1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “ SIMON RODRIGUEZ” DESARROLLO ORGANIZACIONAL “ EL CAMBIO” AUTOR HUDITH DUARTE. Facilitador (a): Scarlet Oropeza

2. CONCEPTO DE CAMBIO El cambio es la transformación de un estado anterior hasta su estado posterior, que le sucede. Todo cuanto existe se propaga a través del tiempo en una sucesión de estados más o menos similares pero que nunca son absolutamente idénticos.

3. RESISTENCIA AL CAMBIO Y TODOS SUS FACTORES El proceso de adaptación a los acontecimientos externos genera tensión con respecto al reajuste interno. Con bastante regularidad, los integrantes de una organización pondrán objeciones a los cambios emprendidos o propuestos: muchos pueden rehusarse por completo a cooperar; pueden desentenderse de los cambios pretendidos; pueden seguir la letra pero no el espíritu de la nuevas reglas, "haciendo las cosas como es debido" mientras que deliberadamente permiten que se cometan errores; o pueden acceder pero con profundo estado de resentimiento. Este tipo de reacciones son propias de lo que se da en llamar "la resistencia al cambio". La resistencia al cambio se define como la reacción negativa que ejercen los individuos o los grupos que pertenecen a una organización ante la modificación de algunos parámetros del sistema organizativo

4. No comprender la resistencia al cambio es posiblemente la más importante de todas las trampas existentes en un proceso de cambio. La resistencia al cambio se encuentra en todos los niveles de una organización. La falta de entendimiento de esto en el mejor de los casos lleva a la frustración y en el peor de los casos a comportamientos disfuncionales, esto es, a acciones en contra del cambio, de los iniciadores del cambio y de la propia organización. La comprensión de la resistencia al cambio y el trabajo con ésta y no contra ésta, ayuda en gran medida a limar las asperezas del proceso de cambio. El entendimiento de la resistencia también ayuda en el desarrollo de un buen plan de comunicación. CAUSAS DE LA RESITENCIA AL CAMBIO

6. CAMBIO PLANEADO Si los ambientes fueran perfectamente estáticos, si las habilidades y capacidades de los empleados siempre estuvieran actualizadas e incapaces de deteriorarse y si mañana fueran exactamente igual que hoy, el cambio (el cambio organizacional) tendría poca o ninguna relevancia para los administradores, pero como nos encontramos en un mundo real, turbulento, competitivo y en constante evolución exige que todas las organizaciones y sus miembros sufran cambios dinámicos si quieren las organizaciones desempeñarse de manera competitiva.

7. ELEMENTOS DEL CAMBIO PLANEADO El Sistema (en el que se llevará a cabo el cambio). El Agente de Cambio (responsable de apoyar técnicamente el proceso de cambio). Un Estado Deseado (las condiciones que el sistema debe alcanzar).

8. ETAPAS DEL CAMBIO PLANEADO Diagnóstico de la Situación Ejecución de las Acciones Determinación de los cauces de acción a seguir Determinación de la situación deseada Evaluación de los Resultados

9. Gracias Por su Atención FIN FIN