Administración del riesgo de crédito en una empresa

1. RIESGO DE CRÉDITO Y SU ADMINISTRACIÓN EN
UNA EMPRESA INDUSTRIAL PERIODO 2013
Integrantes:
Carolina Alcorta Santisteban
Jharol Coronado Valdez
Daniel Pilco Valles
Elías Rodríguez Espinoza
Angel Ruiz Lozano

2. • I. DATOS GENERALES.
• Información del Sector
• Referencias generales donde se desenvuelve la Empresa.
• Misión de la empresa
• Visión de la empresa
• Análisis FODA de la empresa
• Entorno
•
•
•
•
•
Principales competidores.
Principales Proveedores.
Mercado
Clientes
Entorno económico (índices estadísticos).
• Descripción General de la Empresa.
• Breve descripción general de la Empresa.
• Organización de la Empresa (Organigrama).
• Proceso Productivo
• Principales productos o servicios.
• Materia prima que utiliza.
• Diagrama de Flujo productivo de la Empresa.

3. • II. DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
• Marco Referencial
• Marco Teórico.
• Antecedentes.
• Justificación
• Enunciado del problema a investigar.
• ¿Cuál es el impacto de la administración del riesgo de crédito en el índice de
morosidad de las cobranzas en la empresa industrial estudiada?
• Objetivos General
• Determinar la incidencia de la administración del riesgo crediticio en el índice de
morosidad de las cobranzas al haber implementado una nueva metodología en el
año 2011en la empresa industrial estudiada.
• Hipótesis
• La administración del riesgo de crédito en la empresa ha tenido un impacto
positivo en la reducción de la morosidad de las cobranzas en la empresa
industrial estudiada.

4. • Resultados y Análisis
Diagrama de
Administración de
Riesgo Crediticio
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Evaluación del
Prospecto.
Seguimiento
Etapa Preventiva
Acciones por el
vendedor
Acciones por el
jefe de ventas
Etapa en Mora
Acciones por
finanzas
Mora Temprana
Mora Tardía
Mora Residual
-Acciones por
el vendedor.
-Acciones por el
vendedor.
-Acciones por el
jefe de ventas.
- Acciones
por el jefe de
ventas
- Acciones por el
jefe de ventas.
- Acciones por
finanzas
-Acciones por
finanzas.
-Acciones por el
vendedor.
-Acciones por
finanzas.

5. • Resultados y Análisis
La elaboración y aplicación de un Manual de Créditos y Cobranzas el
año 2012 permitió a la empresa un mejor manejo del riesgo crediticio
que se ha visto reflejado en los índices de morosidad corroborando
nuestra hipótesis como se muestra en el siguiente cuadro:
Antigüedad de Cuentas por Cobrar
Vigencia
CxC Comerciales (Miles de Soles)
2012
%
2013
%
11,258
76.21%
16,162
85.79%
Vencidas hasta 30 días
1,336
9.04%
1,018
5.40%
Vcdas. 31 hasta 60 días
378
2.56%
155
0.82%
Vcdas. 61 hasta 90 días
214
1.45%
149
0.79%
1,587
10.74%
1,356
7.20%
14,773
100.00%
18,840
100.00%
Vigentes
Vencidas + de 91 días
Total

6. Conclusiones
• Con la investigación llegamos a la conclusión que una adecuada administración del riesgo
crediticio dada a partir del 2012 en la empresa industrial estudiada ha permitido reducir la
morosidad de las cobranzas, ubicándose ésta por debajo del promedio nacional.
• Un punto muy importante a tomar en cuenta es que gestionar el riesgo de crédito no se reduce
al elaborar modelos estadísticos para su medición, ni a dominar las técnicas sofisticadas de
transferencia del riesgo; con la investigación llegamos a la conclusión de que ello está
enmarcado en una situación más compleja, que involucra personas, resultados, información y
realidades.
• El riesgo de crédito es un riesgo que se debe administrar o gestionar y que está más presente
de lo que se cree, la administración juega un rol muy importante en este sentido, desde el
punto de la evaluación de una crédito, no sólo se debe basar en aspectos cuantitativos sino
también cualitativos, a esta conclusión llegamos con la puesta en práctica de las políticas
adoptadas por la empresa y cómo estas han repercutido en la reducción de la morosidad en las
cobranzas.
• Adoptar políticas de créditos y cobranzas más rígidas en la administración del riesgo crediticio
ha permitido reducir la morosidad en las cobranzas para la empresa estudiada, en tal sentido
que permitió un mejor desempeño a partir de ese entonces de la empresa, tanto en el campo
económico como financiero.
• El uso oportuno y adecuado de la información es una herramienta de vital importancia como
causa directa en la reducción de la morosidad, de tal modo que al sacarle el mejor provecho
brindará la información necesaria al evaluar, otorgar o cobrar un crédito.