Gerencia de servicios

3. Call Center
Vía Correo Electrónico

4. Confianza Calidad
Antes Durante Después
Satisfacción

6.  P. Actual: trabajos de calidad, garantizado de
manera rápida y con precios justos.
 P. Ideal: reducir todo lo posible en reprocesos.

 P. Deseado: Cumplir con todas las brechas.

7.  Mejorar la comunicación entre clientes
internos.
 Generar compromiso en los empleados.
 Mejorar la programación y tiempo de
trabajo.
 Aumentar parqueaderos de clientes.
 Aumentar el parqueadero de vehículos
siniestrados.