Presentación a cargo de Paz González Alfaro, Coordinadora del Servicio de Mediación Laboral de la Ciudad de Alicante, para el encuentro "LA MEDIACIÓN COMO SOLUCIONADORA DE CONFLICTOS EN LAS EMPRESAS"
1. Servicio Mediación
Laboral
Excmo. Ayuntamiento de
Alicante
Concejalía de Acción Social
2. Intermediamos con:
• Recursos Formativo Laborales internas/esternos
• Usuarios/as en el SML
• Empresas Colaboradoras
• Equipos Bases de los Centros Sociales
3. La Misión del Servicio es:
Ser complementario a los equipos
bases de los Centros Sociales.
Capacitar al usuario en habilidades
sociolaborales y actitudinales para
facilitar su inclusión en las estructuras
formativo-laborales normalizadas
4. 5 Claves
de la intervención
Compromiso Coordinación
Capacitación Comunicación
eficaz
Confianza
5. RESULTADOS 2012
• 63 Inserciones laborales
• 88 Inserciones formativas
• 70% mantenimiento empleo (4 meses)
• 45% insertado en su ocupación
• 27 convenios colaboración con Empresas
• 125 empresas conocen el SML