20150123 FIAB-Telefónica Cómo ayuda la tecnología a la pyme

1. Como la
tecnología ayuda
a la PYME_
Madrid, 23 de enero 2014
#tecnologíaparapymes

2. José Antonio Ces
Director Oferta y Comercialización Empresas
@jacesfranjo @Movistar PYMES

3. Existe margen de desarrollo en la penetración de
TIC respecto a las PYMES
Smartphones sector Agro vs. PYMES Página Web sector Agro vs. PYME
Total PYME
Sector
Agroalimentario
43%
52%
57%
73%
20%
37%
Total PYME
Sector
Agroalimentario
Total PYME
Sector
Agroalimentario
eCommerce sector Agro vs. PYMES
Fuentes: Fundetec y otros

4. Ingredientes para potenciar el sector
La FIAB representa al primer sector industrial
español. Su marco estratégico apuesta por el
crecimiento y la salida al exterior. Aporta su gran
conocimiento y experiencia que ayuda a descubrir y
anticipar sus necesidades
Telefónica aspira a convertirse en una verdadera
Telco Digital que satisfaga todas las necesidades
digitales de los clientes. Esto significa liderar la
necesaria transformación tecnológica de las PYMES.

5. Las verdaderas protagonistas del acuerdo
Las PYMES y las ASOCIACIONES IAB se verán
beneficiadas de la oferta y de la formación que las
llevarán a ser ejemplo de innovación para otros
sectores
OFERTAFORMACIÓN
• Comunicación
• Tecnología
• Presencial
• Online

6. Mauricio García de Quevedo
Director General de FIAB
@esFIAB

7. 2
INDUSTRIA DE ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS
PRIMER SECTOR INDUSTRIAL EN ESPAÑA
91.903 M€
en facturación 2013
439.760 EMPLEOS
21,3%
empleo industrial
22%
del total de la industria
manufacturera
28.762 EMPRESAS 2013
57
(59)
+ 500
empleados
998
(1.045)
entre 499 y 50
empleados
4.627
(4.776)
entre 49 y 10
empleados
23.080
(23.316)
menos de 10
empleados
27.582 M€
valor añadido 2012
6º
PUESTO EUROPA
exportaciones
10º
PUESTO MUNDIAL
exportaciones
5ºPUESTO EN EUROPA
10º
PUESTO MUNDIAL
exportaciones
6º
PUESTO EUROPA
exportaciones

8. 3
FORTALEZAS Y
OPORTUNIDADES

9. 4
VISIÓN, MISIÓN Y OBJETIVOS

10. 5
¿CÓMO LA
TECNOLOGÍA AYUDA A
LA PYME?
Lo contrario de la innovación es replicar la misma
estrategia, una y otra vez, hasta terminar
exprimiendo los márgenes, en un camino hacia el
suicidio empresarial.

11. 6
LA CADENA DE
SUMINISTROS
FLUJO DINERO
FLUJO PRODUCTO
PROVEEDOR INDUSTRIAL RETAILER TIENDA

12. 7
COMPONENTES DE LA
CADENA DE SUMINISTROS
RETORNOS
FLUJO DE PRODUCTO
ETC
Logística
MK y ventas
Finanzas
I+D
Producción
Compras
FLUJO DE INFORMACIÓN
DESARROLLO DEL PRODUCTO Y COMERCIALIZACIÓN
PROVEEDORES CLIENTE CLIENTE
FINAL

13. 8
EL MEDIO AMBIENTE

14. Agenda del día
10.00h-10.20h: Presentación del acuerdo Telefónica FIAB – José Antonio Ces y Mauricio
Gª de Quevedo (FIAB).
10.20h-10.40h: El Cloud al alcance de las empresas – Diego Rodríguez
10.40h-11:00h: Nuevos hábitos de trabajo en movilidad – Gregory MacGregor
11.00h-11.20h: Aplicaciones para optimizar tu negocio– Marta Pilas.
11.20h-11.45h: Café y networking
11.45h-12.05h: Nuevas formas de hacer negocios – Gregory MacGregor.
12.05h-12.25h: Comunicaciones internacionales y roaming – David Gallego.
12.25h-12.45h: Movistar y su oferta para las PYMES– José Antonio Saborido.
Con la participación de Eduardo Céspedes, Grupo FRIAL
12.45h-13.00h: Despedida y acciones conjuntas Telefónica FIAB – José Antonio Ces.

15. Cloud, una herramienta útil
Diego Rodríguez Herrero
@diegorh
www.contunegocio.es
www.aunclicdelastic.com
#tecnologíaparapymes

16. Asistimos a la mayor revolución
tecnológica de la historia …
Tiempo necesario para alcanzar los primeros 100 millones de usuarios
1970
Telefonía fija
(90 años)
1877
Telefonía
móvil
(16 años)
20141980 1990 2000 2010
E-mail
(22 años)
Venta de 4
millones
de IPhone
6 y IPhone
6 plus
(24 horas)
PC
(19 años)
WWW
(7años)
Whatsapp
(22 meses)Facebook
(5 años)

17. En la India hay más usuarios
de telefonía móvil que
población con acceso a agua
corriente
En Kenia el 50% de la
población adulta utiliza el
pago por móvil y sólo un 15%
tiene cuenta bancaria
El 90% de los usuarios de
«smartphones» pasan las 24h del
día a menos de 1 m del teléfono
La muerte de Whitney
Houston se expandió
por las redes sociales 27
minutos antes de ser
anunciada oficialmente
… que está transformando la sociedad…

18. … y teniendo un impacto FORMIDABLE
en la economía y las empresas
Porcentaje de ingresos / unidades en canales digitales
50%
20142000
0%
VIDEO (ALQUILER)
AGENCIAS DE VIAJE40%
20%
30%
10%
MENSAJES TEXTO
LLAMADAS
INTERNACIONALES
MÚSICA
BUSQUEDA
EMPLEO

19. … el cliente MANDA más que nunca
Estudio de Experian Marketing Services,
junto a la empresa independiente Research Now.
Busca
Compra
Opina
DiseñaRecomienda
Comparte
Compara

20. … y sin embargo en España…

21. Hay que cambiar!!

22. Hubo un tiempo en que las Infraestructuras TIC eran así…
… y estaban gestionadas por gente así.
Eso no es un
equipo
corporativo

23. Infraestructuras
dedicadas por
sistemas
Almacenamiento
compartido
Virtualización
Por fortuna han evolucionado…
Caro y complejo
Mejor aprovechamiento.
Gestión compleja y costosa
Flexibilidad y ahorro de costes
(199X)
(2000)
(2004)

24. Modelos de despliegue
Cloud
privada
Cloud
pública
Cloud
comunitaria
Cloud
híbrida
Modelos de servicio
IaaSPaaSSaaS
“Cloud computing is a model for enabling convenient, on-demand network access to a shared pool of
configurable computing resources (e.g., networks, servers, storage, applications, and services) that can
be rapidly provisioned and released with minimal management effort or service provider interaction” 1
Características
Autoservicio
“bajo demanda”
Amplitud de
redes de
acceso
Agrupación
de recursos
Rápida
Elasticidad
Servicio
medido
… hasta llegar al Cloud

25. ¿Qué es el Cloud para nuestros clientes?

26. Implica Riesgos la Nube?
Espero que
no…

27. Riesgos del Cloud Computing
Confidencialidad
Supervivencia del
proveedor
Ubicación de
los Datos
Recuperación de
los Datos
Accesibilidad

28. Riesgos del Cloud Computing
Confidencialidad
Supervivencia del
proveedor
Ubicación de
los Datos
Recuperación de
los Datos
Accesibilidad

29. Riesgos del Cloud Computing
FREEMIUM!!

30. Riesgos del Cloud Computing
FREEMIUM!!

31. Riesgos del Cloud Computing
De los “frikis” aburridos
A guerra cibernética y mafias organizadas

32. Y supongo que tendrá ventajas…
Desea su
Cloud con
hielo?

33. Ventajas del Cloud Computing
Movilidad &
Accesibilidad
Pago por Uso
Foco en el negocio
Seguridad &
Actualización
Flexibilidad
Recuperación
ante desastres
Ahorro de Costes

34. Vale, el Cloud mola, pero… cómo voy?
Pinto, pinto,
colorito…

35. 5 claves para ir a la nube
Replantéatelo todo
Prueba
Visita o busca referencias
Fasea, con la nube es fácil
Piensa en presente y traza el futuro
1
2
3
4
5

36. En resumen…

37. Los tiempos cambian

38. Las necesidades evolucionan

39. Por fortuna….
Las Soluciones se adaptan

40. Depende de nosotros utilizarlas
correctamente

41. Gracias!
Diego Rodríguez Herrero
diegorh

42. Nuevos hábitos de trabajo en
movilidad
Gregory MacGregor – Formador de Office 365 y Presencia en Internet de acens
#tecnologíaparapymes

43. Todo negocio necesita las mejores herramientas
Correo
electrónico
Archivos
compartidos
Reuniones
internas
Editores de
documentos
Información
de empresa
Tienda
online
Formulario
de contacto
Estrategia
de visibilidad
“trastienda” “escaparate”
Procesos internos y
herramientas de trabajo
Presentación de la empresa y
sus productos

44. Cambiamos nuestra forma de trabajar
EMPRESA TRADICIONAL EMPRESA MODERNA
Jerarquía vertical Jerarquía horizontal
Grandes inversiones en informática Reducción global de costes
Jornadas estrictas Jornadas flexibles
Traje y corbata Vaqueros y polo
El cliente se llama Usted El cliente se llama Tú
Se trabaja desde la oficina Se trabaja desde donde haya Internet
Móvil de empresa sin fines personales Móvil personal con datos de la empresa
Todos estos cambios requieren
soluciones ofimáticas adaptada a las empresas de hoy,
a los retos de hoy, a cómo trabajamos hoy

45. “El trabajo no es un lugar al que vas. El lugar de trabajo
lo definen las herramientas que usas,
estés donde estés.”
Cambiamos nuestra forma de trabajar

46. La ofimática, como toda buena herramienta, debe ser…
Fácil de entender Quiero que solucione problemas que
tengo hoy o que puedo tener mañana
Fácil de conseguir Quiero poder contratarla con mi proveedor
actual sin cambiar de interlocutores
Fácil de montar Quiero una llamada de puesta en marcha
donde se me deje todo listo para usar
Fácil de usar Quiero que todo me resulte familiar,
que sea nuevo pero no desconocido
Fácil de llevar Quiero poder tenerla esté donde esté,
en cualquier dispositivo

47. Posibilidad de usar un dominio propio
Porque dice mucho de nuestra empresa el dominio que usamos para el correo…
¿Qué ofrece un buen servicio ofimático en la nube?

48. ¿Qué ofrece un buen servicio ofimático en la nube?
Buzones con espacio para TODOS nuestros correos
Para organizar nuestro correo en lugar de preocuparnos por liberar espacio…
…y para no perdernos ningún correo importante…
De: Distribuidor Pro
Para: Cárnicas Sánchez Osborne
Asunto: Propuesta distribución 2015
Adj: Distrib2015.pptx (12MB)
Buenos días Sr. Sánchez, le adjunto el
documento del que hablamos ayer…
De: Mail Delivery System
Para: Distribuidor Pro
Asunto: NO SE PUDO ENTREGAR
MAX QUOTA REACHED
No se pudo entregar su correo porque el
destinatario tiene su buzón lleno
¿Alguien guarda el correo con
el catálogo de 2010 con las
fotos en alta calidad?
Me suena pero creo que borré el
correo porque ocupaba mucho :(
Dame un minuto que te lo
localizo desde el móvil ;)

49. ¿Qué ofrece un buen servicio ofimático en la nube?
Permitirnos dedicar más tiempo a clientes y proveedores…
Teniendo acceso a todos los correos, contactos, documentos e información de
agenda, ¿por qué pasar tanto tiempo en la oficina?
Jornada típica
de casa a la oficina
Jornada productiva
visitando a clientes y proveedores
trabajando desde
portátil, tablet, móvil…
trabajando desde
portátil

50. ¿Qué ofrece un buen servicio ofimático en la nube?
…y a ser posible sin tener por qué movernos de donde estemos
Podemos también ahorrarnos desplazamientos con videoconferencias, reuniones
virtuales y sesiones de pantalla compartida desde cualquier dispositivo con Internet.
Formato tradicional Gracias a la nube
Entrevista presencial a un candidato de
la otra punta del país
Videoconferencia acordada y
agendada por ambos
Formación presencial sobre nuevas
medidas de seguridad en la empresa
Reunión virtual con presentación por
diapositivas, chat y turno de preguntas

51. ¿Qué ofrece un buen servicio ofimático en la nube?
Permitirnos trabajar con otros compañeros o usuarios externos
Trabajando sobre el mismo documento a la vez, ahorrando tiempo…
…y compartiendo carpetas y documentos con otros…
Informe 2014
Presentación
Este año batimos nuestro objetivo de
ventas de embutidos y chacinas en un
13%, que representa un crecimiento de
un 20% respecto del ejercicio anteri
Gráficas
Observamos en esta gráfica cómo
Editando: Javier
Editando: Rosa
De: Servicio en la nube
Para: Distribuidor Pro
Asunto: Grupo de trabajo compartido
Cárnicas Sánchez Osborne desea compartir
una carpeta con Usted
Haga click aquí para acceder a esta carpeta donde
podrá acceder a los documentos compartidos,
editarlos y subir los suyos propios.

52. ¿Qué ofrece un buen servicio ofimático en la nube?
La máxima seguridad para nuestros datos
La información de cada empresa es uno de sus activos más valiosos. ¿Y si se
pierde?
¿Sabemos nosotros cómo tenerla a buen recaudo? ¿Qué reputación tiene la
empresa que custodia nuestros datos?
¿Y dónde, geográficamente, están estos datos?
VS

53. ¡Gracias!

54. Aplicaciones para
optimizar tu
negocio_
Aprovechando la nueva
oportunidad

55. Nuevos Negocios Digitales
Marta Pilas
#tecnologíaparapymes

56. Las aplicaciones en la nube personales se usan
constantemente
Fuente: http://blogs.technet.com/b/jweston/archive/2012/01/23/cloud-humor.aspx

57. Más fácil, sencillo y seguro
Acceso desde cualquier lugar
y en cualquier momento
Desde cualquier dispositivo
…
… porque las ventajas son claras

58. Ahora ...
¿te apuntas a las
aplicaciones
en la nube
empresariales?

59. … las empresas necesitan adaptar sus entornos
tecnológicos para ser más productivas y captar las
nuevas necesidades del mercado

60. 60
Existe un importante numero de empresas
que confían en las Aplicaciones en la nube,
de hecho más de un 60% de las pymes ya
utiliza algún servicio en la nube, …. Pero sin
embargo todavía existe un porcentaje muy
elevado de empresas que desconoce
las ventajas que aportan las aplicaciones
empresariales sustentadas en la nube
… ya son muchas las empresas que han dicho que “SI”

61. 61
… pero es importante tener en cuenta
¿Seguridad de los datos y privacidad?
¿Ubicación física de los datos?
¿Portabilidad de los datos?
¿Baja del servicio?
¿Reputación del Proveedor?
¿Atención al Cliente?

62. Arranca tu Negocio
Aplicaciones necesarias
para la actividad de tu
empresa
Diferénciate de los demás.
Desarrolla tu negocio
… descubre como las aplicaciones te pueden ayudar
Ofimática Seguridad Help Desk
Gestión
Financiera
RRHH
Movilidad Localización Marketing Web y
e-Commerce
Productividad Colaboración
Comunicaciones
Avanzadas
BASICO
NECESARIO
DIFERENTE
http://www.iconsdb.com/

63. … el entorno nos obliga a buscar mejoras constantes
02.
01.
03.
La adopción de aplicaciones
en la nube hace más
accesible y económica la
informática a las pymes y
les permite competir al
mismo nivel tecnológico
que las grandes
organizaciones.
Actualizaciones y
mantenimiento al día
olvidándose de instalar,
configurar y ejecutar.
Acceso en tiempo real y
desde cualquier lugar, a
través de un dispositivo
móvil con todos sus datos
de empresa.

64. Ind. Panadería y
Pastas
Ind. Cárnica
Ind. Bebidas
Ind. Frutas y
Hortalizas
… adaptando de la mejor manera posible las nuevas
tecnologías a las necesidades de las empresas

65. Clientes
Proveedores
Empleados
 Web y e-Commerce
 Marketing Móvil / e-mail
Marketing
 Herramienta de Cita Previa /
Búsqueda de Opinión
 Herramientas de Gestión (ERP)
 Movilidad, Almacenamiento y
Compartición de Información
 Localización de empleados y
Seguimiento y Control de Flotas
 Herramientas de
Colaboración y
Comunicaciones avanzadas
 Captura y transmisión de
contenidos

66. … conseguimos objetivos
Más competitivos
Mayor foco en el negocio
Más Rápidos

67. ¿Saltas a esta nueva oportunidad?

68. Gracias!

69. Nuevas formas de hacer negocios
Gregory MacGregor – Formador de Office 365 y Presencia en Internet de acens
#tecnologíaparapymes

70. Todo negocio necesita las mejores herramientas
Correo
electrónico
Archivos
compartidos
Reuniones
internas
Editores de
documentos
Información
de empresa
Tienda
online
Formulario
de contacto
Estrategia
de visibilidad
“trastienda” “escaparate”
Procesos internos
y herramientas de
trabajo
Presentación de la
empresa y sus
productos

71. Página web
Tu carta de presentación online ante clientes y proveedores

72. ¿Para qué sirve una web?
 Informar a tus clientes actuales y potenciales a qué te dedicas
 4 de cada 5 consumidores buscan empresas locales por internet
 Es lo mínimo que necesita una empresa para darse a conocer
 Tener un escaparate abierto las 24 horas del día
 Los clientes aprovechan su tiempo libre para buscar productos y servicios
 También pueden aprender mucho más sobre lo que se ofrece
 Ofrecer un mejor servicio e imagen ante los clientes existentes
 Publicando horarios de verano se evitan visitas innecesarias del cliente
 Se pueden anunciar promociones, cupones y descuentos de fidelización

73. Un buen editor web:
 Tiene que ser fácil de usar tanto si sabes programar como si no
 Con pocos minutos a la semana se deberían poder conseguir buenos resultados
 Módulos como mapas y galería de fotos “arrastrar y soltar”
 Tiene plantillas que se adaptan a la pantalla de los teléfonos móviles
 Sin pensarlo, ya estarías ofreciendo una versión optimizada para todos
 Cada vez accedemos a más webs desde nuestros móviles
 Tiene diseños preparados para cualquier sector y actividad
 Textos e imágenes precargados que sólo tienes que retocar
 Fácilmente personalizable con tus logotipos, fotos y contenido propio
 Tiene la posibilidad de que alguien te ayude a diseñarla si te pierdes

74. Tienda online
Vende fácilmente tus productos o servicios a través de Internet

75. ¿Para qué sirve una tienda online?
 Para ofrecer un catálogo completo de tus productos y servicios
 Los clientes sabrán claramente qué vendes sin tener que llamarte o acercarse
 Demostrar que tus precios y productos son competitivos
 Para aceptar pedidos las 24 horas del día desde cualquier lugar
 Los clientes aprovechan su tiempo libre para comprar productos y servicios
 Sin trabajar más horas te facilita la llegada de todo tipo de clientes nuevos
 Para facilitar las compras impulsivas de clientes impacientes
 Eliminamos todo tipo de barreras a la venta; ¡no se puede perder una sola venta!
 Cada vez más clientes van a comprar donde les sea más cómodo

76. Una buena tienda online
 Tiene que ser fácil de usar, como tu trastienda pero en Internet
 Una trastienda con todo tipo de ayudas para gestionar pedidos, clientes, etc.
 También se pueden gestionar citas de un hotel o un servicio por horas
 Te permite personalizar el diseño como si fuera tu escaparate
 Elige tu plantilla, cambia colores, modifica la colocación de cada elemento
 Destaca productos en promoción y muestra el número de unidades en stock
 Te permite establecer tus propias reglas
 El comerciante elige las condiciones de venta, formas de pago y de entrega
 Podemos ir añadiendo funcionalidad a nuestro ritmo, poco a poco
 Tiene la posibilidad de que alguien te ayude a montarla si te pierdes

77. Posicionamiento web
Colócate entre los primeros en Google, Bing y Yahoo

78. ¿Para qué sirve un posicionamiento web?
 La importancia de estar entre los primeros resultados
 El 75% de los clicks tras una búsqueda van a resultados de la primera página
 El primer resultado acapara normalmente 1 de cada 5 clicks
 La fuente de tráfico de las páginas web es principalmente indirecta
 Cada mes se llevan a cabo más de 100.000 millones de búsquedas en la red
 Los buscadores generan más del triple de visitas que las redes sociales
 Eficacia en la captación de clientes a través de estos medios
 Cuesta mucho menos conseguir clientes cuando nos encuentran a nosotros
 Ratio de cierre: 1 de cada 6 por buscadores; 2 de 100 en campañas salientes

79. Una buena herramienta de posicionamiento web
 Explica los trucos de los buscadores Google, Bing y Yahoo
 Tiene una base de datos actualizada sobre qué valora cada buscador
 Hace seguimiento de nuestra posición media en cada buscador en el tiempo
 Presenta las acciones a realizar en forma de retos
 Analiza el código fuente, fuentes de entrada y frecuencia de actualización
 Presenta las tareas en forma de retos, incentivando que se realicen todas
 Compara con la competencia y te ayuda a mejorar las palabras clave
 Permite elegir competidores con los que compararte en todos los informes
 Ofrece sinónimos de palabras clave y otras relacionadas con el sector
 Te permite ver en poco tiempo el fruto de tu trabajo

80. ¡Gracias!

81. 82
David Gallego Rincón
Comunicaciones internacionales y roaming
#tecnologíaparapymes

82. Nociones básicas
Llamadas internacionales
 Tienen origen fijo o móvil en
España con destino a un número
extranjero.
 No son llamadas internacionales:
las dirigidas a un móvil nacional
que está en el extranjero.
Llamadas en roaming
 Las que se hacen con el móvil en el extranjero
 Además de las llamadas salientes, también se tarifican las llamadas
recibidas

83. Tengo que hacer una llamada internacional ¿desde
dónde llamo?
Origen fijo
Origen móvil
¡¡Siempre consulta tu plan de precios contratado!!
O habla con tu comercial, existen planes de descuento
 Si el destino es fijo o móvil es independiente
 De fijo a fijo es más barato y de fijo a móvil más caro

84. ¿Para qué necesito el roaming de voz y datos?
No te pierdasTraduce
Para estar siempre conectado
¡Rescátame!
Clientes
Proveedores
Tu propia oficina
Incertidumbre

85. El típico viaje, las ferias
• Trabajar en los
desplazamientos
• Al llegar, el WiFi no
funciona bien
• Las redes WiFi
abiertas… tienen sus
riesgos
Ladsgroup

86. Para las empresas… ¿qué más era el roaming?
Billshock: es la reacción negativa que experimenta un usuario cuando tiene
cargos inesperados en su factura ¿os suena?

87. Para simplificar la vida a los usuarios se crean zonas tarifarias.
El operador nacional necesita utilizar la plataforma de un operador
extranjero y pagarle por ello.
El usuario únicamente recibe una factura: la de su operador nacional.
Zonas tarifarias en Roaming
Zona 3Zona 2Zona 1

88. ¡Quiero viajar relajado y centrarme en mi negocio!
El Control de Consumo de Datos en Roaming (CCDR)…
 Envía un SMS informativo con los precios
 Pone un límite de 50 € por defecto (ampliable)
 Avisa al 80% y al 100% de consumo
Existen herramientas para controlar el consumo
Las empresas pueden fijar perfiles de usuario para sus empleados
• Para el directivo
• Para el comercial
• Para el administrativo

89. Todos los dispositivos permiten regular el uso de
datos
90
iOS Android Windows Phone

90. En Europa, el roaming es un mercado regulado
Eurotarifa
• Llamadas recibidas y enviadas
• SMS enviados
• Acceso a internet

91. La agenda europea en los últimos años
Fuente: CNMC

92. “Roaming-like-at-Home”
 El objetivo de la UE es crear un único espacio de
telecomunicaciones.
 Fecha objetivo inicial diciembre de 2015
 Sin embargo… el parlamento cambió en mayo 2014
 Se está debatiendo como se implantaría este reglamento

93. No todo son comunicaciones…
¡¡Entra en el blog Con Tu Negocio y descárgate tu ebook de
internacionalización!!
• Claves para la internacionalización
• ¡Quiero exportar!
• ¿Está tu empresa preparada para el mercado chino?
• Negociando con distribuidores internacionales
• Internacionaliza tu web
• Líneas de financiación pública para pymes y autónomos
• Los 7 errores de la internacionalización

94. Consejos para los viajes de negocios
 Existen tarifas nacionales, que además de tener muchos GB para navegar
en España, también incluyen un bono de datos en roaming
Para los que no paran
1. Descubre como funciona tu teléfono antes de salir.
2. Planifica el uso que vas a hacer del móvil sin red WiFi
3. Viajes cortos: tarifas diarias de datos.
4. Viajes largos o cortos pero frecuentes: bonos de datos mensuales.

95. En resumen
 Los servicios de roaming nos facilitan la vida en el extranjero.
 En Europa ya casi navegamos como en casa.
 Siempre podemos controlar el consumo de datos.

96. Que disfrutéis del viaje…
GRACIAS

97. José Antonio Saborido
Propuesta de Valor
Con la participación de Eduardo Céspedes – Grupo FRIAL
@jasaborido @Movistar PYMES @GrupoFrial

98. .

100. Conectividad
Empresas
Fijo Móvil Aplicaciones
• Conexión a internet a
máxima velocidad
• Con FIBRA/ADSL
• Asistencia 24/7
• WiFi
• Tarifa plana nacional
• Equipamiento
• Extensiones, desvíos y
transferencia de
llamadas
• Locución de bienvenida
personalizable
• Tarifas que se adaptan
a cada empleado
• Amplia variedad de
terminales
• Con apoyo al terminal
• Productividad y
colaboración
• Presencia en Internet
• Seguridad
TI
Movistar Fusión Empresas
Movistar Fusión Empresas es la oferta completa y personalizable,
con todos los elementos que cubren tus necesidades de
comunicación y tecnología. Descubra como se adapta a su
negocio.
Voz + Datos + TI

101. Tu Web
Su empresa en internet de
manera sencilla.
Office 365
Correo con dominio propio y
gestión de archivos .
Antivirus
Multidispositivo
Protección, hasta cinco
dispositivos , de cualquier
tipo de amenaza.
Movistar Fusión Empresas
La tecnología mejora tu negocio
Aumenta tu número de clientes, incrementa tus ingresos y
minimiza riesgos de una forma totalmente accesible como nunca
antes lo habías hecho. El TI con Movistar.

103. José Antonio Ces
Director Oferta y Comercialización Empresas
@jacesfranjo @Movistar PYMES

104. Síguenos en la web
Microsite Telefónica FIAB
• Los contenidos de esta sesión
• La oferta
• Demostraciones
• Formación para PYMES (blog Con
Tu Negocio)
• eBook (blog Con Tu Negocio)

105. Tu opinión nos importa
http://srv.opinator.net/l/IcAY
Puedes hacérnosla llegar a
través de esta innovadora
herramienta de opinión

106. #tecnologíaparapymes
Imágenes CC:
Dennis Jarvis http://bit.ly/1tEsHk3 (
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