Este documento describe la mediación escolar como un método no violento para resolver conflictos entre estudiantes a través de la comunicación facilitada por un mediador entrenado. Explica que la mediación puede ayudar a crear un ambiente más pacífico en las escuelas y mejorar las relaciones entre estudiantes y profesores al enseñar habilidades para manejar conflictos de manera constructiva. También discute los modelos y técnicas de mediación, así como las opiniones positivas de profesores y estudiantes sobre cómo la mediación ha mejorado el clima en

1. MEDIACIÓN ESCOLAR Un proyecto educativo copyright Carme Romero Email: [email_address] Tel. 972687378 Capacitación a mediada en mediación escolar

2. PARTIMOS DE EL CONFLICTO Como la divergencia de intereses ante un mismo tema, o el convencimiento que los objetivos de las diferentes partes no se pueden conseguir simultáneamente (Oyhanarte, 1996, i Grasa, 1991) copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

3. LOS CONFLICTOS SON PARTE DE LAS RELACIONES HUMANAS Son una fuente de aprendizaje. Son una oportunidad de crecimiento personal. Indican que hace falta identificar y mejorar aspectos que no funcionan y provocan disgusto. No se trata d’ignorar el conflicto sino de aprender habilidades por tratarlo de forma no violenta, constructiva y creativa. copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

4. CONFLICTO ES DISTINTO A VIOLÈNCIA La violencia es UNA de las respuestas que podemos dar al conflicto. Es necesario aprender habilidades por ampliar el número de respuestas y descartar la violenta. copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

5. ¿QUE ES LA MEDIACIÓN ESCOLAR ? Método no violento por tratar los conflictos. Sigue unas fases. Un tercero entrenado en mediación. Actúa por facilitar la comunicación. Las partes tienen que encontrar las soluciones ganar-ganar copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

6. PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN La participación de las partes en conflicto es voluntaria Lo que se ha hablado en la sesión de mediación es confidencial . El mediador es neutral . Las partes son quienes encuentran la solución copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

7. CONDICIONES BASICAS PARA PODER MEDIAR Debe haber un conflicto reconocible Querer arreglar el problema. Estar dispuesto a colaborar. Estar dispuesto a decir la verdad. Saber respetarse mutuamente. No está permitido insultar, agredir... Ser capaz de cumplir un acuerdo copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

8. CONFLICTOS SUSCEPTIBLES DE SER MEDIADOS La mayoría de conflictos que surgen en la relación entre personas: peleas, insultos, amenazas, rumores, malentendidos, discusiones, etc pueden ser mediados copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

9. ¿QUIÉN PUEDE ACTUAR COMO MEDIADOR? Un mediador profesional externo al centro. Los alumnos con preparación adecuada y supervisión. Los profesores/se, padres, madres, personal no docente con la preparación adecuada. copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

10. FUNCIONES QUE ASIGNAMOS A LA MEDIACIÓN METODO PARA RESOLVER CONFLICTOS. EDUCATIVA PREVENTIVA copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

11. ¿QUÉ PUEDE APORTAR LA MEDIACIÓN A LOS CENTROS EDUCATIVOS? Un clima más pacífico y productivo. Mejora en la asimilación de los aprendizajes. Mejora en las relaciones interpersonales. Favorece la comunicación y el diálogo. Reduce el uso de los métodos disciplinarios y sus consecuencias. Previene el uso de la violencia directa o indirecta. Disminuye el estrés y las depresiones. Alumnos y profesores estan más satisfechos. copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

12. DIFERENTES MODELOS DE MEDIACIÓN ESCOLAR MEDIADOR EXTERNO AL CENTRO: Mediador profesional independiente o cedido por la Administración MEDIADOR INTERNO AL CENTRO: Técnicas de mediación en el aula. Mediación con un adulto. Mediación entre iguales. MEDIACION GLOBAL: Incluye la sensibilización de toda la comunidad educativa, formación de profesores y personal no docente, colaboracion con las asociaciones de padres y madres, mediación entre iguales y con un adulto copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

13. TECNICAS DE MEDIACIÓN EN EL AULA Educar en el conflicto, actitudes, valores y normas : Aprender a cooperar hasta encontrar soluciones en que todos ganen. Formar personas respetuosas y críticas Habilidades comunicativas y de escucha activa Autonomía para encontrar soluciones a los propios conflictos. Saber tomar decisiones justas y consensuadas. Fomentar la capacidad para negociar. Aprender a encontrar información escondida detrás el conflicto. Fomentar la capacidad para relacionarse positivamente con los otras. copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

14. MODELO DE MEDIACIÓN CON UN ADULTO Un adulto actua de mediador/a . Puede ser externo o del propio centro Ha de estar formado como mediador/a copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

15. MODELO DE MEDIACIÓN ENTRE IGUALES Los alumnos actuan de mediadores/as. Los alumnos deben de estar formados como mediadores /as Intervienen por parejas copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

16. EL EDUCADOR/A COMO MEDIADOR/A Admite, acoger y comenta las problemáticas que surgen entre los alumnos aunque parezcan insignificantes. Promueve que las partes implicadas (en privado o ante asamblea) construyen por si mismos una solución. copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

17. ¿COMO SE FORMA UN MEDIADOR? CONTENIDOS BASICOS DE LA FORMACION: Definición y análisis del conflicto. Diferentes respuestas al conflicto. Habilidades comunicativas. Negociación y Mediación. La mediación entre iguales. Puesta en práctica de un proyecto de mediación escolar. copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

18. MIEDOS DEL PROFESORADO Que etiqueten a nuestro centro de conflictivo. Desconfianza natural por el desconocido. La mediación invalide normas. Se perdonen malos comportamientos. Sobrecarga curricular. Que no haya acuerdo de todo el personal del centro. No tener material adecuado para desarrollar el programa. copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

19. OPINIONES DE LOS PROFESORES después de 1 curso trabajando con la mediación Estoy muy satisfecha del trabajo realizado Es un trabajo nuevo y un cambio fuerte. Los cambios son lentos y a largo plazo pero vale la pena. La mediación no es una varita mágica ni sirve para todo. Con este trabajo hemos visto bajar las agresiones al centro, ha mejorado el clima de la clase. Hemos podido evitar expulsiones. Creo que se deberia empezar a trabajar con niños de 3 años. Creo que mientras más adultos nos implicamos mejores resultados podremos obtener. copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com

20. OPINIONES DE LOS ALUMNOS después de 1 curso trabajando con la mediación Creo que es una buena solución contra los conflictos. Si se tuviera cuenta la mediación todo el mundo iría mejor por la vida. La mediación te obliga a pensar y ayuda mucho. Antes de pelearte, habla. Ayuda porque sacas la rabia de dentro. Si se tuviera cuenta la mediación se evitarían muchas discusiones, peleas y malentendidos. Tendremos mejores relaciones. Es bastante interesante, nos enseña una forma muy correcta de resolver los problemas. La mediación la deberia conocer todo el mundo. Creo que en nuestro centro deberia haber un servicio de mediación copyright 2004 www.solomediacion.com mailto:info@solomediacion.com