Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Comportamiento organizacional y motivación laboral en la empresa Estrella de Medianoche
1. Comportamiento organizacional
• PROFESOR
• Dávila Sánchez, Eddie Jerry
• INTEGRANTES
• Cisneros Tacuchi, Yicenia.
• Aguilar Chávez Eva Diana.
• Gonzales Vásquez, Brayan Raúl.
2. Motivación Laboral
• La motivación es el motor que nos mueve en cualquier trabajo, cuando un empleado está
satisfecho con su puesto de trabajo es un 12% más productivo y un 31% más eficiente
• La empresa necesita personas para que funcione de forma normal, pero si lo que desea es
que funcione de forma excelente esas personas necesitan estar motivadas. Por ello, es en la
motivación del empleado donde la empresa obtiene la clave del éxito y los máximos
beneficios económicos.
• Cuando el empleado entra en una fase de desmotivación, empieza a perder el entusiasmo y la
ilusión con la que empezó el primer día. Su rendimiento empieza a verse reducido y la
calidad del trabajo que realiza queda afectado y por tanto empiezan a cometer ineficiencias
por la falta de atención hacia las tareas a realizar. Por ello, la motivación laboral es tan
importante, porque puede cambiar el futuro de una empresa.
3. IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN LABORAL EN
EL DESARROLLO DE LA EMPRESA “ESTRELLA DE
MEDIANOCHE”
• Un trabajador motivado rendirá más porque se siente mejor en su puesto y lo realiza con mayor eficacia en el
servicio que se da al cliente.
• Aumenta su sensación de pertenencia a la empresa y al equipo.
• Florecen con mayor facilidad nuevas ideas y las transmiten a sus superiores.
• Aumenta la productividad de la empresa, lo que se traduce en mayores ventas y mejor ambiente laboral.
• Los trabajadores obtienen mayor crecimiento, reconocimiento personal y profesional. Por lo que son más
competentes y profesionales en su labor.
• Mejora la imagen de la empresa al valorar el capital humano, ya que los trabajadores son el nexo directo entre
empresa y clientes.
• Reduce las posibilidades de que los trabajadores se vayan de la empresa, pues se sienten a gusto y motivados.
• Cuando los empleados están satisfechos y productivos en el trabajo se sienten más comprometidos con la empresa.
4. IMPACTO AL EVALUAR, DIÁGNOSTICAR Y APLICAR LA
MOTIVACION LABORAL A LA EMPRESA “ESTRELLA DE
MEDIANOCHE”
• Menor rotación del personal.
• Aumento de la productividad.
• Mejora del ambiente laboral.
• Optimización de las horas hombre.
• Personal competente y con un norte comprometido con la empresa.
• Ventaja competitiva referido a una diferenciación del servicio.
• Contener a la competencia con barreras de entrada al contar con un valor agregado.
5. OBJETIVOS ESTRATEGICOS APLICANDO LA MOTIVACION
LABORAL PARA CUMPLIR CON LAS EXPECTATIVAS DE LA
EMPRESA “ESTRELLA DE MEDIANOCHE”
• Promover la fidelización con los clientes, creando las mejores experiencias
para lograr quedarnos en la mente del consumidor.
• Capacitar en herramientas que sean de ayuda para nuestros trabajadores y de
esta manera dar un servicio de excelencia.
• Mejorar la atención a los usuarios, reduciendo el tiempo de espera en
otorgamiento del servicio al cuarto, alquiler del cuarto y reclamos.
• Mejorar constantemente para lograr nuestra misión.
6. RECOMENDACIONES PARA EL SIGNIFICATIVO
DESARRO DE LA EMPRESA “ESTRELLA DE
MEDIANOCHE”
• Se recomienda a la empresa tener una motivación laboral más abierta con el
personal y proponer mayor libertad en la toma de decisiones, al miso tiempo de
encontrar el talento en nuestros colaboradores para incrementar su optimismo
• Se recomienda a la empresa crear dentro de la organización una buena motivación
laboral propicio y ordenado, para que el empleado se sienta conforme y haga bien
su trabajo. Ya que esto se vera reflejado en el trabajo diaria que realiza.
• Se recomienda a la empresa trasmitir estrategias a todo el personal que laboran en la
organización, de una manera motivadora la cual permite que estos se sientan más
comprometidos con la organización y desarrollo personal.