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FRASE DE REFLEXION: 
“El que no conoce su historia está condenado a repetirla “
TEPAT
MAPA CONCEPTUAL 
ENFOQUE CLÁSICO 
DE LA 
ADMINISTRACIÓN 
Administracion 
cientifica 
Teoría clásica 
Las tareas 
Frederick W. Taylor 
La estructura y las 
funciones 
Henry Fayol 
ORIENTACION 
ENFASIS Y AUTOR ENFASIS Y AUTOR
INTRODUCCION A LA TEORIA CIENTÍFICA DE LA 
ADMINISTRACION 
El enfoque de la administración científica es el primero elaborado en una 
forma organizada , su principal exponente es ingeniero Federic Winslow 
Taylor (1856-1915) quién se considera el fundador de la moderna TGA . 
El énfasis de este enfoque es en las tareas. 
En esta escuela se busca aplicar los métodos de la ciencia a los 
problemas de la administración para obtener una elevada eficiencia 
industrial. 
Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la 
administración son la observación y la medición. 
Estos enfoques provocaron una verdadera revolución en el pensamiento 
administrativo y en el mundo empresarial de su época. 
La obra de Taylor se divide en dos periodos. 
Taylor organizó los métodos científicos y creó la Organización Racional del 
trabajo que los reúne en ocho aspectos. Se presentan los cuatro principios 
de la administración científica.
MAPA CONCEPTUAL 
LA ADMINISTRACION 
CIENTIFICA 
Administracion de talleres 
1903 
Principios de 
administracion cientifica 
1911 
Organización racional del 
trabajo 
PERIODOS 
ESTUDIO DE LA DMON 
Ciencia 
Evaluación crítica de la 
Principios de la admon científica 
admon cientifica 
ASPECTOS 
1 Análisis del trabajo tiempos y movimientos 
2 Estudio de la fatiga humana 
3 División del trabajo y especialización del obrero 
4 Diseño de cargos y tareas 
5 Incentivos salariales y premios por producción 
6 Concepto de hombre económico 
7 Condiciones amnbientales de trabajo 
8 Estandarización de métodos y de máquinas 
9 Supervisión funcional 
ELEMENTOS DE ESTUDIO 
PRINCIPALES 
1 Ppio de la admon científrica 
1.1 Planeación 
1.2 Preparación 
1.3 Control 
1.4 Ejecución 
2 Eficiencia (Emerson) 12 
3 Básicos de Ford 
3.1 Intensificación 
3.2 Economicidad 
3.3 Productividad 
4 Excepción 
PUNTOS 
1 Mecanismo de la admon c. 
2 Superespecialización del 
obrero 
3 Visión microscópica del 
hombre 
4 Falta de comprobaciónC. 
5 Enfoque incompleto de la O 
6 Limitación campo aplicac. 
7 Enfoque prescriptivo y nor 
8 Enfoque de sistema cerrado
 TAYLOR Y SUS SEGUIDORES CREARON LA 
ADMINISTRACION CIENTIFICA A 
COMIENZOS DEL SIGLO PASADO, 
SENTANDO LAS BASES DE LA MODERNA 
TGA.
 PREOCUPACION ORIGINAL DE TAYLOR: 
 ELIMINAR DESPERDICIOS 
 ELIMINAR PERDIDAS 
 ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD 
 A TRAVES DE APLICACIÓN DE METODOS 
Y TECNICAS DE LA INGENIERIA 
INDUSTRIAL.
» PROFESIÓN : INGENIERO. 
» OBRA : 
ESCUELA DE ADON. CIENTÍFICA. 
» SEGUIDORES : 
GANTT,GILBRETH,FORD,BARTH, 
» CARRERA : 
OBRERO, 
CAPATAZ,SUPERVISOR,JEFE DE 
TALLER,INGENIERO EN 1878..
PRIMER PERÍODO. 
± INICIO :Con trabajo de 
obrero. 
± CAMINO : De abajo hacia 
arriba. De las partes hacia el 
todo. 
± FAMA: En 1889 inició 
experiencias en las cuales 
registró cerca de 50 patentes 
de máquinas , herramientas y 
procesos de trabajo. 
LIBRO: Shop management.(1903). 
Su objetivo ppal. Era racionalizar el 
trabajo del operario , a través del 
estudio de tiempos y 
movimientos. 
Mensaje: 
˜ Salarios altos ,costos bajos. 
˜ Atmósfera cordial de cooperación. 
˜ Métodos científicos para : 
-Establecer procesos patronizados. 
-Ubicación y adiestramiento de 
empleados. 
-Selección de materiales y condiciones 
de trabajo.
SEGUNDO PERIODO: 
± ANTECEDENTES 
Comprendió Taylor que la 
industria de su época 
padecía de : 
-Holgazanería sistemática por 
parte de los operarios. 
-Desconocimiento de la rutina 
de trabajo por parte de la 
gerencia. 
-Falta de uniformidad de las 
técnicas o métodos de 
trabajo. 
± EPOCA: La correspondiente a 
su libro “ Principios de 
administración científica 
“.(1913). 
LIBRO: The principles of 
scientific management. 
Concluyó entonces que la 
racionalización del trabajo 
operacional debería 
acompañarse con una 
reestructuración general. 
MENSAJE: 
Características del ocio de los 
operarios: 
-Inmemorial y universalmente 
diseminado. 
-Sistema administrativo 
defectuoso 
-Métodos empíricos 
ineficientes .
» CIENCIA. 
» ARMONÍA. 
» COOPERACIÓN 
» RENDIMIENTO 
MÁXIMO 
 EMPIRISMO. 
 DISCORDIA. 
 INDIVIDUALISMO 
. 
 PRODUCCIÓN 
REDUCIDA. 
SI NO 
DESARROLLO 
DE CADA 
HOMBRE PARA 
ALCANZAR 
MAYOR 
EFICIENCIA
ELEMENTOS: 
» Estudio de tiempos y patrones de producción. 
» Supervisión funcional. 
» Estandarización de herramientas e instrumentos. 
» Planeación de las tareas y cargos. 
» El principio de excepción. 
» La utilización de la regla de cálculo y de instrumentos para 
economizar tiempo. 
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 Taylor hizo énfasis por la 
filosofía, por la esencia del 
sistema. 
 El principal objetivo de la 
admin.debe ser el máx. de 
prosperidad para el patrón y 
para el empleado. 
 Debe haber entonces identidad 
de intereses entre empleados y 
empleadores. 
 Altos salarios y bajo costo de 
producción. 
RIQUEZA.
 CONSISTIÓ EN SUSTITUIR METODOS 
EMPIRICOS Y RUDIMENTARIOS POR LOS 
METODOS CIENTIFICOS. 
 LA ADMON CIENTIFICA REPARTE LAS 
RESPONSABILIDADES ASI: 
 LA GERENCIA : PLANEAMIENTO (ESTUDIO 
DEL TRABAJO DEL OPERARIO Y 
ESTABLECIMIENTO DE METODOS DE 
TRABAJO )
 LA SUPERVISION : ASISTENCIA CONTINUA 
AL TRABAJADOR DURANTE LA 
PRODUCCION 
 EL TRABAJADOR : EJECUCION DEL 
TRABAJO PURA Y SIMPLEMENTE
 PARA TAYLOR EL INSTRUMENTO BASICO 
PARA RACIONALIZAR EL TRABAJO ES EL 
ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS. 
 COMPROBO QUE MEDIANTE EL ANALISIS 
DEL TRABAJO ESTE PUEDE SER 
EJECUTADO MEJOR Y MAS 
ECONOMICAMENTE.
 DIVISION Y SUBDIVISION DE TODOS LOS 
MOVIMIENTOS NECESARIOS PARA LA 
EJECUCION DE CADA OPERACIÓN DE 
UNA TAREA. 
 ELIMINACION DE MOVIMIENTOS 
INUTILES, SIMPLIFICACION Y RACIO-NALIZACION 
DE MOVIMIENTOS UTILES 
PARA PROPORCIONAR ECONOMÍA DE 
TIEMPO Y DE EZFUERZO DEL OPERARIO
 DETERMINACION DEL TIEMPO MEDIO DE 
UN OPERARIO COMUN PARA EJECUTAR 
UNA TAREA. 
 TIEMPO PATRON :TIEMPO MEDIO 
ADICIONADO DE OTROS TIEMPOS 
BASICOS Y MUERTOS POR EJ: ESPERAS 
,SATISFACCION DE NECESIDADES 
PERSONALES.
 LA FATIGA ES CONSIDERADA COMO UN 
REDUCTOR DE LA EFICIENCIA. 
 GILBRETH ESTUDIO ESTADISTICAMENTE 
LOS EFECTOS DE LA FATIGA SOBRE LA 
PRODUCTIVIDAD Y PROPUSO ALGUNOS 
PRINCIPIOS DE ECONOMÍA DE 
MOVIMIENTOS.
 RELATIVOS AL CUERPO HUMANO 
 RELATIVOS A LA DISTRIBUCION FÍSICA 
DEL LOCAL DE TRABAJO 
 RELATIVOS AL DESEMPEÑO DE LAS 
HERRAMIENTAS Y DEL EQUIPO.
 UNA DE LAS CONSECUENCIAS DEL 
ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS 
FUE LA DIVISION DEL TRABAJO Y LA 
ESPECIALIZACION DEL OPERARIO CON EL 
FIN DE ELEVAR SU PRODUCTIVIDAD.
 CADA OPERARIO PASO A SER ESPECIALIZADO 
EN LA EJECUCION DE UNA UNICA TAREA O DE 
TAREAS SIMPLES Y ELEMENTALES PARA 
AJUSTARSE A PATRONES DESCRITOS Y NORMAS 
DE DESEMPEÑO ESTABLECIDAS POR UN 
METODO. 
 PRINCIPAL APLICACIÓN : LINEA DE 
PRODUCCION 
 IDEA BASICA: LA EFICIENCIA AUMENTA CON LA 
ESPECIALIZACION.
 TAYLOR FUE EL PIONERO DEL 
ESTABLECIMIENTO DE CARGOS Y TAREAS. 
 TAREA : MENOR UNIDAD POSIBLE 
DENTRA DE LA DIVISION DEL TRABAJO 
EN UNA ORGANIZACIÓN 
 CARGO: CONJUNTO DE TAREAS 
EJECUTADAS DE MANERA CICLICA Y 
REPETITIVA
 SECCION : CONJUNTO DE CARGOS 
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SECCIONES 
 LA PREOCUPACION BASICA DE LA 
ADMINISTRACION CIENTIFICA ERA LA 
RACIONALIZACION DEL TRABAJO DEL 
OPERARIO Y EL DISEÑO DE LOS CARGOS 
MAS SIMPLES Y ELEMENTALES
1. PRINCIPIO DE PLANEAMIENTO: 
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SELECCIONAR CIENTÍFICAMENTE A LOS 
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3. PRINCIPIO DEL CONTROL: 
CONTROLAR EL PLAN PREVISTO, LA 
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Administracion cientifica

  • 1.
  • 2. FRASE DE REFLEXION: “El que no conoce su historia está condenado a repetirla “
  • 4. MAPA CONCEPTUAL ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN Administracion cientifica Teoría clásica Las tareas Frederick W. Taylor La estructura y las funciones Henry Fayol ORIENTACION ENFASIS Y AUTOR ENFASIS Y AUTOR
  • 5. INTRODUCCION A LA TEORIA CIENTÍFICA DE LA ADMINISTRACION El enfoque de la administración científica es el primero elaborado en una forma organizada , su principal exponente es ingeniero Federic Winslow Taylor (1856-1915) quién se considera el fundador de la moderna TGA . El énfasis de este enfoque es en las tareas. En esta escuela se busca aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para obtener una elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición. Estos enfoques provocaron una verdadera revolución en el pensamiento administrativo y en el mundo empresarial de su época. La obra de Taylor se divide en dos periodos. Taylor organizó los métodos científicos y creó la Organización Racional del trabajo que los reúne en ocho aspectos. Se presentan los cuatro principios de la administración científica.
  • 6. MAPA CONCEPTUAL LA ADMINISTRACION CIENTIFICA Administracion de talleres 1903 Principios de administracion cientifica 1911 Organización racional del trabajo PERIODOS ESTUDIO DE LA DMON Ciencia Evaluación crítica de la Principios de la admon científica admon cientifica ASPECTOS 1 Análisis del trabajo tiempos y movimientos 2 Estudio de la fatiga humana 3 División del trabajo y especialización del obrero 4 Diseño de cargos y tareas 5 Incentivos salariales y premios por producción 6 Concepto de hombre económico 7 Condiciones amnbientales de trabajo 8 Estandarización de métodos y de máquinas 9 Supervisión funcional ELEMENTOS DE ESTUDIO PRINCIPALES 1 Ppio de la admon científrica 1.1 Planeación 1.2 Preparación 1.3 Control 1.4 Ejecución 2 Eficiencia (Emerson) 12 3 Básicos de Ford 3.1 Intensificación 3.2 Economicidad 3.3 Productividad 4 Excepción PUNTOS 1 Mecanismo de la admon c. 2 Superespecialización del obrero 3 Visión microscópica del hombre 4 Falta de comprobaciónC. 5 Enfoque incompleto de la O 6 Limitación campo aplicac. 7 Enfoque prescriptivo y nor 8 Enfoque de sistema cerrado
  • 7.  TAYLOR Y SUS SEGUIDORES CREARON LA ADMINISTRACION CIENTIFICA A COMIENZOS DEL SIGLO PASADO, SENTANDO LAS BASES DE LA MODERNA TGA.
  • 8.  PREOCUPACION ORIGINAL DE TAYLOR:  ELIMINAR DESPERDICIOS  ELIMINAR PERDIDAS  ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD  A TRAVES DE APLICACIÓN DE METODOS Y TECNICAS DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL.
  • 9.
  • 10. » PROFESIÓN : INGENIERO. » OBRA : ESCUELA DE ADON. CIENTÍFICA. » SEGUIDORES : GANTT,GILBRETH,FORD,BARTH, » CARRERA : OBRERO, CAPATAZ,SUPERVISOR,JEFE DE TALLER,INGENIERO EN 1878..
  • 11. PRIMER PERÍODO. ± INICIO :Con trabajo de obrero. ± CAMINO : De abajo hacia arriba. De las partes hacia el todo. ± FAMA: En 1889 inició experiencias en las cuales registró cerca de 50 patentes de máquinas , herramientas y procesos de trabajo. LIBRO: Shop management.(1903). Su objetivo ppal. Era racionalizar el trabajo del operario , a través del estudio de tiempos y movimientos. Mensaje: ˜ Salarios altos ,costos bajos. ˜ Atmósfera cordial de cooperación. ˜ Métodos científicos para : -Establecer procesos patronizados. -Ubicación y adiestramiento de empleados. -Selección de materiales y condiciones de trabajo.
  • 12. SEGUNDO PERIODO: ± ANTECEDENTES Comprendió Taylor que la industria de su época padecía de : -Holgazanería sistemática por parte de los operarios. -Desconocimiento de la rutina de trabajo por parte de la gerencia. -Falta de uniformidad de las técnicas o métodos de trabajo. ± EPOCA: La correspondiente a su libro “ Principios de administración científica “.(1913). LIBRO: The principles of scientific management. Concluyó entonces que la racionalización del trabajo operacional debería acompañarse con una reestructuración general. MENSAJE: Características del ocio de los operarios: -Inmemorial y universalmente diseminado. -Sistema administrativo defectuoso -Métodos empíricos ineficientes .
  • 13. » CIENCIA. » ARMONÍA. » COOPERACIÓN » RENDIMIENTO MÁXIMO  EMPIRISMO.  DISCORDIA.  INDIVIDUALISMO .  PRODUCCIÓN REDUCIDA. SI NO DESARROLLO DE CADA HOMBRE PARA ALCANZAR MAYOR EFICIENCIA
  • 14. ELEMENTOS: » Estudio de tiempos y patrones de producción. » Supervisión funcional. » Estandarización de herramientas e instrumentos. » Planeación de las tareas y cargos. » El principio de excepción. » La utilización de la regla de cálculo y de instrumentos para economizar tiempo. » Guías de instrucciones de servicio. » Tareas, asociadas incentivos de producción eficiente. » Sistemas de clasificación de productos y materiales. » Sistemas de delineamiento de la rutina de trabajo.
  • 15.  Taylor hizo énfasis por la filosofía, por la esencia del sistema.  El principal objetivo de la admin.debe ser el máx. de prosperidad para el patrón y para el empleado.  Debe haber entonces identidad de intereses entre empleados y empleadores.  Altos salarios y bajo costo de producción. RIQUEZA.
  • 16.  CONSISTIÓ EN SUSTITUIR METODOS EMPIRICOS Y RUDIMENTARIOS POR LOS METODOS CIENTIFICOS.  LA ADMON CIENTIFICA REPARTE LAS RESPONSABILIDADES ASI:  LA GERENCIA : PLANEAMIENTO (ESTUDIO DEL TRABAJO DEL OPERARIO Y ESTABLECIMIENTO DE METODOS DE TRABAJO )
  • 17.  LA SUPERVISION : ASISTENCIA CONTINUA AL TRABAJADOR DURANTE LA PRODUCCION  EL TRABAJADOR : EJECUCION DEL TRABAJO PURA Y SIMPLEMENTE
  • 18.  PARA TAYLOR EL INSTRUMENTO BASICO PARA RACIONALIZAR EL TRABAJO ES EL ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS.  COMPROBO QUE MEDIANTE EL ANALISIS DEL TRABAJO ESTE PUEDE SER EJECUTADO MEJOR Y MAS ECONOMICAMENTE.
  • 19.  DIVISION Y SUBDIVISION DE TODOS LOS MOVIMIENTOS NECESARIOS PARA LA EJECUCION DE CADA OPERACIÓN DE UNA TAREA.  ELIMINACION DE MOVIMIENTOS INUTILES, SIMPLIFICACION Y RACIO-NALIZACION DE MOVIMIENTOS UTILES PARA PROPORCIONAR ECONOMÍA DE TIEMPO Y DE EZFUERZO DEL OPERARIO
  • 20.  DETERMINACION DEL TIEMPO MEDIO DE UN OPERARIO COMUN PARA EJECUTAR UNA TAREA.  TIEMPO PATRON :TIEMPO MEDIO ADICIONADO DE OTROS TIEMPOS BASICOS Y MUERTOS POR EJ: ESPERAS ,SATISFACCION DE NECESIDADES PERSONALES.
  • 21.  LA FATIGA ES CONSIDERADA COMO UN REDUCTOR DE LA EFICIENCIA.  GILBRETH ESTUDIO ESTADISTICAMENTE LOS EFECTOS DE LA FATIGA SOBRE LA PRODUCTIVIDAD Y PROPUSO ALGUNOS PRINCIPIOS DE ECONOMÍA DE MOVIMIENTOS.
  • 22.  RELATIVOS AL CUERPO HUMANO  RELATIVOS A LA DISTRIBUCION FÍSICA DEL LOCAL DE TRABAJO  RELATIVOS AL DESEMPEÑO DE LAS HERRAMIENTAS Y DEL EQUIPO.
  • 23.  UNA DE LAS CONSECUENCIAS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS FUE LA DIVISION DEL TRABAJO Y LA ESPECIALIZACION DEL OPERARIO CON EL FIN DE ELEVAR SU PRODUCTIVIDAD.
  • 24.  CADA OPERARIO PASO A SER ESPECIALIZADO EN LA EJECUCION DE UNA UNICA TAREA O DE TAREAS SIMPLES Y ELEMENTALES PARA AJUSTARSE A PATRONES DESCRITOS Y NORMAS DE DESEMPEÑO ESTABLECIDAS POR UN METODO.  PRINCIPAL APLICACIÓN : LINEA DE PRODUCCION  IDEA BASICA: LA EFICIENCIA AUMENTA CON LA ESPECIALIZACION.
  • 25.  TAYLOR FUE EL PIONERO DEL ESTABLECIMIENTO DE CARGOS Y TAREAS.  TAREA : MENOR UNIDAD POSIBLE DENTRA DE LA DIVISION DEL TRABAJO EN UNA ORGANIZACIÓN  CARGO: CONJUNTO DE TAREAS EJECUTADAS DE MANERA CICLICA Y REPETITIVA
  • 26.  SECCION : CONJUNTO DE CARGOS  DEPARTAMENTO: CONJUNTO DE SECCIONES  LA PREOCUPACION BASICA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA ERA LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO DEL OPERARIO Y EL DISEÑO DE LOS CARGOS MAS SIMPLES Y ELEMENTALES
  • 27.
  • 28.
  • 29. 1. PRINCIPIO DE PLANEAMIENTO: SUSTITUIR LA IMPROVISACIÓN POR LA CIENCIA 2. PRINCIPIO DE LA PREPARACIÓN: SELECCIONAR CIENTÍFICAMENTE A LOS TRABAJADORES, DISTRIBUCIÓN FÍSICA, EQUIPOS Y DISPOSICIÓN RACIONAL DE HERRAMIENTAS Y MATERIALES
  • 30. 3. PRINCIPIO DEL CONTROL: CONTROLAR EL PLAN PREVISTO, LA GERENCIA DEBE COOPERAR. 4.PRINCIPIO DE LA EJECUCIÓN: DISTRIBUIR DISTINTAMENTE LAS ATRIBUCIONES Y LAS RESPONSABILIDADES.