El documento habla sobre la comunicación organizacional y la gerencia. En particular, discute tres temas clave: 1) la importancia de la comunicación interna y externa para las organizaciones, 2) el rol del director de comunicación en coordinar las estrategias de comunicación, y 3) los conceptos de cultura organizacional y liderazgo y su relación con la comunicación efectiva.
12. LA COMUNICACIÓN APLICADA A LAS ORGANIZACIONES DESDE LAS CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN. OTROS PUBLICOS
13. LA COMUNICACIÓN APLICADA A LAS ORGANIZACIONES DESDE LAS CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN. ESTRATEGIA: Es el orden a seguir para llevar a un objetivo y de ahí al arte de dirigir. ESTRATEGIA DE COMUNICACION PROCESOS
25. LABERINTO DE LA COMUNICACIÓN INTERNA : TRAMPAS Y SALIDAS 1.Feedback: que exista una buena relación profesional entre el jefe y el Subordinado. 2.Sea breve, conciso y preciso 3.Preguntar en sentido literal de la palabra 4.Saber contestar preguntas planteadas 5.Escuchar a los demás 6.Empatia= reciprocidad La paz, el dialogo, la cooperación son un ingrediente para ejercer el liderazgo. De ahí el liderazgo y la comunicación sean sinónimos que marchan paralelos, nociones que se interpelan y complementan recíprocamente.
33. LA IMAGEN DE LA EMPRESA Su público establezca la correspondencia Símbolos (taquigrafía) Colores Determina una promesa
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36. DIRECTOR DE COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN Psicología Relaciones humanas Don de gentes Sentido Común Gestión de conocimiento Trabajo en grupo Capacidad de análisis Organización
43. COMUNICACIÓN INTERNA Y CULTURA EMPRESARIAL. - Es la comunicación que va por toda la organización transmitiendo el mensaje - Provocando un feedback. - La cultura en las organización es un conjunto de normas y valores que caracterizan - El estilo, la filosofía, la personalidad, el clima, el espíritu. La cultura de la organización : es el conjunto de disipaciones y mariales que dan razón de su actividad y la comunicación hace parte de ella. La gestión empresarial esta condicionada por la cultura de la empresa. La cultura empresarial determina el proceso y desarrollo de la comunicación interna y viceversa.
44. COMU N ICACIÓN INTERNA Y CULTURA EMPRESARIAL. El director puede cambiar la cultura organizacional debido a que puede buscar necesidades presentes, CAMBIAR LA CULTURA EMPRESARIAL