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COMERCIALIZACION EL ARTE DE HACER CONOCER
 
PRODUCTO TURISTICO ,[object Object]
ANÁLISIS DEL PRODUCTO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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LOS CLIENTES QUIENES SON? DONDE SE ENCUENTRAN?
EL CLIENTE ,[object Object],[object Object],[object Object]
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DESARROLLO COMERCIAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cadena Comercial del Mercado Extranjero 4 - Agencia Minorista: es quien recibe y asesora el pasajero que llegará a la Argentina. Una vez que detecta la necesidad, recurre a una agencias especialista /mayorista quien se encargara de asesorarlo. La agencia Minorista es quien cobra al pasajero. Las empresas descriptas en los puntos 2/3/4 ganan un porcentaje sobre el monto de venta que generalmente ronda  10 %, siendo la comisión considerada como un costo de comercialización del producto 1 - Prestador de servicios: formador de precio y quien brinda el servicio turístico (hoteles, transportistas, estancias, guías, baqueanos, operadores locales quienes coordinan la operación) 2 -  Agencias de viajes especializadas en turismo Receptivo (Lihue Expediciones): asesora a su cliente, diagrama un itinerario, procesa todas las reservas respectivas, hace seguimiento de todo el viaje hasta la finalización del mismo, resuelve imprevistos. Un viaje implica la contratación de 1 a 20 o mas prestadores de servicio . Frontera argentina 3 - Agencia especialista /Mayorista: Es aquella que se especializa en un destino y tipo de viaje determinado. Generalmente los clientes de Lihue son empresas especialistas en América Latina y/o Africa / Asia. Invierten tiempo y dinero en aprender a manejar el producto argentina y difundirlo en su mercado
DESARROLLO COMERCIAL ,[object Object],[object Object],[object Object]
DESARROLLO COMERCIAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],¿Por qué vender a través de intermediarios?
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ANÁLISIS DE LA CLIENTELA Y  ASIGNACIÓN DE CONDICIONES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Análisis de mercado y competencia ,[object Object],[object Object]
CONTACTO CON LAS AGENCIAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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EL MENSAJE: el fondo EL DESTINATARIO: la forma LA HERRAMIENTA: el vector Comunicación / gacetillas Prensa Fams Folletos Web / cd Merchandising  Publicidad RRPP (Relaciones Publicas) Ferias
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MATERIALES DE COMUNICACION
GACETILLAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Clave: no generar imagen sobre las debilidades de la competencia
PRENSA Como atraer atención: Gacetillas  Invitaciones individuales y grupales Empresas de comunicación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Especializada: tiene producción propia General: publican en base a gacetillas Notas Pagas
EVENTOS DE FAMILIARIZACION ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],FECHAS FIJAS BUENA SELECCIÓN DE PARTICIPANTES
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],FOLLETOS / CD / WEB Recomendación: evitar publicar tarifas Cd / web: incluir fotos de alta y baja resolución organizadas por tema.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PUBLICIDAD
FERIAS Acompañar a las agencias con material promocional.
Ganar la confianza de los clientes Ganar el respeto de los colegas Lograr un equipo orgulloso del proyecto Lograr trascender y educar Buscar la excelencia  Nunca perder lo espontáneo ni lo autentico
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