EL TUTOR VIRTUAL

1. EL ROL DEL TUTOR VIRTUAL
Curso: Tutoría en entornos virtuales.
Lic. Delia Segura.
20/11/2014

2. Estableciendo diferencias:
DOCENTE PRESENCIAL
 Transmite sus conocimientos.
 Comprueba que la recepción
sea igual a lo transmitido.
 Utiliza un curriculum fijo.
 Tiene a sus estudiantes cara a
cara, modelo de agrupación
individual y competitiva.
 Sus herramientas son libros, papel,
lápiz.
TUTOR VIRTUAL
 Es intermediario entre los
estudiantes y los contenidos.
 Evaluación procesual de los
contenidos.
 Su curriculum es flexible.
 Es encargado de promover el
contacto entre los participantes,
en un modelo colaborativo.
 Utiliza múltiples herramientas:
libros, multimedia, internet, etc.

3. TIPOS DE TUTOR
REACTIVO
 El tutor no toma
iniciativas.
 Es la tutoría más
simple.
 Basada en la
reacción del tutor a
las preguntas y
demandas de los
alumnos.
PROACTIVO
 El tutor toma la
iniciativa.
 Incentiva a sus
alumnos.
 Se adelanta a sus
probables
problemas.
OPERATIVO
 Atiende sin
demoras las
demandas de sus
alumnos.
 Estimula al
participante.
 Tiene liderazgo en
el grupo y lo va
cediendo
progresivamente.

4. FUNCIONES DEL TUTOR
ACADÉMICAS
Mantiene claro el objetivo del curso. Estimula la lectura y análisis del
material. Encauza el desarrollo de actividades.
SOCIALES
Contención de cada integrante del grupo y en general. Promoviendo
la integración e interacción.
INSTITUCIONAL
Establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer a priori para que
los participantes sepan las pautas, tiempos, metodología del curso,
generando seguridad en seguridad en los mismos.
Experto en contenidos
Esto le permite compartir conocimientos. agregar contribuciones
propias y animar las contribuciones de los otros.

5. EL TUTOR VIRTUAL COMO MODERADOR
 El siguiente modelo elaborado por Salmon (2000) ayuda a comprender el
rol del moderador, sus cualidades y habilidades.
 El modelo se presenta en forma de escala en la que aparecen dos tipos
de habilidades por nivel, la moderación en el ambiente virtual y el soporte
técnico.
 También muestra verticalmente a la derecha el grado de interactividad
durante el desarrollo de las etapas que parte siendo muy poco en la
etapa de acceso y motivación y va aumentando lentamente.

6. DESARROLLO
Aportando enlaces Respuestas de
Exteriores para cerrar apoyo.
el tema.
CONSTRUCCIÓN DEL CONOCIMIENTO
Conferencia. Proceso
DANDO Y RECIBIENDO INFORMACIÓN
Búsqueda de software Facilitando tareas y soportando
personalizado. el uso de materiales de
aprendizaje.
SOCIALIZACIÓN EN LÍNEA
Envío y recepción de mensajes. Familiarizar y proporcionar un puente
entre el contexto cultural y social y el
aprendizaje.
ACCESO Y MOTIVACIÓN
Preparar acceso al sistema. Bienvenida y animación.
facilitador.
1
apoyo.
2
3
4
5
I
N
T
E
R
A
C
T
I
V
I
D
A
D
MODERACIÓN EN LÍNEA SOPORTE TÉCNICO

7. PARA QUE EL TUTOR DEJE DE SER EJE EN LA
RELACIÓN Y SE TRANSFORME EN ACOMPAÑANTE
SE DEBEN SUPERAR OBSTÁCULOS
• Temor a no ser
escuchado
•Desconfianza
ante lo nuevo.
• Dificultad para
comprender la
palabra escrita y
frustración.

8. Y TAMBIÉN DEBE FORMARSE Y DESARROLLAR
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS.
NUEVOS CONOCIMIENTOS:
 Educación virtual, componentes, metodologías, roles
 Dominios del control tecnológicos del e-learning y colaborativos.
 Seguimiento, supervisión, evaluación en línea.
NUEVAS HABILIDADES:
 Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita.
 Elaborar consignas, guías, instructivos, cronogramas entre otros.
 Adecuarse a la diversidad.
NUEVAS ACTITUDES:
 Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento.
 Empatía. Capacidad motivadora.
 Compromiso y dedicación.

9. ESTILO COMUNICATIVO:
CLAVE DE UNA TUTORÍA EFICAZ.
 La comunicación debe ser:
 Clara
 Con buen humor
 Cordial
 Paciente
 Redundante en información
 A través de diversos canales
 Mediadora

10. EL APRENDIZAJE COLABORATIVO ES UN
ELEMENTO INDISPENSABLE PARA SOSTENER LA
COMUNIDAD VIRTUAL.

11. ETAPAS DEL TRABAJO DEL TUTOR
AL INICIAR EL CURSO
• Presentación del
curso.
•Actividad de
integración para
captar
heterogeneidad del
grupo.
• Bienvenida grupal.
• Foro de presentación.
• Foro de consultas
generales.
DURANTE EL CURSO
• Elaborar planilla de
seguimiento.
•Comunicarse con los
estudiantes cuando
no se han
contactado.
•Revisar diariamente el
correo.
•Responder a las
consultas en no más
de 12 horas.
• Publicar
cronogramas.
•Habilitar foros.
• Evaluar al
participante y al
grupo para asegurar
el logro de los
objetivos.
AL FINALIZAR EL CURSO
• Cerrar el curso
mediante síntesis
grupales,
autoevaluaciones,
comentarios y foros
de despedida.
•Comunicar los
resultados en un
tiempo razonable.
• Señalar los aspectos
que se deben mejora.

12. A MODO DE CONCLUSIÓN
 El tutor rescata muchas de las tareas del docente presencial en tanto se
convierte en sostén y potenciador del proceso de aprendizaje, no solo del
aspecto académico sino también del desarrollo de habilidades y de la
adquisición de nuevos instrumentos para incentivar el aprendizaje
continuo.
 Pero también profundiza ciertos aspectos y despliega nuevas habilidades
adecuándose a sus nuevas funciones, porque no solo cambia de contexto
(del aula presencial a la virtual) sino que se modifica su forma de acceder
y gestionar el conocimiento en los nuevos espacios.

13.  A nivel personal, creo que dentro de mis
habilidades están el deseo constante de
aprender y transmitir lo aprendido, la
alegría de descubrir nuevas formas de
enseñar, el disfrute y entusiasmo por
actualizarme para poder transformarme en
un tutor virtual eficiente.
 Existen innumerables aspectos que quisiera
fortalecer como la posibilidad de seguir
aprendiendo y tener la oportunidad de
crear una comunidad virtual de
aprendizaje para poder experimentar lo
aprendido y perfeccionarlo.

14. BIBLIOGRAFÍA
 Rol tutorial, tareas y competencias- Módulo 1. Tutoría y moderación de
grupos en entornos virtuales.
 Sostenimiento y moderación de comunidades virtuales de aprendizaje –
Módulo 2. Tutoría y moderación de grupos en entornos virtuales.
WEBGRAFÍA
 Estrategias para Motivar el Aprendizaje Colaborativo en Cursos a Distancia.
Norma I. Scagnoli. Recuperado de
https://www.ideals.illinois.edu/bitstream/handle/2142/10681/aprendizaje-colaborativo-
scagnoli.pdf?sequence=4
 LA FORMACIÓN DEL PROFESORADO COMO DOCENTE EN LOS ESPACIOS
VIRTUALES DE APRENDIZAJE. Begoña Gros Salvat. Recuperado de
http://www.rieoei.org/deloslectores/959Gros.PDF