Este documento describe un nuevo enfoque para la educación llamado aprendizaje colaborativo que utiliza herramientas y contenido libre. Explica que el aprendizaje ocurre mejor cuando alguien quiere aprender en lugar de cuando alguien quiere enseñar, y que el cerebro es como una lámpara que se enciende y no un vaso que se llena. Además, discute los grupos académicos, las tendencias heredadas de la educación presencial que dificultan la educación virtual, y las consecuencias indeseables de

1. Entorno Integrado De Enseñanza Virtual
Herramientas Y Contenido Libres
Para El Aprendizaje Colaborativo
C3 - Un Nuevo Enfoque No Tan Nuevo
Giancarlo Ortiz Benavides

2. Se debe Citar como:
Ortiz Benavides, Giancarlo; Hernández Mora Agustín.
Entorno Integrado De Enseñanza Virtual. Herramientas y
Contenido Libres Para El Aprendizaje Colaborativo. Medellín.
2013. Pág. 52-62
“el aprendizaje ocurre cuando alguien
quiere aprender, no cuando alguien quiere
enseñar.”
Roger Schank
“El cerebro no es un vaso por llenar,
sino una lámpara por encender.”
Plutarco

3. 52
CAPÍTULO III
UN NUEVO ENFOQUE NO TAN NUEVO
Estas nuevas posibilidades que soportan las tecnologías de la información para
compartir permiten multitud de nuevos escenarios y formas para los contenidos de
aprendizaje, pero aún con la variedad de estos escenarios un individuo que pertenece a
una comunidad o participa en una comunidad académica se podría identificar en alguno
de los tres grupos mostrados en la Figura 18 incluyendo sus intersecciones.
Figura 18. Grupos Académicos
Esta propuesta de la Figura 18 evidencia que los distintos escenarios no son
excluyentes, pueden y deberían coexistir; de manera que el aprendizaje en un
escenario se vea apoyado por los otros dos. En este trabajo se hace énfasis en la
educación a distancia y en el aprendizaje asíncrono, por tanto se consideran en
adelante los grupos de campus virtual y el repositorio digital, pero en el CAPÍTULO VI se
muestra cómo podría encajar este escenario en otros contextos.
Es necesario resaltar que los individuos que interactúan en el campus físico o virtual
posiblemente están vinculados a la institución, pero aquellos que interactúan con el
repositorio digital podrían no estar vinculados; lo que abre una posibilidad diferente
para la construcción de contenidos y conocimiento; una comunidad abierta a la
comunidad en general, donde esta pueda enriquecer su conocimiento y colaborar con
la universidad en la construcción del contenido disponible para el aprendizaje de otros.
Esta posibilidad, aunque parece nueva es una aplicación del método socrático que
permite conseguir o demostrar la verdad usando la técnica de la conversación, o del
intercambio de argumentos; método que recientemente aplicó el profesor de la
universidad de Harvard Eric Mazur y que redefine como instrucción entre pares, PI; del
ingles Peer Instruction y cuyos detalles explica en su libro “Peer Instruction: A User's
Manual”.[14]

4. 53
El profesor Eric aplicó y perfeccionó el método durante años, en los cursos
introductorios de algebra y física, consiguiendo mejoras dramáticas en el manejo de los
conceptos de los estudiantes e incrementando los hábitos de lectura y participación de
su clase.47
Guillermo Ospina, profesor de la Universidad de Antioquia, motivado por
estos resultados, utilizó este método de aprendizaje con algunas modificaciones en el
curso de microondas que tutelara en la facultad de ingeniería. Consignando los
resultados en 13 ítems en una publicación de 199948
, de los que siguiendo el propósito
de este trabajo es conveniente resaltar los 4 siguientes:
 Génesis involuntaria de grupos de discusión fuera del aula.
 Ocasionalmente los estudiantes encuentran una mejor alternativa para
explicar un concepto a sus compañeros que la señalada por el profesor.
 Las preguntas de los alumnos al profesor aumentan de complejidad.
 Desaparece el "tráfico de exámenes " resueltos.
Una consecuencia de utilizar estos métodos que procuran mayor responsabilidad de
los estudiantes y creatividad de los docentes en el aprendizaje es la consolidación de
nuevos roles para los partícipes del aprendizaje, de manera que se difumina la
pertenencia de los mismos a un grupo y a unas actividades específicas para dar paso a
una participación más equilibrada de los individuos.
Estos métodos, apoyados por las TIC, han trascendido del escenario físico de la
universidad y hacen aparición en el campus virtual, incluyendo a las modalidades de
enseñanza no formal. De forma que la utilización de ellos permite situaciones análogas
en la virtualidad como las tutorías y las asesorías virtuales.
Pero la virtualidad tiene otras características inherentes a las TIC, que permiten el uso
de medios “sociales” de comunicación y la construcción de redes de distintas
características, donde el usuario elige a cual pertenecer y con qué individuos quiere
relacionarse, además como asociado de una de estas redes elige que quiere compartir y
quienes pueden acceder a esos contenidos.
Estas características sociales de las redes basadas en TIC consiguen que los repositorios
de contenido crezcan a una velocidad sorprendente y que de toda esa diversidad de
información disponible el asociado decida qué contenido consumir y cuándo quiere
consumirlo.
47
Crouch, C. H., & Mazur, E. (2001). Peer instruction: Ten years of experience and results. American
Journal of Physics, 69, 970.
48
Ospina, Guillermo. peer instrucción, la enseñanza entre pares un modelo para pensar. Disponible en:
http://jaibana.udea.edu.co/producciones/peer_instruction.html

5. 54
La aplicación de estos métodos y el uso de estas herramientas sociales inherentes a la
virtualidad han logrado una nueva y creciente génesis de iniciativas de aprendizaje
como Khan Academy, P2PU, Wedubox, Connexions, SlideWiki, Coursera y otros que se
mencionan brevemente en el ANEXO III.
Esta mezcla de iniciativas, generalmente no formales, proyecta nuevos caminos de
capacitación que no todas las instituciones de educación terciaria consideran o que
cuando lo hacen, no lo hacen correctamente. Roger Schank profesor de informática,
teórico del aprendizaje y crítico severo del actual sistema educativo opina que el
aprendizaje virtual no es muy diferente del tradicional, que adolece de los mismos
defectos; el sugiere que se debe “aprender haciendo”, que la práctica y la simulación
de situaciones reales son imprescindibles para el aprendizaje y que no se debe coartar
la libertad de elegir lo que se quiere aprender.49
Algunas instituciones universitarias que ofrecen programas virtuales, buscando
mantener la calidad y formalidad de los programas presenciales; estropean la
virtualidad desperdiciando las herramientas y extraviando los recursos inherentes de
las TIC. Jan Philipp Schmidt docente, experto en informática y fundador de la P2PU
propone el aprendizaje para todos, por todos, sobre casi cualquier cosa; impulsando un
modelo de innovación que recoge los principios de inteligencia distribuida y los traslada
a la educación.
3.1Vicisitudes De La Educación Superior
El atraso histórico, la desigualdad social, la precaria infraestructura, la baja inversión en
educación superior y otras situaciones que se mencionan en el CAPÍTULO I, explican en
parte el escenario de calidad y cobertura de la universidad en el país. Pero no es
suficiente explicarlo desde la historia y la actualidad, se requiere construir estrategias
que lo corrijan.
Reconociendo la voluntad por parte del Gobierno Nacional, que en la última década ha
hecho esfuerzos significativos para vincular a la comunidad en las políticas de gobierno
y demás decisiones de la educación superior, y que con la vinculación de la academia
como consejera del MEN se han conseguido importantes avances; es necesario citar
que para los que integran la academia estos alcances no son suficientes; en respuesta a
este deseo el Ministerio construye un proyecto de ley que reforme la educación
superior.
49
Merce Molist. Entrevista a Roger Schank. Febrero de 2010. Disponible en:
http://elpais.com/diario/2010/02/25/ciberpais/1267068270_850215.html

6. 55
Después de retirar una primera propuesta, por petición de muchos sectores de la
comunidad académica, el ministerio promueve la creación de mesas de diálogo
regionales, en ellas hasta el momento han participado más de 12.000 personas, esto
con el ánimo de construir una política de Estado alrededor de la educación superior. La
secretaria técnica del proceso la está ejerciendo el Centro de Estudios Interdisciplinarios
Básicos y Aplicados, CEIBA; que en el segundo semestre del 2013 deberá entregar la
síntesis en un documento con las propuestas que se han hecho en los espacios de
discusión.
Los rectores de las universidades públicas también han trabajado por su cuenta, y ya
tienen listo un estudio que sustenta con cifras cuánto se debería invertir para lograr un
adecuado funcionamiento en estas instituciones.
La ingeniera María Fernanda Campo, ministra de educación, expresó en 2012 en una
entrevista al diario el espectador que todos los estudios coinciden que cuando un
sistema educativo tiene una baja calidad hay que empezar por los más pequeños y
explica: “Por eso nos enfocamos en ellos. Buscamos que esos 2’300.000 niños puedan
mejorar sus competencias en lenguaje y matemáticas”.50
Comentario que es razonable,
pero que revela algunos interrogantes.
¿Es el país, como el gobierno, consiente de la baja calidad de la educación
colombiana?
¿En qué momento el enfoque o la prioridad del gobierno será la educación
superior?
¿Qué hacer desde la comunidad académica, para impulsar el crecimiento en
cobertura y calidad de la educación superior?
3.1.1 Dificultades de la virtualidad
Aunque los últimos esfuerzos de las instituciones de educación superior y del gobierno
están dirigidos a optimizar los recursos, evitar la deserción estudiantil y garantizar la
calidad de los programas ofrecidos; crece el interés en el desarrollo y penetración de
estos recursos de la sociedad de la información.[15]
50
CAMPO, María Fernanda. Entrevista al espectador. Julio 2012. Disponible en:
http://www.elespectador.com/impreso/vivir/articulo-363645-dificil-lidiar-actores-tan-diversos-ministra-de-
educacion

7. 56
En los últimos años, considerables publicaciones relacionadas con el uso de TIC en la
educación demuestran la rápida incorporación de estas al mundo de la academia; son
muchas las instituciones que incluyen o piensan incluir herramientas TIC, no
únicamente para brindar apoyo administrativo o para realizar investigaciones
académicas; con mayor frecuencia se desean como un recurso didáctico para la
enseñanza.[16]
En consecuencia con este crecimiento se han propuesto nuevos indicadores por el
instituto de estadística de la Unesco IEU que ponderen esta incorporación de las TIC en
la educación.
Figura 19. Necesidades de información según la penetración de TIC
La Unesco propone una relación sigmoidea (curva s) entre los requerimientos de
información de las instituciones académicas y la penetración de TIC; extrapolando esta
situación de la que propuso la conferencia de las Naciones Unidas sobre comercio y
desarrollo UNCTAD en el 2007 para las empresas. En la Figura 19 se puede observar
esta relación, además de algunos de los métodos que caracterizan la penetración de
TIC.[16][17]

8. 57
Hoy las instituciones, incluyendo la universidad, compiten con tecnología, pero en el
caso de la educación esta no es suficiente para garantizar un aprendizaje efectivo y
pertinente. Existen numerosos estudios como el del economista colombiano Felipe
Barrera, que demuestran que la inclusión de tecnología no es suficiente para garantizar
un impacto positivo en el aprendizaje.[18] Crist0bal Cobo en el aprendizaje Invisible
sugiere que se requiere para ello el uso intencionado de la tecnología y alta afinidad
funcional de las herramientas con los resultados esperados.51
Adicionalmente a esto se
requiere nuevas didácticas y contenidos con propósitos pedagógicos bien definidos.
3.1.1.1 Tendencias heredadas de la educación presencial
A continuación enumeramos algunas tendencias heredadas de la enseñanza presencial
que en la mayoría de los casos impiden la eficacia de las TIC:
 Método vertical tradicional, presente en la virtualidad.
 Baja comunicación entre los partícipes del aprendizaje; a pesar de los
inherentes recursos de comunicación.
 Retrasos en la generación y actualización de contenidos educativos.
 Planes de estudio no articulados con eficacia y de contenidos obsoletos.
 Escasa sensibilización de los estudiantes en relación a sus responsabilidades
en el aprendizaje; que redunda en la ausencia de autoaprendizaje y
aprendizaje entre pares.
 Actividades académicas que se repiten semestre a semestre, propiciando el
tráfico de recursos y responsabilidades.
 Secretismo de recursos y de nuevas fuentes de conocimiento, en algunos
casos apoyados por los docentes.
3.1.1.2 Consecuencias indeseables, producto de una deficiente implementación de TIC
La mala planificación y el uso no intencionado de recursos TIC generan otras
dificultades, que impiden el impacto positivo de las TIC. Algunas de como:
 Diversidad de repositorios y materiales digitales desorganizados, confusos y de
contenido poco o nada estructurado.
 Flujo de trabajo lento e inconsistente que desaprovecha los recursos TIC para la
generación, publicación y distribución rápida de los contenidos.
51
Aprendizaje invisible. Disponible en:
http://www.aprendizajeinvisible.com/download/AprendizajeInvisible.pdf

9. 58
3.1.1.3 Practicas impropias de las herramientas basadas en TIC
El desconocimiento de los métodos y de las posibilidades que las TIC generan para la
educación, hacen frecuente situaciones impropias del escenario y de las herramientas
que en general dificultan un impacto positivo de estas en la educación:
 Uso mínimo o inadecuado de las herramientas.
 Evaluación del uso de herramientas inherentemente sociales en actividades
académicas. las herramientas no son el objetivo.
 Participación impuesta en los foros de discusión y otras herramientas
basadas en TIC. Se aprende haciendo.
 La suficiencia de los contenidos en el aprendizaje; olvidando el intercambio y
discusión de las ideas.
3.2 El Aprendizaje Colaborativo
El futuro de la educación superior debe ser un compromiso de toda la comunidad
porque su desarrollo es un beneficio para todos. La educación debe convertirse en uno
de los principales factores de movilidad social y en consecuencia es urgente que los
colombianos consientes del escenario de la educación superior participen activamente
en la construcción de conocimiento.
En la actualidad la calidad de los egresados depende, en parte; del conocimiento y
aprovechamiento de las herramientas tecnológicas. La tecnología bien aplicada al igual
que la educación se ha convertido en instrumento de desarrollo que permite a las
personas ser más creativos y participar más activamente en la comunidad, por eso los
planes de desarrollo institucional considera a las tecnologías de la información y
comunicación con mayor frecuencia y relevancia.
Pero cuando estas tecnologías no garantizan mejores resultados y no son suficientes
los medios ni los contenidos para determinar el futuro de la educación; se requiere
compromiso de los involucrados para encontrar las políticas que si incrementen
positivamente los resultados. Se requiere sinergias que involucren a todos los actores
de la educación, incluyendo a la comunidad al exterior de la universidad. [19]
Para esto las instituciones de educación superior deben hacer un esfuerzo en la
construcción de herramientas flexibles que faciliten la colaboración, la inteligencia
distribuida y el desarrollo de competencias pertinentes, el gobierno y las organizaciones
deben construir la infraestructura necesaria y finalmente los colombianos deben
maximizar el aprovechamiento de estos recursos.

10. 59
3.2.1 Motivación pedagógica
La pedagogía participa en la evolución de las sociedades y sus individuos de acuerdo a
la época y al contexto específico donde tienen lugar; sin embargo, la pedagogía tiene
también su propia historia, sus antecedentes y evoluciona junto con sus teorías
aportando las herramientas necesarias para reevaluar algunos conceptos.
Piaget considera a la enseñanza como una actuación externa al estudiante, que lo
puede afectar o no, en cambio al concepto de aprendizaje lo asocia a una realización
interna del estudiante que lo afecta directamente, como un proceso que comienza con
una decisión propia; de esta manera el pedagogo establece diferencias claras entre los
dos conceptos. [20]
El aprendizaje colaborativo debe conseguir acercar los dos conceptos antes
distanciados, de manera que en el futuro sean posibles en el mismo individuo y al
mismo tiempo; además debe promover la construcción de nuevo conocimiento
fundado en el diálogo y la cooperación continua de los partícipes del conocimiento.
3.2.2 Características esperadas de las herramientas basadas en TIC
Para la construcción de los contenidos son convenientes las herramientas basadas en
TIC que faciliten la creación conjunta por asignatura, de manera que la creación de
estos contenidos sea lo más sencilla y rápida posible; de manera que los cursos, sus
contenidos y participantes no se encuentren aislados unos de otros.
Igualmente es preciso desarrollar o adaptar herramientas para que permitan articular
proyectos combinados en diferentes cursos, apoyados por diversidad de personas en
una misma línea o disciplina del conocimiento.
Es necesario que las herramientas faciliten el aprendizaje entre iguales, funcionando
como puntos de encuentro virtuales, que permitan el desarrollo de actividades
extracurriculares a los partícipes de un curso, virtual o presencial.
Finalmente se desea herramientas que permitan almacenar los contenidos en etapas
previas a la publicación, y que en el futuro estos contenidos puedan estar disponibles
por líneas de conocimiento en un repositorio, para ser usados en proyectos más
complejos e incluso interdisciplinarios.

11. 60
3.2.3 Ventajas del aprendizaje colaborativo
Facilitar la colaboración entre integrantes y permitir la contribución de personas ajenas
a la institución, de forma que se puedan sumar y almacenar las contribuciones por línea
de conocimiento, hace posible la reutilización de los recursos que se comparten en la
producción de nuevo contenido y esto además de contribuir con alcances académicos
mayores permite beneficios como:
 Superar los alcances propuestos por asignatura.
 Incrementar en el tiempo los alcances de una asignatura, de forma que puedan
ser diferentes y mayores en semestres sucesivos, toda vez que se cuenta con los
recursos logrados por estudiantes que participaron en el curso anteriormente.
 Acabar con el tráfico de recursos, producto de la cooperación abierta y lícita
entre los partícipes del aprendizaje.
 Incentivar la distribución de estrategias de aprendizaje entre los estudiantes.
 Consolidar el conocimiento académico relacionado mediante la cooperación
entre asignaturas prerrequisito.
 Proporcionar instrumentos para la estimulación de los aprendizajes en
asignaturas previas, permitiendo consolidar en una dinámica el aprendizaje que
involucra a los estudiantes.
 Potenciar el uso del conocimiento para desarrollar proyectos más complejos.
 Permitir y fortalecer la comunicación entre diversos grupos con intereses
comunes, de manera que se fortalezcan las iniciativas académicas y de
investigación.
 La rápida evolución y crecimiento de los recursos disponibles.
 Facilitar la búsqueda, elaboración, publicación y distribución de nuevos e
innovadores contenidos de manera que en conjunto los aprendices y docentes
construyan más y mejor conocimiento.
3.2.4 Exploración de las herramientas sobre un eje colaborativo
En algunos casos las instituciones en búsqueda de la formalidad de la enseñanza
presencial, estropean el impacto de las herramientas basadas en TIC. El componente
práctico de este trabajo constituye un paso inicial en la exploración continua de
métodos y tecnologías, que aprovechen los espacios y el capital humano para actuar de
manera conjunta dando como resultado un mayor impacto del uso de TIC en la
educación.

12. 61
Para tener éxito en esta exploración es necesario ilustrar con suficiencia la mayor
cantidad de características generales y específicas de las herramientas disponibles, de
manera que los que construyen las políticas de TIC en las instituciones de educación
terciaria incluyan los conocimientos adecuados en la toma de decisiones. El ANEXO V
contiene una breve descripción de algunas de estas herramientas, el CAPÍTULO V las
cualifica por grupos funcionales y posteriormente basados en esta exploración se
pondera la afinidad de estas herramientas con las características esperadas.
Siguiendo esta metodología cualitativa y exploratoria, es necesario reconocer los casos
de uso más exitosos; incluyendo las iniciativas no formales, que en general contienen
las ideas más interesantes en materia de virtualidad. El ANEXO III incluye los nombres y
la evolución de estas iniciativas.
Finalmente es necesario lograr una mayor cohesión de las herramientas. En el
CAPÍTULO VI de este trabajo se propone buscar la integración de estas herramientas
desde el aprendiz y de su contacto con los contenidos didácticos, de manera que los
objetos virtuales de aprendizaje sean el punto de encuentro de la plataforma.
Figura 20. Exploración de la plataforma

13. 62
3.3 Resumen
Sin un sistema educativo viable las sociedades no pueden evolucionar; de ahí que las
herramientas didácticas y por lo tanto los sistemas educativos han evolucionado y
deben continuar haciéndolo.
La educación presencial fue el único medio utilizado para cometer el proceso
enseñanza-aprendizaje, hasta que la educación a distancia tuvo sus orígenes en las
escuelas por correspondencia. En la actualidad, el uso de las TIC ha generado avances
significativos en la educación, como resultado de esta evolución surge el aprendizaje
por internet e-learning, con el cual se rompe el paradigma profesor-activo / estudiante-
pasivo; que propone el modelo tradicional y se integra a la educación un modelo menos
vertical.
Figura 21. Contexto del aprendizaje colaborativo
Como resultado de las transformaciones observadas en la Figura 21 ganan importancia
los OVA; requeridos como estrategia didáctica para enriquecer rápida y efectivamente
los ambientes de aprendizaje, convirtiéndose en objeto de estudio e investigación
constante.