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BUDDY
PARTNER
Programa aplicación
en terreno
HSEQ I&N
24/04/2023
Contenido
01
02
03
Definiciones
Fases de Aplicación
Registro /Seguimiento
INTERNAL
Definiciones
Roles Buddy Program
Una medida de refuerzo en prevención de riesgos en
el lugar de trabajo a través del cual el trabajador
designado, desempeña el papel de "Centinela de la
Seguridad“ sin sustituir las funciones asignadas a
cada función específica
Buddy Partner
"Buddy Partner" refuerza de manera estructurada el
apoyo en campo que ya realiza cada trabajador y no
modifica el modelo operativo y la organización del
trabajo, incluida la cadena jerárquica
INTERNAL
Buddy partner es una iniciativa para fomentar en mayor medida las buenas
prácticas de seguridad y asegurar la adopción de una práctica común:
CULTURA BUDDY. Con el fin de garantizar el apoyo mutuo entre los miembros
de la grupo de trabajo, antes de la actividad inicial y durante el curso de la
misma.
El objetivo de esta presentación es proporcionar directrices para fomentar en
mayor medida las buenas prácticas de seguridad y garantizar la adopción de
una práctica común
Es importante que todos los trabajadores participen porque, con su experiencia y
sus capacidades, son capaces de prevenir situaciones de riesgo por adelantado,
conscientes de que la seguridad es importante para ellos y para los demás..
Yo te cuido, Tú me cuidas
Definiciones
Roles Buddy Program
INTERNAL
Definiciones
Roles Buddy Program
Actuar y fomentar los
aspectos emocionales y
relacionales
Metodología para fomentar la
seguridad mutua entre los
trabajadores de campo
Convertirse en un modelo
de trabajo conductual
Práctica operativa de seguridad en la que los trabajadores,
emparejados o en equipo, se apoyan mutuamente para
garantizar la seguridad del otro
Este apoyo a los trabajadores se realiza antes, durante y
después de las actividades, en los siguientes aspectos:
equipos, procedimientos, comunicación, condiciones
peligrosas y estresantes, ...
INTERNAL
Fases de aplicaciòn
 Contribuir activamente al cumplimiento de los requisitos de
salud y seguridad en el lugar de trabajo, en cumplimiento de
las disposiciones e instrucciones otorgadas por el líder del
trabajo
 Asegurar el uso correcto de los dispositivos de protección
disponibles,
 Informar al supervisor cualquier deficiencia o restricción
presentada
 Informar cualquier condición peligrosa posible,
 Proponer medidas de intervención seguras en la medida del
alcance de su rol
 Comprobar que los dispositivos de seguridad, señalización o
control se dispongan y apliquen correctamente
 Verificar que los comportamientos en la aplicación de los
procedimientos correspondan a lo planeado
Tareas del Buddy Partner
INTERNAL
Fases de aplicaciòn
El supervisor y los miembros del
equipo revisan todas las fases de la
actividad, identificando medidas
preventivas
Antes de comenzar, el chequeo
cruzado se lleva a cabo entre pares
Se proporciona apoyo
permanente entre los
compañeros de equipo
Al finalizar, los miembros del equipo
comparten comentarios entre sí y con
el supervisor
Pre Job –
Preparaciòn
Apoyo mutuo
durante el trabajo
Al final del trabajo -
Feedback mutuo
INTERNAL
Fases de aplicaciòn
Elecciòn del Buddy Partner
Durante el control previo al trabajo, a través de la descripción de las fases
de trabajo, el supervisor y los integrantes del grupo indicarán la pareja de
personas que tendrán a su cargo para apoyar y la fase especifica del
trabajo donde realizará ese apoyo:
 Pre Job Cross Buddy(PJCB): Antes del inicio de las actividades el apoyo
a los compañeros en forma preventiva y sistemática
 ON-JOB Mutual Support (OJMS):durante la ejecución de las actividades,
se lleva como actividad de apoyo permanente periódica
INTERNAL
Fases de aplicaciòn
PreJob – Preparaciòn del trabajo
Durante la verificación previa al trabajo, el supervisor reúne a los
miembros del equipo y procede a identificar a los trabajadores
involucrados en cada fase de trabajo y, para cada fase, identifica
a los trabajadores que tienen que desempeñar el papel de Buddy
Partner.
Es importante tener en cuenta que es necesario tener en cuenta
que es necesario realizar adecuadamente el Buddy Partner,
especialmente durante el curso de las actividades, los operadores
no deben comprometerse simultáneamente en actividades de
trabajo de alto riesgo, como trabajar en altura o en línea viva
INTERNAL
Fases de aplicaciòn
PreJob – Preparaciòn del trabajo
Riesgos: ayuda en la verificación de la conciencia completa de los
riesgos y los procedimientos correctos que se aplicarán para
controlarlos / mitigarlos
EPP / CPE / otros equipos / vehículos / maquinaria: ayudar /
ayudar con la verificación y control de disponibilidad
Diálogo con el grupo, incluido el intercambio de percepciones
sobre las condiciones óptimas para continuar la actividad (por
ejemplo, que está bien, no se siente particularmente cansado...)
Pregunte a su compañero, por ejemplo, ¿Cómo se siente
físicamente? –¿Estás cansado? ¿Te sientes listo para empezar a
trabajar? ¿Se siente cómodo?
Posteriormente el buddy partner, apoya a sus colega en estos temas principales
INTERNAL
Fases de aplicaciòn
Durante el trabajo
Durante las actividades el Buddy partner apoya con :
 Observar los EPP/CPE/otros equipos/vehículos/maquinaria:
ayudarse/ayudarse mutuamente apoyándose en el
desgaste/uso de EPP, CPE, dispositivos, equipos y vehículos
 Apoyar al colega detectando posibles desviaciones de los
métodos de trabajo
 Comunicar e identificar desviaciones en el método de trabajo.
 Pedir ayuda si tiene motivos para creer que su pareja puede
ser un riesgo
 Diálogar entre colegas para compartir que está en
condiciones óptimas para continuar con la actividad (por
ejemplo, que las condiciones de entorno y del grupo están
favorables para la actividad)
INTERNAL
Fases de aplicaciòn
Posterior al trabajo
Al final de la actividad y durante la revisión posterior al trabajo,
cada trabajador deja comentarios y sugerencias sobre el apoyo
recibido.
La retroalimentación mutua es sin duda la fase que puede llevar
a un valor añadido en el comportamiento de cada trabajador
INTERNAL
Registro/ seguimiento
Despliegue en
terreno
• Jornadas de
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del Buddy
Program
• Refuerzo en
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terreno por Enel
• Se incluirá en las
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criterios de
aplicación Buddy
Partner
(Formulario
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BUDDY
PARTNER
Observaciones en
terreno
HSEQ I&N
24/04/2023
INTERNAL
Buddy Partner
Objetivo y área de aplicación
Verificar la cultura de Buddy Partner se puede y debe hacer
en cualquier tipo de control, por ejemplo, se pueden hacer la
observación durante una inspección general de seguridad,
auditoría, ECoS, acompañamiento a terreno, etc., en el
lugar de trabajo donde se llevan a cabo los trabajos o
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Esta presentación tiene como objetivo
proporcionar instrucciones sobre cómo realizar el
control de la aplicación de la práctica de Buddy
Partner en nuestras actividades para garantizar su
garantizar su aplicación en cada fase del trabajo.
Saludo y
presentación
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Buddy Partner
Revisiòn General
Durante la revisión general, los inspectores
deben verificar que todos los trabajadores
conocen los principios de la práctica de Buddy
Partner, el objetivo y el método correcto para
aplicarla.
Aspectos /comportamientos a
revisar.
¿Conoce cuál es el objetivo de la práctica
del Buddy Partner?
¿Conoce cómo aplicar en la práctica los
principios de Buddy Partner?
¿Conoce los criterios de suspensión del
trabajo del Buddy?
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Partner durante cada fase de el trabajo?
Metodología
Entrevistas al Buddy Partner y
a los líderes.
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Buddy Partner
Definición de la secuencia
En la reunión de verificación previa al
trabajo, el líder/supervisor debe identificar y
comunicar a todos los miembros del
equipo, el Buddy Partner para cada fase
del trabajo o actividad
Aspectos /comportamientos a
revisar
¿Conoce quién es su Buddy Partner para
cada fase del trabajo y cuál es su rol en la
actividad?
El Líder /supervisor ¿identifica a los
trabajadores involucrados en cada fase de
trabajo, identifica a los colaboradores que
deben ser Buddy Partner?
¿Los Buddy trabajan en pareja como lo define
el líder/supervisor?
Metodología
Observaciones en terreno.
Entrevistas al Buddy Partner y a los
líderes.
INTERNAL
Buddy Partner
Fase: Verificación previa al trabajo.
Durante la fase de verificación previo al trabajo,
antes de comenzar las actividades, se realiza un
apoyo preventivo y sistemático a cada trabajador
por parte de su Buddy Partner.
Aspectos /comportamientos a revisar
•Acompañamiento del Buddy Partner en la revisión
de EPP, vehículos, equipos, disponibilidad de
recursos, identificación y comprensión de los riesgos
del trabajo y sus medidas de control, validación y
entendimiento de métodos y procedimientos de
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Metodología
Acompañamiento y revisión en
terreno
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Buddy Partner
Fase: Apoyo durante el trabajo
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Buddy Partner, de lo contrario la actividad
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trabajar juntos. Se podrá aplicar la
Política Stop Work, en caso de
situaciones con riesgo potenciales.
Apoyo del Buddy Partner en la
verificación de todas las fases del trabajo,
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control existentes.
Metodología
Observaciones en terreno.
Conversaciones con el Buddy
Partner y los líderes.
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Buddy Partner
Fase: Revisión después del trabajo y “Feedback”
Durante la revisión después al trabajo, al final de
las actividades operativas, el líder/supervisor
organiza una breve reunión con el equipo para
una revisión de seguridad del trabajo realizado.
En esta fase cada Buddy Partner deja su opinión
sobre el apoyo prestado por su compañero.
Aspectos /comportamientos a
revisar.
Evidencias y resultados de la
retroalimentación realizada por el Buddy
Partner.
Dificultades en materia de seguridad
encontrados/acciones de mejora definidas
Metodología
• Observaciones en terreno
• Conversaciones con el Buddy
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• Revisión registros
FIN DE LA OBSERVACION

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  • 3. INTERNAL Definiciones Roles Buddy Program Una medida de refuerzo en prevención de riesgos en el lugar de trabajo a través del cual el trabajador designado, desempeña el papel de "Centinela de la Seguridad“ sin sustituir las funciones asignadas a cada función específica Buddy Partner "Buddy Partner" refuerza de manera estructurada el apoyo en campo que ya realiza cada trabajador y no modifica el modelo operativo y la organización del trabajo, incluida la cadena jerárquica
  • 4. INTERNAL Buddy partner es una iniciativa para fomentar en mayor medida las buenas prácticas de seguridad y asegurar la adopción de una práctica común: CULTURA BUDDY. Con el fin de garantizar el apoyo mutuo entre los miembros de la grupo de trabajo, antes de la actividad inicial y durante el curso de la misma. El objetivo de esta presentación es proporcionar directrices para fomentar en mayor medida las buenas prácticas de seguridad y garantizar la adopción de una práctica común Es importante que todos los trabajadores participen porque, con su experiencia y sus capacidades, son capaces de prevenir situaciones de riesgo por adelantado, conscientes de que la seguridad es importante para ellos y para los demás.. Yo te cuido, Tú me cuidas Definiciones Roles Buddy Program
  • 5. INTERNAL Definiciones Roles Buddy Program Actuar y fomentar los aspectos emocionales y relacionales Metodología para fomentar la seguridad mutua entre los trabajadores de campo Convertirse en un modelo de trabajo conductual Práctica operativa de seguridad en la que los trabajadores, emparejados o en equipo, se apoyan mutuamente para garantizar la seguridad del otro Este apoyo a los trabajadores se realiza antes, durante y después de las actividades, en los siguientes aspectos: equipos, procedimientos, comunicación, condiciones peligrosas y estresantes, ...
  • 6. INTERNAL Fases de aplicaciòn  Contribuir activamente al cumplimiento de los requisitos de salud y seguridad en el lugar de trabajo, en cumplimiento de las disposiciones e instrucciones otorgadas por el líder del trabajo  Asegurar el uso correcto de los dispositivos de protección disponibles,  Informar al supervisor cualquier deficiencia o restricción presentada  Informar cualquier condición peligrosa posible,  Proponer medidas de intervención seguras en la medida del alcance de su rol  Comprobar que los dispositivos de seguridad, señalización o control se dispongan y apliquen correctamente  Verificar que los comportamientos en la aplicación de los procedimientos correspondan a lo planeado Tareas del Buddy Partner
  • 7. INTERNAL Fases de aplicaciòn El supervisor y los miembros del equipo revisan todas las fases de la actividad, identificando medidas preventivas Antes de comenzar, el chequeo cruzado se lleva a cabo entre pares Se proporciona apoyo permanente entre los compañeros de equipo Al finalizar, los miembros del equipo comparten comentarios entre sí y con el supervisor Pre Job – Preparaciòn Apoyo mutuo durante el trabajo Al final del trabajo - Feedback mutuo
  • 8. INTERNAL Fases de aplicaciòn Elecciòn del Buddy Partner Durante el control previo al trabajo, a través de la descripción de las fases de trabajo, el supervisor y los integrantes del grupo indicarán la pareja de personas que tendrán a su cargo para apoyar y la fase especifica del trabajo donde realizará ese apoyo:  Pre Job Cross Buddy(PJCB): Antes del inicio de las actividades el apoyo a los compañeros en forma preventiva y sistemática  ON-JOB Mutual Support (OJMS):durante la ejecución de las actividades, se lleva como actividad de apoyo permanente periódica
  • 9. INTERNAL Fases de aplicaciòn PreJob – Preparaciòn del trabajo Durante la verificación previa al trabajo, el supervisor reúne a los miembros del equipo y procede a identificar a los trabajadores involucrados en cada fase de trabajo y, para cada fase, identifica a los trabajadores que tienen que desempeñar el papel de Buddy Partner. Es importante tener en cuenta que es necesario tener en cuenta que es necesario realizar adecuadamente el Buddy Partner, especialmente durante el curso de las actividades, los operadores no deben comprometerse simultáneamente en actividades de trabajo de alto riesgo, como trabajar en altura o en línea viva
  • 10. INTERNAL Fases de aplicaciòn PreJob – Preparaciòn del trabajo Riesgos: ayuda en la verificación de la conciencia completa de los riesgos y los procedimientos correctos que se aplicarán para controlarlos / mitigarlos EPP / CPE / otros equipos / vehículos / maquinaria: ayudar / ayudar con la verificación y control de disponibilidad Diálogo con el grupo, incluido el intercambio de percepciones sobre las condiciones óptimas para continuar la actividad (por ejemplo, que está bien, no se siente particularmente cansado...) Pregunte a su compañero, por ejemplo, ¿Cómo se siente físicamente? –¿Estás cansado? ¿Te sientes listo para empezar a trabajar? ¿Se siente cómodo? Posteriormente el buddy partner, apoya a sus colega en estos temas principales
  • 11. INTERNAL Fases de aplicaciòn Durante el trabajo Durante las actividades el Buddy partner apoya con :  Observar los EPP/CPE/otros equipos/vehículos/maquinaria: ayudarse/ayudarse mutuamente apoyándose en el desgaste/uso de EPP, CPE, dispositivos, equipos y vehículos  Apoyar al colega detectando posibles desviaciones de los métodos de trabajo  Comunicar e identificar desviaciones en el método de trabajo.  Pedir ayuda si tiene motivos para creer que su pareja puede ser un riesgo  Diálogar entre colegas para compartir que está en condiciones óptimas para continuar con la actividad (por ejemplo, que las condiciones de entorno y del grupo están favorables para la actividad)
  • 12. INTERNAL Fases de aplicaciòn Posterior al trabajo Al final de la actividad y durante la revisión posterior al trabajo, cada trabajador deja comentarios y sugerencias sobre el apoyo recibido. La retroalimentación mutua es sin duda la fase que puede llevar a un valor añadido en el comportamiento de cada trabajador
  • 13. INTERNAL Registro/ seguimiento Despliegue en terreno • Jornadas de información e implementación del Buddy Program • Refuerzo en terreno por parte de SST Verificaciòn por EECC • Validación aleatoria de la aplicación del programa • Acciones formativas y de feedback Observaciones en terreno por Enel • Se incluirá en las inspecciones de seguridad criterios de aplicación Buddy Partner (Formulario aparte)
  • 15. INTERNAL Buddy Partner Objetivo y área de aplicación Verificar la cultura de Buddy Partner se puede y debe hacer en cualquier tipo de control, por ejemplo, se pueden hacer la observación durante una inspección general de seguridad, auditoría, ECoS, acompañamiento a terreno, etc., en el lugar de trabajo donde se llevan a cabo los trabajos o servicios. Esta presentación tiene como objetivo proporcionar instrucciones sobre cómo realizar el control de la aplicación de la práctica de Buddy Partner en nuestras actividades para garantizar su garantizar su aplicación en cada fase del trabajo. Saludo y presentación Identificación de la actividad y la fase de la misma Observación/inspección y aplicación del check list Feedback y despedida 1. 2. 3. 4. https://forms.office.com/r/NKiDQGERis
  • 16. INTERNAL Buddy Partner Revisiòn General Durante la revisión general, los inspectores deben verificar que todos los trabajadores conocen los principios de la práctica de Buddy Partner, el objetivo y el método correcto para aplicarla. Aspectos /comportamientos a revisar. ¿Conoce cuál es el objetivo de la práctica del Buddy Partner? ¿Conoce cómo aplicar en la práctica los principios de Buddy Partner? ¿Conoce los criterios de suspensión del trabajo del Buddy? ¿Cómo desempeña su papel de Buddy Partner durante cada fase de el trabajo? Metodología Entrevistas al Buddy Partner y a los líderes.
  • 17. INTERNAL Buddy Partner Definición de la secuencia En la reunión de verificación previa al trabajo, el líder/supervisor debe identificar y comunicar a todos los miembros del equipo, el Buddy Partner para cada fase del trabajo o actividad Aspectos /comportamientos a revisar ¿Conoce quién es su Buddy Partner para cada fase del trabajo y cuál es su rol en la actividad? El Líder /supervisor ¿identifica a los trabajadores involucrados en cada fase de trabajo, identifica a los colaboradores que deben ser Buddy Partner? ¿Los Buddy trabajan en pareja como lo define el líder/supervisor? Metodología Observaciones en terreno. Entrevistas al Buddy Partner y a los líderes.
  • 18. INTERNAL Buddy Partner Fase: Verificación previa al trabajo. Durante la fase de verificación previo al trabajo, antes de comenzar las actividades, se realiza un apoyo preventivo y sistemático a cada trabajador por parte de su Buddy Partner. Aspectos /comportamientos a revisar •Acompañamiento del Buddy Partner en la revisión de EPP, vehículos, equipos, disponibilidad de recursos, identificación y comprensión de los riesgos del trabajo y sus medidas de control, validación y entendimiento de métodos y procedimientos de trabajo y de todas las actividades a realizar Metodología Acompañamiento y revisión en terreno
  • 19. INTERNAL Buddy Partner Fase: Apoyo durante el trabajo Durante la ejecución de las actividades, se brindará apoyo para cada trabajador, por parte de su Buddy Partner. Aspectos /comportamientos a revisar Siempre deben trabajar en pareja con el Buddy Partner, de lo contrario la actividad se suspendería, hasta que vuelvan a trabajar juntos. Se podrá aplicar la Política Stop Work, en caso de situaciones con riesgo potenciales. Apoyo del Buddy Partner en la verificación de todas las fases del trabajo, los riesgos asociados y las medidas de control existentes. Metodología Observaciones en terreno. Conversaciones con el Buddy Partner y los líderes.
  • 20. INTERNAL Buddy Partner Fase: Revisión después del trabajo y “Feedback” Durante la revisión después al trabajo, al final de las actividades operativas, el líder/supervisor organiza una breve reunión con el equipo para una revisión de seguridad del trabajo realizado. En esta fase cada Buddy Partner deja su opinión sobre el apoyo prestado por su compañero. Aspectos /comportamientos a revisar. Evidencias y resultados de la retroalimentación realizada por el Buddy Partner. Dificultades en materia de seguridad encontrados/acciones de mejora definidas Metodología • Observaciones en terreno • Conversaciones con el Buddy Partner y los líderes • Revisión registros FIN DE LA OBSERVACION