Introduccion Social Media a empresas en Mexico 2011
1. Introducción “Social Media” a
Empresas en México 2011
“Creación y posicionamiento de una marca a través de las
redes sociales influyendo directamente en el aumento de
lealtad de seguidores y generación de prospectos nuevos”
por Carlos Clouthier / @thef5network /
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2. Cifras y más Cifras en Redes Sociales
39 millones de personas en México están inscritas en una
Red Social (6 de cada 10, usuario en internet)
60% de los usuarios en redes sociales son mujeres.
Facebook es la red social más popular con aprox. 26
millones de mexicanos activos.
Twitter llega a 5.5 millones de usuarios. El D.F. es la
segunda ciudad más activa en latinoamérica. México es el 8vo
pais con mayor penetración en el mundo.
Fuente: AMIPCI ( Estudio de redes sociales 2011)
por Carlos Clouthier / @thef5network /
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3. En dispositivos móviles al menos 40 millones visitan una vez al día
una red social.
El 30% de la conexión a internet es por un medio móvil.
En se suben 24 horas de video por minuto.
El 24% del tiempo en internet es destinado a redes sociales.
Foursquare tiene 500 millones de check-ins al año y aumentando.
En Linked In ya hay 2 millones de empresas con su perfil.
Fuente: AMIPCI ( Estudio de redes sociales 2011)
por Carlos Clouthier / @thef5network /
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4. Principal Lugar Hogar Hogar Hogar
De Conexión
Frecuencia de Varias Veces Varias Veces Varias Veces
Conexión al Día al Día al Día
Horas de Conexión 1 a 3 Horas 1 a 3 Horas Menos de
A la Semana 1 Hora
Nivel de 54% 51% 36%
Recomendación
Nivel de Visitas Disminuirá Seguirá Empezaré a
en el Futuro Visitarla
Fuente: AMIPCI ( Estudio de redes sociales 2011)
5. Y estoESTO
Y igual
PASAalIGUAL
aplica
Internet
EN LAS
REDES
SOCIALES!
“En el Internet, nadie sabe que somos perros”
6. 50 millones de usuarios se dice fácil!
RADIO 38 años
TELEVISIÓN 13 años
INTERNET 4 años
iPOD 3 años
FACEBOOK 2 años
7. VENTAJAS del Social Media
CONTACTO CON LOS CLIENTES.
FEEDBACK RAPIDO.
PUEDE USARSE COMO INTRANET.
GENERA MAYOR LEALTAD A LA MARCA.
DIFUSION DE AVISOS IMPORTANTES
ENCUESTAS.
CONTACTO CON EXPERTOS ACCESIBLE.
MUY BAJO COSTO.
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8. ¿CÓMO en Social Media?
ESCUCHAR.
Lo que el consumidor está diciendo.
CONVERSAR Y ATENDER.
A los clientes e incentivar los mensajes positivos.
CREAR VINCULOS.
Dar confianza genera lealtad a la marca.
CONSTRUIR ESTRATEGIAS.
Orientadas a objetivos.
MEDIR.
Los resultados obtenidos en base a beneficios.
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9. “No tenemos otra opción
más QUE hacer Social
Media, la pregunta es QUÉ
tan bien lo hacemos “
- Erik Qualman, autor de “Socialnomics,
Best Seller sobre redes sociales en E.U.
por Carlos Clouthier / @thef5network /
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