reparacion de averias en el area de planta externa II

1. FE Y ALEGRIA
ESCUELA TECNICA INDUSTRIAL
SIMON RODRIGUEZ
REPARACION DE FALLAS TELEFONICAS
EN EL AREA DE PLANTA EXTENA II
FABIO
GUEVARA
CI:V-2593325PUERTO ORDAZ JUNIO DEL 2014

2. HISTORIA
Fue fundada el día 20 de junio de 1930, cuando el
comerciante Félix A. Guerrero, domiciliado en Caracas y dos
socios, obtuvieron una concesión del Ministerio de Fomento
para construir y explotar una red de telefonía en el Distrito
Federal y los demás estados del país. La naciente compañía
fue registrada con un capital de 500.000 Bolívares, y para
iniciar sus operaciones adquirió la totalidad de las acciones

3. MISIÓN: SER LA EMPRESA ESTRATÉGICA DEL ESTADO
VENEZOLANO OPERADORA Y PROVEEDORA DE
SOLUCIONES INTEGRALES DE TELECOMUNICACIONES E
INFORMÁTICA
VISIÓN: SER UNA EMPRESA SOCIALISTA OPERADORA Y
PROVEEDORA DE SOLUCIONES INTEGRALES DE
TELECOMUNICACIONES E INFORMÁTICA COMPROMETIDA
CON LA DEMOCRATIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y EL
BIENESTAR COLECTIVO

4. QUE ES CANTV
CANTV
LA COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV), ES
UNA DE LAS PRIMERAS EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES
VENEZOLANAS. SUS SERVICIOS VAN DESDE TELEFONÍA (SIENDO SU
PRINCIPAL FILIAL MOVILNET QUE EXPANDE EL ÁREA DE TELEFONÍA
CELULAR) QUE ES SU PRINCIPAL FUERTE, HASTA SERVICIOS COMO VENTA
DE COMPUTADORES, SERVICIOS DE CONEXIÓN A INTERNET DIAL-UP Y
CONEXIÓN A INTERNET POR BANDA ANCHA.

5. ELEMENTOS QUE HACEN POSIBLE UNA LLAMADA
TELEFONIA FIJA
El servicio de telefonía fija realiza el transporte de voz en tiempo real entre dos terminales, estando ambos
terminales, o al menos el terminal de origen (que realiza la llamada), conectados a una red conmutada de
telecomunicaciones en una ubicación fija. Dicha red de telecomunicaciones es la red telefónica conmutada.
PLANTA TELEFÓNICA
Se denomina en forma genérica planta telefónica al conjunto de elementos que hacen posible el sistema de
comunicaciones.
Este conjunto de elementos se diseña y ordena de tal manera que forma una verdadera red, extendiéndose
desde los equipos más complejos hasta él ultimo tornillo.
División
En la planta telefónica se puede distinguir básicamente dos partes:
los elementos que forman la planta interna
Los elementos que forman la planta externa.

6. Es el edificio utilizado por cantv, donde se albergan el equipo de conmutación y los demás equipos necesarios,
para la operación de las llamadas telefónicas.
QUÉ ES LA RED DE PLANTA INTERNA
Se denomina así, al conjunto de equipos e instalaciones que se ubican dentro de los edificios, el elemento
característico de la planta interna es la oficina central que tiene las siguientes partes:
QUÉ ES LA CENTRAL TELEFONICA O DE
CONMUTACION

7. Sala de MDF (main
distributing frame ) o
Distribuidor Principal
(DP) :
Contiene los blocks
de hilos telefónicos y
números
debidamente
ordenados. El block
de hilos telefónicos
son los terminales de
todos los cables que
existen en el área de
influencia de la
oficina central.

9. Sala de conmutación :Contiene
los equipos que permiten el
establecimiento de los CAMINOS
DE CONVERSACION entre
abonados
Sala de transmisiones: Contienen
los equipos que generan las
señales que permitirán el
intercambio de información
necesaria.
Centro de Prueba :Donde se encuentran los equipos
que sirven para probar todos los circuitos telefónicos,
y determinar la naturaleza y la ubicación de la avería
de la línea telefónica cuando ella se presente.
Sala de Telmet: Lugar donde se ubican los equipos de
tarifación de llamadas, así como equipos
complementarios para el control en caso de reclamo
de abonado. En el caso de centrales de tecnología
digital, la tarifación se hace en el mismo equipo.

10.  Sala de energía o
cuadro de fuerza
:Contienen los
equipos que proveen
de la energía eléctrica
suficiente para el
funcionamiento de los
equipos de
conmutación, de
transmisiones y
alimentan toda la
planta telefónica. La
carga se efectúa con
corriente de 220
voltios y alimentan la
planta con 48 voltios
de C.C.

11. RED DE PLANTA EXTERNA
Son todos aquellos dispositivos y herramientas que se encuentran fuera de la central
o planta interna, como son los armarios de distribución, terminales, regletas, tanques,
tanquillas, postes, etc. Los cables que van de la central hasta el abonado son
colocados en postes de energía eléctrica, en los postes de CANTV y en ductos
subterráneos.

12. ELEMENTOS DE LA RED DE PLANTA EXTERNA
DP (Distribuidor Principal). Es el órgano de conexión entre la central telefónica y la red de Planta Externa, el cual permite:
Cable: Es aquel que agrupa un conjunto de conductores, los cuales tienen como función interconectar las partes de la red
telefónica, los hay desde 10 pares hasta 3000 pares.
según las funciones que realicen dentro de la red, a los cables se les asignan las siguientes denominaciones:1. Cable Troncal (CTK): Es el cable que va desde el DP de una central al DP de otra central. Los pares
contenidos en estos cables, reciben el nombre de Pares Troncales (P.T.)
2. Cables Central (C.C.): Es el cable que va desde el DP hasta el ADP o al ADS. Los pares contenidos en
estos cables reciben el nombre de Pares Centrales (P.C.).
3. Cable Primario (C.P.): Cable que va desde el ADP al ADS. Los pares contenidos en estos cables
reciben el nombre de Pares Primarios (P.P.).
4. Cable Secundario (C.S.): Cable que va desde el ADP hasta los terminales (Punto de Dispersión de
donde salen los cables ramales que van al abonado). A los pares de este cable se les denomina Pares
Secundarios (P.S.).
5. Cable Local (C.L.): Cable que va desde el ADS hasta los terminales. A los pares de este cable se les
denomina Pares Locales (P.L.).
6. Cable Directo (C.D.): Cable que va desde el DP de la central hasta los terminales. A los pares de este
cable se les denomina Pares Directos (P.D.).
7. Cable Ramal: Cable que sale de los terminales y llega al interior del local o residencia donde se va a
instalar el teléfono.

13. Continuidad de Pares Telefónicos entre armarios de distribución.
Manga.
Son cajas especiales que están cerradas, pero que se abren fácilmente, con forma cilíndrica y en ella está la
unión de los conductores (pares) del cable de la red. Estas son necesarias para darle continuidad y protección a
un determinado cable
Tanque.
Al igual que las tanquillas son cavidades, pero de tamaño mayor, destinados a facilitar los trabajos de empalmes
de cables, cambios de dirección, etc.
Armarios de Distribución: Estos armarios están constituidos por un conjunto de regletas debidamente dispuestas
y protegidas por una Caja Metálica, muy robusta cerrada herméticamente por una puerta a la cual concurren
cables de entrada y parten cables de salida.
Los Armarios de Distribución pueden ser: ADP o Armario de Distribución Primario y ADS o Armario de
Distribución Secundario los cuales constituyen la característica más importante de las Redes Flexibles.

14. Terminal: Un terminal está constituido por una regleta, donde se conectan los extremos finales de
los pares telefónicos de la Red de Distribución (cables directos, locales y secundarios), y los
extremos iníciales de la Red de Dispersión (cables ramales).
Los terminales pueden ser:
•De Poste: Cuando están sujetos a postes.
•De Columna: Cuando están contenidos en columnas empotradas.
•De Fachada: cuando son fijados a las fachadas de las casas.
•De Edif. (FXB): Cuando se trata del terminal colocado dentro de un edificio en un compartimiento
especial.
A este compartimiento se le denomina comúnmente “FXB”, iniciales de la expresión inglesa “Feed
Exchange Box”. En la siguiente figura podemos observar un esquema de conexión de un terminal.

16. COMO SE HACEN LOS REPORTES
MARCANDO : 151
UNA CENTRAL
OPERADORA EN
CARACAS
TIEMPO DE: 24-62

17. DESCRIPCION DEL REPORTE

18. CODIGO DE LLAMADA
Números de importancia
•Verificación del numero desde el
que se está llamando : 1841
•Menú de operaciones: 1860
•Prueba de línea : 1812
•Análisis: 1863
•Asignación: 1862
Códigos de cancelación de averías
•Cambio de ramal : 0401
•Conexión en terminal fuera de
ajuste : 0404
•Cambio de par local : 0410
•Cambio de par central : 0411
•Conexión en FXB
•Conexión en el rj11 : 1610
Causas de cancelación
Deterioro: 102
Fuera de ajuste: 103

19. HERRAMIENTAS
PROBADOR DE
CABLE
INDUCTIVA O
GENERADOR DE TONO
MICRO

20. HERRAMIENTAS
PONCHADORES

21. MATERIALES
UY
CABLE DE TELEFONO

22. MATERIALES
CABLE RAMAL TENSORES

23. MATERIALES
TERMINAL

24. MATERIALES
RJ11 RJ45

25. ADS

26. CODIGOS DE COLORES PARA LAS CINTAS
NUMERO DE CINTA COLOR DE CINTA
1 BL ANCO AZUL
2 BLANCO NARANJA
3 BLANCO VERDE
4 BLANCO MARRON
5 BLANCO GRIS
6 ROJO AZUL
7 ROJO NARANJA
8 ROJO VERDE
9 ROJO MARRON
10 ROJO GRIS

27. CODIGOS DE COLORES PARA LOS CABLES
N° del par
Colores de base
hilo A
Colores acompañantes
hilo B
1 BLANCO AZUL
2 BLANCO NARANJA
3 BLANCO VERDE
4 BLANCO MARRÓN
5 BLANCO GRIS
N° del par Colores de base
hilo A
Colores acompañantes
hilo B
6 ROJO AZUL
7 ROJO NARANJA
8 ROJO VERDE
9 ROJO MARRÓN
10 ROJO GRIS

28. PLANTA EXTENA II
Gerencia de tecnología y operaciones Área II (Planta
Externa). a cargo de Carlos Cabrera ubicada en la
Urbanización Río Caura calle sipao Ciudad Guayana
Estado bolívar Venezuela, donde realiza el trabajo de
reparación de averías telefónicas (fallas telefónicas) con
un horario de lunes a viernes de 7:30 am a 4:00 pm.
Las actividades se desarrollan en cualquier punto de la
parroquia Unare en los distintos armarios de esta.
Usando como transporte para trasladarse hacia los
puntos de intercomunicación una camioneta Dodge
Dakota equipada con las herramientas necesarias para
reparar fallas y hacer nuevas instalaciones de redes
telefónicas

29. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES
REPARACION DE AVERIAS TELEFONICAS
REPORTE DE AVERIAS
LLAMADA AL ABONADO
SE UBICA EL ADS
ENLAZA EL MICRO
VERIFICACION
SEGUNGUN EL TIPO DE FALLA SE PROCEDE A SU REPARACION
CANCELACION DE AVERIA

30. TIPOS DE FALLAS
PUEDE QUE EL RAMAL QUE CONECTA AL TERMINAL CON EL ABONADO NO ESTE
PUEDE QUE EL TELEFONO ESTE DAÑADO
CONEXIÓN EN CAJETIN O PROTECTOR
CONEXIÓN EN ADS
FALLA DE JUMPER
CONEXIÓN EN TERMINAL
CABLERIA INTERNA
FALLAS DE CABLE
FALLA CENTRAL PLANTA INTERNA