El documento describe diferentes tipos de mediación como la mediación social, empresarial, civil y familiar. La mediación social incluye la mediación comunitaria y escolar, y tiene como objetivo resolver conflictos con el menor dolor posible para las partes involucradas sin afectar a terceros. La mediación empresarial facilita la comunicación y ayuda a alcanzar acuerdos para resolver problemas de las empresas. La mediación civil dirige a los ciudadanos en situaciones de conflicto sobre derechos y deberes entre particulares. La mediación familiar mejora la comunicación y comprensión

1. TIPOS DE MEDIACIÓN MEDIACIÓN SOCIAL MEDIACIÓN EMPRESARIAL MEDIACIÓN CIVIL MEDIACIÓN FAMILIAR Comunitaria Escolar Se obtienen soluciones con el menor dolor posible para las partes. Se pueden terminar relaciones de forma civilizada sin afectar a terceros Posibilita que los directores de las empresas controlen la resolución de sus problemas. --Facilita la comunicación. Conseguir soluciones. --Alcanzar acuerdos. Dirigida a los ciudadanos que se encuentren involucrados en una situación de conflicto., respecto a los derechos y deberes que se dan de la relación entre particulares. --Mejora la comunicación --Comprensión mutua --Empatía entre los miembros de la comunidad --Capacitación de miembros de asociaciones --Ofrecer un espacio para las partes. Intervención no forzada de una tercera persona imparcial que ayuda a las partes , miembros de una escuela a resolver un conflicto. --Convertir los conflictos en aprendizaje. --Eliminar violencia.