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UNIVERSIDAD AUTONOMADE
OCCIDENTE
LIC. CONTADURIAY FINANZAS
TEORÍA DE SISTEMAS
INTEGRANTES:
Julio César Serrano Félix - 23041440
Josue Alexander Gastelum Aguirre - 23040180
Jorge Guadalupe Gastelum Madrid - 23040875
Jesús Walberto Moreno Peñuelas - 23040168
ADMINISTRACION
Profesor. Cota Loaiza Salvador
TRES PREMISAS BÁSICAS
Las funciones
de un sistema
dependen de su
estructura.
Los
sistemas
son
abiertos.
Los sistemas
existen
dentro de
sistemas.
 El primero de ellos es que los
sistemas están dentro de otro que es
mucho más grande que el inicial.
 El segundo es que los sistemas
son abiertos, lo que significa que
tienen un intercambio con su
entorno que también son sistemas.
 El tercer principio es que el funcionamiento de
un sistema depende de la estructura, así que
no es igual la organización de una empresa
que el cuerpo humano.
JORGE
 Un sistema es "un objeto complejo cuyas partes o componentes se relacionan con al menos alguno de los demás
componentes"; ya sea conceptual o material.
¿QUÉ ES UN SISTEMA?
¿QUÉ ES LA TEORÍA
DE SISTEMAS?
 La teoría general de los sistemas es el estudio de los
sistemas y su aplicación en cualquier ámbito de la vida.
Fue en la biología donde se hicieron los primeros
avances, donde se buscó conocer el funcionamiento de
la naturaleza y del cuerpo humano.
 Esta teoría permite que las empresas vean cada uno de
sus departamentos como un solo ente relacionado para
resolver de una mejor forma sus problemas.
JOSUÉ
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS
 Globalización o totalidad. Todo
sistema tienen una naturaleza
orgánica, esto hace que cada acción que
sea diferente y nueva a la vez no solo
provocará cambios en una unidad sino no
que también lo hará en toda la estructura.
 Propósito u objetivo. Todo sistema tiene uno o
algunos propósitos u objetivos. Las unidades o
elementos (u objetos), así como las relaciones
definen un arreglo que tienen siempre como fin
un objetivo o finalidad a alcanzar.
JUAN
JUAN
PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS.
 Son constantes arbitrarias que caracterizan, por sus
propiedades, el valor y la descripción dimensional de un sistema o componente del
sistema.
 Entrada o insumo (input)
 Procesamiento, procesador o transformador
(throughput)
 Salida, producto o resultado (output)
 Retroalimentación, retroinformación (feedback)
 Ambiente.
AMBIENTE
Retroalimentación
Procesamiento
(throughput)
Entrada
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JESÚS
EN CUANTO A SU NATURALEZA:
 Sistemas cerrados. La denominación de
sistema cerrado se da a los sistemas cuya
conducta es determinística y programada
y que operan con pequeño y conocido
intercambio de materia y energía con el
medio.
 Sistemas abiertos. Los sistemas abiertos
cambian materia y energía regularmente
con el medio. Se adaptan, para
sobrevivir deben reajustarse
constantemente a las condiciones del medio.
COKE
EXISTEN DIFERENCIAS FUNDAMENTALES ENTRE LOS
SISTEMAS ABIERTOS Y LOS SISTEMAS CERRADOS.
El sistema abierto esta en constante interacción dual con el ambiente. Dual, en el sentido de que
influye en él y es influenciado por el ambiente; actúa con simultaneidad como variable dependiente
y como variable dependiente del ambiente.
El sistema cerrado no interactúa con el ambiente.
El sistema abierto tiene capacidad de crecimiento, cambio, adaptación al ambiente y hasta autor
reproducción en ciertas condiciones ambientales.
El sistema cerrado no tiene esa capacidad. Por tanto, el estado actual y final o futuro del
sistema abierto no esta necesaria ni rígidamente condicionado por su estado original o inicial,
puesto que el sistema abierto tiene reversibilidad.
Competir con otros sistemas es una característica del sistema abierto, la cual no se presenta en el
sistema cerrado.
JORGE
El sistema abierto, como el organismo, es influenciado por el medio
ambiente e influye sobre este, alcanzando un estado de equilibrio
dinámico en ese medio.
SISTEMA ABIERTO
JOSUÉ
CARACTERÍSTICASDE LAS ORGANIZACIONES
COMO SISTEMAS ABIERTOS
Las organizaciones poseen las características de sistemas abiertos, que son:
• Comportamiento probabilístico y no determinista
• Las organizaciones son sistemas abiertos que son afectados por cambios en sus ambientes
• El ambiente incluye variables desconocidas e incontrolables. Por esa razón, las consecuencias
de los sistemas sociales son probabilísticas y no deterministas y su comportamiento no es
totalmente previsible.
• Las organizaciones como parte de una sociedad mayor y compuesta de partes
menores
• Ese enfoque incide más sobre las relaciones entre los elementos que interactúan cuya
relación produce una totalidad que no puede comprenderse si las partes están separadas.
JUAN
MODELO DE KATZ Y KAHN
Organización como
sistema de papeles
La organización como
sistema abierto
Las organizaciones
constituyen una clase
de sistemas sociales
Cultura y clima
organizacionales
Dinámica del sistema
Concepto de
eficacia
organizacional
JESÚS
MODELO DE KATZ Y KAHN
Desarrollaron un modelo de organización por
por medio de la aplicación de la Teoría de
1. Importación (entradas)
2. Transformación (procesamiento)
3. Exportación (salidas)
4. Los sistemas son ciclos de eventos que se
repiten
5. Entropía negativa.
6. Información como insumo
7. Estado de equilibrio
8. Diferenciación
9. Equifinalidad
10. Límites o fronteras
COKE
1) Importación (entradas): La organización recibe insumos del
ambiente y necesita provisiones renovadas de energía de otras
instituciones, o de personas, o del medio ambiente material. Ninguna
estructura social es autosuficiente ni autocontenida.
2) Transformación (procesamiento): Los sistemas abiertos
transforman la energía disponible. La organización procesa y
transforma sus insumos en productos acabados, mano de obra,
servicios, etc.
3) Exportación (salida): Los sistemas abiertos exportan ciertos
productos hacia el ambiente.
4) Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten: El
funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de
importación- transformación- exportación.
FUNCIONES PRIMARIAS O
PRINCIPALES
La organización como sistema abierto
Para Katz y Kahn, la organización como sistema abierto presenta las siguientes características:
JORGE
5) Entropía negativa: Los sistemas abiertos necesitan
moverse para detener el proceso entópico para
reabastecerse de energía manteniendo indefinidamente
su estructura organizacional.
6) Información como insumo: Los sistemas abiertos
reciben también insumos de tipo informativo que
proporcionan señales a la estructura sobre el ambiente
y sobre el funcionamiento en relación con éste.
7) Estado de equilibrio y homeostasis dinámica: En
este sentido, los sistemas abiertos se caracterizan por
un estado de equilibrio: existe un flujo continuo de
energía del ambiente exterior y una continua
exportación de productos del sistema; sin embargo, el
cociente de intercambio de energía y las relaciones
entre las partes siguen siendo los mismos.
8) Diferenciación: La organización tiende a la
multiplicación y elaboración de funciones, lo que le trae
también multiplicación de roles y diferenciación interna.
JOSUÉ
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
ABIERTO
• El concepto de sistema abierto es
perfectamente aplicable a la organización
empresarial.
• La organización es un sistema creado por el
hombre y mantiene una interacción dinámica
con su ambiente, sean cliente, proveedores,
la competencia, etc.
• La organización influye sobre el medio
ambiente y recibe la influencia de él.
• Esta integrado por diversas partes o
unidades, que trabajan en armonía unas con
las otras, con la finalidad de alcanzar una
series de objetivos, tanto de la organización
como de sus participantes.
JESÚS
LA TAREA PRIMARIA DE LA ORGANIZACIÓN
ES AQUELLO QUE LE PERMITA SOBREVIVIR
DENTRO DE ESE PROCESO DE:
1.Importación: La adquisición de materias primas.
2.Conversión: La transformación de las importaciones en exportaciones.
3.Exportación: La ubicación de los resultados de la importación y de la
conversión.
JUAN
• Aceptar cambios VS No
aceptar cambios.
• Adaptación al ambiente
VS No Adaptación al
ambiente.
• Mas información VS
Menos información.
APRECIACION CRÍTICA DE LA
TEORÍA E SISTEMAS
1. Confrontación entre la teoría
del Sistema Abierto y la del
Sistema Cerrado.
JORGE
2. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DEL ANÁLISIS
SISTÉMICO
• Punto de vista sistémico.
• Enfoque dinámico.
• Multidimensional.
• Múltiples motivaciones.
• Probabilística.
• Multidisciplinaria.
• Descriptiva.
• Múltiples variables.
• Adaptación.
COKE
3. CARÁCTER INTEGRADOR Y ABSTRACTO DE LA TEORÍA DE
SISTEMAS
4. El efecto Sinérgico de las organizaciones como sistemas abiertos
 Fuerte causa para la existencia de la organización.
 Resultados medibles de forma cuantitativa o cualitativa.
5. El hombre funcional
 Papel específico del individuo dentro de la organización.
 Cubre todos los fenómenos organizacionales.
JOSUÉ
6. Nuevo enfoque organizacional
• De todo a sus partes.
• De adentro hacia fuera.
• De lo general a lo específico.
7. Orden y Desorden
 Necesarios en toda organización:
 Orden: Ser
 Desorden: No ser
JESÚS

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  • 1. UNIVERSIDAD AUTONOMADE OCCIDENTE LIC. CONTADURIAY FINANZAS TEORÍA DE SISTEMAS INTEGRANTES: Julio César Serrano Félix - 23041440 Josue Alexander Gastelum Aguirre - 23040180 Jorge Guadalupe Gastelum Madrid - 23040875 Jesús Walberto Moreno Peñuelas - 23040168 ADMINISTRACION Profesor. Cota Loaiza Salvador
  • 2. TRES PREMISAS BÁSICAS Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Los sistemas son abiertos. Los sistemas existen dentro de sistemas.  El primero de ellos es que los sistemas están dentro de otro que es mucho más grande que el inicial.  El segundo es que los sistemas son abiertos, lo que significa que tienen un intercambio con su entorno que también son sistemas.  El tercer principio es que el funcionamiento de un sistema depende de la estructura, así que no es igual la organización de una empresa que el cuerpo humano. JORGE
  • 3.  Un sistema es "un objeto complejo cuyas partes o componentes se relacionan con al menos alguno de los demás componentes"; ya sea conceptual o material. ¿QUÉ ES UN SISTEMA? ¿QUÉ ES LA TEORÍA DE SISTEMAS?  La teoría general de los sistemas es el estudio de los sistemas y su aplicación en cualquier ámbito de la vida. Fue en la biología donde se hicieron los primeros avances, donde se buscó conocer el funcionamiento de la naturaleza y del cuerpo humano.  Esta teoría permite que las empresas vean cada uno de sus departamentos como un solo ente relacionado para resolver de una mejor forma sus problemas. JOSUÉ
  • 4. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS  Globalización o totalidad. Todo sistema tienen una naturaleza orgánica, esto hace que cada acción que sea diferente y nueva a la vez no solo provocará cambios en una unidad sino no que también lo hará en toda la estructura.  Propósito u objetivo. Todo sistema tiene uno o algunos propósitos u objetivos. Las unidades o elementos (u objetos), así como las relaciones definen un arreglo que tienen siempre como fin un objetivo o finalidad a alcanzar. JUAN JUAN
  • 5. PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS.  Son constantes arbitrarias que caracterizan, por sus propiedades, el valor y la descripción dimensional de un sistema o componente del sistema.  Entrada o insumo (input)  Procesamiento, procesador o transformador (throughput)  Salida, producto o resultado (output)  Retroalimentación, retroinformación (feedback)  Ambiente. AMBIENTE Retroalimentación Procesamiento (throughput) Entrada (input) Salida (output) JESÚS
  • 6. EN CUANTO A SU NATURALEZA:  Sistemas cerrados. La denominación de sistema cerrado se da a los sistemas cuya conducta es determinística y programada y que operan con pequeño y conocido intercambio de materia y energía con el medio.  Sistemas abiertos. Los sistemas abiertos cambian materia y energía regularmente con el medio. Se adaptan, para sobrevivir deben reajustarse constantemente a las condiciones del medio. COKE
  • 7. EXISTEN DIFERENCIAS FUNDAMENTALES ENTRE LOS SISTEMAS ABIERTOS Y LOS SISTEMAS CERRADOS. El sistema abierto esta en constante interacción dual con el ambiente. Dual, en el sentido de que influye en él y es influenciado por el ambiente; actúa con simultaneidad como variable dependiente y como variable dependiente del ambiente. El sistema cerrado no interactúa con el ambiente. El sistema abierto tiene capacidad de crecimiento, cambio, adaptación al ambiente y hasta autor reproducción en ciertas condiciones ambientales. El sistema cerrado no tiene esa capacidad. Por tanto, el estado actual y final o futuro del sistema abierto no esta necesaria ni rígidamente condicionado por su estado original o inicial, puesto que el sistema abierto tiene reversibilidad. Competir con otros sistemas es una característica del sistema abierto, la cual no se presenta en el sistema cerrado. JORGE
  • 8. El sistema abierto, como el organismo, es influenciado por el medio ambiente e influye sobre este, alcanzando un estado de equilibrio dinámico en ese medio. SISTEMA ABIERTO JOSUÉ
  • 9. CARACTERÍSTICASDE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS ABIERTOS Las organizaciones poseen las características de sistemas abiertos, que son: • Comportamiento probabilístico y no determinista • Las organizaciones son sistemas abiertos que son afectados por cambios en sus ambientes • El ambiente incluye variables desconocidas e incontrolables. Por esa razón, las consecuencias de los sistemas sociales son probabilísticas y no deterministas y su comportamiento no es totalmente previsible. • Las organizaciones como parte de una sociedad mayor y compuesta de partes menores • Ese enfoque incide más sobre las relaciones entre los elementos que interactúan cuya relación produce una totalidad que no puede comprenderse si las partes están separadas. JUAN
  • 10. MODELO DE KATZ Y KAHN Organización como sistema de papeles La organización como sistema abierto Las organizaciones constituyen una clase de sistemas sociales Cultura y clima organizacionales Dinámica del sistema Concepto de eficacia organizacional JESÚS
  • 11. MODELO DE KATZ Y KAHN Desarrollaron un modelo de organización por por medio de la aplicación de la Teoría de 1. Importación (entradas) 2. Transformación (procesamiento) 3. Exportación (salidas) 4. Los sistemas son ciclos de eventos que se repiten 5. Entropía negativa. 6. Información como insumo 7. Estado de equilibrio 8. Diferenciación 9. Equifinalidad 10. Límites o fronteras COKE
  • 12. 1) Importación (entradas): La organización recibe insumos del ambiente y necesita provisiones renovadas de energía de otras instituciones, o de personas, o del medio ambiente material. Ninguna estructura social es autosuficiente ni autocontenida. 2) Transformación (procesamiento): Los sistemas abiertos transforman la energía disponible. La organización procesa y transforma sus insumos en productos acabados, mano de obra, servicios, etc. 3) Exportación (salida): Los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el ambiente. 4) Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten: El funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importación- transformación- exportación. FUNCIONES PRIMARIAS O PRINCIPALES La organización como sistema abierto Para Katz y Kahn, la organización como sistema abierto presenta las siguientes características: JORGE
  • 13. 5) Entropía negativa: Los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entópico para reabastecerse de energía manteniendo indefinidamente su estructura organizacional. 6) Información como insumo: Los sistemas abiertos reciben también insumos de tipo informativo que proporcionan señales a la estructura sobre el ambiente y sobre el funcionamiento en relación con éste. 7) Estado de equilibrio y homeostasis dinámica: En este sentido, los sistemas abiertos se caracterizan por un estado de equilibrio: existe un flujo continuo de energía del ambiente exterior y una continua exportación de productos del sistema; sin embargo, el cociente de intercambio de energía y las relaciones entre las partes siguen siendo los mismos. 8) Diferenciación: La organización tiende a la multiplicación y elaboración de funciones, lo que le trae también multiplicación de roles y diferenciación interna. JOSUÉ
  • 14. LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO • El concepto de sistema abierto es perfectamente aplicable a la organización empresarial. • La organización es un sistema creado por el hombre y mantiene una interacción dinámica con su ambiente, sean cliente, proveedores, la competencia, etc. • La organización influye sobre el medio ambiente y recibe la influencia de él. • Esta integrado por diversas partes o unidades, que trabajan en armonía unas con las otras, con la finalidad de alcanzar una series de objetivos, tanto de la organización como de sus participantes. JESÚS
  • 15. LA TAREA PRIMARIA DE LA ORGANIZACIÓN ES AQUELLO QUE LE PERMITA SOBREVIVIR DENTRO DE ESE PROCESO DE: 1.Importación: La adquisición de materias primas. 2.Conversión: La transformación de las importaciones en exportaciones. 3.Exportación: La ubicación de los resultados de la importación y de la conversión. JUAN
  • 16. • Aceptar cambios VS No aceptar cambios. • Adaptación al ambiente VS No Adaptación al ambiente. • Mas información VS Menos información. APRECIACION CRÍTICA DE LA TEORÍA E SISTEMAS 1. Confrontación entre la teoría del Sistema Abierto y la del Sistema Cerrado. JORGE
  • 17. 2. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DEL ANÁLISIS SISTÉMICO • Punto de vista sistémico. • Enfoque dinámico. • Multidimensional. • Múltiples motivaciones. • Probabilística. • Multidisciplinaria. • Descriptiva. • Múltiples variables. • Adaptación. COKE
  • 18. 3. CARÁCTER INTEGRADOR Y ABSTRACTO DE LA TEORÍA DE SISTEMAS 4. El efecto Sinérgico de las organizaciones como sistemas abiertos  Fuerte causa para la existencia de la organización.  Resultados medibles de forma cuantitativa o cualitativa. 5. El hombre funcional  Papel específico del individuo dentro de la organización.  Cubre todos los fenómenos organizacionales. JOSUÉ
  • 19. 6. Nuevo enfoque organizacional • De todo a sus partes. • De adentro hacia fuera. • De lo general a lo específico. 7. Orden y Desorden  Necesarios en toda organización:  Orden: Ser  Desorden: No ser JESÚS