2. Los sistemas difieren de manera considerable en cuanto a su
tamaño, alcance, nivel de complejidad y componentes tanto
organizacionales como técnicos.
Por eso algunos proyectos de desarrollo de sistemas tienen
mayores probabilidades de crear los problemas descritos con
anterioridad. Para ello se deberán tener en cuenta aspectos
fundamentales del proyecto con el fin de minimizar su
riesgo, como los que se mencionaran a continuación
Dimensiones del riesgos en los proyectos
3. Tamaño del proyecto: Entre mas grande sea el proyecto, mayor será el riesgo. Los proyectos de sistemas a
escala muy grande tienen una tasa de fracaso entre 50 y 75 por ciento, mayor que la de otros proyectos, debido
a la complejidad y lo difícil de controlar, para lo cual será importante emplear técnicas confiables para estimar
el tiempo y los costos requeridos
Estructura del proyecto: Algunos proyectos son mas estructurados que otros. Sus requerimientos son claros
y directos, de modo que es posible definir con facilidad las salidas y los procesos. Cuando el usuario tiene
claro lo que quiere las posibilidades de riesgo son mucho menor
Experiencia con la tecnología: si el equipo no se encuentra familiarizado con el hardware, el software del
sistema, el software de aplicación o el sistema de administración de bases de datos propuestos para el proyecto,
es probable que experimente problemas técnicos
4. Administración del cambio y el concepto
de implementación
• Los cambios en la forma en que se define la información, se accede a
ella y se utiliza para administrar los recursos de la organización,
conducen con frecuencia a nuevas distribuciones de autoridad y poder
Este cambio interno en la organización genera resistencia y
oposición, además de que puede conducir al deceso de un
sistema que por lo demás seria bueno
5. • Se refiere a todas actividades organizacionales cuya finalidad
es adoptar, administrar y volver rutinaria una innovación, como
por ejemplo un nuevo sistema de información
El concepto de
implementación
• La relación entre usuarios y especialistas en sistemas de
información tienden a generar vacíos de comunicación, para
ello se debe trabajar en articular los interés de ambas partes
El rol de los usuarios
finales
Apoyo y compromiso
de la gerencia
• Muchos proyectos se ven socavados por malas practicas de
implementación del cambio no saben lidiar con las inquietudes
de los empleados con respecto al cambio
Desafíos gerenciales
de los cambios
• El respaldo de la gerencia asegura que un proyecto de
sistemas reciba suficientes fondos y recursos para tener éxito
6. Como controlar los factores de riesgo
Administración de la
complejidad técnica
Es necesario realizar
reuniones del equipo
con frecuencia. Las
habilidades técnicas o
la experiencia que no
estén disponible de
manera interna se
deben obtener de
manera externa de la
organización
Herramientas
formales de
planificación y
control
Hacer uso de
herramientas formales
de planificación y
control como lo son
los gráficos de GANTT
y los diagramas de
PERT
Aumentar la
participación y
vencer la resistencia
de los usuarios
Enlazar el trabajo de
implementación con
los usuarios en todos
los niveles
organizacionales
7. Como diseñar para la organización
Factores
organizacionales
en la
planeaciones e
implementación
de sistema
Participación
de los
empleados
Diseño de
empleos
Estándares
y monitoreo
del
desempeño
Entorno de
trabajo
Procedimientos
de resolución
de quejas de
los empleados
Salud y
seguridad
Conformidad
con las
regulaciones
gubernamenta
les