1. LA OBSERVACIÓN • Según Hurtado (2000), la observación es la primera forma de contacto o de relación con los objetos que van a ser estudiados. • Constituye un proceso de atención, recopilación y registro de información, para el cual el investigador se apoya en sus sentidos. • Es un elemento fundamental para las investigaciones. • Permite observar los hecho tal cual como ocurren y sobre .todo aquellos que le interesa y considera significativos el investigador. Se emplea básicamente para recolectar datos del comportamiento o conducta del sujeto o grupo de sujetos, hechos o fenómenos

2. VENTAJAS DESVENTAJAS • Proporciona una descripción más compleja del evento investigado. • Propicia elementos inesperados que permiten apoyar hipótesis o descubrir aspectos relacionados. • Permite al investigador obtener directamente los datos de la realidad sin intermediarios ni distorsiones de la información. • El evento, fenómeno o conducta se describe en el momento en que ocurre, independiente de cualquier otro elemento. • El investigador tiene que seleccionar exactamente lo que pretende observar. • El observador debe estar presente en el momento en que ocurren los hechos. • La presencia del observador puede modificar la conducta de los observados en el caso de las ciencias humanas, restando fiabilidad a las respuestas que ésta proporciona. • Los patrones de hechos o comportamiento observados deben tener corta duración, ocurrir con frecuencia o ser predecibles, para no aumentar los costos ni el tiempo.

3. TIPOS DE OBSERVACIÓN Observación Abierta: Este tipo de observación, pretende explorar y describir ambientes. Las anotaciones son básicamente de cuatro tipos y es conveniente que estén presentes en este tipo de observación. Según Hernández, Fernández y Baptista (2003), estas son: • de la observación directa: descripciones de lo que se está viviendo. • interpretativas : interpretaciones personales de los hechos. • temáticas : hipótesis, especulaciones interrogantes que a juicio del observador van arrojando los hechos. • personales : de los sentimientos, las sensaciones del propio observador.

4. OBSERVACIÓN CONTROLADA / NO CONTROLADA: Según Young (s.f. en Aguera, 1979), la observación no controlada reviste de una gran importancia ya que examina cuidadosamente situaciones de la vida real, sin usar instrumentos de precisión ni comprobar los fenómenos observados.

5. OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA / INESTRUCTURADA Observación estructurada: Tiene un enfoque cuantitativo. Es aquella que se realiza cuando el problema se ha definido claramente y permite un estudio preciso de los patrones de comportamiento que quieren observar y medir.

6. Observación inestructurada: Tiene un enfoque cualitativo. Es aquella que establece situaciones en las que todavía no se ha formulado el problema y se necesita gran flexibilidad en la observación para desarrollar hipótesis que sean útiles para definir el problema La mejor manera de registrar la información es en el momento y situación en que se está dando la conducta, así se es mas objetivo al registrar la información

7. Observación Estructurada / Inestructurada Observación estructurada: Tiene un enfoque cuantitativo. Es aquella que se realiza cuando el problema se ha definido claramente y permite un estudio preciso de los patrones de comportamiento que quieren observar y medir. Observación inestructurada: Tiene un enfoque cualitativo. Es aquella que establece situaciones en las que todavía no se ha formulado el problema y se necesita gran flexibilidad en la observación para desarrollar hipótesis que sean útiles para definir el problema