no me
apeteciese mucho.
- Excepción: Nunca te había pedido nada hasta ahora, ni te lo
volveré a pedir jamás.
- Última vez: Te prometo que esta es la última vez que te lo
pido.
- Inducción de culpa: Me dejas muy mal si te niegas a esto.
Por ello, debemos estar preparados para contestarlas de la
manera más adecuada.

43. Lo ideal es reconocer los aspectos reales de la crítica, sin ser
defensivo o contraatacar al otro, sin aceptar por ello los
aspectos exagerados o deformados que están mezclados con
la crítica ajustada.
Por ejemplo: Tienes razón en esto, Pero no en lo otro, ¿por
qué?.

45. Indicamos claramente lo que deseamos con tono firme, pero
no agresivo.
Por ejemplo: No está bien que hagas eso, lo que deberías
hacer es

47. Usar el pronombre "yo" y crear argumentos como:
Yo tengo otra forma de ver las cosas.
¿Alguna vez lo has visto desde este punto de vista?

49. Para que esto se cumpla, podemos emplear gestos,
como levantar la mano, con lo que estaremos
indicando "Espera un momento", y también frases
directas como:
"Me gustaría terminar la frase".
"Espera a que acabe de hablar para decir lo que
desees".

51. Dar afecto a quien nos lo inspira es un acto
fundamental para mantener unas relaciones sanas. A
veces hay que hacer algo más que expresar
verbalmente nuestro acuerdo, agrado o cariño.
Tenemos que ser capaces de tocar, besar, abrazar o
sonreír a la otra persona.