Exposición 2

1. 1

2. Universidad Autónoma De Chiriquí
Sede David
Facultad De Economía
Escuela De Ciencias Computacionales
Posgrado De Especialización En Tecnología y Sistemas De Información
Empresarial
Metodología de la Investigación
Profesora
Mtra. Lezcano Julia
Integrantes:
Miranda Marihet
Suira Javier
Fecha 27 de Julio de 2013
2

3. 3
«La difusión de la investigación constituye una etapa
importante, por lo general final, del trabajo
efectuado. "

4. INTRODUCCION
• Es un etapa importante constituye por lo general en el
final de la investigación.
• Se puede decir que es donde la sociedad reconoce el
mayor o menor grado de esfuerzo por parte de los
investigadores.
• Es importante la forma que se presenta, ya que esta
debe responder las siguientes preguntas:
• Quien
• Que
• Cuando
• Donde y
• Como

5. • El correcto uso de las reglas gramaticales es necesario para
mejorar la claridad expositiva.
• Es aconsejable el uso de la voz activa, nombres concretos y
palabras cortas. — Hacer lo posible por utilizar frases cortas para
expresar una idea, resultado, discusión, etc.
• Utilizar palabras que puedan ser comprendidas por el lector. El uso
de palabras nuevas o técnicas puede necesitar de una definición de
su significado. Ello es frecuente en las comunicaciones sobre
nuevas tecnologías, donde se usan anglicismos sin explicar cuál es
su significado.
• Enfatizar lo importante, sobre todo el objetivo y las conclusiones del
trabajo. Ser conciso en la exposición, sin perder claridad.
• La utilización de tablas, gráficos, dibujos o fotografías debe de ser
utilizada para mayor claridad expositiva, sin sobrepasar
determinados límites, en aras a una presentación más brillante.

6. TIPOS DE PUBLICACIONES
• Varios tipos de publicación pueden derivarse de un trabajo de
investigación, dependiendo ello de la finalidad del trabajo y del
receptor, persona, organismo, seminario, congreso, publicación,
patente, etc.
• Tenemos 2 tipos de investigaciones:
• Publicas o privadas
• Entre las cuales tenemos:
• TESINAS:
• Tesis doctorales
• Comunicaciones científicas o técnicas para revistas o congresos
• Resúmenes bibliográficos para revistas y patentes

7. ESTRUCTURA DE UNA PUBLICACIÓN
CIENTÍFICA O TÉCNICA
• Titulo y palabras clave
• Autores
• Resumen
• Introducción
• Experimental
– Materiales
– Equipo
– Experiencias
• Planificación
• Experiencias
• Resultados
– Presentación de los resultados
• Tablas
• Graficas
• Figuras
• Discusión
• Conclusión
• Agradecimientos
• Citas Bibliográficas
• Informes
– Informes de Situación
• De situación
• Propuestas de proyectos de I/D
•

8. TITULO Y PALABRAS CLAVES
• El título debe aparecer en la primera página de la
comunicación y deberá expresar con concisión y claridad el
contenido de aquélla. Hay que poner un gran cuidado en la
elección de las palabras empleadas ya que el título no debe
sugerir ni más ni menos que lo que contiene la
comunicación. Ello es importante porque el título, que es lo
que aparece en las indexaciones de revistas para obtener
información, por ejemplo
• Chemical Abstrats Selec, GeoMechanisc Abstracts, Image
Abstracts, etc., decide muchas veces la lectura o rechazo
• de la comunicación.

9. Palabras Claves
• Según las recomendaciones efectuadas por R. B. Freeman es
necesario:
• (1) escribir las palabras clave que expresen correctamente los
aspectos de la publicación,
• (2) unir dichas palabras claves mediante enlaces.
• En el ejemplo siguiente pueden usarse cuatro títulos diferentes para
una misma comunicación (1) .
• — Estudios de solubilidad.
• — Solubilidad del Fluoroeteno.
• — Equilibro de fase entre el Fluoroeteno y disolventes orgánicos.
• — Un estudio del equilibrio de fase entre el Fluoroeteno y los
disolventes orgánicos Dibutileftlato y Clorotrifluoretileno a elevada
temperatura.

10. • En estos ejemplos, el citado en tercer lugar es el mejor
compromiso entre brevedad e información. Se pueden
utilizar otras generalizaciones para la escritura del título.
• — Evitar el uso de verbos.
• — No utilizar artículos: «el», «un/a», no son necesarios y
mejoran la brevedad.
• — No utilizar números y símbolos complejos.
• — No utilizar más de 8-10 palabras, pues facilita la
indexación.
• — Evitar palabras superfluas tales como «Estudio o
investigación de», «Un comunicación final de», «Una
investigación completa sobre», etc.
• — Para el título debe utilizarse una tipografía más relevante
que para el resto de la publicación, por ejemplo, el uso de
caracteres en mayúscula y negrita.

11. NOTA
• La elección de las palabras clave es muy
importante, pues es la llave de acceso a la
información existente en una base de datos
informatizada y por ello debe de existir una
estrecha relación entre ellas y el contenido de la
publicación indicado en el título. De ellas
depende el que otras personas interesadas por el
tema puedan tener o no acceso a la información
deseada. No debe escatimarse el uso de las
palabras clave y suelen situarse después del
resumen de la publicación.

12. AUTORES
• Los nombres de los autores se sitúan debajo del título.
La forma empleada depende de la revista a la cual se
envía la comunicación.
• Lo correcto es: nombre completo o sólo la letra
inicial, los dos apellidos o sólo el primero, por
ejemplo, Manuel Sánchez Conesa o M. Sánchez.
• Debajo de los nombres suele ponerse el centro donde
se efectuó el trabajo y la dirección completa o abrevia-

13. • Varios autores:
• Las desavenencias o conflictos pueden evitarse si existe un claro acuerdo
cuando se inicia el trabajo de investigación.
• Algunas pautas pueden tenerse en cuenta para solucionar este problema,
aunque en las revistas se pueden encontrar criterios diferentes. Lo
usualmente establecido suele obedecer a las siguientes pautas:
• — El investigador principal, que históricamente es el primero, debería ser
la persona que más ha contribuido a la solución del problema, o sea, el
que tuvo la idea del trabajo y su planificación e intervino activamente en
la discusión de sus resultados. Le siguen los autores del trabajo
experimental, que si son varios pueden ordenarse bien por la importancia
del trabajo efectuado por cada uno, por su posición jerárquica o por orden
alfabético.
• — Los investigadores que han efectuado el trabajo experimental se citan
en primer lugar y a continuación los demás colaboradores que han
participado de forma activa en el proyecto. Todos se citan por orden
alfabético. En otros casos, el jefe del laboratorio se cita en último lugar de
los trabajos efectuados bajo su dependencia, y a los cuales suele
contribuir, en determinadas discusiones o aclaraciones, con los
investigadores bajo su dirección.

14. • — En algunas investigaciones se recurre a personas de reconocida capacidad para
la discusión de algunas ideas o resultados. En estos casos lo usual es que dichas
personas consten en el apartado de agradecimientos de manera significativa.
• — En las publicaciones de las tesinas o tesis es costumbre el citar en primer lugar
el graduado o doctorando, y después el director de la tesina o tesis. Este criterio,
en algunos casos, no se cumple.
• — El personal laborante que efectúa trabajo experimental de rutina, más o menos
compleja, suele constar en el apartado de agradecimientos.
• — Cuando un trabajo de investigación da lugar a una patente el problema puede
ser más complejo ¿A nombre de quién figura la patente?, ¿quién es el que
patenta? Si no hay nada establecido, la patente figura a nombre de los que han
intervenido en la investigación.
• Sin embargo, en muchos casos se establece que, independientemente de los
nombres que figuran en la patente, la universidad, el centro de investigación o la
empresa, es la propietaria de dicha patente.
• En estos casos, se suscriben los correspondientes documentos, estableciéndose
unas cláusulas de gratificación o promoción a las personas cuyo nombre figura en
la patente.

15. RESUMEN
• Un ordenamiento adecuado de un resumen
debe incluir la siguiente información de forma
concisa y directa:
• 1. o ¿Por qué se ha efectuado el trabajo?
• 2. o ¿Qué es lo que se ha hecho?
• 3. ¿Cuáles han sido los resultados?
• 4. ¿Qué significado tienen los resultados?

16. INTRODUCCIÓN
• La introducción no debe ser una ampliación del resumen.
• En ella, el lector debe encontrar, de manera global «estado
actual de la cuestion». En si es el objetivo es que nos
proponemos con el trabajo.
• Es fundamental que la persona que vaya a realizar una
investigación tenga conocimientos previos de la situación
en el campo de estudio.
• Una vez finalizada la introducción hay que exponer lo que
constituye «el cuerpo fundamental» de la comunicación. Es
la información esencial acerca del camino a resolver el
objetivo del trabajo.

17. EXPERIMENTAL
• No es más que lo investigado lo pueda corroborar
otros investigadores efectuando un proceso de
investigación.
• Debe redactarse en tiempo pasado puesto que
nos indica que ya se hizo.
• Materiales: debe ser descrito con exactitud,
indicar la fuente de procedencia y grado de
pureza.
• Ejemplo: plantas (especie, zona, época de
recolección, etc)

18. • Equipo: cuando se utiliza un equipo estándar
(microscopio, etc) se debe colocar
(marca, tipo, modelo, etc).
• Nota: si el equipo fue diseñado estrictamente
para la investigación, es necesario incluir
planos, diagramas de flujos, electrónica, etc.

19. RESULTADOS
• En este apartado de la comunicación se indican de forma
ordenada y concisa los resultados obtenidos en la
experimentación, bien sea un producto, el curso de un
fenómeno o proceso, los valores analíticos, etc.
• En la elección de los resultados se hace uso del diario del
laboratorio o taller, seleccionando aquellos que puedan ser
útiles para la discusión y las conclusiones posteriores.
• Ello requiere, mediante la lectura detallada del diario, que
se seleccione lo verdaderamente importante, es decir,
«separar el grano de la paja».

20. RESULTADOS
• Presentación de los Resultados
• La presentación de los resultados puede
efectuarse en forma de texto, tablas, gráficas o
fotografías. En cualquiera de los casos debe
prevalecer la concisión y la claridad, de forma
que el lector no tenga dificultad en su
comprensión. Además, hay que tener en
cuenta la economía del tipo de representación
elegida.

21. TABLAS
• Las tablas deben prepararse pensando en que han de
escribirse a máquina a fin de facilitar su realización.
• Siempre que sea posible es mejor el aumentar las filas
que las columnas, por claridad de escritura, y situar la
tabla en la posición normal de lectura.
• Por ejemplo, es preferible una tabla con 10 filas y 4
columnas a otra con 10 columnas y 4 filas.
• Si la tabla es muy grande y su tamaño original debe
reducirse para su publicación, es necesario que los
caracteres sean lo suficientemente grandes para que
sean legibles después de la reducción. Los

23. GRAFICAS
• La variable dependiente se situará en el eje de ordenadas (Y) y la independiente
en el de abscisas (X).
• El dibujo de las líneas o curvas debería ser efectuado teniendo en cuenta las
siguientes pautas:
• a) Dibujar sin tener en cuenta los puntos de datos, empleándolos cuando sean
esenciales.
• b) Dibujar usando símbolos estándar para los puntos de datos, tales como:#, $, &,
entre otros.
• c) Dibujar usando líneas de diferentes estilos. -------,
• d) Limitar las líneas a las esenciales del trabajo; máximo cuatro.
• e) Identificar las líneas, si es posible, mediante referencias.
• f) Separar las líneas para evitar confusiones.
• g) Utilizar diferentes colores, si es posible, para mejor diferenciación entre las
líneas.

25. FIGURAS
• En la descripción de
aparatos, dispositivos, plantas de procesos que
requieren varias fases, tal como sucede por
ejemplo en ingeniería química, suelen emplearse
esquemas, dibujos u otro tipo de
representaciones gráficas que ayuden a la
comprensión del texto.
• Estos deben reunir claridad y concisión tanto en
su diseño como en las explicaciones que suelen
acompañar sus diferentes fases. dispositivos

27. FOTOGRAFIAS
• Este tipo de representación debe utilizarse cuando no es
posible la ilustración de lo que se indica en el texto por otro
medio. Por ejemplo, microfotografías, un detalle de un
dispositivo de máquina, etc.
• La fotografía llevará un pie indicando lo necesario para su
conexión con el texto y, en el caso de microfotografías, el
tipo de microscopio, visual, electrónico, marca y aumentos.
• La fotografía, preferiblemente en negro-blanco, por razones
de coste, se suministrará al editor de la revista en papel,
mejor que el negativo, y en las dimensiones acordadas con
el editor.

29. DISCUSION
• Esta parte del trabajo de investigación constituye el punto
culminante donde el investigador puede demostrar su
capacidad de análisis, su formación básica o
tecnológica, que le permiten extraer de los resultados, los
nuevos conocimientos que aportar al área científica o
tecnológica a la que pertenece el objetivo de su
investigación.
• No se trata, pues, de repetir, con un comentario más
extenso, lo que por la observación de los resultados resulta
evidente, lo cual empobrece la discusión la alarga
innecesariamente, y puede considerarse como un
menosprecio a la inteligencia del lector.

30. • Se trata de elaborar los resultados mediante la
aplicación de leyes físicas, químicas o de otra
naturaleza, que permitan profundizar en las causas que
originan los resultados obtenidos, a fin de conocer
mejor la fenomenología. Ello debe hacerse de una
manera ordenada, concisa, documentada y clara, para
que el lector no se pregunte ¿qué se quiere decir con
esto? Durante la discusión y, en cada apartado de la
misma, se indicarán las opiniones concordantes o
discrepantes de otros investigadores, caso de que las
hubiere, citando la correspondiente bibliografía.

31. CONCLUSIÓN
• Las conclusiones se deberán exponer de forma clara y
concisa, de forma que no se puedan prestar a falsas
interpretaciones; suelen redactarse en presente. El orden
expositivo será el mismo que aquel del cual ellas se
derivan.
• Sólo deberán indicarse las que se consideren importantes y
que supongan un avance del conocimiento científico o
tecnológico, aunque este no sea muy relevante; no hay que
sobrevalorar lo hallado, pero tampoco minimizarlo. En
algunas publicaciones se indican, de manera resumida, las
recomendaciones o los trabajos futuros.

32. AGRADECIMIENTOS
• Es cortés y obligado el agradecer a las instituciones, empresas o personas
que de una forma u otra han ayudado a que se haga el trabajo que se
publica.
• El orden de los agradecimientos varía según la importancia de la ayuda
que, a juicio del autor/es, se haya recibido.
• Uno bastante empleado es citar el nombre de:
• — Las instituciones, públicas o privadas, y empresas que han prestado
ayuda financiera.
• — El de los colaboradores técnicos o laborantes que no figuran entre los
autores.
• — El de personas que han prestado su colaboración en la discusión de
alguna parte del trabajo.
• — El de otros laboratorios o personas que han efectuado alguna
determinación analítica o de cálculo. El de las empresas que ha facilitado
materiales, productos o sus instalaciones para el desarrollo experimental.

33. CITAS BIBLIOGRAFICAS
• Dado que existen varios tipos de referencias bibliográficas, (publicaciones en
revistas, libros, patentes, comunicaciones en congresos o en diferentes tipos de
reuniones, etc.) y, además diferentes maneras de efectuar las referencias
bibliográficas, dependiendo de la revista en donde se efectúa la publicación, es
recomendable, antes de la redacción del trabajo, hacer lo siguiente:
• — Seleccionar la revista/s en donde se desea publicar el trabajo.
• — Leer detenidamente las normas editoriales de la revista/s seleccionada, a fin de
evitar errores que argumentarán la devolución del trabajo.
• — Al escribir en ordenador, lo cual es habitual actualmente, ir poniendo en el
texto y en el apartado de Bibliografía al mismo tiempo, la cita correspondiente, de
acuerdo con la revista seleccionada en primer lugar.
• — En el caso de tener duda de su aceptación en la revista seleccionada en primer
lugar, efectuar el listado mediante la forma de ordenación alfa-

34. INFORMES
• INFORMES DE SITUACION
• Los informes de situación van dirigidos a un receptor muy
determinado, contienen datos específicos y se solicitan
para un momento dado. Según la persona a la que van
dirigidos, el informe es variable, tanto en su contenido
como en la manera como está redactado. Por ejemplo, el
director general de la compañía en una reunión con un
organismo oficial, para un día determinado, con el que ha
contratado un trabajo de I+D, requerirá a su director de I+D
una información acerca del mismo sobre el objetivo del
trabajo, la situación actual de sus etapas principales y las
expectativas de lograr los objetivos propuestos, en el
tiempo acordado, todo ello enfocado bajo determinado
matiz

35. • 1. Una cubierta que haga su presentación de forma que
suscite el interés del receptor. En ella debe constar: número
de la propuesta, título, fecha, y dirección de quien la recibe.
La cubierta debe diseñarse adecuadamente y la utilización
de varios colores se considera muy conveniente.
• 2. Un índice que contenga los diferentes contenidos, con
indicación de sus páginas.
• 3. Resumen de la propuesta.
• 4. Introducción de la situación actual.
• 5. Exposición del trabajo a efectuar o del problema que se
pretende resolver con la propuesta.
• 6. Descripción técnica, propuesta de solución, propuesta
técnica, o análisis técnico.
• 7. Plan de dirección o programa de organización.
LAS SECCIONES DE UNA PROPUESTA COMPLETA SON:

36. • 8. Plan del programa y tiempo de realización.
• 9. Conclusiones, expuestas razonadamente, que se
esperan obtener si la propuesta tiene éxito.
• 10. Competencia y experiencia del proponente, así
como sus calificaciones profesionales.
• 11. Resumen del personal necesario, incluyendo su
titulación y experiencia. Debe indicarse si se necesita el
formar un grupo especial dentro del centro
proponente, tanto técnico como administrativo.
• 12. Equipo y otros elementos necesarios.
• 13. Coste de la propuesta, subdividido en los apartados
de personal, equipo científico o técnico, gastos
bibliográficos, material fungible, ayudas
externas, desplazamientos, etc.
• 14. Apéndices de extensión, cuando sean necesarios.

37. 37
"La comunicación ha adquirido una gran importancia
en todas las actividades humanas como sistema de
transmisión del conocimiento y, por lo tanto, como
medio de influir en la manera del pensar humano. "

38. 38
La dirección en el establecimiento de la comunicación es muy importante, ya que es
la que marca la estrategia a seguir y por consiguiente, la innovación necesaria, así
como las líneas generales de los sistemas de comunicación a establecer.
El sistema de la comunicación
Objetivos
Obtención de la mejor información del exterior
La comunicación en el interior de la empresa se debe efectuar lo más rápido y
eficiente
Los compontes del proceso de investigación
Idea + Investigación + Producción + Mercado = Innovación

39. 39
Tipos de
proyectos de
innovación
Proyectos de investigación orientados a desarrollas nuevos
conocimientos en áreas tecnológicas.
Proyectos de investigación de desarrollo orientados a lanzar nuevos
productos.
Proyectos de servicio técnico orientados a la mejora de los productos
existentes.
La comunicación con el exterior de la empresa
Fuentes de ideas para la innovación
Innovación iniciada por N de casos %
Oportunidad técnica 120 21
Demanda del mercado 257 45
Necesidades de producción 169 30
Legislación de la administración 21 4
Total 567 100

40. 40
Proyecto de investigación aplicada
En estos contactos se debería buscar, tanto la información
adecuada como una evaluación crítica del proyecto,
mediante la compresión económica correspondiente
(Colaboración entre empresas, pero se hace necesario
mantener la confidencialidad).

41. 41
Proyecto de desarrollo
Normalmente se efectúan en la empresa y que pueden o no
necesitar de un estudio previo de investigación aplicada. (El
tipo de proyecto orienta hacia donde hay que buscar
información)
Índoles de la información: materias primas, métodos de
fabricación, dispositivos de control etc.
Para el logro de ello es necesario tomar las siguientes
criterios:
 Suministradores de nuevas materias o equipos.
 Suministradores de equipos industriales de producción.
 Consultores especializados en el tipo de desarrollo que
se desea implementar.

42. 42
Proyectos de servicios técnico
Busca la mejora en la calidad, en determinadas
características de un producto existentes en el
mercado, o en la aplicación del producto a otras
áreas de comercialización.
Para las empresas de gran envergaduras la
información externa suele o puede efectuarse a
través de una red de informadores existentes en
el interior de la empresa.

43. 43
La comunicación en el interior de la empresa
Una vez recibida la información externa a través de los canales de comunicación
indicados anteriormente, se presentan dos casos: cuando se trata de una sola
empresa, o cuando son varias las empresas del mismo grupo que están situadas en
áreas geográfica diferentes y operan.
Una sola empresa
Interesa diferenciar dos aspectos del problema: la comunicación entre I+D y los otros
centros de la empresa relacionados con la innovación tales como producción y
marketing, y la comunicación en el interior de I+D.
comunicación entre I/D y otros centros
No obstante, es conveniente que I+D los mantenga informados acerca de los objetos
generales que persiguen, lo cual contribuye a mejorar el clima de relación personal.

44. 44
comunicación entre I/D y otros centros
No obstante, es conveniente que I+D los mantenga informados acerca de los objetos
generales que persiguen, lo cual contribuye a mejorar el clima de relación personal.
Comunicación en el interior de I/D
T. J. Allem y A. R. Fustel, indican que la probabilidad de comunicación de al menos
una vez por semana, entre los miembros de varios laboratorios de un centro de
investigación.
La probabilidad de comunicación es independiente a la distancia.

45. 45
Varias empresas de la misma área tecnológica
Pertenecientes a la misma organización
Cuando en la empresa existen varias empresas situadas en diferentes áreas
geográficas y dedicadas a la misma área tecnológica, tal como ocurre en muchas
multinacionales, aspectos a considerar:
Si la tecnología base en la cual operan puede considerarse como madura o de
punta.
Si el grupo de empresa es p desea tener una posición de primera línea en el
mercado.
Dependiendo de la estrategias del grupo de empresas, si la innovación tecnológica
asignada a cada empresa es o no coincidente en productos.
Si todos las empresas del grupo basan su innovación en proyectos de investigación
aplicada, de desarrollo y de servicios técnicos, o por el contrario, los de
investigación.

46. 46
Pertenecientes a organizaciones distintas
Aun dentro de la misma área tecnológica, se da el caso de empresas de diferentes
organizaciones, que colaboran entre sí para lanzar al mercado un producto
innovador.

47. 47
Problemas en la comunicación de la innovación tecnológica
Cuando se participa en proyectos de innovación tecnológica, puede apreciarse que,
aun estando bien un sistema, surgen problemas que hacen que la comunicación no
funcione en la forma deseada.

48. 48
G.K Ashok en sus estudios concluye lo siguiente:
 Dificultades en la comunicación: relacionado con las necesidades del consumidor y
poca posibilidad de ponerse de acuerdo entre los proyectos.
 Insensibilidad respecto a las capacidades y perspectivas del otro: falta de
sensibilidad acerca de las perspectiva del mercado.
 Falta de apoyo por parte de la dirección: la mayoría de los problemas están
orientados a corto plazo.
 Diferencias culturales y de personal: I+D indicaba que marketing presentaba
resistencia al cambio y el síndrome NIH (Not Invented Here).

49. 49
Casos en que se dificulta la comunicación I+D y el marketing
A. Cuando el jefe de marketing es una persona bien situada en la empresa, con
gran experiencia técnico-comercial y poco flexible en si opiniones, para que se le
discutan por parte de I+D los problemas que él plantea.
B. Cuando la dirección con desconocimiento del mercado se apoya mucho en el
jefe de marketing y no guarda una posición equilibrada entre este y el jefe de I+D.
c. Cuando el jefe de marketing está fuera de la empresa, por razones de su
cometido, y no delega en sus subordinados para que estos le reprenden en las
reuniones previamente programados.