Este documento describe una no conformidad relacionada con la suspensión de estudiantes sin resolución rectoral. Se identificaron cuatro causas principales como la falta de unificación de información entre jornadas, falta de comunicación entre coordinadores, falta de conocimiento del proceso y registro inadecuado. Se propuso implementar la resolución rectoral en los procesos de suspensión y diligenciar correctamente los formatos requeridos.

1. NC AC X AP
NO CONFORMIDAD No. 01 PROCESO: CONVIVENCIA
DESCRIPCIÓN: Suspensión de estudiantes sin resolución rectoral
INFORMA: Gustavo García FECHA: Septiembre 10 de 2012
CARGO: Coordinador de convivencia PROCESO: Convivencia
CORRECION PROPUESTA:
Implementar en los procesos de suspensión la resolución rectoral
APROBADO NO APROBADO
ACCIONES CORRECTIVAS
CAUSAS
CAUSA 1:
Falta de unificación de la información de ambas jornadas
CAUSA 2:
Falta de comunicación entre los coordinadores de convivencia
CAUSA 3:
Falta de conocimiento del proceso y apropiación del registro
CAUSA 4:
ACCION CORRECTIVA PROPUESTA:
Diligenciar el formato creado de acuerdo a las directrices establecidas
PROCESO: Convivencia FECHA LIMITE DE IMPLEMENTACION: Septiembre de 2012
INDICADOR DE MEDICION:
Registro de seguimiento de resoluciones rectorales.
RESPONSABLE: Gustavo García
VERIFICA EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD: SI NO
ACCIONES PREVENTIVAS
INSTITUCIÓN EDUCATIVA SANTA TERESA Código: FQ-17
NO CONFORMIDADES,
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS Fecha: 05-08

2. ACCION PREVENTIVA PROPUESTA
PROCESO FECHA LIMITE DE IMPLEMENTACION
INDICADOR DE MEDICION RESPONSABLE
VERIFICA EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD: SI NO
FECHA ACTIVIDAD RESULTADO RESPONSABLE
CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD, ACCIÓN CORRECTIVA O PREVENTIVA
fue Eficaz SI x NO N.A Observaciones:
Disminuyó las causas SI x NO N.A
Eliminó las causas SI NO N.A
Modificó algún documento SI NO x N.A
Responsable: Gustavo García Fecha: Septiembre 10 de 2012