Analistas de problema y toma de decisiones

1. Vice-Rectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración
Competencias del analista de problemas y
tomador de decisiones
Integrantes
Hilene Suarez C.I. 24159061

2. Función de los Analistas de problemas
El analista tiene como cometido analizar
un problema y describirlo
Solucionado mediante un sistema informático
Dirige los métodos hacia el resultado deseado
El diseñador realiza, en base a la observación, el
diseño de la solución del problema.
En algunas, organizaciones la profesión ya no existe
Siendo sustituido por otras figuras tales como el
ingeniero software, el jefe de proyecto, el modelador
de software, o el analista programador
Esta última figura es muy popular ya que resuelve los
típicos problemas de comunicación que existían
entre analistas y programadores.

3. Las 7 fases del ciclo de desarrollo de
sistemas
1- Identificación de problemas y objetivos
2-Determinacion de los requerimientos de información
3- Análisis de las necesidades del sistema
4- Diseño de sistema recomendado
5-Desarrollo y documentación de software
6- Pruebas y mantenimiento de sistemas
7-Implementacion y evaluación del sistema

4. IMPACTO DEL MANTENIMIENTO
Los departamentos invierten en mantenimiento de 48 a 60 por ciento del tiempo total del
desarrollo de sistemas. Queda muy poco tiempo para el desarrollo de nuevos sistemas.
Conforme se incrementa el número de programas escritos también lo hace la cantidad de
mantenimiento que requieren.

5. IMPACTO DEL MANTENIMIENTO
 1. Con frecuencia, después de familiarizarse con el sistema de cómputo y sus
capacidades, los usuarios requieren características adicionales.
 2. El negocio cambia con el tiempo.
 3. El hardware y el software cambian a un ritmo acelerado.

6. Toma de decisiones
La Vida se basa en decisiones, y en una
organización es el pilar fundamental
dentro de cualquier empresa basándose en
decisiones acertadas y objetivas
Las principales características de un
tomador de decisiones son
1-Experiencia
2- Juicio común
3- Creatividad
4- Habilidades cuantitativas

7. Modelos para la toma decisiones
El Modelo Racional
Modelo
Organizacional
Modelo
Político
Modelo de la no
decisión
Teoría del caos

8. Características mas importantes que
los tomadores de decisiones deben
tener en cuenta
Efectos a futuro
Reversibilidad
Impacto
Calidad
Periócidad
COMO TOMAR DECISIONES?
Un gerente debe tomar la mejor decisión
posible con la información que tiene disponible
(que generalmente es incompleta). Esto se
puede hacer de dos formas:
Decisiones intuitivas: se decide en forma
espontánea y creativa.
Decisiones lógicas o racionales basadas en
el conocimiento, habilidades y experiencia.