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“El caso del profesor Mateo: Mediación TIC”
ELABORADO POR:
Denis Lorena Alvarez Guayara
Johana Carolina Camargo Buelvas
Luz Mery Yaya Ortiz
SEMESTRE: II
CURSO: Herramientas Informáticas para el desarrollo de Proyectos Educativos
DOCENTE: Hugo Alexander Rozo Garcia
FECHA DE ELABORACIÓN: 17 septiembre de 2016
Contextualización
En este caso el profesor Mateo tiene un problema un poco más amplio y obedece desde la
naturaleza desde la cual se concibe. Por tal razón el rector de la institución ha conformado
un grupo de maestros expertos en la temática que deberán solucionar cada uno de los casos
que se enuncian a continuación:
Caso uno:
En el Colegio Benito Juárez se siguen presentando conflictos en el aula en los cursos tercero,
cuarto y quinto de primaria. Los estudiantes recurren a la agresividad y al maltrato a
situaciones adversas con sus compañeros. Se perciben deficiencias en los estudiantes para
resolver diferencias a través del diálogo, escuchar y empatía por el compañero.
1. Descripción de la solución al problema educativo
En el Colegio Benito Juárez se presentan problemas de Convivencia en los niños que cursan
tercero, cuarto y quinto de primaria; y esto les afecta en el aprendizaje curricular debido a
que provoca la disminución de la motivación y el interés, su capacidad de concentración, el
nivel de autoestima, lo que conlleva al bajo rendimiento de los estudiantes. Así mismo,
aumenta la deserción escolar lo que empobrece el desarrollo de la comunidad en general.
Dentro del ámbito educativo es conocida la diferenciación entre estudiantes en edades
preadolescentes y adolecentes como si fueran parte del quehacer educativo, pero lo cierto es
que es una problemática que más se ve reflejada en todos los entornos educativos. Muchos
jóvenes son más eficaces al juzgar a sus amigos que así mismo.
Sin embargo es obligación de cada maestro velar por los intereses y necesidades de sus
estudiantes buscando herramientas pedagógicas que permitan resolver diferencias a través
del diálogo, escuchar y empatía por el compañero.
El grupo de maestros que trabajan con el profesor Mateo evaluaron la importancia de este
tema por lo cual decidieron implementar una propuesta pedagógica donde se pretende que
las TIC en compañía de otras áreas del saber sirvan como elemento facilitador dentro de
todos los procesos de enseñanza aprendizaje, además de contribuir a mejorar la convivencia
escolar como una herramienta eficaz para el manejo y uso del tiempo libre
Con el Objetivo de mejorar la convivencia escolar en el Colegio Benito Juárez a través de las
TIC como elemento facilitador dentro de los procesos de enseñanza aprendizaje organizando
y estructurando entornos sanos de aprendizaje a través de actividades colaborativos
2. Planteamiento de la propuesta de selección de herramienta
La implementación de las TIC mejora la Convivencia de los niños del Colegio Benito
Juárez ya que concentra su atención, los motiva a ejecutar nuevas Actividades y el interés
por sus clases. Les da un sentido amistad, respeto, tolerancia, responsabilidad y
curiosidad, desarrollando su personalidad y creando un ámbito armonioso en su medio.
El propósito de esta propuesta pedagógica es aportar soluciones a los comportamientos
violentos y conflictos que generan con frecuencia los estudiantes, el cual se acrecentado
durante los últimos años con el aumento de la cobertura y debido a muchos problemas
familiares, sociales y económicos que se vivencia en nuestro entorno social.
Consecuentemente estos conflictos de falta de Convivencia escolar influyen en el
progreso de las Actividades de la enseñanza aprendizaje dificultando el desarrollo
integral, social y emotivo de los niños y niñas.
Para lograr este objetivo los profesores del colegio escogidos por el Director para
socializar el manual de convivencia institucional decidieron crear Blogs como un
instrumento de desarrollo y creación dentro del subsector de Artes Visuales, utilizándolo
como una instancia que sirva de canal para comunicar, compartir y publicar ideas,
sentimientos y sobre todo creación plástica, a través de las diversas herramientas donde
se busca interactuar con los distintos usuarios de los cursos tercero, cuarto y quinto de
primaria generando contenido que sea reflejo de los aprendizajes adquiridos en la
asignatura y el aula ("convivencia escolar a través de las tic", 2016).
Actividades propuestas:
Uno de los docentes propuso presentar el cuento titulado “El valor de los amigos” usando el
link de: YouTube https://www.youtube.com/watch?v=xBMFyuDKRa4 donde narra la
historia de un caracol que durante su experiencia en el colegio aprendió el valor de los amigos
cuando resolvieron las diferencias a través del diálogo, escucha y empatía por cada de sus
compañeros ("El valor de los amigos", 2016).
La presentación de este video busca indagar la percepción y respuesta de cada uno de los
estudiantes frente a este cuento, validando la importancia de tener espacios seguros de
convivencia; Para continuar fortaleciendo las normas del manual los profesores se reunieron
y decidieron validar formas de socializar los contenidos del manual de convivencia usando
varios recursos para incentivar a cada uno de los estudiantes y lograr que trabajaran en equipo
El Profesor Mateo planteo que el Blog debería nutrirse de Los diferentes artículos escritos
como resultado del trabajo en equipo formado en cada aula; para recolectar los artículos
realizo la curaduría de algunas herramientas que los estudiantes podrían usar para trabajar de
manera simultánea y fueran de fácil acceso.
Después de su revisión decidió usar el OneDrive, por sus ventajas al ser un servicio gratuito
de almacenamiento en la nube antes conocido como SkyDrive, de almacenamiento en la nube
que se encuentra dentro del paquete de aplicaciones que posee el Ofice 365 permite acceder
a tus archivos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo con Microsoft OneDrive.
3. Curaduría de la Herramienta
1. Ficha proceso de curaduría de herramientas TIC
2. Ficha proceso de curaduría de herramientas TIC
Nombre de la herramienta
URL
Breve descripción de la herramienta
Solución planteada al problema educativo
Propósito de la herramienta
Categoría / Tipo de recurso
Alcance
Productos derivados de la herramienta
Servicios que ofrece
Requerimientos para usar la
herramienta como administrador
Requerimientos para usar la
herramienta como usuario
Crear una cuenta bajo el dominio institucional que haya adquirido
el paquete de Office 365, instalación y uso de internet
Crear una cuenta bajo el dominio institucional que haya adquirido
el paquete de Office 365. OneDrive viene preinstalado en
Windows 10 y funciona perfectamente en todos los dispositivos.
Comparte y trabaja conjuntamente con los estudiantes de primaria,
es un almacenamiento gratuito en línea que viene con la cuenta
Microsoft, permite acceder a los archivos desde cualquier lugar y
en cualquier dispositivo con Microsoft OneDrive. Ofrece los
profesores y estudiantes del Colegio un lugar donde almacenar,
acceder y compartir sus fotos, videos y documentos importantes a
través de los dispositivos que utilizan a diario.
Elementos para el filtrado
Almacenamiento en la nube, Editores de texto en línea
Tiene contenido almacenado en un dispositivo que no está
respaldado en ningún lugar, accede a sus archivos desde
cualquier lugar y en cualquier dispositivo con Microsoft OneDrive
Colabora con Word, Excel, PowerPoint y OneNote
Ya los profesores y estudiantes no necesitan enviar archivos por
correo electrónico o transportar (y posiblemente perder) una
unidad de memoria flash USB. Pueden agregar archivos que ya
están en sus equipos a OneDrive al copiarlos o moverlos
Ficha proceso de curaduría de herramientas TIC
Descripción
OneDrive
https://onedrive.live.com/about/es-es/
Es una aplicación de almacenamiento en la nube que se encuentra
dentro del paquete de aplicaciones que posee el ofice 365
permite acceder a tus archivos desde cualquier lugar y en
cualquier dispositivo con Microsoft OneDrive.
Colabora con Word, Excel, PowerPoint y OneNote desde el
escritorio, el dispositivo móvil y la web; publica y comparte
deberes, aporta comentarios y trabaja con otros usuarios
(estudiantes de tercero, cuarto y quinto), desde cualquier sitio y en
cualquier dispositivo convirtiéndose en una herramienta de
comunicación en tiempo real. Las notificaciones en tiempo real te
avisan sobre cuándo un documento se está editando y quién lo
está haciendo; Está disponible de forma gratuita, incorporando asi
las TIC de manera pedagógica al aula para motivar al estudiante.
4. Sustentación técnica y pedagógica de la herramienta
Al blog se le puede dar múltiples usos, se puede convertir para el profesor en
una herramienta de gestión del conocimiento ya que al blog se puede enlazar cualquier
recurso propio o externo ordenándolo en categorías o a través de etiquetas para su cómoda
búsqueda.
El blog también puede ayudar al alumnado a reflexionar sobre su propio aprendizaje, es
decir puede convertirse en una especie de portfolio electrónico, en este sentido se pueden
crear infraestructuras para que todos los estudiantes tengan la oportunidad de tener su blog
de aula en el que puedan escribir sus artículos creando de esta manera su propio
conocimiento, el cual comparten con el resto de los compañeros de aula a través de
agregadores RSS tales como Netvibes, Google Reader, iGogle, formando comunidades de
aprendizaje.
Se pueden encontrar en los blog herramientas de trabajo colaborativas que se pueden editar
por varios autores, los cuales pueden ser profesores quienes compartan sus conocimientos
dentro del mismo blog, o por alumnos pudiendo desarrollar con este tipo de blogs
interesantes proyectos de trabajo en grupo.
Usos para el profesor: gestión del material docente
 Dar acceso a recursos (apuntes, ejercicios, lecturas, etc.) externos al propio blog.
 Publicación de material docente, de carácter breve, en el propio blog (mediante un
artículo de texto corto, imágenes, vídeo, podcast, línea temporal, etc.)
 Proporcionar instrucciones sobre las tareas a realizar por el alumno.
 Establecer aclaraciones, comentarios, ampliaciones, etc. de lo tratado en la clase
presencial.
Usos para el alumno: gestión de proyectos individuales a corto plazo
 Exposición concisa de resultados sobre determinada materia.
 Exposición de ideas u opiniones.
 Diario del trabajo realizado.
La interacción entre el alumnado, especialmente la de tipo cooperativo, favorece la
adquisición de competencias y destrezas sociales y el rendimiento escolar apoyando la
necesidad de un acercamiento de la familia a los centros para trabajar de forma conjunta en
la búsqueda de soluciones a los problemas de convivencia en los centros escolares que se
vienen produciendo en la actualidad, o la necesidad de definir y promover las relaciones
entre los agentes educativos, entre los miembros de la comunidad educativa, y la mejora de
las relaciones entre la familia y el centro educativo (Medina, 2012).
Propósitos:
- Crear un portal formativo que permita la interacción entre los miembros de la comunidad
educativa, generando una red social que ofrezca diversas vías de comunicación para la
mejora de las relaciones entre la familia y el centro escolar.
- Realizar un análisis previo que permita ajustar el portal formativo a las necesidades
actuales que existen en la práctica docente.
- Ser facilitador de los siguientes recursos: legislación desarrollada en materia de
convivencia escolar y habilidades sociales, modelos de convivencia escolar, medidas
existentes para el desarrollo de la convivencia escolar, técnicas de resolución de conflictos,
e instrumentos y técnicas sobre habilidades sociales.
- Favorecer la utilización de las Nuevas Tecnologías en los centros de enseñanza privada y
privada, fomentando la participación del docente en el uso de las nuevas herramientas de
comunicación basadas en el desarrollo del web 2.0.
- Motivar a la comunidad educativa en la resolución de conflictos escolares, fomentando
actividades de sensibilización por medio del portal formativo que conlleven un
acercamiento de la familia a los centros.
- Difundir el producto desarrollado en esta acción entre los docentes de enseñanza privada y
privada, promoviendo la mejora de la convivencia escolar y las habilidades sociales
(Bermejo Campos & Román-Graván, 2012).
Caso dos:
El mismo Colegio sigue con algunas debilidades para usar las TIC en la práctica docente de
manera pedagógica y ha realizado una inversión económica importante en recursos y
software para sus aulas. Por tal razón el rector quiere diseñar un plan de formación docente
que permita incorporar las TIC de manera pedagógica en las prácticas educativas.
1. Descripción de la solución al problema educativo
El Colegio Benito Juárez tiene debilidades para usar las Tic en la práctica docente, a pesar
de que se ha realizado una importante inversión económica en recursos y software. Es claro
saber que un docente que no maneje las tecnologías de la información y comunicación en el
aula esta en clara desventaja con relación a los alumnos. Apoyar al proceso de formación
docente que permita incorporar las Tic tanto para su propia formación como para el
aprendizaje de sus alumnos, no solo implica apoyar a que los docentes conozcan y manejen
los equipos tecnológicos. Se debe contribuir a una reflexión acerca de su impacto en el
aprendizaje, su uso adecuado, potencialidades y límites.
De acuerdo a un conjunto de criterios se puede establecer solución al problema educativo:
 Experiencias (programas o proyectos) de formación y/o capacitación docente
presencial, semipresencial o totalmente a distancia que utilice las Tics.
 Creación y/o búsqueda de documentos de respaldo que precisan su fundamentación
teórica, objetivos, alcance, cobertura, metodología, mecanismo de monitoreo y
evaluación, resultados de impacto, entre otros.
 Aportar nuevos conceptos teóricos y nuevas prácticas para el trabajo docente.
 las capacitaciones dirigidas a los tutores deben ser más prácticas que teóricas, es
decir, que se ajusten a la realidad que ellos viven. Las capacitaciones deben ser
continuas y hacerles un seguimiento.
 Incentivar a los docentes y a los alumnos a utilizar las Tics para aprender y enseñar.
Ampliando los límites de espacios temporales del aprendizaje.
 Los docentes deber tener una visión más activa o constructivista, utilizando las Tic
para promover las actividades de exploración o indagación de los alumnos. El
trabajo autónomo y colaborativo.
El desafío de este caso es, entonces, que la formación y capacitación pase de una etapa
general a una específica. Es importante llegar a la primera etapa de la alfabetización digital
donde los docentes utilicen de manera constante las Tics en sus prácticas pedagógicas,
encargándose del diseño y producción de materiales pertinentes y de calidad, que se utilizan
para generar el aprendizaje. Las ventajas del proceso de formación docente es el
fortalecimiento de la motivación del alumno, intercambio de experiencias de aprendizaje
entre alumnos, familiarización con los materiales educativos, afianzamiento de hábitos de
estudio y estrategias de aprendizaje.
Sabemos que tenemos una serie de recursos y software, es importante hacer un estudio de
acuerdo a sus características y funcionalidades, con el fin de reajustar las clases de acuerdo
con los recursos disponibles. El docente deber ser estar capacitado como agente capaz de
producir, adaptar y contextualizar los materiales de trabajo para los alumnos.
2. Planteamiento de la propuesta de selección de herramienta
Gracias al diseño del plan formación docente que permita incorporar las tic como medio de
apoyo para el proceso de enseñanza y aprendizaje. Esto ha significado desarrollar y planificar
modelos de enseñanza más flexibles y accesibles, donde el profesor asuma el rol de
orientador en el proceso de aprendizaje, facilitador de recursos y herramientas que permitan
al estudiante explorar y elaborar nuevos conocimientos de forma afectiva, responsable y
comprometida con el propio aprendizaje. Una herramienta importante para el proceso de
formación docente es Google Apps.
3. Curaduría de la Herramienta
Ficha proceso curaduría de herramientas TIC
Descripción
Nombre de la herramienta Google Apps
URL https://www.google.com.co/?gws_rd=ssl
Breve descripción de la herramienta
Es un conjunto de herramientas 2.0 que
google pone a disposición de los centros
educativos, para que puedan trabajar
con un correo corporativo del colegio o
instituto y crear un entorno de trabajo
colaborativo dentro del mismo centro y
con otros centros educativos.
Solución planteada al problema
educativo
Implementar un plan de formación
docente que permita incorporar las TIC
de manera pedagógica en las prácticas
en el aula.
Propósito de la herramienta
La herramienta será utilizada para el
proceso de formación docente mediado
por Tic, es una forma totalmente nueva
de trabajar en equipo online (no solo
con el correo electrónico y el chat, sino
también a través de videoconferencias,
medios sociales, colaboraciones en
documentos en tiempo real y mucho
más).
Elementos para el filtrado
Categoría / Tipo de recurso
Correo electrónico profesional,
almacenamiento en línea, calendarios
compartidos, videoconferencias y
mucho más. Creado para empresas,
diseñado para equipos.
Alcance
El uso de esta herramienta representa
un nuevo marco de relación en los
procesos de enseñanza y aprendizaje,
no solo en los contenidos que se pueden
crear y editar. Promoviendo el
desarrollo de destrezas y habilidades
esenciales como la búsqueda, selección
y procesamiento de la información, así
como la capacidad del aprendizaje
autónomo. También amplias las
fronteras del aprendizaje a disposición
de nuevos recursos. Mejorando la
productividad individual, utilizando la
herramienta de comunicación escrita,
calculo, análisis de datos numéricos y
presentaciones, interacción con otros
miembros de la cuenta de correo
electrónico, chats, diarios digitales
(blogs – Blogger), foros, red social
google +. Creando nuevos objetos de
estudio y ampliar los conocimientos en
cuanto a tecnologías de la información
y comunicación.
Productos derivados de la
herramienta
Configurar experiencias, entornos y
posibilidades educativas, motivadas
por las nuevas posibilidades que
ofrece, volumen de información como
imágenes, texto, videos, conferencias
en línea, herramientas para
comunicarse de forma sincrónica y
asincrónica entre los diversos usuarios,
eliminando barreras de espacio y
tiempo.
Servicios que ofrece
Los servicios que ofrece son variados en
el caso del proceso de capacitación del
docente puede estructurar diferentes
actividades, dar realimentación
cuantitativa y cualitativa, crear foros,
cuestionarios, enviar mensajes, hacer
seguimiento de actividades y acceso a la
plataforma, video conferencias,
controlar el acceso a recursos desde la
nube, crear documentos en línea,
organizar calendarios, enviar correos
electrónicos, compartir carpetas con
archivos desde drive, compartir videos
de youtube en la red social google +,
crear todas las funciones asociadas con
lo que puede integrar un ambiente
virtual de aprendizaje.
Requerimientos para usar la
herramienta como administrador Correo electrónico de gmail
Requerimientos para usar la
herramienta como usuario
Correo electrónico gmail, enlazado con
el buscador de google. Permitiendo
acceder a las apps que ofrece para el
administrador de la cuenta de correo
electrónico profesional.
4. Sustentación técnica y pedagógica de la herramienta
La formación inicial y permanente de docente para la sociedad del aprendizaje, requiere
de sujetos con nuevas competencias, no solo comunicativas y del dominio sobre saberes
específicos, si no alude también a cuestiones emocionales y del conocimiento de la
diversidad cultural. el proceso de formación de docente debe permitir y potencializar
nuevas estrategias de comunicación, la importancia creciente de otras formas de
comunicación a través de las nuevas tecnologías de la información. A medida que los
docentes conozcan otras alternativas de comunicación y tengas acceso a fuentes de
información fuera del espacio de escolar. Es también una alternativa en el entendimiento
de la diversidad de estilo y ritmos de aprendizaje. Los docentes requieren diseñar su
propio campo, desarrollando competencias para el necesario desenvolvimiento en los
ambientes de aprendizaje caracterizados cada vez más por redes de aprendizaje,
Propósito
Formar a los docentes en uso básico de las TIC, para puedan usarlas para su vida cotidiana
y piensen en incorporarlas a corto plazo en su quehacer pedagógico. Las herramientas
que nos ofrece el paquete de Google Apps son una buena oportunidad para cualquier
centro educativo. Las podemos aprovechar para gestionar la información y el
conocimiento de profesores y alumnos, a la vez que se fomenta una forma diferente de
aprendizaje y de trabajo.
 Es una alternativa gratuita frente a otros servicios. Nos permite ahorrar en algunos
servicios de hosting o software específico.
 Nos va a permitir crear tantos usuarios necesitemos por ser un centro educativo.
 Podemos seguir utilizando nuestro dominio web para los usuarios de estas cuentas de
Google. Por ejemplo, una centro con el dominio www.centros.com puede crear
usuarios de e-mail con el nombre: usuario@centros.com
 Fácil manejo de las diferentes herramientas, ya conocidas por muchos usuarios.
Interfaz bastante intuitiva.
 Simplificación y unificación de muchos servicios a través de una sola cuenta y
contraseña personal.
 Ahorro de papel, impresiones y fotocopias.
 Permite trabajar la mayoría de competencias necesarias para el mundo profesional o
académico.
 Podemos trabajar siempre desde cualquier lugar con conexión a Internet sin necesidad
de almacenar la información en un soporte físico.
 Se puede configurar para ser utilizado en dispositivos móviles: Smartphone y tablets.
Google ofrece a los centros educativos la posibilidad de crear una comunidad de usuarios y
utilizar en ella todas sus aplicaciones en línea: GMail, Docs, Calendar, etc. Este servicio está
libre de publicidad y resulta gratuito para colegios, institutos y universidades. Sus miembros
dispondrán de cuentas con un dominio personalizado (@miescuela.org en lugar de
@gmail.com). El profesor/a administrador tendrá un control completo sobre la gestión de
cuentas: altas, bajas, modificaciones, etc. En esa comunidad será posible la edición
colaborativa de distintos tipos de documentos entre alumnado y profesorado: textos,
presentaciones, hojas de cálculo, formularios, calendarios, etc. También cabe resaltar que
solamente desde Google Apps para Educación es posible utilizar Classroom. Esta
herramienta supone la asignación y evaluación de tareas basadas en la entrega de documentos
en línea recomiendo igualmente las siguientes herramientas y sus funciones principales con
las que podríamos empezar a trabajar con una cuenta de Google:
 Drive: almacenar nuestros archivos de cualquier tipo, trabajar online, trabajar con
documentos colaborativos. Crear y exportar documentos, hojas de cálculo,
formularios, etc.
 Correo: gestor web para nuestro correo electrónico donde podemos crear grupos o
mensajes destinados para nuestros usuarios del dominio del centro.
 Sites: fácil herramienta para crear webs docentes o colgar información para nuestros
alumnos.
 Blogger: crear blogs de aula o de nuestra escuela
 Calendar: añadir eventos y mantener una agenda actualizada de las actividades del
centro, clase o grupo de alumnos.
 Google Plus o Google+: red social para compartir recursos, colaborar o mantener
actualizados a los usuarios; entre otras muchas funciones.
Caso tres:
Por otra parte el profesor Mateo fue contratado por una industria que quiere gestionar el
conocimiento de sus empleados. Son conscientes que sus empleados representan el capital
intelectual y por lo tanto quieren implementar un plan de formación que permita que el
conocimiento fluya entre todos los colaboradores de la compañía (Expertos y aprendices),
para evitar fuga de conocimiento dentro de su organización.
1. Descripción de la solución
La herramienta a seleccionar debe ofrecer dos aspectos que para esta empresa son muy
importantes por un lado, gestionar el conocimiento al interior de la organización y por otro
facilitar el intercambio y la colaboración entre los empleados para hacer un uso eficiente de
este conocimiento; además se busca que esta herramienta promueva la productividad,
ofreciendo múltiples opciones y características que puedan ser adaptables a los diferentes
usuarios, sin necesidad de que estos tengan habilidades especiales para su manejo.
El propósito principal es contribuir a que toda la información y el conocimiento creado a
partir de las dinámicas del negocio sea compartido y mantenido en el tiempo de forma
eficiente y organizada, desde y entre los miembros del equipo de trabajo así mismo sus
diferentes sistemas y fuentes de información.
2. Planteamiento de la propuesta de selección de herramienta
La herramienta propuesta para cumplir con la finalidad educativa planteada en el problema
del caso tres se denomina SharePoint Online.
¿Por qué SharePoint?
Esta herramienta se encuentra integrada con las demás aplicaciones del Office 365,
plataforma de uso propietario de Microsoft; de la cual se pueden destacar las siguientes
funcionalidades y como inciden en el problema educativo:
Funcionalidad Incidencia en el problema educativo
Creación de la intranet empresarial Brinda un espacio de comunicación a los
miembros de la organización
Funcionamiento en entorno web online a
través de una cuenta institucional
Facilita el acceso desde cualquier dispositivo
que esté conectado a internet
Permite almacenar, organizar y
compartir archivos y documentos
La información se encuentra siempre
disponible y permite el acceso a los usuarios
autorizados
Funcionalidad Incidencia en el problema educativo
plataforma colaborativa Permite que los diferentes usuarios trabajen
colaborativamente en el desarrollo de
proyectos, actividades y/o documentos.
Además los usuarios pueden crear sitios, wikis
y blogs, de forma fácil y segura.
administración de procesos y gestión
documental
Facilita la organización de la información y el
acceso a la misma relacionados con las
actividades organizacionales.
Seguimiento de tareas y distribución de
flujos de trabajo
Permite el flujo de información de forma
organizada al interior de la empresa,
reduciendo la duplicidad de tareas y haciendo
más eficientes los procesos.
SharePoint ofrece el servicio de
metadatos administrados
De esta forma se pueden administrar los
conceptos y bibliotecas de información que
fluye a través de la plataforma y que
corresponden directamente a las necesidades de
la empresa.
Complementariedad con las otras
herramientas de Office 365
SharePoint se complementa a través de los
vínculos que se pueden realizar con las otras
aplicaciones que están inmersas en la
plataforma de office 365 como por ejemplo,
OneDrive (para almacenamiento en la nube),
calendario (facilita la programación de
reuniones y seguimiento a actividades),
Yammer (Red social institucional), entre otras.
Interfaz grafica de fácil manejo Se visualiza como una página web haciendo
más fácil su uso y navegación por parte de
usuarios expertos y principiantes.
3. Curaduría de la Herramienta
Descripción
Nombre de la herramienta Sharepoint online
URL https://products.office.com/es-
es/sharepoint/collaboration
Breve descripción de la
herramienta
Es un sistema de gestión de contenidos (CMS) de uso
privativo que se encuentra disponible junto con otras
aplicaciones en la plataforma Office 365,
funcionando como un portal de información
organizacional, en el que se puede almacenar,
organizar y compartir diferentes tipos de archivos y
documentos, accesibles desde internet y a través de
cualquier dispositivo con múltiples herramientas que
pueden ser complementadas con las otras
aplicaciones del office.
Solución planteada al problema
educativo
Implementar una herramienta TIC, que facilita la
gestión del conocimiento y los procesos de formación
de los empleados en el uso de este conocimiento para
mejorar los procesos al interior de la organización.
Propósito de la herramienta Creación de una intranet de uso organizacional con
multiples herramientas y opciones para facilitar los
procesos de gestión del conocimiento y desarrollo de
las actividades de la empresa.
Elementos para el filtrado
Categoría / Tipo de recurso Trabajo colaborativo en línea, Plataformas
(CMS,LMS)
Alcance Integrar diversas funciones de administración,
gestión, almacenamiento, colaboración entre otras, en
una sola herramienta de uso institucional,
proporcionando fiabilidad y seguridad en la
información.
Productos derivados de la
herramienta
Sitios creados por los empleados, documentos y
archivos compartidos, asignación de tareas, fluidez
en el uso y generación del conocimiento al interior de
la organización, integración con otras herramientas
de Office 365.
Servicios que ofrece Su uso está restringido solo a los usuarios que poseen
una cuenta institucional, creada en el directorio activo
de la plataforma de Microsoft que permite el acceso a
SharePoint como oferta independiente en la nube o
como parte de un conjunto de aplicaciones de Office
365.
Disponible a través de la web y en dispositivos
mobiles iOS, Android y Windows Phone.
Requerimientos para usar la
herramienta como
administrador
Para acceder a SharePoint se requiere una cuenta de
acceso, internet y un navegador disponible en
cualquier dispositivo. La versión online elimina la
necesidad de contar con un administrador de
infraestructura, ya que esta es más flexible sin perder
el control que necesita para cumplir con los requisitos
de cumplimiento de su organización.
Requerimientos para usar la
herramienta como usuario
Para acceder a SharePoint se requiere una cuenta de
acceso, internet y un navegador disponible en
cualquier dispositivo.
4. Sustentación técnica y pedagógica de la herramienta
Técnica Pedagógica
La versión online de SharePoint y/o de
Office 365, ofrece todo el soporte y garantía
El modelo colaborativo que propone
Microsoft a través de la plataforma Office
de Microsoft para ayudar paso a paso con el
proceso de implementación de las
herramientas, ofreciendo una gama de
soluciones tipo cloud (en la nube), que se
pueden ajustar a los requerimientos y
número de usuarios que tenga la
organización, garantizando soporte y
seguridad en la información
365 y/o SharePoint fortalece las
capacidades de las organizacionales, ya que
su interfaz está construida considerando la
usabilidad, no se requieren grandes
competencias técnicas para crear sitios
colaborativos, facilita la administración de
procesos y gestión documental permitiendo
que la información fluya de forma
organizada, permitiendo el acceso desde
cualquier sitio y a través de diferentes
dispositivos, promoviendo ambientes de
aprendizaje organizacional.
Referencias:
Bermejo Campos, B., & Román-Graván, P. (2012). Las TIC y la creación de comunidades
virtuales relacionadas con la convivencia escolar en la Comunidad Autónoma de
Andalucía (España). Hekademos: Revista Educativa Digital, (11), 7–17. Retrieved
from
http://dialnet.unirioja.es/servlet/extart?codigo=4059518nhttp://dialnet.unirioja.es/desc
arga/articulo/4059518.pdf
Medina, J. (2012). Resiliencia y convivencia escolar en adolescentes Mexicanos, 14(2),
194–207.
El valor de los amigos. (2016). YouTube. Retrieved 18 September 2016, from
https://www.youtube.com/watch?v=xBMFyuDKRa4
El valor de los amigos. (2016). YouTube. Retrieved 18 September 2016, from
https://www.youtube.com/watch?v=xBMFyuDKRa4
Gestor de Proyectos - Proyecto - Mejoramiento De La Convivencia Escolar Mediante La
Implementación De Las Tics En La Básica Primaria Del Centro Educativo Los Cambulos.
(2016).Eduteka.icesi.edu.co. Retrieved 18 September 2016, from
http://eduteka.icesi.edu.co/proyectos.php/2/18203

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Caso profesor mateo 1

  • 1. “El caso del profesor Mateo: Mediación TIC” ELABORADO POR: Denis Lorena Alvarez Guayara Johana Carolina Camargo Buelvas Luz Mery Yaya Ortiz SEMESTRE: II CURSO: Herramientas Informáticas para el desarrollo de Proyectos Educativos DOCENTE: Hugo Alexander Rozo Garcia FECHA DE ELABORACIÓN: 17 septiembre de 2016 Contextualización En este caso el profesor Mateo tiene un problema un poco más amplio y obedece desde la naturaleza desde la cual se concibe. Por tal razón el rector de la institución ha conformado un grupo de maestros expertos en la temática que deberán solucionar cada uno de los casos que se enuncian a continuación: Caso uno: En el Colegio Benito Juárez se siguen presentando conflictos en el aula en los cursos tercero, cuarto y quinto de primaria. Los estudiantes recurren a la agresividad y al maltrato a situaciones adversas con sus compañeros. Se perciben deficiencias en los estudiantes para resolver diferencias a través del diálogo, escuchar y empatía por el compañero.
  • 2. 1. Descripción de la solución al problema educativo En el Colegio Benito Juárez se presentan problemas de Convivencia en los niños que cursan tercero, cuarto y quinto de primaria; y esto les afecta en el aprendizaje curricular debido a que provoca la disminución de la motivación y el interés, su capacidad de concentración, el nivel de autoestima, lo que conlleva al bajo rendimiento de los estudiantes. Así mismo, aumenta la deserción escolar lo que empobrece el desarrollo de la comunidad en general. Dentro del ámbito educativo es conocida la diferenciación entre estudiantes en edades preadolescentes y adolecentes como si fueran parte del quehacer educativo, pero lo cierto es que es una problemática que más se ve reflejada en todos los entornos educativos. Muchos jóvenes son más eficaces al juzgar a sus amigos que así mismo. Sin embargo es obligación de cada maestro velar por los intereses y necesidades de sus estudiantes buscando herramientas pedagógicas que permitan resolver diferencias a través del diálogo, escuchar y empatía por el compañero. El grupo de maestros que trabajan con el profesor Mateo evaluaron la importancia de este tema por lo cual decidieron implementar una propuesta pedagógica donde se pretende que las TIC en compañía de otras áreas del saber sirvan como elemento facilitador dentro de todos los procesos de enseñanza aprendizaje, además de contribuir a mejorar la convivencia escolar como una herramienta eficaz para el manejo y uso del tiempo libre Con el Objetivo de mejorar la convivencia escolar en el Colegio Benito Juárez a través de las TIC como elemento facilitador dentro de los procesos de enseñanza aprendizaje organizando y estructurando entornos sanos de aprendizaje a través de actividades colaborativos 2. Planteamiento de la propuesta de selección de herramienta La implementación de las TIC mejora la Convivencia de los niños del Colegio Benito Juárez ya que concentra su atención, los motiva a ejecutar nuevas Actividades y el interés
  • 3. por sus clases. Les da un sentido amistad, respeto, tolerancia, responsabilidad y curiosidad, desarrollando su personalidad y creando un ámbito armonioso en su medio. El propósito de esta propuesta pedagógica es aportar soluciones a los comportamientos violentos y conflictos que generan con frecuencia los estudiantes, el cual se acrecentado durante los últimos años con el aumento de la cobertura y debido a muchos problemas familiares, sociales y económicos que se vivencia en nuestro entorno social. Consecuentemente estos conflictos de falta de Convivencia escolar influyen en el progreso de las Actividades de la enseñanza aprendizaje dificultando el desarrollo integral, social y emotivo de los niños y niñas. Para lograr este objetivo los profesores del colegio escogidos por el Director para socializar el manual de convivencia institucional decidieron crear Blogs como un instrumento de desarrollo y creación dentro del subsector de Artes Visuales, utilizándolo como una instancia que sirva de canal para comunicar, compartir y publicar ideas, sentimientos y sobre todo creación plástica, a través de las diversas herramientas donde se busca interactuar con los distintos usuarios de los cursos tercero, cuarto y quinto de primaria generando contenido que sea reflejo de los aprendizajes adquiridos en la asignatura y el aula ("convivencia escolar a través de las tic", 2016). Actividades propuestas: Uno de los docentes propuso presentar el cuento titulado “El valor de los amigos” usando el link de: YouTube https://www.youtube.com/watch?v=xBMFyuDKRa4 donde narra la historia de un caracol que durante su experiencia en el colegio aprendió el valor de los amigos cuando resolvieron las diferencias a través del diálogo, escucha y empatía por cada de sus compañeros ("El valor de los amigos", 2016). La presentación de este video busca indagar la percepción y respuesta de cada uno de los estudiantes frente a este cuento, validando la importancia de tener espacios seguros de
  • 4. convivencia; Para continuar fortaleciendo las normas del manual los profesores se reunieron y decidieron validar formas de socializar los contenidos del manual de convivencia usando varios recursos para incentivar a cada uno de los estudiantes y lograr que trabajaran en equipo El Profesor Mateo planteo que el Blog debería nutrirse de Los diferentes artículos escritos como resultado del trabajo en equipo formado en cada aula; para recolectar los artículos realizo la curaduría de algunas herramientas que los estudiantes podrían usar para trabajar de manera simultánea y fueran de fácil acceso. Después de su revisión decidió usar el OneDrive, por sus ventajas al ser un servicio gratuito de almacenamiento en la nube antes conocido como SkyDrive, de almacenamiento en la nube que se encuentra dentro del paquete de aplicaciones que posee el Ofice 365 permite acceder a tus archivos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo con Microsoft OneDrive. 3. Curaduría de la Herramienta 1. Ficha proceso de curaduría de herramientas TIC
  • 5. 2. Ficha proceso de curaduría de herramientas TIC Nombre de la herramienta URL Breve descripción de la herramienta Solución planteada al problema educativo Propósito de la herramienta Categoría / Tipo de recurso Alcance Productos derivados de la herramienta Servicios que ofrece Requerimientos para usar la herramienta como administrador Requerimientos para usar la herramienta como usuario Crear una cuenta bajo el dominio institucional que haya adquirido el paquete de Office 365, instalación y uso de internet Crear una cuenta bajo el dominio institucional que haya adquirido el paquete de Office 365. OneDrive viene preinstalado en Windows 10 y funciona perfectamente en todos los dispositivos. Comparte y trabaja conjuntamente con los estudiantes de primaria, es un almacenamiento gratuito en línea que viene con la cuenta Microsoft, permite acceder a los archivos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo con Microsoft OneDrive. Ofrece los profesores y estudiantes del Colegio un lugar donde almacenar, acceder y compartir sus fotos, videos y documentos importantes a través de los dispositivos que utilizan a diario. Elementos para el filtrado Almacenamiento en la nube, Editores de texto en línea Tiene contenido almacenado en un dispositivo que no está respaldado en ningún lugar, accede a sus archivos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo con Microsoft OneDrive Colabora con Word, Excel, PowerPoint y OneNote Ya los profesores y estudiantes no necesitan enviar archivos por correo electrónico o transportar (y posiblemente perder) una unidad de memoria flash USB. Pueden agregar archivos que ya están en sus equipos a OneDrive al copiarlos o moverlos Ficha proceso de curaduría de herramientas TIC Descripción OneDrive https://onedrive.live.com/about/es-es/ Es una aplicación de almacenamiento en la nube que se encuentra dentro del paquete de aplicaciones que posee el ofice 365 permite acceder a tus archivos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo con Microsoft OneDrive. Colabora con Word, Excel, PowerPoint y OneNote desde el escritorio, el dispositivo móvil y la web; publica y comparte deberes, aporta comentarios y trabaja con otros usuarios (estudiantes de tercero, cuarto y quinto), desde cualquier sitio y en cualquier dispositivo convirtiéndose en una herramienta de comunicación en tiempo real. Las notificaciones en tiempo real te avisan sobre cuándo un documento se está editando y quién lo está haciendo; Está disponible de forma gratuita, incorporando asi las TIC de manera pedagógica al aula para motivar al estudiante.
  • 6.
  • 7. 4. Sustentación técnica y pedagógica de la herramienta Al blog se le puede dar múltiples usos, se puede convertir para el profesor en una herramienta de gestión del conocimiento ya que al blog se puede enlazar cualquier recurso propio o externo ordenándolo en categorías o a través de etiquetas para su cómoda búsqueda. El blog también puede ayudar al alumnado a reflexionar sobre su propio aprendizaje, es decir puede convertirse en una especie de portfolio electrónico, en este sentido se pueden crear infraestructuras para que todos los estudiantes tengan la oportunidad de tener su blog de aula en el que puedan escribir sus artículos creando de esta manera su propio conocimiento, el cual comparten con el resto de los compañeros de aula a través de agregadores RSS tales como Netvibes, Google Reader, iGogle, formando comunidades de aprendizaje. Se pueden encontrar en los blog herramientas de trabajo colaborativas que se pueden editar por varios autores, los cuales pueden ser profesores quienes compartan sus conocimientos dentro del mismo blog, o por alumnos pudiendo desarrollar con este tipo de blogs interesantes proyectos de trabajo en grupo. Usos para el profesor: gestión del material docente  Dar acceso a recursos (apuntes, ejercicios, lecturas, etc.) externos al propio blog.  Publicación de material docente, de carácter breve, en el propio blog (mediante un artículo de texto corto, imágenes, vídeo, podcast, línea temporal, etc.)  Proporcionar instrucciones sobre las tareas a realizar por el alumno.  Establecer aclaraciones, comentarios, ampliaciones, etc. de lo tratado en la clase presencial. Usos para el alumno: gestión de proyectos individuales a corto plazo
  • 8.  Exposición concisa de resultados sobre determinada materia.  Exposición de ideas u opiniones.  Diario del trabajo realizado. La interacción entre el alumnado, especialmente la de tipo cooperativo, favorece la adquisición de competencias y destrezas sociales y el rendimiento escolar apoyando la necesidad de un acercamiento de la familia a los centros para trabajar de forma conjunta en la búsqueda de soluciones a los problemas de convivencia en los centros escolares que se vienen produciendo en la actualidad, o la necesidad de definir y promover las relaciones entre los agentes educativos, entre los miembros de la comunidad educativa, y la mejora de las relaciones entre la familia y el centro educativo (Medina, 2012). Propósitos: - Crear un portal formativo que permita la interacción entre los miembros de la comunidad educativa, generando una red social que ofrezca diversas vías de comunicación para la mejora de las relaciones entre la familia y el centro escolar. - Realizar un análisis previo que permita ajustar el portal formativo a las necesidades actuales que existen en la práctica docente. - Ser facilitador de los siguientes recursos: legislación desarrollada en materia de convivencia escolar y habilidades sociales, modelos de convivencia escolar, medidas existentes para el desarrollo de la convivencia escolar, técnicas de resolución de conflictos, e instrumentos y técnicas sobre habilidades sociales. - Favorecer la utilización de las Nuevas Tecnologías en los centros de enseñanza privada y privada, fomentando la participación del docente en el uso de las nuevas herramientas de comunicación basadas en el desarrollo del web 2.0.
  • 9. - Motivar a la comunidad educativa en la resolución de conflictos escolares, fomentando actividades de sensibilización por medio del portal formativo que conlleven un acercamiento de la familia a los centros. - Difundir el producto desarrollado en esta acción entre los docentes de enseñanza privada y privada, promoviendo la mejora de la convivencia escolar y las habilidades sociales (Bermejo Campos & Román-Graván, 2012). Caso dos: El mismo Colegio sigue con algunas debilidades para usar las TIC en la práctica docente de manera pedagógica y ha realizado una inversión económica importante en recursos y software para sus aulas. Por tal razón el rector quiere diseñar un plan de formación docente que permita incorporar las TIC de manera pedagógica en las prácticas educativas. 1. Descripción de la solución al problema educativo El Colegio Benito Juárez tiene debilidades para usar las Tic en la práctica docente, a pesar de que se ha realizado una importante inversión económica en recursos y software. Es claro saber que un docente que no maneje las tecnologías de la información y comunicación en el aula esta en clara desventaja con relación a los alumnos. Apoyar al proceso de formación docente que permita incorporar las Tic tanto para su propia formación como para el aprendizaje de sus alumnos, no solo implica apoyar a que los docentes conozcan y manejen los equipos tecnológicos. Se debe contribuir a una reflexión acerca de su impacto en el aprendizaje, su uso adecuado, potencialidades y límites. De acuerdo a un conjunto de criterios se puede establecer solución al problema educativo:  Experiencias (programas o proyectos) de formación y/o capacitación docente presencial, semipresencial o totalmente a distancia que utilice las Tics.  Creación y/o búsqueda de documentos de respaldo que precisan su fundamentación teórica, objetivos, alcance, cobertura, metodología, mecanismo de monitoreo y evaluación, resultados de impacto, entre otros.
  • 10.  Aportar nuevos conceptos teóricos y nuevas prácticas para el trabajo docente.  las capacitaciones dirigidas a los tutores deben ser más prácticas que teóricas, es decir, que se ajusten a la realidad que ellos viven. Las capacitaciones deben ser continuas y hacerles un seguimiento.  Incentivar a los docentes y a los alumnos a utilizar las Tics para aprender y enseñar. Ampliando los límites de espacios temporales del aprendizaje.  Los docentes deber tener una visión más activa o constructivista, utilizando las Tic para promover las actividades de exploración o indagación de los alumnos. El trabajo autónomo y colaborativo. El desafío de este caso es, entonces, que la formación y capacitación pase de una etapa general a una específica. Es importante llegar a la primera etapa de la alfabetización digital donde los docentes utilicen de manera constante las Tics en sus prácticas pedagógicas, encargándose del diseño y producción de materiales pertinentes y de calidad, que se utilizan para generar el aprendizaje. Las ventajas del proceso de formación docente es el fortalecimiento de la motivación del alumno, intercambio de experiencias de aprendizaje entre alumnos, familiarización con los materiales educativos, afianzamiento de hábitos de estudio y estrategias de aprendizaje. Sabemos que tenemos una serie de recursos y software, es importante hacer un estudio de acuerdo a sus características y funcionalidades, con el fin de reajustar las clases de acuerdo con los recursos disponibles. El docente deber ser estar capacitado como agente capaz de producir, adaptar y contextualizar los materiales de trabajo para los alumnos. 2. Planteamiento de la propuesta de selección de herramienta Gracias al diseño del plan formación docente que permita incorporar las tic como medio de apoyo para el proceso de enseñanza y aprendizaje. Esto ha significado desarrollar y planificar modelos de enseñanza más flexibles y accesibles, donde el profesor asuma el rol de orientador en el proceso de aprendizaje, facilitador de recursos y herramientas que permitan al estudiante explorar y elaborar nuevos conocimientos de forma afectiva, responsable y
  • 11. comprometida con el propio aprendizaje. Una herramienta importante para el proceso de formación docente es Google Apps. 3. Curaduría de la Herramienta Ficha proceso curaduría de herramientas TIC Descripción Nombre de la herramienta Google Apps URL https://www.google.com.co/?gws_rd=ssl Breve descripción de la herramienta Es un conjunto de herramientas 2.0 que google pone a disposición de los centros educativos, para que puedan trabajar con un correo corporativo del colegio o instituto y crear un entorno de trabajo colaborativo dentro del mismo centro y con otros centros educativos. Solución planteada al problema educativo Implementar un plan de formación docente que permita incorporar las TIC de manera pedagógica en las prácticas en el aula. Propósito de la herramienta La herramienta será utilizada para el proceso de formación docente mediado por Tic, es una forma totalmente nueva de trabajar en equipo online (no solo con el correo electrónico y el chat, sino también a través de videoconferencias, medios sociales, colaboraciones en documentos en tiempo real y mucho más). Elementos para el filtrado Categoría / Tipo de recurso Correo electrónico profesional, almacenamiento en línea, calendarios compartidos, videoconferencias y mucho más. Creado para empresas, diseñado para equipos. Alcance El uso de esta herramienta representa un nuevo marco de relación en los procesos de enseñanza y aprendizaje, no solo en los contenidos que se pueden crear y editar. Promoviendo el desarrollo de destrezas y habilidades esenciales como la búsqueda, selección
  • 12. y procesamiento de la información, así como la capacidad del aprendizaje autónomo. También amplias las fronteras del aprendizaje a disposición de nuevos recursos. Mejorando la productividad individual, utilizando la herramienta de comunicación escrita, calculo, análisis de datos numéricos y presentaciones, interacción con otros miembros de la cuenta de correo electrónico, chats, diarios digitales (blogs – Blogger), foros, red social google +. Creando nuevos objetos de estudio y ampliar los conocimientos en cuanto a tecnologías de la información y comunicación. Productos derivados de la herramienta Configurar experiencias, entornos y posibilidades educativas, motivadas por las nuevas posibilidades que ofrece, volumen de información como imágenes, texto, videos, conferencias en línea, herramientas para comunicarse de forma sincrónica y asincrónica entre los diversos usuarios, eliminando barreras de espacio y tiempo. Servicios que ofrece Los servicios que ofrece son variados en el caso del proceso de capacitación del docente puede estructurar diferentes actividades, dar realimentación cuantitativa y cualitativa, crear foros, cuestionarios, enviar mensajes, hacer seguimiento de actividades y acceso a la plataforma, video conferencias, controlar el acceso a recursos desde la nube, crear documentos en línea, organizar calendarios, enviar correos electrónicos, compartir carpetas con archivos desde drive, compartir videos de youtube en la red social google +, crear todas las funciones asociadas con lo que puede integrar un ambiente virtual de aprendizaje. Requerimientos para usar la herramienta como administrador Correo electrónico de gmail
  • 13. Requerimientos para usar la herramienta como usuario Correo electrónico gmail, enlazado con el buscador de google. Permitiendo acceder a las apps que ofrece para el administrador de la cuenta de correo electrónico profesional. 4. Sustentación técnica y pedagógica de la herramienta La formación inicial y permanente de docente para la sociedad del aprendizaje, requiere de sujetos con nuevas competencias, no solo comunicativas y del dominio sobre saberes específicos, si no alude también a cuestiones emocionales y del conocimiento de la diversidad cultural. el proceso de formación de docente debe permitir y potencializar nuevas estrategias de comunicación, la importancia creciente de otras formas de comunicación a través de las nuevas tecnologías de la información. A medida que los docentes conozcan otras alternativas de comunicación y tengas acceso a fuentes de información fuera del espacio de escolar. Es también una alternativa en el entendimiento de la diversidad de estilo y ritmos de aprendizaje. Los docentes requieren diseñar su propio campo, desarrollando competencias para el necesario desenvolvimiento en los ambientes de aprendizaje caracterizados cada vez más por redes de aprendizaje, Propósito Formar a los docentes en uso básico de las TIC, para puedan usarlas para su vida cotidiana y piensen en incorporarlas a corto plazo en su quehacer pedagógico. Las herramientas que nos ofrece el paquete de Google Apps son una buena oportunidad para cualquier centro educativo. Las podemos aprovechar para gestionar la información y el conocimiento de profesores y alumnos, a la vez que se fomenta una forma diferente de aprendizaje y de trabajo.  Es una alternativa gratuita frente a otros servicios. Nos permite ahorrar en algunos servicios de hosting o software específico.  Nos va a permitir crear tantos usuarios necesitemos por ser un centro educativo.  Podemos seguir utilizando nuestro dominio web para los usuarios de estas cuentas de Google. Por ejemplo, una centro con el dominio www.centros.com puede crear usuarios de e-mail con el nombre: usuario@centros.com  Fácil manejo de las diferentes herramientas, ya conocidas por muchos usuarios. Interfaz bastante intuitiva.
  • 14.  Simplificación y unificación de muchos servicios a través de una sola cuenta y contraseña personal.  Ahorro de papel, impresiones y fotocopias.  Permite trabajar la mayoría de competencias necesarias para el mundo profesional o académico.  Podemos trabajar siempre desde cualquier lugar con conexión a Internet sin necesidad de almacenar la información en un soporte físico.  Se puede configurar para ser utilizado en dispositivos móviles: Smartphone y tablets. Google ofrece a los centros educativos la posibilidad de crear una comunidad de usuarios y utilizar en ella todas sus aplicaciones en línea: GMail, Docs, Calendar, etc. Este servicio está libre de publicidad y resulta gratuito para colegios, institutos y universidades. Sus miembros dispondrán de cuentas con un dominio personalizado (@miescuela.org en lugar de @gmail.com). El profesor/a administrador tendrá un control completo sobre la gestión de cuentas: altas, bajas, modificaciones, etc. En esa comunidad será posible la edición colaborativa de distintos tipos de documentos entre alumnado y profesorado: textos, presentaciones, hojas de cálculo, formularios, calendarios, etc. También cabe resaltar que solamente desde Google Apps para Educación es posible utilizar Classroom. Esta herramienta supone la asignación y evaluación de tareas basadas en la entrega de documentos en línea recomiendo igualmente las siguientes herramientas y sus funciones principales con las que podríamos empezar a trabajar con una cuenta de Google:  Drive: almacenar nuestros archivos de cualquier tipo, trabajar online, trabajar con documentos colaborativos. Crear y exportar documentos, hojas de cálculo, formularios, etc.  Correo: gestor web para nuestro correo electrónico donde podemos crear grupos o mensajes destinados para nuestros usuarios del dominio del centro.  Sites: fácil herramienta para crear webs docentes o colgar información para nuestros alumnos.  Blogger: crear blogs de aula o de nuestra escuela  Calendar: añadir eventos y mantener una agenda actualizada de las actividades del centro, clase o grupo de alumnos.  Google Plus o Google+: red social para compartir recursos, colaborar o mantener actualizados a los usuarios; entre otras muchas funciones. Caso tres: Por otra parte el profesor Mateo fue contratado por una industria que quiere gestionar el conocimiento de sus empleados. Son conscientes que sus empleados representan el capital intelectual y por lo tanto quieren implementar un plan de formación que permita que el conocimiento fluya entre todos los colaboradores de la compañía (Expertos y aprendices), para evitar fuga de conocimiento dentro de su organización.
  • 15. 1. Descripción de la solución La herramienta a seleccionar debe ofrecer dos aspectos que para esta empresa son muy importantes por un lado, gestionar el conocimiento al interior de la organización y por otro facilitar el intercambio y la colaboración entre los empleados para hacer un uso eficiente de este conocimiento; además se busca que esta herramienta promueva la productividad, ofreciendo múltiples opciones y características que puedan ser adaptables a los diferentes usuarios, sin necesidad de que estos tengan habilidades especiales para su manejo. El propósito principal es contribuir a que toda la información y el conocimiento creado a partir de las dinámicas del negocio sea compartido y mantenido en el tiempo de forma eficiente y organizada, desde y entre los miembros del equipo de trabajo así mismo sus diferentes sistemas y fuentes de información. 2. Planteamiento de la propuesta de selección de herramienta La herramienta propuesta para cumplir con la finalidad educativa planteada en el problema del caso tres se denomina SharePoint Online. ¿Por qué SharePoint? Esta herramienta se encuentra integrada con las demás aplicaciones del Office 365, plataforma de uso propietario de Microsoft; de la cual se pueden destacar las siguientes funcionalidades y como inciden en el problema educativo: Funcionalidad Incidencia en el problema educativo Creación de la intranet empresarial Brinda un espacio de comunicación a los miembros de la organización Funcionamiento en entorno web online a través de una cuenta institucional Facilita el acceso desde cualquier dispositivo que esté conectado a internet Permite almacenar, organizar y compartir archivos y documentos La información se encuentra siempre disponible y permite el acceso a los usuarios autorizados
  • 16. Funcionalidad Incidencia en el problema educativo plataforma colaborativa Permite que los diferentes usuarios trabajen colaborativamente en el desarrollo de proyectos, actividades y/o documentos. Además los usuarios pueden crear sitios, wikis y blogs, de forma fácil y segura. administración de procesos y gestión documental Facilita la organización de la información y el acceso a la misma relacionados con las actividades organizacionales. Seguimiento de tareas y distribución de flujos de trabajo Permite el flujo de información de forma organizada al interior de la empresa, reduciendo la duplicidad de tareas y haciendo más eficientes los procesos. SharePoint ofrece el servicio de metadatos administrados De esta forma se pueden administrar los conceptos y bibliotecas de información que fluye a través de la plataforma y que corresponden directamente a las necesidades de la empresa. Complementariedad con las otras herramientas de Office 365 SharePoint se complementa a través de los vínculos que se pueden realizar con las otras aplicaciones que están inmersas en la plataforma de office 365 como por ejemplo, OneDrive (para almacenamiento en la nube), calendario (facilita la programación de reuniones y seguimiento a actividades), Yammer (Red social institucional), entre otras. Interfaz grafica de fácil manejo Se visualiza como una página web haciendo más fácil su uso y navegación por parte de usuarios expertos y principiantes. 3. Curaduría de la Herramienta
  • 17. Descripción Nombre de la herramienta Sharepoint online URL https://products.office.com/es- es/sharepoint/collaboration Breve descripción de la herramienta Es un sistema de gestión de contenidos (CMS) de uso privativo que se encuentra disponible junto con otras aplicaciones en la plataforma Office 365, funcionando como un portal de información organizacional, en el que se puede almacenar, organizar y compartir diferentes tipos de archivos y documentos, accesibles desde internet y a través de cualquier dispositivo con múltiples herramientas que pueden ser complementadas con las otras aplicaciones del office. Solución planteada al problema educativo Implementar una herramienta TIC, que facilita la gestión del conocimiento y los procesos de formación de los empleados en el uso de este conocimiento para mejorar los procesos al interior de la organización. Propósito de la herramienta Creación de una intranet de uso organizacional con multiples herramientas y opciones para facilitar los procesos de gestión del conocimiento y desarrollo de las actividades de la empresa. Elementos para el filtrado Categoría / Tipo de recurso Trabajo colaborativo en línea, Plataformas (CMS,LMS) Alcance Integrar diversas funciones de administración, gestión, almacenamiento, colaboración entre otras, en una sola herramienta de uso institucional, proporcionando fiabilidad y seguridad en la información.
  • 18. Productos derivados de la herramienta Sitios creados por los empleados, documentos y archivos compartidos, asignación de tareas, fluidez en el uso y generación del conocimiento al interior de la organización, integración con otras herramientas de Office 365. Servicios que ofrece Su uso está restringido solo a los usuarios que poseen una cuenta institucional, creada en el directorio activo de la plataforma de Microsoft que permite el acceso a SharePoint como oferta independiente en la nube o como parte de un conjunto de aplicaciones de Office 365. Disponible a través de la web y en dispositivos mobiles iOS, Android y Windows Phone. Requerimientos para usar la herramienta como administrador Para acceder a SharePoint se requiere una cuenta de acceso, internet y un navegador disponible en cualquier dispositivo. La versión online elimina la necesidad de contar con un administrador de infraestructura, ya que esta es más flexible sin perder el control que necesita para cumplir con los requisitos de cumplimiento de su organización. Requerimientos para usar la herramienta como usuario Para acceder a SharePoint se requiere una cuenta de acceso, internet y un navegador disponible en cualquier dispositivo. 4. Sustentación técnica y pedagógica de la herramienta Técnica Pedagógica La versión online de SharePoint y/o de Office 365, ofrece todo el soporte y garantía El modelo colaborativo que propone Microsoft a través de la plataforma Office
  • 19. de Microsoft para ayudar paso a paso con el proceso de implementación de las herramientas, ofreciendo una gama de soluciones tipo cloud (en la nube), que se pueden ajustar a los requerimientos y número de usuarios que tenga la organización, garantizando soporte y seguridad en la información 365 y/o SharePoint fortalece las capacidades de las organizacionales, ya que su interfaz está construida considerando la usabilidad, no se requieren grandes competencias técnicas para crear sitios colaborativos, facilita la administración de procesos y gestión documental permitiendo que la información fluya de forma organizada, permitiendo el acceso desde cualquier sitio y a través de diferentes dispositivos, promoviendo ambientes de aprendizaje organizacional. Referencias: Bermejo Campos, B., & Román-Graván, P. (2012). Las TIC y la creación de comunidades virtuales relacionadas con la convivencia escolar en la Comunidad Autónoma de Andalucía (España). Hekademos: Revista Educativa Digital, (11), 7–17. Retrieved from http://dialnet.unirioja.es/servlet/extart?codigo=4059518nhttp://dialnet.unirioja.es/desc arga/articulo/4059518.pdf Medina, J. (2012). Resiliencia y convivencia escolar en adolescentes Mexicanos, 14(2), 194–207. El valor de los amigos. (2016). YouTube. Retrieved 18 September 2016, from https://www.youtube.com/watch?v=xBMFyuDKRa4 El valor de los amigos. (2016). YouTube. Retrieved 18 September 2016, from https://www.youtube.com/watch?v=xBMFyuDKRa4
  • 20. Gestor de Proyectos - Proyecto - Mejoramiento De La Convivencia Escolar Mediante La Implementación De Las Tics En La Básica Primaria Del Centro Educativo Los Cambulos. (2016).Eduteka.icesi.edu.co. Retrieved 18 September 2016, from http://eduteka.icesi.edu.co/proyectos.php/2/18203