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U N I V E R S I D A D F I L A D E L F I A 
D E 
M É X I C O 
MANUAL DE LINEAMIENTOS PARA LA 
ELABORACIÓN DE TESIS
1 
ÍNDICE 
Pág. 
PRESENTACIÓN……………………………………………..……………………………….… 
2 
CAPÍTULO I. EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN …………………………………… 
3 
1.1 La investigación.…………………………………………….……………………….…..…. 
3 
1.2 Tipos de Investigación…………………………………………………..……………..…… 
4 
CAPÍTULO I. CONTENIDO DE LA TESIS DE GRADO…………………………………… 
7 
2.1 Abstract y Resumen………………………………………………………………………… 
7 
2.2 Introducción………………………………………………………………………………….. 
8 
2.3 Problematización……………………………………………………………………………. 
8 
2.4 Marco Teórico- Conceptual………………………………………………………………… 
10 
2.5 Marco Contextual………………………………………………………………….…..……. 
12 
2.6 Metodología………………………………………………………………………………….. 
12 
2.7 Presentación, Análisis e Interpretación de Resultados…………………………….…… 
14 
2.8 Conclusiones y Recomendaciones………………………………………………………. 
14 
2.9 Discusión………………………………..…………………………………………………… 
15 
2.10 Bibliografía………………………………….……………………………..……………….. 
15 
2.11 Anexos……………………………………………….……………………………...……… 
16 
CAPÍTULO III. FORMATO DE PRESENTACIÓN DE LA TESIS……………….…………. 
17 
3.1 Formato…………………………………………………………………………………….… 
17 
3.2 Encabezados………………………………………………………………………………… 
18 
3.3 Paginación………………………………………………………………………………….. 
18 
3.4 Cuadros, Tablas y Figuras…………………………………………………………….…… 
19 
3.5 Páginas previas………………………………………………………………….………….. 
19 
3.6 Esquema general de la tesis……………….…………………………………………....... 
21 
CAPÍTULO IV. NORMAS PARA LA REDACCIÓN DE LA TESIS DE GRADO………… 
22 
4.1 Manual del A.P.A.…….………………………………...………………………………….. 
22 
4.2 Citas de referencias en el texto...….…………………………………………………….... 
24 
4.3 Elementos Generales de publicaciones periódicas……………………………………. 
23 
4.4 Recomendaciones para la redacción……………………………………………………... 
27 
Bibliografía……………………………………………………………………………………….. 
30 
Anexos……………………………………………………………………………………………. 
31
2 
PRESENTACIÓN 
El trabajo de Tesis, además de ser un requisito para acreditar el grado de Maestría es para el alumno de Posgrado la experiencia formativa básica en la que se refuerza su formación intelectual y, en muchos casos, la única oportunidad que tiene el alumno de elegir el tema de su interés o resolver un problema propio de su área al ordenar y sistematizar información, así como aplicar los conocimientos adquiridos durante su formación escolar para transformarlos en un producto nuevo, contribuyendo así al avance de su disciplina. 
La forma de presentar la Tesis en la Universidad Filadelfia de México varía según las diferentes maestrías e incluso dentro de una misma área o disciplina, encontrándose que se carece de uniformidad de los elementos generales que deben considerarse en el trabajo, que se realiza. 
Es de gran importancia para la Secretaría Técnica a través de la Coordinación de Investigación del Posgrado proporcionar un documento que facilite la tarea a los asesores de tesis y a los egresados de Posgrado que se encuentren por iniciar o están realizando su tesis de grado. 
La Tesis de Grado es el documento oficial que testifica los logros de una área o disciplina en particular y que forma parte del acervo cultural de nuestra Casa de Estudios, permitiéndole cumplir con una de sus funciones sustanciales: contribuir a la investigación científica. 
El Manual de lineamientos para la elaboración de Tesis de Posgrado se elaboró con la finalidad de explicitar las características de la Tesis que se pretende construir. Sirve de guía, desde el inicio hasta el fin del trabajo, indica un orden, manifiesta la coherencia de cada actividad con las demás y sirve de comunicación entre las diferentes personas que tienen que ver con él.
3 
CAPÍTULO I 
EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN 
1.1 La Investigación 
La investigación no es sólo un requisito de titulación, sino que implica un proceso sistemático y empírico ante el estudio de un suceso, fenómeno o situación, que en su gran mayoría sirva para proponer soluciones y en su caso innovaciones. 
En este contexto es pertinente hacer algunas aclaraciones. 
Para fines de titulación debe superarse el concepto de investigación natural: la que adquiere conocimientos naturales o populares; que ciertamente captura hechos, pero sin utilizar método alguno. La investigación natural no siempre es racional y suele incluir apreciaciones subjetivas: permaneciendo en un estado descriptivo, no trasciende al fin último de los fenómenos Elizondo (2000). 
La investigación científica en cambio, es en esencia “sistemática” implica que hay una disciplina para realizar la investigación científica y que no se dejan los hechos a la casualidad, “empírica” denota que se recolectan y analizan datos, “crítica” quiere decir que se evalúa y mejora de manera constante Hernández ( 2006). 
Derivado de lo anterior, el proceso de investigación en la Universidad Filadelfia de México, particularmente, en la Maestría en Tecnología Educativa, se concibe como la cristalización de la formación académica de los estudiantes para la
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elaboración de su Tesis de Grado y en concordancia al Plan de Estudios que en sus objetivos generales establece: 
“… utilizar tecnologías modernas de recopilación y proceso de información para la enseñanza y la investigación en educación (…) habilitar al alumno para que sea capaz de aplicar en situaciones prácticas de su actividad profesional en educación, dichas herramientas y para hacer propuestas novedosas y factibles que mejoren los sistemas y procesos de enseñanza, así como para que lleve a cabo actividades de investigación” (Plan de estudios, 2002:1) 
1.2. Tipos de Investigación 
Los trabajos recepcionales denominados “Tesis” para efectos de adquirir el Grado Académico de Maestría en Tecnología Educativa, a partir de la edición de éste Manual, deberán ajustarse a los lineamientos y criterios propuestos, independientemente del tipo de investigación que se desarrolle. 
Una clasificación inicial para tipos de investigación, en la que coinciden varios especialistas consiste en: exploratorios, descriptivos, correlacionales y explicativos. Cada tipo depende del estado del conocimiento en el tema de investigación y del enfoque que se pretenda dar al estudio. 
También están clasificados de acuerdo con la estrategia de investigación, el diseño, los datos que se recolecten, la manera de obtenerlos y el tipo de muestro o no. “…en la práctica, cualquier investigación puede incluir elementos de más de uno de esas cuatro tipos de investigación” (Hernández, 2003:10).
5 
TABLA N°. 1 
Tabla comparativa de los Tipos de Investigación Tipo de estudio Objetivo Características Procedimientos 
Exploratorio 
Examinar un tema o problema de investigación poco estudiado o que no ha sido abordado antes. 
Sirve para familiarizarse con fenómenos relativamente desconocidos. 
En pocas ocasiones constituye un fin en sí mismo. 
Son flexibles en su metodología y son más amplios que los demás tipos de estudio. 
Requiere gran paciencia, serenidad y receptividad por parte del investigador. 
 Revisión de literatura y aplicación de cuestionarios. 
 Indagación y enunciación. 
 Observación. 
Descriptivo 
Enunciar las prioridades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis. 
Seleccionar una serie de cuestiones y medir cada una de ellas independientemente. 
Mide las distintas variables para poder describirlas en los términos deseados, con la mayor precisión posible. 
Requiere conocimiento amplio de área que se investiga para formular las preguntas adecuadas. 
Puede ofrecer la posibilidad de afectar predicciones. 
 Determinar qué se va a medir y cómo lograr esa medición. 
 Seleccionar una serie de cuestiones y medir cada una de ellas por separado. 
Correlacional 
Medir el grado de relación existente entre dos o más variables o conceptos, y después analizar dicha correlación. 
Busca saber cómo se puede comportar una variable o concepto, conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas. 
La correlación puede ser positiva o negativa (+) Altos valores = Altos valores. Altos valores = (-) Bajos valores 
Presentar un valor explicativo parcial. 
Intenta predecir un valor aproximado. 
 Determinar las variables a correlacionar, las cuales deben ser similares, y seleccionar las más representativas. 
Explicativo 
Determinar las causas de los eventos físicos o sociales. 
Responder a las diversas incógnitas que surgen del estudio de algún tema en particular. 
Abarcan la explicación, descripción y correlación. 
Presentan una estructura más definida 
 Aplica los anteriores procedimientos 
Fuente: Hernández, 1998: 57-68
6 
Muchas son las concepciones en torno a las características que debe poseer una Tesis de Grado, destacando que están en función del paradigma y la disciplina que comprenda. Sin embargo para efectos de la Tesis que nos ocupa, a continuación se muestra la tabla N° 2 en la cual se precisan las características a considerar en el proceso de elaboración de una Tesis de Grado, en la Universidad Filadelfia de México, dependiendo del tipo de investigación. 
TABLA N°. 2 
Características que debe reunir la Tesis de Grado ANALÍTICA CRÍTICA PROPOSITIVA 
Análisis de tendencias 
Establecer relaciones 
y diferencias. 
Vinculación teoría- práctica – técnica. 
Evaluaciones y/o diagnósticos. 
Detectar problemáticas y necesidades, conceptualizarlas con claridad. 
Cuestionar modelos explicativos (tradicionales) para encontrar la esencia de los fenómenos. 
Confrontar diferentes posturas teóricas sobre un mismo fenómeno o proceso. 
Esclarecimiento de causas y efectos del fenómeno estudiado. 
Diseñar alternativas de solución. 
Implementar alternativas de solución. 
Aplicación y/o adecuación de la tecnología educativa en el campo educativo. 
Creación de técnicas, didácticas. 
Construcción de nuevos paradigmas. 
Prospectiva (construcción de escenarios).
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CAPÍTULO II 
CONTENIDO DE LA TESIS DE GRADO 
Para la realización de la Tesis de Grado, es importante que se tenga presente que requiere de una secuencia lógica, pasos o fases, los cuales constituyen una guía que orienta y simplifica el desarrollo del documento final. Invertir tiempo en su realización implicará ahorro posterior, ya que se caminará con pies firmes hacia una meta que se comparte entre el tesista, el director de Tesis y la Academia de Investigación. 
En su redacción el tesista debe demostrar que: 
 Conoce el tema sobre el que pretende realizar la Tesis. 
 Ha identificado un problema relevante y la viabilidad para realizar la investigación. 
 Conoce los métodos, técnicas, procedimientos e instrumentos que se utilizarán; definirá los objetivos y actividades a realizar para su logro, y considerará el tiempo aproximado de trabajo. 
 Ha sido capaz de formular un plan de investigación coherente y congruente. 
A continuación se presenta en forma detallada el contenido que deberá estar presente en cada capítulo que comprenderá la Tesis. 
2.1. Abstract y/o Resumen 
Este apartado contendrá en 350 palabras como máximo, idioma: español, lo esencial del planteamiento y método (objetivo, hipótesis, muestra, instrumento), así como principales descubrimientos. El abstract debe estar redactado en idioma Inglés y no deberá superar los 10 renglones.
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2.2. Introducción 
La introducción da una idea general de la organización de la Tesis, reseñando los aspectos más relevantes que se tratan en los capítulos subsecuentes, con el objeto de ayudar al lector a captar la relación que existe entre sus diversas partes y tiene como finalidades dar una visión panorámica, clara y precisa del trabajo de Tesis, despertar y estimular al lector, en ella se menciona el problema que se pretende resolver en forma conveniente, la relevancia científica, técnica, profesional e implicaciones del estudio, sus objetivos o hipótesis y los métodos de investigación empleados sin llegar a la descripción detallada. 
En muchos estudios suele hacerse una breve historia del problema, explicando al mismo tiempo su situación actual; cuando se adopta este procedimiento conviene comentar las contribuciones de cada uno de esos trabajos al problema que se está tratando y mostrar cómo surgió la investigación presente de las contribuciones o diferencias entre las anteriores, así como las consideraciones necesarias o razones por las que se escogió un método en particular, además de mencionar los conceptos que tienen un significado especial y los que se originan de observaciones empíricas acerca del tema. 
Habrá que hacer mención sobre los apartados de referencias bibliográficas o bibliografía y anexos, destacando su función dentro del trabajo de investigación. 
2.3. Problematización 
En este capítulo se presenta el problema a investigar, constituye el primer paso del proyecto de Tesis, por lo que su definición debe ser clara y precisa. Su desarrollo dependerá de las estrategias para abordarlo. 
Comprende: 
a) Contextualización o antecedentes del problema de investigación.
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b) Delimitación o alcance del tema. 
c) Formulación o especificación del enunciado del problema (pregunta (s) de investigación). 
d) Objetivos. 
e) Justificación. 
f) Hipótesis. 
Deberá expresarse como un objeto de estudio o de investigación, y delimitarse a partir de una serie de preguntas que se formule el tesista sobre el tema, de todas las preguntas, deberá elegir las que se abordarán como parte del estudio. 
Objetivos: Buscan responder a las preguntas de investigación. Todo proyecto debe tener un propósito: exige determinar qué se quiere lograr a través de la investigación. Generalmente, debe incluir su sujeto implícito; un verbo en infinitivo, que delimita la acción a emprender, y un complemento que indique el contexto en que se va a ejecutar la acción. 
Justificación: Consiste en la explicación de la importancia, relevancia, trascendencia y magnitud del problema, así como de la viabilidad y factibilidad de su tratamiento. Deben fundamentarse, teórica y prácticamente, el “porqué y para qué” de la elección del tema. 
Habrá que mencionar de dónde proviene el interés en investigar sobre ese tema. Hay que poner en evidencia las razones; se deben aportar datos y síntomas del problema. En su redacción debe notarse que ya se ha leído cierta documentación que se conoce sobre el tema. 
Además, en este apartado, deberá exponerse el valor potencial de los resultados de la Tesis, justificando su sentido a partir de los siguientes aspectos:
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 Profesional: relacionado con la aplicación de las herramientas tecnologías modernas en situaciones de la actividad profesional en educación. 
 Académico: relacionado con la innovación de propuestas novedosas y factibles que ofrece la investigación; supone la utilización de las TIC. 
 Social: relacionado al hecho de que la investigación ofrezca un servicio que posibilite la solución de algún problema en situaciones prácticas. 
Al respecto, las siguientes cuestiones pueden ser de utilidad: 
 ¿Qué nuevos conocimientos aportará la investigación a la solución del fenómeno en estudio? 
 ¿Qué grupos se beneficiarán con la investigación? 
 ¿De qué manera específica, auxiliará la investigación a los profesionales en este campo? 
 ¿La investigación representará un servicio encaminado a la solución y mejora de algún problema actual de la comunidad? 
Hipótesis: Son las respuestas tentativas a la pregunta de investigación. Una hipótesis puede tener una o varias hipótesis, situación que depende de las variables de estudio. 
2.4. Marco Teórico – Conceptual 
En este capítulo se explicará la perspectiva, enfoque y postura de las teorías, corrientes de pensamiento, investigaciones y antecedentes que ayudarán a entender el problema de investigación y sobre todo a ubicar el correcto encuadre del estudio.
11 
“ (…..) El marco teórico no puede ser algo que se añade al final (temporalmente) de la investigación como para satisfacer a algunos miembros exigentes del jurado; debe, más bien, ayudar en todo el trabajo de reflexión, análisis e interpretación (…) tiene que ser apropiado en sí y adecuado en cuanto a su amplitud, es decir, comprehensivo: no puede restringirse a una sub área de la disciplina, ni menos aún, enfocar sólo el punto de vista de algunos autores” (Martínez, 1996:124) 
Es necesario tener presente que la teorías que dan soporte y fundamento al estudio, deberán guardar coherencia interna entre sus elementos y postulantes, es decir, estar relacionadas con un amplio campo de conocimientos para permitir, según el caso, predicación respecto del problema de investigación. 
Funciones principales del marco teórico: 
a) Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios. 
b) Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio. En efecto, al acudir a los antecedentes, nos podemos dar cuenta de cómo ha sido tratado un problema específico de investigación: qué tipos de estudios se han efectuado, con qué tipo de sujetos, cómo se han recolectado los datos, en qué lugar se han llegado a cabo, qué diseños se han utilizado. 
c) Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que se centre en su problema evitando decisiones del planteamiento original. 
d) Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán de someterse a prueba en la realidad. 
e) Inspira nuevas líneas y áreas de investigación. 
f) Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
12 
Respecto al marco conceptual este deberá considerar la definición de los términos más relevantes y que se emplearán en la Tesis, para ubicar al lector en lo que el investigador entiende por cada concepto empleado en el desarrollo del tema. 
2.5. Marco Contextual 
Este capítulo tiene, como propósito ubicar la investigación en un panorama relevante de políticas educativas internacionales y nacionales, según el caso, de tal forma que se abordan los principales temas acorde a la investigación. 
Su proceso de elaboración deberá tener presente la congruencia entre los temas y subtemas que lo integran. 
Cabe destacar, que el abordaje de este capítulo deberá permitir situar al lector en las condiciones estructurales y factores que caracterizan y contextualizan al objeto de estudio, siendo este en local, regional, estatal, nacional y/o internacional. 
Los alcances de un plano contenido, estarán en razón de las necesidades que requiere el objeto de estudio y del juicio del asesor de tesis. 
2.6. Metodología 
En este capítulo se le proporciona al lector toda información necesaria para mostrar la validez de los métodos e instrumentos utilizados en la investigación. Se detalla la información acerca de la forma en que se realizó el estudio para que cualquier otro investigador pueda reproducirlo, si así lo desea. 
El tesista profundiza en los fundamentos teóricos y metodológicos del paradigma (s) de la investigación, que es la base del diseño de la investigación.
13 
Se describe el proceso de investigación y como se llevó a cabo, es decir, se mencionan los sujetos estudiados, el material utilizado y el procedimiento que se siguió en la búsqueda del conocimiento, así como los sujetos que participaron en la investigación, el número de grupos que se estudió, cuántos sujetos integran cada grupo y cuántos no completaron el estudio y a qué obedece este hecho, del mismo modo que las características distintivas que afectan los resultados de la investigación; por ejemplo: edad, sexo, escolaridad, nivel socioeconómico. 
En este sentido, cabe destacar que en este capítulo a partir del marco teórico que se construya, se deberán presentar las variables y/o categorías conceptuales, de las cuales se recuperará, analizará e interpretará la información recabada en la etapa del trabajo de campo. 
Asimismo, se precisan los instrumentos para la recolección de datos, especifican claramente en qué consisten y de qué manera aplicará. 
Del mismo modo con los materiales utilizados en la investigación, deben incluirse especificaciones técnicas y cantidades exactas para que el estudio pueda ser reproducible e indicar el método de evaluación que se utilizó como: pruebas, escalas, cuestionarios, entrevistas o algún otro método y señalar su procedencia, si es nuevo (inédito) proporcionar toda clase de detalles y si ya ha sido publicado sólo citar la referencia. 
Por último, es pertinente mencionar que este en capítulo deberá incluir: paradigma de investigación, enfoque, metodología, población, técnica de muestreo, diseño de investigación, tipo de estudio, hipótesis, variables y/o categorías, técnicas e instrumentos para recabar información o técnicas para el análisis de la información. Además de escribirse en un tiempo pasado.
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2.7. Presentación, Análisis e Interpretación de Resultados 
El objetivo de este capítulo es presentar los resultados del análisis de los datos, es decir, mostrar si los datos apoyan o no las hipótesis de investigación, según sea el caso. 
La Tesis deberá incluir un capítulo donde se plasmen los datos, presentados en cuadros, tablas, o cualquier otra forma que permita su organización, producto de los resultados de las encuestas, las entrevistas, los cuestionarios, las observaciones, los grupos de discusión, los grupos focales y las entrevistas a profundidad, por mencionar algunos. 
Deberá analizarse la información e interpretarse en función de los marcos (teórico, referencial y/o conceptual). Mostrando la aportación específica que concreta la Tesis, y cuidar la congruencia con las interrogantes y los objetivos de investigación, las variables conceptuales, las categorías de análisis, etc. 
Para una Tesis de Grado este capítulo es central, pues en el se refleja la postura del autor, al ofrecer la interpretación de los datos a partir de los fundamentos teóricos desarrollados en el marco teórico. 
2.8. Conclusiones y/o Recomendaciones 
Las conclusiones son los aspectos más importantes, breves, sintetizados y sistematizados del trabajo de Tesis, deben ser enunciados con sencillez, claridad y precisión. Todo trabajo de Tesis lleva un capítulo para conclusiones que pueden ser generales o particulares, sin generalizar, es decir, establecer conclusiones que no estén respaldadas por los resultados de la investigación, una Tesis sin conclusión sería un trabajo incompleto. 
Las conclusiones deben ser cuidadosamente elaboradas ya que verifican o rectifican las hipótesis, presentan las implicaciones teóricas y prácticas de los hallazgos de investigación, muestran las soluciones al problema investigado y dan a conocer lo que no se logró resolver en la investigación. Cuando no se elaboran
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con sumo cuidado pueden debilitar los argumentos, contradecir lo que se dice en el texto o quitarle mérito a un trabajo de alta calidad. 
Las conclusiones son la última impresión que sobre la investigación tiene el lector, en ellas se define su punto de vista como resultado de su trabajo y se amplía la perspectiva del objeto de estudio, por lo cual cada Tesis juega un papel imprescindible en el proceso de la investigación científica aportando algo nuevo a la disciplina. 
Las recomendaciones son las proposiciones o sugerencias personales que plantea el autor cuando quedaron cuestiones no resueltas en el proceso del estudio y requieren una nueva investigación. 
2.9. Discusión 
Este capítulo es el más leído, pues sintetiza la información presentada en los capítulos anteriores y comprende tres partes principales. 
La discusión, tiene como función mostrar las relaciones existentes entre los hechos observados en el estudio, con la fundamentación teórica desarrollada y la bibliografía acerca del tema, ya que la intención es confrontar los resultados propios con los de otros autores y con las hipótesis planteadas en el trabajo de investigación, así como analizar no sólo las concordancias sino también las discrepancias con otros estudios. Puede organizarse de acuerdo al orden en que se presentan los resultados o su relación con las hipótesis planteadas. 
2.10. Referencias bibliográficas y bibliografía. 
El material de referencia incluye los textos, documentos, revistas, páginas web o páginas electrónicas e investigaciones que sustentan el contenido de la Tesis y ayudan a comprender con mayor facilidad la lectura. 
Las referencias bibliográficas y la bibliografía que preceden a los Anexos, es una lista de todos los materiales que el autor encontró útiles para la elaboración
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de la Tesis. Estas se colocarán de forma diferenciada entre: aquellos materiales que el autor refirió textualmente en el documento Tesis (referencias) y los que consideró de manera general si hacer alusión directa en la redacción pero que permitieron la formulación de supuestos o fundamentos (bibliografía). Suelen colocarse inmediatamente después del último capítulo de la Tesis y visualmente contiene un listado en orden alfabético. 
En la sección bibliografía, pueden incluirse agregados fundamentales para el trabajo, pero que no se incluyen al interior del documento debido a que distraerían al lector; sin embargo se exige que cualquier anexo debe ir citado en el cuerpo del documento. En el caso de que se incluyan varios anexos, estos deben ser identificados con letras y todos ellos deben tener un título. Se ordenan tal y como aparecen citados al interior del texto. 
El formato para esta sección, deberá apegarse al estilo que se menciona en el “Manual de estilo de publicaciones de la American Psychologial Associatión” (última versión que se encuentre vigente para el idioma español). 
2.11. Anexos 
Un anexo contiene material detallado que complementa el cuerpo de la Tesis, pero cuya inclusión no resulta apropiada por ser demasiado extenso. 
Por ejemplo si se utilizó para recoger los datos algún cuestionario o instrumento de prueba, las notas técnicas sobre métodos experimentales, las impresiones de los programas de computadora utilizados en el análisis de los datos, etc. En el lugar apropiado en el texto se remite al lector al anexo. Sin embargo, este no es lugar para ubicar los sobrantes del estudio o un relleno que permita completar el mínimo exigido de cuartillas. 
En el caso de que se incluyan varios anexos, estos deben ser identificados con letras todos ellos deben tener un título. Se ordenan tal y como aparecen citados al interior del texto. Los Anexos deben incluirse en el índice, Incluyendo el título y la página en que se encuentran.
17 
CAPÍTULO III 
FORMATO DE PRESENTACIÓN DE LA TESIS 
La presentación de la Tesis tiene gran trascendencia, pues de ella depende en gran medida la seriedad con la que se le reciba. Los errores ortográficos y mecanográficos o de captura originan la desconfianza de que el propio proceso de investigación se haya llevado a cabo con descuido. Por lo mismo, es importante trabajar con cuidado, sistematización y disciplina. 
3.1. Formato 
 La Tesis siempre debe ser presentada en hojas tamaño carta, por un sólo lado de la hoja. 
 Los márgenes requeridos son: 4 cm en los márgenes izquierdo, 3 cm en el superior; 2.5 cm en los márgenes derecho e inferior. 
 Las hojas se escriben a interlineado 1.5. 
 Se debe utilizar letra Arial de 12 puntos. 
 Utilizar párrafos con alineación justificada y sin sangrías. 
 No debe dejarse espacio en blanco al final de la página, excepto cuando se concluya un capítulo. 
 Cada capítulo debe comenzar en una nueva hoja. La primera hoja del capítulo, sólo debe contener el número de capítulo y el título del mismo.
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3.2. Encabezados 
Los encabezados de primer orden, que son los que corresponden a los capítulos, indican el número de capítulo y el título del mismo. Se escriben con mayúsculas. 
Los títulos como: 
DEDICATORIAS, AGRADECIMIENTOS, ABSTRAC, INDICE (TABLA DE CONTENIDO), ÍNDICE DE TABLAS (ÍNDICE DE CUADROS), ÍNDICE DE FIGURAS (ÍNDICE DE GRÁFICAS), INTRODUCCIÓN, REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS, REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS, BIBLIOGRAFÍA Y ANEXOS, aunque también son de primer orden, no requieren una página por separado; bastará con colocarlos al inicio de la página centrados, con mayúsculas y negritas. 
Los encabezados de segundo orden se escriben con mayúsculas y se colocan al margen izquierdo. Terminan con punto. 
Los encabezados de tercer orden van con mayúsculas y minúsculas y se colocan al margen izquierdo. Terminan con punto. 
3.3. Paginación 
 La numeración de la Tesis se inicia en la primera página de la introducción y es continua hasta la última página de los anexos. 
 La numeración debe realizarse con números arábigos, en letra Arial de 12 puntos. 
 La numeración se coloca en la parte inferior derecha de la página, excepto en la primera página de la introducción y en las hojas que contengan el título del capítulo. 
Las páginas previas de la tesis: Carátula, Autorización de impresión, Directorio, Dedicatoria, Agradecimientos, Abstract o Resumen, Epígrafe, Índice e índice de
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tablas y figuras no llevan numeración en las páginas, pero si se quiere puede indicárselos con números romanos en minúsculos. Por ejemplo: i,ii,iii, etc. 
3.4. Cuadros, Tablas y Figuras 
Los cuadros y las tablas constituyen un conjunto de números o valores correlacionados entre sí, organizados a partir de columnas y filas para facilitar su comprensión, resumen la información obtenida en la investigación. 
3.5. Páginas previas 
Son: carátula, autorización de impresión, directorio, epígrafe (opcional), dedicatoria (opcional), agradecimientos (opcional), resumen, índice e índice de tablas y figuras (si se tienen más de tres tablas o figuras). Se presentan exactamente en este orden. No se cuentan en la numeración; si se quiere puede indicárselos con números romanos. 
3.5.1. Carátula. Es la hoja de presentación, debe llevar los siguientes datos: 
Universidad Atenas Veracruzana (debe indicarse también); Título del trabajo; TESIS que para obtener el título de Maestro en…, presenta..., lugar y fecha. Cuando se ha autorizado la impresión de la Tesis, la Coordinación de Titulación entregará la carátula (Véase en el Anexo A). 
3.5.2. Autorización de impresión del documento. Constituye un oficio que entrega la Rectoría en el cual notifica que el documento puede ser enviado a impresión y empastado; se otorga una vez que el Jurado autorizó la presentación del examen profesional y por lo tanto el contenido del documento. 
3.5.3. Directorio. Director de Tesis. En la parte superior y centrada deberá llevar el título: Directorio; también es entregada por la Coordinación de Titulación.
20 
3.5.4. Epígrafe (opcional). Puede anotarse alguna frase de algún clásico de la disciplina, pensamiento, proverbio, sección de un poema, refrán, que tenga relación directa con el tema. 
3.5.5. Dedicatoria. Es una hoja en la que se anotan algunos pensamientos dirigidos a la familia o a los amigos del tesista o bien alguna persona significativa para el mismo. Deberá ser prudente y seria. Va en una hoja ·por separado, en la parte superior y centrada debe llevar el título: Dedicatoria. 
3.5.6. Agradecimientos. Van dirigidos a las instituciones o personas que facilitaron información, archivos, fotografías o documentos que no están al alcance del público y sin los cuales la investigación no se hubiera podido realizar; no a la familia ni los amigos. Se enlistan en una hoja por separado, con el título centrado: Agradecimientos. 
3.5.7. Abstract o Resumen. Este apartado contendrá en 350 palabras como máximo, idioma: español, lo esencial del planteamiento y método (objetivo, hipótesis, muestra, instrumento), así como principales descubrimientos. El Abstract se redactará en idioma Inglés, y no deberá ser de una extensión mayor a 10 líneas. 
3.5.8. Índice. Presenta el contenido del trabajo. 
3.5.8.1. Índice de cuadros, tablas, gráficas y/o figuras. Si el documento contiene más de tres cuadros, tablas, gráficas y/o figuras debe integrar un índice en el que va el número de cuadro, tabla, gráfica y/o figura, el título y la página del documento en que aparezcan. 
3.6 Esquema General de la Tesis 
Páginas preliminares 
Portada 
Oficio de impresión de tesis
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Dedicatoria (s) 
Agradecimientos 
Resumen (y/o abstract) 
Índice General 
Lista de figuras (Según el caso) 
Lista de tablas (Según el caso) 
INTRODUCCIÓN 
CAPÍTULO I 
1.1 Problematización Contextualización o antecedentes del problema de investigación 
1.2 Delimitación o alcance del tema. 
1. 3 Formulación o especificación del enunciado del problema, pregunta (s) de investigación 
1.2 Justificación 
1.3 Objetivos de investigación 
1.4 Hipótesis, Variables de investigación, categorías de análisis (según sea el caso) 
CAPÍTULO II 
Marco Teórico- Conceptual 
CAPÍTULO III 
Marco Contextual 
CAPÍTULO IV 
4.1 Metodología de investigación 
4.2 Diseño de investigación 
4.3 Tipo de estudio 
4.4 Enfoque de investigación 
4.5 Población y muestra 
4.6 Instrumentos para la recolección de datos 
CAPÍTULO V 
Presentación, Análisis e Interpretación de Resultados 
CAPÍTULO VI 
Conclusiones y Recomendaciones 
CAPÍTULO VII 
Discusión 
Referencias bibliográficas y bibliografía 
Anexos
22 
CAPÍTULO IV 
NORMAS PARA LA REDACCIÓN DE LA TESIS DE GRADO 
A continuación se presenta una guía breve para la preparación de un trabajo de investigación, según el manual de estilo de publicaciones de la American Psychologial Associatión (A.P.A.). 
4.1 Guía breve del A.P.A. 
Esta guía, para los estudiantes e investigadores, pretende explicar e ilustrar la construcción de citas y fichas bibliográficas de acuerdo a las reglas establecidas. 
El manual de estilo según APA es utilizado por autores y estudiantes de Psicología, otras Ciencias del Comportamiento, Ciencias Sociales, Enfermería, Criminología, Relaciones Públicas y otras profesiones. 
La quinta edición del manual ha sido revisada para incluir entre otras cosas: 
 Pautas para reducir lenguaje discriminatorio u ofensivo. 
 Instrucciones adicionales para la presentación de estadísticas. 
 Ejemplos de fichas bibliográficas para los medios electrónicos (Internet) y los recursos legales. 
 Información para preparar el trabajo de acuerdo a los parámetros internos de una computadora o procesador de palabra. 
4.2 Citas de referencias en el texto 
El estilo APA requiere que el (la) autor(a) del trabajo documente su estudio a través del texto, identificando autor(a) y fecha de los recursos investigados. Este
23 
método de citar por autor(a), fecha (apellido y fecha de publicación), permite al lector localizar la fuente de información en orden alfabético, en la lista de referencias al final del trabajo. 
A. Ejemplos de citar en el texto una obra por un(a) autor(a): 
a) De acuerdo a Meléndez Brau (2000), el trabajo afecta los estilos de ocio... 
b) En un estudio sobre la influencia del trabajo sobre los estilos de ocio… (Meléndez Brau, 2000). 
c) En el año 2000, Meléndez Brau estudió la relación entre los estilos de ocio y el trabajo… 
Cuando el apellido del autor(a) forma parte de la narrativa, como ocurre en el ejemplo (a), se incluye solamente el año de publicación del artículo entre paréntesis. En el ejemplo (b), el apellido y fecha de publicación no forman parte de la narrativa del texto, por consiguiente se incluyen entre paréntesis ambos elementos, separados por una coma. Rara vez, tanto la fecha como el apellido forman parte de la oración (véase ejemplo c), en cuyo caso no llevan paréntesis. 
B. Obras con múltiples autores(as): 
a) Cuando un trabajo tiene dos autores(as), siempre se cita los dos apellidos cada vez que la referencia ocurre en el texto. 
b) Cuando un trabajo tiene tres, cuatro o cinco autores(as), se citan todos los autores(as) la primera vez que ocurre la referencia en el texto. En las citas subsiguientes del mismo trabajo, se escribe solamente el apellido del (la) primer(a) autor(a) seguido de la frase "et al." y el año de publicación.
24 
Ejemplo: 
Ramírez, Santos, Aguilera & Santiago (1999) encontraron que los pacientes... (Primera vez que se cita en el texto).Ramírez et al. (1999) concluyeron que... (Próxima vez que se menciona en el texto). 
c) Cuando una obra se compone de seis o más autores(as), se cita solamente el apellido del (la) primer(a) autor(a) seguido por la frase "et al." y el año de publicación, desde la primera vez que aparece en el texto. (En la lista de referencias, sin embargo, se proveen los apellidos de todos los autores.) 
d) En el caso que se citen dos o más obras por diferentes autores(as) en una misma referencia, se escriben los apellidos y respectivos años de publicación separados por un punto y coma dentro de un mismo paréntesis. 
Ejemplo: 
En varias investigaciones (Ayala, 1994; Conde, 1996; López & Muñoz, 1999) concluyeron que... 
C. Citas textuales: 
Material que es citado directamente (palabra por palabra) de otro(a) autor(a) requiere un trato diferente para incluirse en el texto. Al citar directamente, se representa la cita palabra por palabra y se incluye el apellido del (la) autor(a), año de publicación y la página en donde aparece la cita. 
Cuando las citas textuales son cortas (menos de 40 palabras), éstas se incorporan a la narrativa del texto entre comillas. 
Ejemplo: 
"En estudios psicométricos realizados por la Universidad de Connecticut, se ha encontrado que los niños tienen menos habilidades que las niñas" (Ferrer, 1986, p. 454).
25 
Cuando las citas directas constan de 40 o más palabras, éstas se destacan en el texto en forma de bloque sin el uso de comillas. Comienza este bloque en una línea nueva, sangrando la misma y subsiguiente línea a cinco espacios (utilice la función de Tab si usa un procesador de palabras). El bloque citado se escribe a doble espacio. 
Ejemplo: Miele (1993) encontró lo siguiente: 
El "efecto de placebo" que había sido verificado en estudio previo, desapareció cuando las conductas fueron estudiadas de esta forma. Las conductas nunca fueron exhibidas de nuevo aún cuando se administran drogas verdaderas. Estudios anteriores fueron claramente prematuros en atribuir los resultados al efecto de placebo. (p. 276) 
D. Citas de páginas web: 
El material que es citado desde una página web deberá referirse de la siguiente manera: 
Ejemplo: Cada referencia deberá constar de cuatro elementos. (American Psychological Association, 2003). 
Como referencia bibliográfica una cita de (URL) deberá indicarse: 
En American Psychological Association. (2003). APA style: Electronic references. Fecha de consulta: 21 de febrero 2008, de http://www.apastyle.org/elecref.html 
D) 
4.3 Elementos generales publicaciones periódicas 
(Revistas) Autor, A. A. (año). Título del artículo. Título de la revista, volumen, páginas.
26 
Ejemplos de referencias según APA: 
A. Revistas profesionales o "journals" Artículo con dos autores (paginación continua): Bennett, C. H., & DiVicenzo, D. P. (2000). Quantum information and computation. Nature, 404, 247-255. 
B. Artículo con un solo autor (paginación separada): Zea, L. (1999). Humboldt, el otro descubrimiento. Cuadernos Americanos, 6(78), 11-19. 
En este ejemplo se incluye tanto el volumen como el número en la ficha bibliográfica ya que cada edición enumera sus páginas por separado. El (78) corresponde al número del ejemplar; la letra itálica se extiende hasta el volumen (6) de la revista. 
Los nombres de los autores (cuando son más de uno) se unen con el signo &. No se utilizan con este propósito las conjunciones y o and. 
C. Revista popular (magazine) Sánchez, A. (2000, mayo). Bogotá: La capital más cercana a las estrellas. Geomundo, 24, 20-29. 
Se incluye la fecha de la publicación el mes en el caso de publicaciones mensuales y el mes y el día en el caso de publicaciones semanales. Se incluye número del volumen. 
D. Artículos de periódicos: Ferrer, M. (2000, 14 de julio). El Centro de Bellas Artes escenario para 12 estrellas de ópera. El San Juan Star, p. 24 
En los artículos de periódicos, se utiliza la abreviatura p. cuando la cita se encuentra en una sola página. En citas de dos o más páginas se utiliza la abreviatura pp. 
Ejemplos de referencia a libros: 
a) Levine, H. (1999). Genetic engineering. Santa Barbara, CA: ABC-CLIO.
27 
b) Libro con nueva edición: Mauch, J. E., & Birch, J. W. (1987). Guide to successful thesis and dissertation (4th Ed.). New York: Marcel Dekker. 
c) Libro con autor colectivo (agencia de gobierno, asociaciones, institutos científicos, etc.): American Psychological Association. (2001). Publication manual of the American Psychological Association (5th Ed.). Washington, DC: Author. 
Cuando el autor y editor son los mismos, se utiliza la palabra Author (Autor) para identificar la casa editora. 
4.4. Recomendaciones para la Redacción 
En general, el estilo de Tesis o informe científico es sobrio, mesurado, claro y preciso (Baena, 1995). Escribir es un arte que puede aprenderse sólo escribiendo; el investigador que apenas se inicia encontrará serias dificultades para plasmar en el papel sus ideas. Se ve tentado a copiar párrafos completos de autores de libros o artículos, porque siente que expresan mejor aquello que pretende decir; sin embargo, no es correcto hacer un "refrito" de libros u otros escritos. (Romero, 1995; Baena, 1995) 
No existen fórmulas mágicas que permitan redactar con claridad y corrección. EI arte de escribir con estilo es el resultado de un trabajo personal continuo que implica, entre otras cosas, leer con atención a diversos autores para aprender la forma en que presentan sus ideas; es decir, la manera en que conducen al lector a la total comprensión de las mismas. 
Para alcanzar esta fase, para llegar al momento de redactar el escrito, el investigador ya habrá elaborado un sin número de notas, resúmenes, o fichas de lectura. 
Así, lo primero es seleccionar el tema que va a redactar, leer las notas o fichas correspondientes e iniciar el escrito exponiendo las ideas que surjan en esa
28 
nueva lectura, comentando sus citas y, ante todo, se escribirán las ideas tal y como vengan a la mente. EI resultado de esta tarea será un borrador inicial. 
Un escrito nunca está totalmente acabado la primera vez que se hace. Debe esperarse un buen número de revisiones de cada sección. Sencillamente, cada vez que se lee una de ellas se encontraran nuevas formas de mejorar su organización y claridad. Asimismo, el que el director de Tesis u otras personas revisen el escrito beneficia mucho, pues sus indicaciones señalan las áreas que necesitan replantearse y redactarse nuevamente, y en cuyas fallas no se ha reparado. 
Para la elaboración y redacción del escrito es conveniente considerar estas indicaciones: 
1. Es preciso haber leído y estudiado a fondo sobre el tema, habiendo realizado fichas, notas y/o resúmenes. 
2. Deben leerse las fichas, notas y/o resúmenes que se tengan acerca del tema. 
3. EI redactor puede imaginar que escribe a un amigo en relación con ese tema y redacta sin preocuparse por los errores de estilo, tratando de atrapar las ideas en el papel. Las correcciones vendrán después. 
4. Se sugiere escribir en hojas tamaño carta por un sólo lado y procurar dejar doble espacio entre una línea y otra, para correcciones. 
5. Incluir comentarios acerca de los textos que se revisaron. Analizar, parafrasear, sintetizar y evaluar el material examinado. 
6. Utilizar las fichas de lectura, ordenándolas. 
7. Tener a la mano un diccionario de sinónimos y antónimos para buscar aquellas palabras que mejoren la redacción. 
8. Numerar todas las hojas de sus borradores.
29 
9. Cerciorarse de que no haya repetido la exposición de hechos o ideas. Cuando algunos autores coinciden en un punto, sólo hay que referirlos juntos, como se verá más adelante (véanse las citas múltiples). 
10. Dejar pasar unos días, releer el escrito y corregir de nuevo, antes de entregarlo a revisión. 
11. Respaldar siempre el escrito, en una copia actualizada. 
Una Tesis debe seguir las reglas propias de los informes científicos. La redacción, las citas y la presentación del escrito, deben realizarse observando las normas establecidas para la disciplina a que pertenece el estudio. 
EI objetivo de un escrito científico es informar de forma sistemática y mesurada la fundamentación, el procedimiento, los hallazgos y las conclusiones de un estudio. Por ello, el escrito científico ordinariamente debe resistir el análisis crítico a que lo someten otros investigadores (Ibáñez, 2000).
30 
BIBLIOGRAFÍA 
American Psychologícal Association (2002) Manual de estilo de publicaciones. Estados Unidos de Norteamérica: El Manual Moderno. 
Bahrein, Laurencie (1986) El análisis del contenido, GREFOL,S.A.: AKAL. 
Breilh, Jaime (1995) Nuevos Conceptos y técnicas de investigación. Guía pedagógica ara un taller de metodología. Educador. Centro de estudios y asesorías en salud. 
Galindo, Torres-Michúa (2002) Manual de redacción e investigación, guía para el estudiante y el estudiante, México: Grijalbo 
Hernández, Fernández & Baptista. (2007), Metodología de la Investigación, México, McGraw-Hill Interamericana. 
Martínez, Miguel (1996) La investigación cualitativa etnográfica en educación. México: Trillas. 
Ojeda, Díaz, Apodaca & Trujillo, (2004) Metodología del diseño estadístico Xalapa, ver. México: Universidad Veracruzana 
Rubio & Vargas (1999) El análisis de la realidad en la intervención social métodos y técnicas de investigación Madrid: CCS 
Serafino, Maria T. (1991) Como redactar un tema, México: PAIDOS 
Walker, Melissa (2000) Como escribir trabajos de investigación Barcelona: gedisa 
Weiss, Carol H. (1992) Investigación evaluativa. Métodos para determinar la eficiencia de los programas de acción. México: trillas.
31 
UNIVERSIDAD FILADELFIA DE MÉXICO 
R.V.O.E. SEP 20080975 02/06/08 
“DESARROLLO DE UN OBJETO DE APRENDIZAJE PARA LA EXPERIENCIA EDUCATIA INGENIERÍA DE PROCESOS MEDIANTE LA METODOLOGÍA DE LA CARTOGRAFIA CONCEPTUAL” 
TESIS 
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE 
MAESTRO EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA 
PRESENTA 
NOMBRE DEL ALUMNO 
DIRECTOR DE TESIS 
PROFESION Y NOMBRE… 
Xalapa Enríquez, Veracruz. Mes/Año 
ANEXO A 
(Arial 20) Mayúsculas 
(Arial 14) 
(Arial 22) Mayúsculas 
(Arial 14) Mayúsculas 
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Manual de posgrados pdf universidad Filadelfia de México.

  • 1. U N I V E R S I D A D F I L A D E L F I A D E M É X I C O MANUAL DE LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE TESIS
  • 2. 1 ÍNDICE Pág. PRESENTACIÓN……………………………………………..……………………………….… 2 CAPÍTULO I. EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN …………………………………… 3 1.1 La investigación.…………………………………………….……………………….…..…. 3 1.2 Tipos de Investigación…………………………………………………..……………..…… 4 CAPÍTULO I. CONTENIDO DE LA TESIS DE GRADO…………………………………… 7 2.1 Abstract y Resumen………………………………………………………………………… 7 2.2 Introducción………………………………………………………………………………….. 8 2.3 Problematización……………………………………………………………………………. 8 2.4 Marco Teórico- Conceptual………………………………………………………………… 10 2.5 Marco Contextual………………………………………………………………….…..……. 12 2.6 Metodología………………………………………………………………………………….. 12 2.7 Presentación, Análisis e Interpretación de Resultados…………………………….…… 14 2.8 Conclusiones y Recomendaciones………………………………………………………. 14 2.9 Discusión………………………………..…………………………………………………… 15 2.10 Bibliografía………………………………….……………………………..……………….. 15 2.11 Anexos……………………………………………….……………………………...……… 16 CAPÍTULO III. FORMATO DE PRESENTACIÓN DE LA TESIS……………….…………. 17 3.1 Formato…………………………………………………………………………………….… 17 3.2 Encabezados………………………………………………………………………………… 18 3.3 Paginación………………………………………………………………………………….. 18 3.4 Cuadros, Tablas y Figuras…………………………………………………………….…… 19 3.5 Páginas previas………………………………………………………………….………….. 19 3.6 Esquema general de la tesis……………….…………………………………………....... 21 CAPÍTULO IV. NORMAS PARA LA REDACCIÓN DE LA TESIS DE GRADO………… 22 4.1 Manual del A.P.A.…….………………………………...………………………………….. 22 4.2 Citas de referencias en el texto...….…………………………………………………….... 24 4.3 Elementos Generales de publicaciones periódicas……………………………………. 23 4.4 Recomendaciones para la redacción……………………………………………………... 27 Bibliografía……………………………………………………………………………………….. 30 Anexos……………………………………………………………………………………………. 31
  • 3. 2 PRESENTACIÓN El trabajo de Tesis, además de ser un requisito para acreditar el grado de Maestría es para el alumno de Posgrado la experiencia formativa básica en la que se refuerza su formación intelectual y, en muchos casos, la única oportunidad que tiene el alumno de elegir el tema de su interés o resolver un problema propio de su área al ordenar y sistematizar información, así como aplicar los conocimientos adquiridos durante su formación escolar para transformarlos en un producto nuevo, contribuyendo así al avance de su disciplina. La forma de presentar la Tesis en la Universidad Filadelfia de México varía según las diferentes maestrías e incluso dentro de una misma área o disciplina, encontrándose que se carece de uniformidad de los elementos generales que deben considerarse en el trabajo, que se realiza. Es de gran importancia para la Secretaría Técnica a través de la Coordinación de Investigación del Posgrado proporcionar un documento que facilite la tarea a los asesores de tesis y a los egresados de Posgrado que se encuentren por iniciar o están realizando su tesis de grado. La Tesis de Grado es el documento oficial que testifica los logros de una área o disciplina en particular y que forma parte del acervo cultural de nuestra Casa de Estudios, permitiéndole cumplir con una de sus funciones sustanciales: contribuir a la investigación científica. El Manual de lineamientos para la elaboración de Tesis de Posgrado se elaboró con la finalidad de explicitar las características de la Tesis que se pretende construir. Sirve de guía, desde el inicio hasta el fin del trabajo, indica un orden, manifiesta la coherencia de cada actividad con las demás y sirve de comunicación entre las diferentes personas que tienen que ver con él.
  • 4. 3 CAPÍTULO I EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN 1.1 La Investigación La investigación no es sólo un requisito de titulación, sino que implica un proceso sistemático y empírico ante el estudio de un suceso, fenómeno o situación, que en su gran mayoría sirva para proponer soluciones y en su caso innovaciones. En este contexto es pertinente hacer algunas aclaraciones. Para fines de titulación debe superarse el concepto de investigación natural: la que adquiere conocimientos naturales o populares; que ciertamente captura hechos, pero sin utilizar método alguno. La investigación natural no siempre es racional y suele incluir apreciaciones subjetivas: permaneciendo en un estado descriptivo, no trasciende al fin último de los fenómenos Elizondo (2000). La investigación científica en cambio, es en esencia “sistemática” implica que hay una disciplina para realizar la investigación científica y que no se dejan los hechos a la casualidad, “empírica” denota que se recolectan y analizan datos, “crítica” quiere decir que se evalúa y mejora de manera constante Hernández ( 2006). Derivado de lo anterior, el proceso de investigación en la Universidad Filadelfia de México, particularmente, en la Maestría en Tecnología Educativa, se concibe como la cristalización de la formación académica de los estudiantes para la
  • 5. 4 elaboración de su Tesis de Grado y en concordancia al Plan de Estudios que en sus objetivos generales establece: “… utilizar tecnologías modernas de recopilación y proceso de información para la enseñanza y la investigación en educación (…) habilitar al alumno para que sea capaz de aplicar en situaciones prácticas de su actividad profesional en educación, dichas herramientas y para hacer propuestas novedosas y factibles que mejoren los sistemas y procesos de enseñanza, así como para que lleve a cabo actividades de investigación” (Plan de estudios, 2002:1) 1.2. Tipos de Investigación Los trabajos recepcionales denominados “Tesis” para efectos de adquirir el Grado Académico de Maestría en Tecnología Educativa, a partir de la edición de éste Manual, deberán ajustarse a los lineamientos y criterios propuestos, independientemente del tipo de investigación que se desarrolle. Una clasificación inicial para tipos de investigación, en la que coinciden varios especialistas consiste en: exploratorios, descriptivos, correlacionales y explicativos. Cada tipo depende del estado del conocimiento en el tema de investigación y del enfoque que se pretenda dar al estudio. También están clasificados de acuerdo con la estrategia de investigación, el diseño, los datos que se recolecten, la manera de obtenerlos y el tipo de muestro o no. “…en la práctica, cualquier investigación puede incluir elementos de más de uno de esas cuatro tipos de investigación” (Hernández, 2003:10).
  • 6. 5 TABLA N°. 1 Tabla comparativa de los Tipos de Investigación Tipo de estudio Objetivo Características Procedimientos Exploratorio Examinar un tema o problema de investigación poco estudiado o que no ha sido abordado antes. Sirve para familiarizarse con fenómenos relativamente desconocidos. En pocas ocasiones constituye un fin en sí mismo. Son flexibles en su metodología y son más amplios que los demás tipos de estudio. Requiere gran paciencia, serenidad y receptividad por parte del investigador.  Revisión de literatura y aplicación de cuestionarios.  Indagación y enunciación.  Observación. Descriptivo Enunciar las prioridades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis. Seleccionar una serie de cuestiones y medir cada una de ellas independientemente. Mide las distintas variables para poder describirlas en los términos deseados, con la mayor precisión posible. Requiere conocimiento amplio de área que se investiga para formular las preguntas adecuadas. Puede ofrecer la posibilidad de afectar predicciones.  Determinar qué se va a medir y cómo lograr esa medición.  Seleccionar una serie de cuestiones y medir cada una de ellas por separado. Correlacional Medir el grado de relación existente entre dos o más variables o conceptos, y después analizar dicha correlación. Busca saber cómo se puede comportar una variable o concepto, conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas. La correlación puede ser positiva o negativa (+) Altos valores = Altos valores. Altos valores = (-) Bajos valores Presentar un valor explicativo parcial. Intenta predecir un valor aproximado.  Determinar las variables a correlacionar, las cuales deben ser similares, y seleccionar las más representativas. Explicativo Determinar las causas de los eventos físicos o sociales. Responder a las diversas incógnitas que surgen del estudio de algún tema en particular. Abarcan la explicación, descripción y correlación. Presentan una estructura más definida  Aplica los anteriores procedimientos Fuente: Hernández, 1998: 57-68
  • 7. 6 Muchas son las concepciones en torno a las características que debe poseer una Tesis de Grado, destacando que están en función del paradigma y la disciplina que comprenda. Sin embargo para efectos de la Tesis que nos ocupa, a continuación se muestra la tabla N° 2 en la cual se precisan las características a considerar en el proceso de elaboración de una Tesis de Grado, en la Universidad Filadelfia de México, dependiendo del tipo de investigación. TABLA N°. 2 Características que debe reunir la Tesis de Grado ANALÍTICA CRÍTICA PROPOSITIVA Análisis de tendencias Establecer relaciones y diferencias. Vinculación teoría- práctica – técnica. Evaluaciones y/o diagnósticos. Detectar problemáticas y necesidades, conceptualizarlas con claridad. Cuestionar modelos explicativos (tradicionales) para encontrar la esencia de los fenómenos. Confrontar diferentes posturas teóricas sobre un mismo fenómeno o proceso. Esclarecimiento de causas y efectos del fenómeno estudiado. Diseñar alternativas de solución. Implementar alternativas de solución. Aplicación y/o adecuación de la tecnología educativa en el campo educativo. Creación de técnicas, didácticas. Construcción de nuevos paradigmas. Prospectiva (construcción de escenarios).
  • 8. 7 CAPÍTULO II CONTENIDO DE LA TESIS DE GRADO Para la realización de la Tesis de Grado, es importante que se tenga presente que requiere de una secuencia lógica, pasos o fases, los cuales constituyen una guía que orienta y simplifica el desarrollo del documento final. Invertir tiempo en su realización implicará ahorro posterior, ya que se caminará con pies firmes hacia una meta que se comparte entre el tesista, el director de Tesis y la Academia de Investigación. En su redacción el tesista debe demostrar que:  Conoce el tema sobre el que pretende realizar la Tesis.  Ha identificado un problema relevante y la viabilidad para realizar la investigación.  Conoce los métodos, técnicas, procedimientos e instrumentos que se utilizarán; definirá los objetivos y actividades a realizar para su logro, y considerará el tiempo aproximado de trabajo.  Ha sido capaz de formular un plan de investigación coherente y congruente. A continuación se presenta en forma detallada el contenido que deberá estar presente en cada capítulo que comprenderá la Tesis. 2.1. Abstract y/o Resumen Este apartado contendrá en 350 palabras como máximo, idioma: español, lo esencial del planteamiento y método (objetivo, hipótesis, muestra, instrumento), así como principales descubrimientos. El abstract debe estar redactado en idioma Inglés y no deberá superar los 10 renglones.
  • 9. 8 2.2. Introducción La introducción da una idea general de la organización de la Tesis, reseñando los aspectos más relevantes que se tratan en los capítulos subsecuentes, con el objeto de ayudar al lector a captar la relación que existe entre sus diversas partes y tiene como finalidades dar una visión panorámica, clara y precisa del trabajo de Tesis, despertar y estimular al lector, en ella se menciona el problema que se pretende resolver en forma conveniente, la relevancia científica, técnica, profesional e implicaciones del estudio, sus objetivos o hipótesis y los métodos de investigación empleados sin llegar a la descripción detallada. En muchos estudios suele hacerse una breve historia del problema, explicando al mismo tiempo su situación actual; cuando se adopta este procedimiento conviene comentar las contribuciones de cada uno de esos trabajos al problema que se está tratando y mostrar cómo surgió la investigación presente de las contribuciones o diferencias entre las anteriores, así como las consideraciones necesarias o razones por las que se escogió un método en particular, además de mencionar los conceptos que tienen un significado especial y los que se originan de observaciones empíricas acerca del tema. Habrá que hacer mención sobre los apartados de referencias bibliográficas o bibliografía y anexos, destacando su función dentro del trabajo de investigación. 2.3. Problematización En este capítulo se presenta el problema a investigar, constituye el primer paso del proyecto de Tesis, por lo que su definición debe ser clara y precisa. Su desarrollo dependerá de las estrategias para abordarlo. Comprende: a) Contextualización o antecedentes del problema de investigación.
  • 10. 9 b) Delimitación o alcance del tema. c) Formulación o especificación del enunciado del problema (pregunta (s) de investigación). d) Objetivos. e) Justificación. f) Hipótesis. Deberá expresarse como un objeto de estudio o de investigación, y delimitarse a partir de una serie de preguntas que se formule el tesista sobre el tema, de todas las preguntas, deberá elegir las que se abordarán como parte del estudio. Objetivos: Buscan responder a las preguntas de investigación. Todo proyecto debe tener un propósito: exige determinar qué se quiere lograr a través de la investigación. Generalmente, debe incluir su sujeto implícito; un verbo en infinitivo, que delimita la acción a emprender, y un complemento que indique el contexto en que se va a ejecutar la acción. Justificación: Consiste en la explicación de la importancia, relevancia, trascendencia y magnitud del problema, así como de la viabilidad y factibilidad de su tratamiento. Deben fundamentarse, teórica y prácticamente, el “porqué y para qué” de la elección del tema. Habrá que mencionar de dónde proviene el interés en investigar sobre ese tema. Hay que poner en evidencia las razones; se deben aportar datos y síntomas del problema. En su redacción debe notarse que ya se ha leído cierta documentación que se conoce sobre el tema. Además, en este apartado, deberá exponerse el valor potencial de los resultados de la Tesis, justificando su sentido a partir de los siguientes aspectos:
  • 11. 10  Profesional: relacionado con la aplicación de las herramientas tecnologías modernas en situaciones de la actividad profesional en educación.  Académico: relacionado con la innovación de propuestas novedosas y factibles que ofrece la investigación; supone la utilización de las TIC.  Social: relacionado al hecho de que la investigación ofrezca un servicio que posibilite la solución de algún problema en situaciones prácticas. Al respecto, las siguientes cuestiones pueden ser de utilidad:  ¿Qué nuevos conocimientos aportará la investigación a la solución del fenómeno en estudio?  ¿Qué grupos se beneficiarán con la investigación?  ¿De qué manera específica, auxiliará la investigación a los profesionales en este campo?  ¿La investigación representará un servicio encaminado a la solución y mejora de algún problema actual de la comunidad? Hipótesis: Son las respuestas tentativas a la pregunta de investigación. Una hipótesis puede tener una o varias hipótesis, situación que depende de las variables de estudio. 2.4. Marco Teórico – Conceptual En este capítulo se explicará la perspectiva, enfoque y postura de las teorías, corrientes de pensamiento, investigaciones y antecedentes que ayudarán a entender el problema de investigación y sobre todo a ubicar el correcto encuadre del estudio.
  • 12. 11 “ (…..) El marco teórico no puede ser algo que se añade al final (temporalmente) de la investigación como para satisfacer a algunos miembros exigentes del jurado; debe, más bien, ayudar en todo el trabajo de reflexión, análisis e interpretación (…) tiene que ser apropiado en sí y adecuado en cuanto a su amplitud, es decir, comprehensivo: no puede restringirse a una sub área de la disciplina, ni menos aún, enfocar sólo el punto de vista de algunos autores” (Martínez, 1996:124) Es necesario tener presente que la teorías que dan soporte y fundamento al estudio, deberán guardar coherencia interna entre sus elementos y postulantes, es decir, estar relacionadas con un amplio campo de conocimientos para permitir, según el caso, predicación respecto del problema de investigación. Funciones principales del marco teórico: a) Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios. b) Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio. En efecto, al acudir a los antecedentes, nos podemos dar cuenta de cómo ha sido tratado un problema específico de investigación: qué tipos de estudios se han efectuado, con qué tipo de sujetos, cómo se han recolectado los datos, en qué lugar se han llegado a cabo, qué diseños se han utilizado. c) Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que se centre en su problema evitando decisiones del planteamiento original. d) Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán de someterse a prueba en la realidad. e) Inspira nuevas líneas y áreas de investigación. f) Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
  • 13. 12 Respecto al marco conceptual este deberá considerar la definición de los términos más relevantes y que se emplearán en la Tesis, para ubicar al lector en lo que el investigador entiende por cada concepto empleado en el desarrollo del tema. 2.5. Marco Contextual Este capítulo tiene, como propósito ubicar la investigación en un panorama relevante de políticas educativas internacionales y nacionales, según el caso, de tal forma que se abordan los principales temas acorde a la investigación. Su proceso de elaboración deberá tener presente la congruencia entre los temas y subtemas que lo integran. Cabe destacar, que el abordaje de este capítulo deberá permitir situar al lector en las condiciones estructurales y factores que caracterizan y contextualizan al objeto de estudio, siendo este en local, regional, estatal, nacional y/o internacional. Los alcances de un plano contenido, estarán en razón de las necesidades que requiere el objeto de estudio y del juicio del asesor de tesis. 2.6. Metodología En este capítulo se le proporciona al lector toda información necesaria para mostrar la validez de los métodos e instrumentos utilizados en la investigación. Se detalla la información acerca de la forma en que se realizó el estudio para que cualquier otro investigador pueda reproducirlo, si así lo desea. El tesista profundiza en los fundamentos teóricos y metodológicos del paradigma (s) de la investigación, que es la base del diseño de la investigación.
  • 14. 13 Se describe el proceso de investigación y como se llevó a cabo, es decir, se mencionan los sujetos estudiados, el material utilizado y el procedimiento que se siguió en la búsqueda del conocimiento, así como los sujetos que participaron en la investigación, el número de grupos que se estudió, cuántos sujetos integran cada grupo y cuántos no completaron el estudio y a qué obedece este hecho, del mismo modo que las características distintivas que afectan los resultados de la investigación; por ejemplo: edad, sexo, escolaridad, nivel socioeconómico. En este sentido, cabe destacar que en este capítulo a partir del marco teórico que se construya, se deberán presentar las variables y/o categorías conceptuales, de las cuales se recuperará, analizará e interpretará la información recabada en la etapa del trabajo de campo. Asimismo, se precisan los instrumentos para la recolección de datos, especifican claramente en qué consisten y de qué manera aplicará. Del mismo modo con los materiales utilizados en la investigación, deben incluirse especificaciones técnicas y cantidades exactas para que el estudio pueda ser reproducible e indicar el método de evaluación que se utilizó como: pruebas, escalas, cuestionarios, entrevistas o algún otro método y señalar su procedencia, si es nuevo (inédito) proporcionar toda clase de detalles y si ya ha sido publicado sólo citar la referencia. Por último, es pertinente mencionar que este en capítulo deberá incluir: paradigma de investigación, enfoque, metodología, población, técnica de muestreo, diseño de investigación, tipo de estudio, hipótesis, variables y/o categorías, técnicas e instrumentos para recabar información o técnicas para el análisis de la información. Además de escribirse en un tiempo pasado.
  • 15. 14 2.7. Presentación, Análisis e Interpretación de Resultados El objetivo de este capítulo es presentar los resultados del análisis de los datos, es decir, mostrar si los datos apoyan o no las hipótesis de investigación, según sea el caso. La Tesis deberá incluir un capítulo donde se plasmen los datos, presentados en cuadros, tablas, o cualquier otra forma que permita su organización, producto de los resultados de las encuestas, las entrevistas, los cuestionarios, las observaciones, los grupos de discusión, los grupos focales y las entrevistas a profundidad, por mencionar algunos. Deberá analizarse la información e interpretarse en función de los marcos (teórico, referencial y/o conceptual). Mostrando la aportación específica que concreta la Tesis, y cuidar la congruencia con las interrogantes y los objetivos de investigación, las variables conceptuales, las categorías de análisis, etc. Para una Tesis de Grado este capítulo es central, pues en el se refleja la postura del autor, al ofrecer la interpretación de los datos a partir de los fundamentos teóricos desarrollados en el marco teórico. 2.8. Conclusiones y/o Recomendaciones Las conclusiones son los aspectos más importantes, breves, sintetizados y sistematizados del trabajo de Tesis, deben ser enunciados con sencillez, claridad y precisión. Todo trabajo de Tesis lleva un capítulo para conclusiones que pueden ser generales o particulares, sin generalizar, es decir, establecer conclusiones que no estén respaldadas por los resultados de la investigación, una Tesis sin conclusión sería un trabajo incompleto. Las conclusiones deben ser cuidadosamente elaboradas ya que verifican o rectifican las hipótesis, presentan las implicaciones teóricas y prácticas de los hallazgos de investigación, muestran las soluciones al problema investigado y dan a conocer lo que no se logró resolver en la investigación. Cuando no se elaboran
  • 16. 15 con sumo cuidado pueden debilitar los argumentos, contradecir lo que se dice en el texto o quitarle mérito a un trabajo de alta calidad. Las conclusiones son la última impresión que sobre la investigación tiene el lector, en ellas se define su punto de vista como resultado de su trabajo y se amplía la perspectiva del objeto de estudio, por lo cual cada Tesis juega un papel imprescindible en el proceso de la investigación científica aportando algo nuevo a la disciplina. Las recomendaciones son las proposiciones o sugerencias personales que plantea el autor cuando quedaron cuestiones no resueltas en el proceso del estudio y requieren una nueva investigación. 2.9. Discusión Este capítulo es el más leído, pues sintetiza la información presentada en los capítulos anteriores y comprende tres partes principales. La discusión, tiene como función mostrar las relaciones existentes entre los hechos observados en el estudio, con la fundamentación teórica desarrollada y la bibliografía acerca del tema, ya que la intención es confrontar los resultados propios con los de otros autores y con las hipótesis planteadas en el trabajo de investigación, así como analizar no sólo las concordancias sino también las discrepancias con otros estudios. Puede organizarse de acuerdo al orden en que se presentan los resultados o su relación con las hipótesis planteadas. 2.10. Referencias bibliográficas y bibliografía. El material de referencia incluye los textos, documentos, revistas, páginas web o páginas electrónicas e investigaciones que sustentan el contenido de la Tesis y ayudan a comprender con mayor facilidad la lectura. Las referencias bibliográficas y la bibliografía que preceden a los Anexos, es una lista de todos los materiales que el autor encontró útiles para la elaboración
  • 17. 16 de la Tesis. Estas se colocarán de forma diferenciada entre: aquellos materiales que el autor refirió textualmente en el documento Tesis (referencias) y los que consideró de manera general si hacer alusión directa en la redacción pero que permitieron la formulación de supuestos o fundamentos (bibliografía). Suelen colocarse inmediatamente después del último capítulo de la Tesis y visualmente contiene un listado en orden alfabético. En la sección bibliografía, pueden incluirse agregados fundamentales para el trabajo, pero que no se incluyen al interior del documento debido a que distraerían al lector; sin embargo se exige que cualquier anexo debe ir citado en el cuerpo del documento. En el caso de que se incluyan varios anexos, estos deben ser identificados con letras y todos ellos deben tener un título. Se ordenan tal y como aparecen citados al interior del texto. El formato para esta sección, deberá apegarse al estilo que se menciona en el “Manual de estilo de publicaciones de la American Psychologial Associatión” (última versión que se encuentre vigente para el idioma español). 2.11. Anexos Un anexo contiene material detallado que complementa el cuerpo de la Tesis, pero cuya inclusión no resulta apropiada por ser demasiado extenso. Por ejemplo si se utilizó para recoger los datos algún cuestionario o instrumento de prueba, las notas técnicas sobre métodos experimentales, las impresiones de los programas de computadora utilizados en el análisis de los datos, etc. En el lugar apropiado en el texto se remite al lector al anexo. Sin embargo, este no es lugar para ubicar los sobrantes del estudio o un relleno que permita completar el mínimo exigido de cuartillas. En el caso de que se incluyan varios anexos, estos deben ser identificados con letras todos ellos deben tener un título. Se ordenan tal y como aparecen citados al interior del texto. Los Anexos deben incluirse en el índice, Incluyendo el título y la página en que se encuentran.
  • 18. 17 CAPÍTULO III FORMATO DE PRESENTACIÓN DE LA TESIS La presentación de la Tesis tiene gran trascendencia, pues de ella depende en gran medida la seriedad con la que se le reciba. Los errores ortográficos y mecanográficos o de captura originan la desconfianza de que el propio proceso de investigación se haya llevado a cabo con descuido. Por lo mismo, es importante trabajar con cuidado, sistematización y disciplina. 3.1. Formato  La Tesis siempre debe ser presentada en hojas tamaño carta, por un sólo lado de la hoja.  Los márgenes requeridos son: 4 cm en los márgenes izquierdo, 3 cm en el superior; 2.5 cm en los márgenes derecho e inferior.  Las hojas se escriben a interlineado 1.5.  Se debe utilizar letra Arial de 12 puntos.  Utilizar párrafos con alineación justificada y sin sangrías.  No debe dejarse espacio en blanco al final de la página, excepto cuando se concluya un capítulo.  Cada capítulo debe comenzar en una nueva hoja. La primera hoja del capítulo, sólo debe contener el número de capítulo y el título del mismo.
  • 19. 18 3.2. Encabezados Los encabezados de primer orden, que son los que corresponden a los capítulos, indican el número de capítulo y el título del mismo. Se escriben con mayúsculas. Los títulos como: DEDICATORIAS, AGRADECIMIENTOS, ABSTRAC, INDICE (TABLA DE CONTENIDO), ÍNDICE DE TABLAS (ÍNDICE DE CUADROS), ÍNDICE DE FIGURAS (ÍNDICE DE GRÁFICAS), INTRODUCCIÓN, REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS, REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS, BIBLIOGRAFÍA Y ANEXOS, aunque también son de primer orden, no requieren una página por separado; bastará con colocarlos al inicio de la página centrados, con mayúsculas y negritas. Los encabezados de segundo orden se escriben con mayúsculas y se colocan al margen izquierdo. Terminan con punto. Los encabezados de tercer orden van con mayúsculas y minúsculas y se colocan al margen izquierdo. Terminan con punto. 3.3. Paginación  La numeración de la Tesis se inicia en la primera página de la introducción y es continua hasta la última página de los anexos.  La numeración debe realizarse con números arábigos, en letra Arial de 12 puntos.  La numeración se coloca en la parte inferior derecha de la página, excepto en la primera página de la introducción y en las hojas que contengan el título del capítulo. Las páginas previas de la tesis: Carátula, Autorización de impresión, Directorio, Dedicatoria, Agradecimientos, Abstract o Resumen, Epígrafe, Índice e índice de
  • 20. 19 tablas y figuras no llevan numeración en las páginas, pero si se quiere puede indicárselos con números romanos en minúsculos. Por ejemplo: i,ii,iii, etc. 3.4. Cuadros, Tablas y Figuras Los cuadros y las tablas constituyen un conjunto de números o valores correlacionados entre sí, organizados a partir de columnas y filas para facilitar su comprensión, resumen la información obtenida en la investigación. 3.5. Páginas previas Son: carátula, autorización de impresión, directorio, epígrafe (opcional), dedicatoria (opcional), agradecimientos (opcional), resumen, índice e índice de tablas y figuras (si se tienen más de tres tablas o figuras). Se presentan exactamente en este orden. No se cuentan en la numeración; si se quiere puede indicárselos con números romanos. 3.5.1. Carátula. Es la hoja de presentación, debe llevar los siguientes datos: Universidad Atenas Veracruzana (debe indicarse también); Título del trabajo; TESIS que para obtener el título de Maestro en…, presenta..., lugar y fecha. Cuando se ha autorizado la impresión de la Tesis, la Coordinación de Titulación entregará la carátula (Véase en el Anexo A). 3.5.2. Autorización de impresión del documento. Constituye un oficio que entrega la Rectoría en el cual notifica que el documento puede ser enviado a impresión y empastado; se otorga una vez que el Jurado autorizó la presentación del examen profesional y por lo tanto el contenido del documento. 3.5.3. Directorio. Director de Tesis. En la parte superior y centrada deberá llevar el título: Directorio; también es entregada por la Coordinación de Titulación.
  • 21. 20 3.5.4. Epígrafe (opcional). Puede anotarse alguna frase de algún clásico de la disciplina, pensamiento, proverbio, sección de un poema, refrán, que tenga relación directa con el tema. 3.5.5. Dedicatoria. Es una hoja en la que se anotan algunos pensamientos dirigidos a la familia o a los amigos del tesista o bien alguna persona significativa para el mismo. Deberá ser prudente y seria. Va en una hoja ·por separado, en la parte superior y centrada debe llevar el título: Dedicatoria. 3.5.6. Agradecimientos. Van dirigidos a las instituciones o personas que facilitaron información, archivos, fotografías o documentos que no están al alcance del público y sin los cuales la investigación no se hubiera podido realizar; no a la familia ni los amigos. Se enlistan en una hoja por separado, con el título centrado: Agradecimientos. 3.5.7. Abstract o Resumen. Este apartado contendrá en 350 palabras como máximo, idioma: español, lo esencial del planteamiento y método (objetivo, hipótesis, muestra, instrumento), así como principales descubrimientos. El Abstract se redactará en idioma Inglés, y no deberá ser de una extensión mayor a 10 líneas. 3.5.8. Índice. Presenta el contenido del trabajo. 3.5.8.1. Índice de cuadros, tablas, gráficas y/o figuras. Si el documento contiene más de tres cuadros, tablas, gráficas y/o figuras debe integrar un índice en el que va el número de cuadro, tabla, gráfica y/o figura, el título y la página del documento en que aparezcan. 3.6 Esquema General de la Tesis Páginas preliminares Portada Oficio de impresión de tesis
  • 22. 21 Dedicatoria (s) Agradecimientos Resumen (y/o abstract) Índice General Lista de figuras (Según el caso) Lista de tablas (Según el caso) INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I 1.1 Problematización Contextualización o antecedentes del problema de investigación 1.2 Delimitación o alcance del tema. 1. 3 Formulación o especificación del enunciado del problema, pregunta (s) de investigación 1.2 Justificación 1.3 Objetivos de investigación 1.4 Hipótesis, Variables de investigación, categorías de análisis (según sea el caso) CAPÍTULO II Marco Teórico- Conceptual CAPÍTULO III Marco Contextual CAPÍTULO IV 4.1 Metodología de investigación 4.2 Diseño de investigación 4.3 Tipo de estudio 4.4 Enfoque de investigación 4.5 Población y muestra 4.6 Instrumentos para la recolección de datos CAPÍTULO V Presentación, Análisis e Interpretación de Resultados CAPÍTULO VI Conclusiones y Recomendaciones CAPÍTULO VII Discusión Referencias bibliográficas y bibliografía Anexos
  • 23. 22 CAPÍTULO IV NORMAS PARA LA REDACCIÓN DE LA TESIS DE GRADO A continuación se presenta una guía breve para la preparación de un trabajo de investigación, según el manual de estilo de publicaciones de la American Psychologial Associatión (A.P.A.). 4.1 Guía breve del A.P.A. Esta guía, para los estudiantes e investigadores, pretende explicar e ilustrar la construcción de citas y fichas bibliográficas de acuerdo a las reglas establecidas. El manual de estilo según APA es utilizado por autores y estudiantes de Psicología, otras Ciencias del Comportamiento, Ciencias Sociales, Enfermería, Criminología, Relaciones Públicas y otras profesiones. La quinta edición del manual ha sido revisada para incluir entre otras cosas:  Pautas para reducir lenguaje discriminatorio u ofensivo.  Instrucciones adicionales para la presentación de estadísticas.  Ejemplos de fichas bibliográficas para los medios electrónicos (Internet) y los recursos legales.  Información para preparar el trabajo de acuerdo a los parámetros internos de una computadora o procesador de palabra. 4.2 Citas de referencias en el texto El estilo APA requiere que el (la) autor(a) del trabajo documente su estudio a través del texto, identificando autor(a) y fecha de los recursos investigados. Este
  • 24. 23 método de citar por autor(a), fecha (apellido y fecha de publicación), permite al lector localizar la fuente de información en orden alfabético, en la lista de referencias al final del trabajo. A. Ejemplos de citar en el texto una obra por un(a) autor(a): a) De acuerdo a Meléndez Brau (2000), el trabajo afecta los estilos de ocio... b) En un estudio sobre la influencia del trabajo sobre los estilos de ocio… (Meléndez Brau, 2000). c) En el año 2000, Meléndez Brau estudió la relación entre los estilos de ocio y el trabajo… Cuando el apellido del autor(a) forma parte de la narrativa, como ocurre en el ejemplo (a), se incluye solamente el año de publicación del artículo entre paréntesis. En el ejemplo (b), el apellido y fecha de publicación no forman parte de la narrativa del texto, por consiguiente se incluyen entre paréntesis ambos elementos, separados por una coma. Rara vez, tanto la fecha como el apellido forman parte de la oración (véase ejemplo c), en cuyo caso no llevan paréntesis. B. Obras con múltiples autores(as): a) Cuando un trabajo tiene dos autores(as), siempre se cita los dos apellidos cada vez que la referencia ocurre en el texto. b) Cuando un trabajo tiene tres, cuatro o cinco autores(as), se citan todos los autores(as) la primera vez que ocurre la referencia en el texto. En las citas subsiguientes del mismo trabajo, se escribe solamente el apellido del (la) primer(a) autor(a) seguido de la frase "et al." y el año de publicación.
  • 25. 24 Ejemplo: Ramírez, Santos, Aguilera & Santiago (1999) encontraron que los pacientes... (Primera vez que se cita en el texto).Ramírez et al. (1999) concluyeron que... (Próxima vez que se menciona en el texto). c) Cuando una obra se compone de seis o más autores(as), se cita solamente el apellido del (la) primer(a) autor(a) seguido por la frase "et al." y el año de publicación, desde la primera vez que aparece en el texto. (En la lista de referencias, sin embargo, se proveen los apellidos de todos los autores.) d) En el caso que se citen dos o más obras por diferentes autores(as) en una misma referencia, se escriben los apellidos y respectivos años de publicación separados por un punto y coma dentro de un mismo paréntesis. Ejemplo: En varias investigaciones (Ayala, 1994; Conde, 1996; López & Muñoz, 1999) concluyeron que... C. Citas textuales: Material que es citado directamente (palabra por palabra) de otro(a) autor(a) requiere un trato diferente para incluirse en el texto. Al citar directamente, se representa la cita palabra por palabra y se incluye el apellido del (la) autor(a), año de publicación y la página en donde aparece la cita. Cuando las citas textuales son cortas (menos de 40 palabras), éstas se incorporan a la narrativa del texto entre comillas. Ejemplo: "En estudios psicométricos realizados por la Universidad de Connecticut, se ha encontrado que los niños tienen menos habilidades que las niñas" (Ferrer, 1986, p. 454).
  • 26. 25 Cuando las citas directas constan de 40 o más palabras, éstas se destacan en el texto en forma de bloque sin el uso de comillas. Comienza este bloque en una línea nueva, sangrando la misma y subsiguiente línea a cinco espacios (utilice la función de Tab si usa un procesador de palabras). El bloque citado se escribe a doble espacio. Ejemplo: Miele (1993) encontró lo siguiente: El "efecto de placebo" que había sido verificado en estudio previo, desapareció cuando las conductas fueron estudiadas de esta forma. Las conductas nunca fueron exhibidas de nuevo aún cuando se administran drogas verdaderas. Estudios anteriores fueron claramente prematuros en atribuir los resultados al efecto de placebo. (p. 276) D. Citas de páginas web: El material que es citado desde una página web deberá referirse de la siguiente manera: Ejemplo: Cada referencia deberá constar de cuatro elementos. (American Psychological Association, 2003). Como referencia bibliográfica una cita de (URL) deberá indicarse: En American Psychological Association. (2003). APA style: Electronic references. Fecha de consulta: 21 de febrero 2008, de http://www.apastyle.org/elecref.html D) 4.3 Elementos generales publicaciones periódicas (Revistas) Autor, A. A. (año). Título del artículo. Título de la revista, volumen, páginas.
  • 27. 26 Ejemplos de referencias según APA: A. Revistas profesionales o "journals" Artículo con dos autores (paginación continua): Bennett, C. H., & DiVicenzo, D. P. (2000). Quantum information and computation. Nature, 404, 247-255. B. Artículo con un solo autor (paginación separada): Zea, L. (1999). Humboldt, el otro descubrimiento. Cuadernos Americanos, 6(78), 11-19. En este ejemplo se incluye tanto el volumen como el número en la ficha bibliográfica ya que cada edición enumera sus páginas por separado. El (78) corresponde al número del ejemplar; la letra itálica se extiende hasta el volumen (6) de la revista. Los nombres de los autores (cuando son más de uno) se unen con el signo &. No se utilizan con este propósito las conjunciones y o and. C. Revista popular (magazine) Sánchez, A. (2000, mayo). Bogotá: La capital más cercana a las estrellas. Geomundo, 24, 20-29. Se incluye la fecha de la publicación el mes en el caso de publicaciones mensuales y el mes y el día en el caso de publicaciones semanales. Se incluye número del volumen. D. Artículos de periódicos: Ferrer, M. (2000, 14 de julio). El Centro de Bellas Artes escenario para 12 estrellas de ópera. El San Juan Star, p. 24 En los artículos de periódicos, se utiliza la abreviatura p. cuando la cita se encuentra en una sola página. En citas de dos o más páginas se utiliza la abreviatura pp. Ejemplos de referencia a libros: a) Levine, H. (1999). Genetic engineering. Santa Barbara, CA: ABC-CLIO.
  • 28. 27 b) Libro con nueva edición: Mauch, J. E., & Birch, J. W. (1987). Guide to successful thesis and dissertation (4th Ed.). New York: Marcel Dekker. c) Libro con autor colectivo (agencia de gobierno, asociaciones, institutos científicos, etc.): American Psychological Association. (2001). Publication manual of the American Psychological Association (5th Ed.). Washington, DC: Author. Cuando el autor y editor son los mismos, se utiliza la palabra Author (Autor) para identificar la casa editora. 4.4. Recomendaciones para la Redacción En general, el estilo de Tesis o informe científico es sobrio, mesurado, claro y preciso (Baena, 1995). Escribir es un arte que puede aprenderse sólo escribiendo; el investigador que apenas se inicia encontrará serias dificultades para plasmar en el papel sus ideas. Se ve tentado a copiar párrafos completos de autores de libros o artículos, porque siente que expresan mejor aquello que pretende decir; sin embargo, no es correcto hacer un "refrito" de libros u otros escritos. (Romero, 1995; Baena, 1995) No existen fórmulas mágicas que permitan redactar con claridad y corrección. EI arte de escribir con estilo es el resultado de un trabajo personal continuo que implica, entre otras cosas, leer con atención a diversos autores para aprender la forma en que presentan sus ideas; es decir, la manera en que conducen al lector a la total comprensión de las mismas. Para alcanzar esta fase, para llegar al momento de redactar el escrito, el investigador ya habrá elaborado un sin número de notas, resúmenes, o fichas de lectura. Así, lo primero es seleccionar el tema que va a redactar, leer las notas o fichas correspondientes e iniciar el escrito exponiendo las ideas que surjan en esa
  • 29. 28 nueva lectura, comentando sus citas y, ante todo, se escribirán las ideas tal y como vengan a la mente. EI resultado de esta tarea será un borrador inicial. Un escrito nunca está totalmente acabado la primera vez que se hace. Debe esperarse un buen número de revisiones de cada sección. Sencillamente, cada vez que se lee una de ellas se encontraran nuevas formas de mejorar su organización y claridad. Asimismo, el que el director de Tesis u otras personas revisen el escrito beneficia mucho, pues sus indicaciones señalan las áreas que necesitan replantearse y redactarse nuevamente, y en cuyas fallas no se ha reparado. Para la elaboración y redacción del escrito es conveniente considerar estas indicaciones: 1. Es preciso haber leído y estudiado a fondo sobre el tema, habiendo realizado fichas, notas y/o resúmenes. 2. Deben leerse las fichas, notas y/o resúmenes que se tengan acerca del tema. 3. EI redactor puede imaginar que escribe a un amigo en relación con ese tema y redacta sin preocuparse por los errores de estilo, tratando de atrapar las ideas en el papel. Las correcciones vendrán después. 4. Se sugiere escribir en hojas tamaño carta por un sólo lado y procurar dejar doble espacio entre una línea y otra, para correcciones. 5. Incluir comentarios acerca de los textos que se revisaron. Analizar, parafrasear, sintetizar y evaluar el material examinado. 6. Utilizar las fichas de lectura, ordenándolas. 7. Tener a la mano un diccionario de sinónimos y antónimos para buscar aquellas palabras que mejoren la redacción. 8. Numerar todas las hojas de sus borradores.
  • 30. 29 9. Cerciorarse de que no haya repetido la exposición de hechos o ideas. Cuando algunos autores coinciden en un punto, sólo hay que referirlos juntos, como se verá más adelante (véanse las citas múltiples). 10. Dejar pasar unos días, releer el escrito y corregir de nuevo, antes de entregarlo a revisión. 11. Respaldar siempre el escrito, en una copia actualizada. Una Tesis debe seguir las reglas propias de los informes científicos. La redacción, las citas y la presentación del escrito, deben realizarse observando las normas establecidas para la disciplina a que pertenece el estudio. EI objetivo de un escrito científico es informar de forma sistemática y mesurada la fundamentación, el procedimiento, los hallazgos y las conclusiones de un estudio. Por ello, el escrito científico ordinariamente debe resistir el análisis crítico a que lo someten otros investigadores (Ibáñez, 2000).
  • 31. 30 BIBLIOGRAFÍA American Psychologícal Association (2002) Manual de estilo de publicaciones. Estados Unidos de Norteamérica: El Manual Moderno. Bahrein, Laurencie (1986) El análisis del contenido, GREFOL,S.A.: AKAL. Breilh, Jaime (1995) Nuevos Conceptos y técnicas de investigación. Guía pedagógica ara un taller de metodología. Educador. Centro de estudios y asesorías en salud. Galindo, Torres-Michúa (2002) Manual de redacción e investigación, guía para el estudiante y el estudiante, México: Grijalbo Hernández, Fernández & Baptista. (2007), Metodología de la Investigación, México, McGraw-Hill Interamericana. Martínez, Miguel (1996) La investigación cualitativa etnográfica en educación. México: Trillas. Ojeda, Díaz, Apodaca & Trujillo, (2004) Metodología del diseño estadístico Xalapa, ver. México: Universidad Veracruzana Rubio & Vargas (1999) El análisis de la realidad en la intervención social métodos y técnicas de investigación Madrid: CCS Serafino, Maria T. (1991) Como redactar un tema, México: PAIDOS Walker, Melissa (2000) Como escribir trabajos de investigación Barcelona: gedisa Weiss, Carol H. (1992) Investigación evaluativa. Métodos para determinar la eficiencia de los programas de acción. México: trillas.
  • 32. 31 UNIVERSIDAD FILADELFIA DE MÉXICO R.V.O.E. SEP 20080975 02/06/08 “DESARROLLO DE UN OBJETO DE APRENDIZAJE PARA LA EXPERIENCIA EDUCATIA INGENIERÍA DE PROCESOS MEDIANTE LA METODOLOGÍA DE LA CARTOGRAFIA CONCEPTUAL” TESIS QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRO EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA PRESENTA NOMBRE DEL ALUMNO DIRECTOR DE TESIS PROFESION Y NOMBRE… Xalapa Enríquez, Veracruz. Mes/Año ANEXO A (Arial 20) Mayúsculas (Arial 14) (Arial 22) Mayúsculas (Arial 14) Mayúsculas (Arial 15) Mayúsculas (Arial 14) Mayúsculas (Arial 14)