1. Vamos a hablar hoy de un tema que nos atañe a la mayoria de las personas y que
resulta complejo y nada fácil, el profundizar en temas políticos que
aparentemente nada tienen que ver con los temas cotidianos e interesantes que
abordamos a diario. Sin embargo, El Marketing y la Política, así como la
publicidad y los propios medios de comunicación siempre han mantenido un
estrecho vínculo con tales entes. Y no me refiero a que nuestro sector esté de
alguna manera politizado, sino de cómo los organismos políticos han hecho uso de
todo tipo de estrategias para cautivar y convencer a ciudadanos e indecisos con
el objetivo de alcanzar un mayor número de fieles y votos.
Durante décadas, hemos sido testigos de cómo todo tipo de partidos han recurrido
al marketing y la publicidad para difundir todo tipo de mensajes en sus campañas
electorales. Sin embargo, es más que evidente que este, solo se trata de un
ejercicio de promesas que casi nunca terminan por cumplirse, y que hacen de ello
algo más propio de un engaño.
Antes de la eclosión de las medios y redes sociales, resultaba mucho más fácil
utilizar a los medios tradicionales (unidireccionales) como altavoces de la
propaganda política. Lobbies y grupos de presión siempre han extendido sus redes
para controlar la información y con ello la opinión y percepción de los
ciudadanos. Todavía hoy, es posible darnos cuenta con muchos ejemplos de ello a
través de medios como la prensa escrita o televisión.
En todo este proceso de marketing y comunicación, las personas y ciudadanos
siempre han mantenido una posición de observador en modo escucha. Sin apenas
posibilidad de interactuar, ni conversar ni ofrecer su opinión a veces
censurada. Sin embargo, la proliferación de internet y los nuevos medios
sociales, han cambiado por completo todo este escenario para ofrecer a las
personas un mayor protagonismo y su propia voz a la hora de manifestar sus
opiniones y creencias sean cuales fueran.
Como siempre pioneros, en América, la política encontró su mejor filón cuando el
entonces candidato demócrata Barack Obama en su lucha por llegar a la Casa
Blanca, hacía de internet y las redes sociales sus mejores aliados. Tanto es
así, que tras su éxito y convertido ya en Presidente de EE.UU, muchos fueron los
que denominaron al propio Obama como "Un icono del Marketing americano". Desde
entonces, la política y las redes sociales se han mantenido inseparables. De
hecho, en la última campaña antes de su reelección, el discurso de Obama batía
todos los records de Twitter en política con más de 52.700 tuits por minuto.
En nuestros países, las redes sociales también son escenario de innumerables
temas de debate relacionados con la actualidad política. Sin embargo, nuestros
políticos, degradados por los efectos de la crisis y los continuos escándalos de
corrupción, están experimentando el lado más amargo de la influencia popular que
ejercen tales medios en tiempos revueltos. Así pudimos comprobarlo a través
muchos ejemplos en América Latina.
A estas alturas muchos somos los que con certeza podemos constatar las bondades
y grandes virtudes de las redes sociales. Pero también podemos afirmar que los
beneficios que esperamos solo podrán llegar cuando se actúa de una forma
sincera, transparente y sobre todo sin caer en la tentación de jugar o comunicar
de forma interesada o solo valiéndose del engaño. Sobre todo por qué ahora, las
redes sociales otorgan a las personas la posibilidad de juzgar bajo su propio
criterio y opinión, de reivindicarse, de revelarse, de destapar mentiras y
tropelías, y exigir sus derechos y de que realmente se les escuche.
Muchos políticos se lanzaron a las redes sociales pensando que estas serían el
2. canal perfecto para derrochar su casta y estilo político más allá de los mítines
y horas muertas en el congreso. Pero claro está, no contaban con la verdadera
influencia de los Social media por simple y puro desconocimiento. Solo veían un
medio más que como otros, pudiera llegar a ser manipulado o utilizado para
ejercer cierta influencia interesada sin percatarse de que sus miembros y
participantes, las personas, son ahora las que todo lo ven y todo lo escuchan.
Otra cosa es que como consecuencia de todo ello, los políticos tomen nota de lo
que realmente la sociedad denuncia y les exige también a través de dichos
medios.
Y es aquí donde se descubren realmente las virtudes de los social media tras las
múltiples guerras y declaraciones cruzadas que nos hacen preguntarnos si es que
todavía muchos nos toman por auténtico borregos. Mientras que unos intentan
esconder sus más tristes miserias y corruptelas para que no se hable nunca más
de ellas, el resto de mortales se encarga de nuevo de volver a recordarlas para
que no queden en el olvido como hubiera sido en otros tiempos ya perdidos de
nuestra historia.
Ahora los políticos deben aprender una lección, y es que la reputación no se
forja con lo que uno dice o quiere aparentar, sino de lo que el resto piensa
verdaderamente de ellos, y que también es consecuencia de sus propias acciones y
decisiones. Lo demás es jugar a pensar que engañándose a sí mismo, también se
engaña a los demás. Y así estamos!. Como hemos podido comprobar estos días, el
verdadero "debate sobre la nación" lo realizan los ciudadanos, lo de los
políticos, como en el cine, se le llama puesta en escena. Así que está más que
claro, que los Políticos no contaban con el verdadero poder e influencia de los
Social media. En las redes sociales no hay espacio para las mentiras ni de unos
ni de otros.
En Asesores en Marketing Político contamos con la herramienta más moderna para
llevar a cabo tus campañas en redes sociales y las ponemos a tu disposición.
Puedes llamarme con toda confianza y hemos sido parte ya de algunas campañas
políticas gracias al apoyo de algunos de ustedes.
Reciban un cordial saludo deseando pasen un lindo fin de semana.
Enrique López
Asesores en Marketing Político
http://bit.ly/13GlGlE