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Vice-Rectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración

Competencias del analista de problemas y
tomador de decisiones
Integrantes
Hilene Suarez C.I. 24159061
Función de los Analistas de problemas
El analista tiene como cometido analizar
un problema y describirlo

Solucionado mediante un sistema informático

Dirige los métodos hacia el resultado deseado

El diseñador realiza, en base a la observación, el
diseño de la solución del problema.

En algunas, organizaciones la profesión ya no existe

Siendo sustituido por otras figuras tales como el
ingeniero software, el jefe de proyecto, el modelador
de software, o el analista programador

Esta última figura es muy popular ya que resuelve los
típicos problemas de comunicación que existían
entre analistas y programadores.
Las 7 fases del ciclo de desarrollo de
sistemas

1- Identificación de problemas y objetivos
2-Determinacion de los requerimientos de información
3- Análisis de las necesidades del sistema
4- Diseño de sistema recomendado
5-Desarrollo y documentación de software
6- Pruebas y mantenimiento de sistemas
7-Implementacion y evaluación del sistema
IMPACTO DEL MANTENIMIENTO

Los departamentos invierten en mantenimiento de 48 a 60 por ciento del tiempo total del
desarrollo de sistemas. Queda muy poco tiempo para el desarrollo de nuevos sistemas.
Conforme se incrementa el número de programas escritos también lo hace la cantidad de
mantenimiento que requieren.
IMPACTO DEL MANTENIMIENTO


1. Con frecuencia, después de familiarizarse con el sistema de cómputo y sus capacidades, los
usuarios requieren características adicionales.



2. El negocio cambia con el tiempo.



3. El hardware y el software cambian a un ritmo acelerado.
Toma de decisiones
La Vida se basa en decisiones, y en una
organización es el pilar fundamental
dentro de cualquier empresa basándose en
decisiones acertadas y objetivas
Las principales características de un
tomador de decisiones son
1-Experiencia
2- Juicio común
3- Creatividad
4- Habilidades cuantitativas
Modelos para la toma decisiones
El Modelo Racional

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Organizacional
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Político
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decisión
Teoría del caos
Características mas importantes que
los tomadores de decisiones deben
tener en cuenta

Efectos a futuro
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Calidad
Periócidad

COMO TOMAR DECISIONES?
Un gerente debe tomar la mejor decisión
posible con la información que tiene disponible
(que generalmente es incompleta). Esto se
puede hacer de dos formas:
Decisiones intuitivas: se decide en forma
espontánea y creativa.
Decisiones lógicas o racionales basadas en
el conocimiento, habilidades y experiencia.

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Análisis de problemas y toma de decisiones

  • 1. Vice-Rectorado Académico Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Administración Competencias del analista de problemas y tomador de decisiones Integrantes Hilene Suarez C.I. 24159061
  • 2. Función de los Analistas de problemas El analista tiene como cometido analizar un problema y describirlo Solucionado mediante un sistema informático Dirige los métodos hacia el resultado deseado El diseñador realiza, en base a la observación, el diseño de la solución del problema. En algunas, organizaciones la profesión ya no existe Siendo sustituido por otras figuras tales como el ingeniero software, el jefe de proyecto, el modelador de software, o el analista programador Esta última figura es muy popular ya que resuelve los típicos problemas de comunicación que existían entre analistas y programadores.
  • 3. Las 7 fases del ciclo de desarrollo de sistemas 1- Identificación de problemas y objetivos 2-Determinacion de los requerimientos de información 3- Análisis de las necesidades del sistema 4- Diseño de sistema recomendado 5-Desarrollo y documentación de software 6- Pruebas y mantenimiento de sistemas 7-Implementacion y evaluación del sistema
  • 4. IMPACTO DEL MANTENIMIENTO Los departamentos invierten en mantenimiento de 48 a 60 por ciento del tiempo total del desarrollo de sistemas. Queda muy poco tiempo para el desarrollo de nuevos sistemas. Conforme se incrementa el número de programas escritos también lo hace la cantidad de mantenimiento que requieren.
  • 5. IMPACTO DEL MANTENIMIENTO  1. Con frecuencia, después de familiarizarse con el sistema de cómputo y sus capacidades, los usuarios requieren características adicionales.  2. El negocio cambia con el tiempo.  3. El hardware y el software cambian a un ritmo acelerado.
  • 6. Toma de decisiones La Vida se basa en decisiones, y en una organización es el pilar fundamental dentro de cualquier empresa basándose en decisiones acertadas y objetivas Las principales características de un tomador de decisiones son 1-Experiencia 2- Juicio común 3- Creatividad 4- Habilidades cuantitativas
  • 7. Modelos para la toma decisiones El Modelo Racional Modelo Organizacional Modelo Político Modelo de la no decisión Teoría del caos
  • 8. Características mas importantes que los tomadores de decisiones deben tener en cuenta Efectos a futuro Reversibilidad Impacto Calidad Periócidad COMO TOMAR DECISIONES? Un gerente debe tomar la mejor decisión posible con la información que tiene disponible (que generalmente es incompleta). Esto se puede hacer de dos formas: Decisiones intuitivas: se decide en forma espontánea y creativa. Decisiones lógicas o racionales basadas en el conocimiento, habilidades y experiencia.