Cambio e innovación y desarrollo ppt

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Instituto Venezolano de Turismo
Asesoría para para el Desarrollo Social
Asesoría el Desarrollo Social

CAMBIO, INNOVACIÓN y DESARROLLO

Facilitador: Alonso Camacaro

Caracas, 15 de Noviembre de 2010
Diseñado, desarrollado y aplicado por elsido diseñada,Camacaro Teléfono 0414 4618297 Alonso
Esta presentación ha Profesor Alonso producida y desarrollada por Camacaro. Teléfono 0414 4618297. La
Guaira, Agosto de 2005. Todos los derechos reservados por el autor

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Asesoría para el Desarrollo Social

Punto de Partida
La plataforma semántica

Para Evitar el “Babelismo”
Diseñado, desarrollado y aplicado por elsido diseñada,Camacaro Teléfono 0414 4618297 Alonso
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CAMBIO DE ASPECTO

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CAMBIO ESTRATÉGICO O DE POSICIÓN

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CAMBIO DE RUMBO

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CAMBIO EVOLUTIVO

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El Universo que rodea al Ser Humano está
Cambiando Constantemente..

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El Universo se Expande

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Cambia La Naturaleza

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Cambian los Cuerpos de las Personas

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Cambian las Ideas

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Cambia los usos y costumbres

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El Proceso de Cambios es Permanente, Nunca se
Detiene

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Hasta hace poco el proceso de Cambios producidos
por la tecnología era lento

Maquina de Vapor 1er Vehiculo de Vapor

1690 1771
81 Años

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Pero surgió la Computadora y....

Se aceleró la velocidad de cálculo

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Desde Entonces los
Cambios
Tecnológicos se
Producen, cada
Cuatro Meses

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El Mundo está Cambiando Aceleradamente

Pero ....

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El Cambio es Necesario

..Porque Todo Lo Que Esta Vivo; Crece,
Todo Lo Que Crece; Cambia,
Y Lo Que No Crece, Ni Cambia; Es Porque Está Muerto

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Pero, inconscientemente las personas
se resisten a cambiar

Por costumbre
•Por comodidad
•Por temor a lo desconocido
•Por no estar preparados
•Por no perder privilegios

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Para Sobrevivir en el Mundo Actual

Es Necesario Cambiar

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Porque lo que no crece, ni cambia es porque
está muerto

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Si las personas no internalizan la necesidad de
cambiar y de transformar sus modelos de
pensamientos, de nada valdrá producir cambios en
su entorno, pues el verdadero cambio que genera
cambios comienza dentro de las personas.

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Era Industrial Era Conocimiento Era de Conciencia
Capital Financiero Capital Intelectual Capital Cultural
Mano de obra calificada Conocimiento Relaciones
Productividad Aprendizaje Valores compartidos
Eficiencia Sistemas Visión compartida
Calidad Procesos Responsabilidad
Economías de escala Innovación social
Creatividad
Mercadeo de masas Satisfacción del cliente Colaborar con clientes

CRECIMIENTO CAMBIO TRANSFORMACIÓN
1950 1980 2000

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El cambio en nuestros tiempos

El entorno actual se caracteriza por sus
cambios drásticos y devastadores

• La competencia es feroz, y las
demandas para sobrevivir y triunfar
incrementan día con día.

•La era del gran capital como
ventaja competitiva, dio paso a la
del conocimiento y la información

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Sin embargo hay muchas organizaciones

Formadas por departamentos que compiten
entre si, desperdiciando la energía y los
recursos en luchas internas de poder.

Y en las que los diferentes niveles
están buscando sobrevivir por las
luchas internas y por el constante
cambio de señales que vienen de los
niveles superiores

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Opiniones sobre el Cambio

En los 50’s, Deming y Juran iniciaron una revolución silenciosa en Japón.

• Los japoneses aprendieron a producir con calidad
basándose en procesos controlados por
los operadores, liberando a los mandos medios y
Altos, para concentrarse en las mejoras y el
desarrollo de nuevos productos.

Dr. Edwards Deming

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Jack Welch. Líder de General
Electric.

• “Silos cambios externos son más rápidos que
los cambios internos, entonces la institución o
empresa, seguramente se volverá ineficiente y
desaparecerá. 1967

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“La nueva realidad es que el capital
intelectual (el poder mental, el saber
hacer y la imaginación humana)
han sustituido al capital como factor de
éxito critico, los lideres tendrán que
desarrollar nuevas habilidades”. 1974

Warren Bennis
Decano de los gurús sobre liderazgo.

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Arie de Geus
“Creador de la organización que aprende”.

“La única ventaja competitiva sostenible, es la capacidad
de aprender más rápidamente que la competencia”

• “En una empresa dependiente del conocimiento, el líder
debe pensar en crear espacio y libertad en su organización;
lo cual es lo contrario del control. 1980

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Peter Drucker
Padre de la Administración, ha sido calificado como el
pensador sobre management mas importante e
influyente del mundo.

“Hoy día el NEGOCIO NO ES EL DINERO, sino la
información”. 1970

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TODA INNOVACIÓN

Implica un cambio en lo rutinario y conocido

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El ser humano ha progresado tecnológicamente

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Pero, éticamente y espiritualmente se estancó

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Antecedentes

Y los modelos mentales que orientan el accionar y
la conducta social del hombre actual;

Son los mismos de hace dos mil años

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Los modelos mentales
la Cultura y las Costumbres
Del Siglo XX

Fueron aprendidas como herencia
histórica de un proceso de guerra

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Esos Modelos Mentales aún Sobreviven en el Mundo actual

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Antecedentes
Los mapas mentales del liderazgo de guerra del siglo XX
están presentes en todas partes

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Armonía Social Productiva

NUEVO MODELO DE
SOCIEDAD
NUEVO MODELO DE
DESARROLLO

NUEVO MODELO DE
PERSONA

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Pasado Presente Futuro

Cambio Político
Nuevo Modelo
Viejo Modelo Económico
con Base en el
Económico
Turismo
Petrolero

Vieja Cultura Nueva Cultura
Cambio Cultural

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Cambio paradigmático 1 del nuevo diseño
Metodología para la Creatividad

Enfoque clásico

VER PENSAR HACER

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Enfoque clásico

VER PENSAR HACER
Lo que Como nadie ha Lo que nadie
todos ven pensado antes se ha atrevido

Metodología del Diseño
según Trevor Kletz

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Enfoque clásico

VER PENSAR HACER
todos ven pensado antes se ha atrevido

METODOLOGÍA
Antes se
concentraba en
estos dos factores
Trevor Kletz

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Nuevo enfoque

VER PENSAR HACER
pensado antes se ha atrevido
NADIE
más ve

Ahora las empresas líderes de la innovación
se han concentrado en este factor como
fuente de elementos nuevos para innovar.

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Nuevo enfoque

VER PENSAR HACER
pensado antes se ha atrevido
NADIE
más ve

METODOLOGÍA Ahora la observación es sumamente importante
para determinar necesidades y deseos no
expresados, etc.
Haciéndose las preguntas adecuadas, viendo y
escuchando lo que tiene que decir la gente, es más
fácil encontrar elementos para innovar.

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De menos a más
$

5

4

3

2

1
Mercancía Producto Servicio Experiencia

La satisfacción de los mercados se ha ido
sofisticando con el paso del tiempo.

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De menos a más
$

5

4

3

2

1

Primero se comercializaban tan
solo mercancías a granel….

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De menos a más
$

5

4

3

2

1

Con el tiempo se desarrollaron productos a
partir de las mercancías.

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De menos a más
$

5

4

3

2

1

Los productos dieron lugar a la creación
de gran variedad de servicios.

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De menos a más

$

5

4

3

2

1

Los servicios evolucionaron a experiencias.

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$
De menos a más deseo

5 quiero
4

3
necesito
2

1

El mercado iba necesitando de satisfactores más
complejos.

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$
De menos a más deseo

5 quiero
4

3
necesito
2

1

Actualmente el nivel más elevado
de la innovación esta en los …

CONCEPTO$

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Multidisciplinariedad y Globalidad

En el mundo moderno ya no es posible pensar en la innovación como un
proceso aislado perteneciente a solo un tipo de profesionales o de un grupo
social o cultural. Los equipos de diseño han dado entrada a filósofos,
sociólogos, psicólogos, biólogos, antropólogos, etc. etc. de todas razas,
edades y nacionalidades. Los profesionales que se consideren necesarios de
acuerdo al reto innovativo a vencer.

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Ejemplo de aplicación:

La forma aerodinámica del tiburón nos puede servir para
aplicar sus principios en el diseño de un auto nuevo. Su
piel rugosa en un sentido nos puede servir de lija…

Esto es el enfoque clásico
de
VER, lo que todos ven

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Vista microscópica de la
piel de tiburón, un
sentido liso y el otro
rugoso. De acuerdo a
las pruebas, la textura
observada permite un
mejor flujo del agua al
nadar reduciendo la
fricción, además evita la
incrustación de algas…

Este es el enfoque moderno
de
VER, lo que nadie ha visto

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PENSAR, lo que nadie ha pensado

Se han aprovechado los
aprendizajes en proponer
trajes de baño más eficientes
así como acabados para
barcos que evitan
incrustaciones.

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HACER, lo que nadie se ha atrevido

Speedo Fastskin

El surgimiento de un nuevo
traje de baño de competencia
en base a la tecnología natural
de la piel de tiburón, que ha
ayudado en gran medida a
romper récords…
Una nueva EXPERIENCIA, un
nuevo CONCEPTO…

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Locos son los que
esperan resultados
diferentes haciendo lo
mismo que han hecho
siempre

Albert Einstein

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