Juan David, un ejecutivo de una empresa textilera, fue asignado a liderar un segundo evento de muestras para probar sus productos en el mercado local antes de exportar. Aunque siente temor por la responsabilidad, decide aceptar el reto. Para tener éxito, debe comunicarse efectivamente tanto internamente con los empleados para motivarlos y dar consejos, como externamente con los clientes para convencerlos de la calidad de los productos. Debe asegurar que todos los involucrados en la organización del evento estén alineados a través de