2. Objetivo:
◦ Describir la planeación para la elaboración de un recurso didáctico con el propósito de
desarrollar el pensamiento lógico, crítico, lateral y holístico, con el uso de la tecnología de
realidad aumentada.
3. Contexto pedagógico
◦ Modelo pedagógico: MPU - aprendizaje significativo, colaborativo y autónomo
◦ Estrategia didáctica: Solución de Problemas (BPM)
◦ Técnica Didáctica: Estudio de casos
◦ Recursos: Aumentaty Author
◦ Tema: El proceso de solución de problemas
4. Conceptualización
◦ Proceso Solución de Problemas
◦ 1. Identificación del Problemas --imágenes donde se evidencie el problema-- Ejemplos
◦ 2. Buscar y analizar la información que existe sobre el problema identificado-identificación de
diferentes medios de información primaria y secundaria --diagrama causa y efecto--
◦ 3. Formular el problema --imágenes donde se evidencie le problema---
◦ 4. Alternativas de solución -- heurísticas representadas con imágenes--
◦ 5. Selección de la solución más efectiva -- heurística viable-- ---argumento---
5. Caso de Estudio:
◦ Caso de Estudio: Rosmery Castro es Asistente Administrativo de una gran empresa; ella ingreso
a trabajar hace cinco años. Hace dos meses se nota que su presentación personal no es la más
adecuada para el puesto de trabajo que desempeña; se presenta con los cabellos alborotados,
y sus manos no están bien arregladas.
6. Proceso Solución de Problemas
1. Identificación del Problemas --imágenes donde se evidencie el problema--Presentación personal
inadecuada para el cargo que desempeña dentro de la empresa -asistente administrativo (es la imagen
que se lleva el cliente interno y externo sobre la empresa)
2. Buscar y analizar la información que existe sobre el problema identificado --diagrama causa y efecto-
-Rosmery Castro al ingresar a la empresa y hasta hace dos meses, es decir, hasta el 30 de julio del año
en curso, cumplía con la imagen que la empresa requiere para dar una buena impresión a sus clientes.
El caso se paso a bienestar donde se identificó que ella ingreso a estudiar a la universidad en agosto; se
puede deducir que los gastos, el tiempo y las actividades de la empleada se modificaron. Para ingresar
a la universidad Rosmery pidió un préstamo en el Banco y el apoyo que da la empresa por este motivo;
y aunque su esposo y su único hijo de 8 años estuvieron de acuerdo con la decisión que tomo
Rosmery, las actividades que desempeña en su hogar siguen igual, es decir, que no recibe ningún
apoyo de parte de ellos; ya no tiene ni dinero ni tiempo para ir al salón de belleza como acostumbraba
hacer cada fin de semana.
7. Proceso Solución de Problemas
◦ Diagrama Causa - Efecto
◦ Familiares --- Falta colaboración de su esposo e hijo en las actividades del hogar
◦ Personales --- Planeación de los tiempos y costos necesarios para a sumir el proyecto educativo
◦ Sociales ---Exigencia del rol que desempeña
◦ ----------------------------------> Presentación personal inadecuada para el cargo –asistente
administrativo- que desempeña dentro de la empresa
8. Proceso Solución de Problemas
3. Formular el problema --imágenes donde se evidencie le problema--- La falta de tiempo y
presupuesto para el arreglo personal
4. Alternativas de solución -- heurísticas representadas con imágenes--
- Solicitar la colaboración de su esposo e hijo en las actividades del hogar
- Reorganizar las actividades de tal forma que incluya las nuevas actividades de estudio
- Implementar procesos caseros de belleza que le permitan tener una buena presentación
personal
- Solicitar la ayuda a su hermana que le ayude a mejorar su presentación personal
- La empresa ofrezca el servicio de salón de belleza en sus instalaciones, los lunes de 6:00 a 7:30
horas
- Que el esposo aprenda a realizar los procesos belleza que requiere su esposa
9. Proceso Solución de Problemas
5. Selección de la solución más efectiva -- heurística viable-- ---argumento---
Teniendo en cuenta la información que tenemos sobre la situación donde se presenta el
problema, se sugiere que Rosmery Castro haga un plan donde incluya sus nuevas actividades,
solicite la colaboración de su esposo y su hijo; y dedique el tiempo suficiente para arreglarse
haciendo uso de los tic de belleza en casa