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TALLERES GUIAS DE TRABAJO CUARENTA PREGUNTAS Y GLOSARIO DE PALABRAS CLAVE<br />PRESNETADO POR<br />Johon Alexander Gutierrez Montoya<br />PRESENTADO A:<br />Juan Camilo Arevalo Parra<br />SENA CIDE<br />EFECTUAR LOS RECIBOS Y DESPACHOS DE LOS OBJETOS, SEGÚN REQUICIONES Y DOCUMENTOS QUE SOPORTAN LA ACTIVIDAD<br />SIBATE<br />NOVIEMBRE DE 2010<br />TALLER CODIGO DE BARRAS<br />1.¿Sabe cuáles son los elementos de un Sistema de Información  SI?<br /> Rta: si<br />Los elementos de un sitema de información son principalmente sus entradas, sus procesos y sus salidas. A su ves estos se clasifican dependiendo si son:<br />Finaniceros<br />Administrativos<br />Humanos<br />Materiales<br />Tecnológicos<br />2.¿Conoce los elementos de un Sistema de Información Logístico SIL? Rta: si<br />Los elementos de un sistema de información logístico son principalmente los de abastecimiento, proceso y distribución que se dividen en:<br />Embalaje y manejo de materiales<br />Instalaciones de almacenamiento<br />Transporte<br />3.¿Conoce las actividades  básicas  de la Logística Inversa? <br />Rta: no<br />Las actividades de la logística inversa tratan de optimizar los procesos atraves de métodos ecológicos que ayuden a reducir costos y desperdicios . la logística integral, permite implementar y controlar un flujo de materiaprima, inventario en proceso, productos terminados e información relacionada desde el punto de consumo hasta el punto de origen de una forma eficiente y lo más económica posible con el propósito de recuperar su valor ó el de la propia devolución. <br />5.¿Conoce los beneficios de la Etiqueta Logística en un Centro de Distribución? Rta: no<br />Desde un punto de vista antropico, la ética logística ofrece un valor agregado pues , hace que los procesos sean mas seguros y eficientes, dándole una mayor grado de confiabilidad a los procesos, permitiendo asi, una mayor inversión y por tanto desarrollo.<br />6.¿Sabe qué es una Unidad de Distribución? Rta:no<br />Unidades de distribución se le llama a los medios que utiliza la logística para transportar su mercancía por los canales de distribución y abastecimiento. Una unidad de distribución puede ser desde el camión que transporta hasta las góndolas de productos que facilitan la llegada al consumidor directo.<br />7.¿Sabe cómo funciona la Transferencia Electrónica de Datos Financieros? Rta: si<br />La transferencia electrónica de datos financieros funciona atraves de un servicio denominado FEDI que ofrece un medio a los empresarios para realizar transacciones y negocios de mercado virtuales. En custion de seguridad , se esta implementando una firma digital, que permite dar veracidad a los documentos pues estos carecen de un sello que les permita ser autenticados.<br />8.¿Sabe qué es  y cómo opera  la Captura Automática de Datos? Rta: si<br />Según las lecturas realizadas, la captura automática de datos funciona con el código de barras, el cual es leído por un scanner que realiza una toma automática de datos de la mercancía la cual es transportada a un ordenador que lleva un registro de toda la información. Dando veracidad de las entradas y salidas de la compañía.<br />9.¿Conoce la filosofía del Sistema Código de Barras? Rta: no<br />La filosofía del código de barras es la fidelidad, veracidad y exactitud en la entrega de sus datos de forma oportuna ,precisa y confiable.<br />10.¿Sabe qué son las Redes Informáticas  de carácter privado para el Comercio? Rta: si<br />Las redes electrónicas de carácter privado para el comercio son aquellas que les permitena a las empresas realizar transacciones y negociaciones de forma segura y confiable entre  ellos mismos. Dentro de las redes mas conocidas se encuentra el EDI, el FEDI, la  DATAMATRIX, las EXTRANETS y las INTRANETS.<br />11.¿Sabe  qué es y cómo opera el Comercio Electrónico? Rta: si<br />El comercio electrónico es aquel que se realiza por las redes informaticas, en donde se trensporta información de todo tipo, publica y privada, de carácter monetaio o de carácter físico, qu ele permite a los empresarios liderar y avanzar a pasos agigantados en los modelos de comercio, pues ya no se necesita atravesar grandes distancias, se puede serrar un negocio de Colombia a Japon  tansolo en cuestión de minutos o segundos.<br />12.¿Conoce el lenguaje estandarizado, aplicado en el Ciclo Comercial? Rta: no<br />Los lenguajes estandarizados para el ciclo comercial mas conocidos son el GS1( sitema global de numeración de artículos), el código de barras( regulado por la IAN en colombia) que al ser lenguajes numéricos , alfanuméricos, unidimensionales o bidimensionales se encuentran estandarizados, es decir que su uso es el mismo aquí que encualquier otra parte del mundo facilitando las expresiones comerciales de los productos , haciendo mas fácil su negociación y su identificación.<br />13.¿Sabe qué es Merchant Server? Rta: no<br />El marchart server  es un paquete de sistemas como el office diseñado para ayudar a las empresasa establecer y ejecutar una especie de comercio electrónico en unsolo servidor o computadora. El software generalmente proporciona plantillas para crear un catalogo electrónico de productos, la creación de tiendas electrónicas de productos. Es una red muy interesante.<br />14.¿Sabe qué son y cómo operan las Redes de Valor Añadido? Rta: si<br />La Red de Valor Añadido, conocida por sus siglas en ingles como VAN (Value Added Network), es un medio de transmisión seguro de datos que se prondra en marcha junto con el TICA( tecnologías de información, conocimiento y aprendizaje). La VAN cuenta con facilidades de envío, recepción, almacenamiento, seguimiento, tramitación, enrutamiento, reportes de todos los mensajes tramitados.  Confirmación de entrega y recepción electrónica de los diferentes mensajes en todo el ciclo de tramitación del mismo.  <br />15.¿Conoce los elementos que constituyen una Tienda Virtual? Rta:no<br />Los principales elementos que constituyen una tienda virtual son:<br />El carrito de compras<br />Mecanismo de ofertas y descuentos<br />Calculo automatico de costos de envio<br />16.¿Sabe cuáles son las actividades que conforman la denominación quot;
e-fulfillmentquot;
? rta: no<br />El fulfillment es la etapa de la relación entre un cliente y un proveedor que se da cuando este último debe cumplir en tiempo y forma con todo lo que prometió. Radica principalmente en la  entrega de los productos o servicios, nivel de calidad asociado, plazos establecidos, garantías pautadas, entre otras alternativas que deseeen pactarce a conveniencia.<br />17.¿Sabe qué es  y cómo funciona quot;
e-logisticsquot;
? rta: no<br />Los e-logistics son portafolios de negocios virtuales en donde se da la interaccion entre el comercio , los negocios y la logostica,. Son portafolios que ofrecen los servicios logísticos , los mercaderiza atraves de internet.<br />18¿Conoce la diferencia entre: quot;
B2B - B2C - C2Cquot;
? rta: no<br />Son modelos de comercio electrónico por internet, su principal diferencia radica en:<br />B2c: el  contrato comercial realizado a través de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la dirección web de una empresa y se realiza una venta.<br />B2b:El da servicio de empresas a empresas, generalmente es de mayorista a minorista o autónomos.<br />C2c: Se basa en una transacción de negocio originada por el usuario final, siendo éste quien fija las condiciones de venta a las empresas.<br />19.¿Conoce la diferencia entre: quot;
onlinequot;
 y quot;
offlinequot;
? rta: si<br />Es una forma de mencionar los productos que se encuentran dentro de un proceso o línea de producción y los que hacen parte de la compañía pero son fuera de línea, es decir, de una gama diferente.<br />20¿Sabe qué son y cómo funcionan los  Sistemas de Seguimiento de Pedidos quot;
trackingquot;
? rta:no<br />Los sistemas de seguimiento “tracking” son sistemas que funcionan de manera similar al GPS(sistemas de posicionamiento globla) que ayudan a localizar de manera fácil, rápida y eficiente la ubicación exacta de la mercancía o la ubicación de su medio de transporte.<br />21.¿Sabe cuáles son los elementos de un  Centro de Distribución Inteligente? Rta: si<br />Los elementos de éxito en un centro de distribución inteligente son:<br />Bajo nivel de inventarios<br />Optimización de los recursos<br />Rediseño de procesos<br />Disminución de tramites y papeleria<br />Escuchar<br />Leer fonéticamente<br /> <br />Diccionario - Ver diccionario detallado<br />TALLER CADENA DE SUMINISTRO<br />1.¿La gran cantidad de información a manejar y obtener en los almacenes de las organizaciones empresariales actuales la podemos clasificar en tres grandes grupos? Rta: si<br />Información física<br />Información virtual<br />Información de entradas y salidas(inventarios)<br />2. ¿Cualquiera que sea el tipo de caracteres utilizados, un sistema satisfactorio de codificación debe ser tal que garantice la existencia de una relación biunívoca entre cada valor del código y cada uno de los elementos clasificados? RTA:SI<br />Si no existe una relación única entre el código asignado y el producto , no se puede llevar acabo una clasificación precisa pues es posible que un código llege a estar asignado a dos productos<br />3. ¿Cada industrial puede asignar el código de identificación de producto (CIP) de acuerdo a su forma discrecional y libre.?RTA:no<br />Para asignar el código aun producto es necesario prestablecer un orden clásico como lo sugiere la iac en colombia , de lo contrario se forma desorden.para codificación interna si es posible<br />4. ¿La codificación de datos, es el proceso de identificar una o mas características comunes que se utilizan como medios para agrupar sistemáticamente los datos por categorías? RTA: SI<br />El código de un producto permite identificar diversidad de datos y características sobre este mismo, dependiendo de el código también permite identificar la categoría, si es alimento , si es libro, etc.<br />5. ¿Un sistema logístico de información es una estructura interactiva de personas, equipos, métodos y controles, diseñadas para crear un flujo de información ? RTA:SI<br />El sistema logístico no solo provee flujo de información, esta permite también la reducción de errores en los procesos y una exactitud en el recibimiento y despacho de datos y productos<br />6. ¿El código de Barras es una disposición transversal de barras y espacios que contienen información codificada en las barras y espacios del símbolo? RTA:SI<br />Las barras están diseñadas para que puedan ser leidas por el scaner transmitiendo información a la base de datos, de igual forma el código también tiene una información precisa del producto<br />7. ¿El lápiz óptico, basado en tecnología digital, disfruta de una gran aceptación por parte de los centros de distribución a nivel mundial? RTA: SI<br />Si disfruta de gran aceptación porque permite sistematizar directamente todo a la base de datos de forma verificada, porque le da el sello de autenticidad con la firma del directo implicado<br />8. ¿MovSat es un sistema de seguimiento por vía satélite de última tecnología, mucho más rápido que el GPS; acelera el seguimiento un 65% ? RTA: no<br />El mov sat si es un sistema de seguimiento satelital que no acelera la ubicación pero si la hace mas certera y precisa. Pues da una ubicación mas exacta y con mas información de los datos de transporte<br />9. ¿El ECR o respuesta eficiente al consumidor consiste en el acuerdo entre fabricantes y canales de distribución, eliminando las barreras entre los componentes de la cadena logística?RTA:SI<br />Lo que trata de realizar el ECR es que el producto llege de una forma eficiente, natural y original al consumidor eliminando la estratificación de la cadena logística<br />10. ¿El sistema F.E.D.I. (Electronic Data Interchange) transfiere la información comercial y de negocios en general, entre empresas por medios electrónicos, eliminando la necesidad de pedidos,? RTA: NO<br />El sistema FEDI si transfiere información comercial  atraves de pedidos , agiliza esta operación pero no la suprime como  tal, pues igual el pedido se debe realizar , es un paso necesario<br />11. ¿Un número de seguimiento se asigna automáticamente a un paquete independientemente de que se emplee un sistema de envío OnLine o un método basado en papel? RTA: SI<br />Porque el código para un producto siempre será el mismo pues este debe tener una identificación única independientemente del método porque podría prestarse para confuciones<br />12. ¿Los sistemas de captura de datos llevan a cabo cuatro tipos de reconocimiento? RTA: SI<br />Reconocimiento de barras<br />Reconocimiento de números<br />Reconocimiento binario<br />Reconocimiento base de datos<br />13. ¿Las terminales portátiles están equipadas con una pila para comunicación inalámbrica en red local utilizan las ondas de radio para transmitir información? RTA: SI<br />A través de las lecturas ha quedado claro que existen terminales de transmicion de datos directamente a la base de datos<br />14. ¿El modelo de negocio que suele utilizarse con más frecuencia en el C2B es la tienda virtual? RTA SI<br />El comprador entra a la tienda virtual y materializa su contrato comercial a través del cual se realiza la ve ta<br />15. ¿ e-logistics es el conjunto de actividades logísticas que se realizan utilizando las facilidades que ofrece Internet? RTA: SI<br />El e-logistic es un portafolio de negocios virtuales en donde se da la interaccion entre el comercio, los negocios y la logística , en donde se conecta el tipo de negocio al que se quiere acceder<br />16. ¿quot;
trackingquot;
, es uno de los servicios más solicitados por los clientes. Proporciona al cliente la capacidad de consultar el estado y localización de sus envíos o pedidos a lo largo de la cadena de servicios? RTA : SI<br />En su idioma  original , “track” , pista o seguimiento, es un sistema de los mas avanzados que le permite al cliente verificar en que parte de la cadena de suministro se encuentra su producto<br />17. ¿Muchas tiendas virtuales han decidido trabajar bajo pedido, siguiendo una política que comienza a ser conocida como de stock cero? RTA: SI<br />Si se trabaja bajo pedido se logra tener un inventario solo en las cantidades necesarias de producto reduciendo los costos que trae consigo el mantenimiento de un inventario<br />18. ¿En el comercio electrónico destinado a consumidores finales se producen muchas más devoluciones que en el comercio tradicional? RTA : NO<br />Porque el comercio electrónico trabajado bajo pedido, el consumidor pide si esta seguro de que desea consumir , de igual forma reciba o rechace el pedido debe hacerse responsabe de los costos de envio , asi que el usuario entraría en perdidas<br />19. ¿ e- fulfillment , se define como la integración de personas, procedimientos y tecnologías con el fin de conseguir la satisfacción del cliente antes, durante y después de una experiencia de compra por Internet? RTA: SI<br />El e-fulfillment es la estapa de relación entre el cliente y el provedor que se da cuando este ultimo debe cumplir en tiempo y forma con todo lo prometido dando asi, una satisfacion total al cliente de valores agregados intangibles<br />20. ¿En empresas de comercio electrónico C2C se combinan canales de entrega tradicionales y online y se permite al cliente que compre o devuelva los productos a través de cualquiera de estos dos canales de suministro? RTA: NO<br />El comercio electrónico se trabaja bajo pedido, que sea por medios online o por medios físicos no indica que el consumidor puede devolver el producto cuando desee, pues estaría interrumpiendo de forma abrupta la cadena de suministros.<br />GLOSARIO DE PALABRAS CLAVE<br />Actividad: Una actividad es una subdivisión de los Objetivos o metas y permite agrupar compromisos en una secuencia lógica, para su orden y seguimiento.<br />Proceso: Un conjunto de acciones integradas y dirigidas hacia un fin; Una acción continua u operación o serie de cambios o tareas que ocurren de manera definida; La acción y el efecto de continuar de avanzar,<br />Sistema: Un sistema es un conjunto de quot;
elementosquot;
 relacionados entre sí, de forma tal que un cambio en un elemento afecta al conjunto de todos ellos. Los elementos relacionados directa o indirectamente con el problema, y sólo estos, formarán el sistema que vamos a estudiar. <br />Red: El término genérico quot;
redquot;
 hace referencia a un conjunto de entidades (objetos, personas, etc.) conectadas entre sí. Por lo tanto, una red permite que circulen elementos materiales o inmateriales entre estas entidades, según reglas bien definidas.<br />Logística: Proceso de planificar, implementar y controlar el flujo físico y documental de materias primas, productos semi-elaborados o terminados, desde el lugar origen hasta el lugar de consumo, con el propósito de safisfacer los requerimientos de los clientes. <br />Organización: Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo.<br />Patrón: Descriptor de un motivo. Un patrón es una representación abreviada de la secuencia consenso de un motivo. Los patrones, también conocidos como expresiones regulares, se han utilizado para la identificación de motivos en el análisis de secuencias.<br />Cuantitativo: Perteneciente a la cantidad o relacionado con ella<br />Cualitativo: relativo a la calidad; no cuantitativo<br />Triangulación: La triangulación es un término originariamente usado en los círculos de la navegación por tomar múltiples puntos de referencia para localizar una posición desconocida.<br />Cliente: Un cliente (del Latín cliens, -entis), es alguien que compra o alquila algo a un individuo u organización.<br />Calidad: grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los estándares requeridos por la organización<br />Flexibilidad: adaptabilidad a la multiplicidad de acontecimientos que tienen lugar en el proceso de enseñanza-aprendizaje ya la diversidad de aprendientes, en el sentido de que los materiales no han tomado de antemano todas las decisiones propias del desarrollo curricular<br />Integración: La integración es un concepto fundamental de las matemáticas avanzadas, especialmente en los campos del cálculo y del análisis matemático. Básicamente, una integral es una suma de infinitos sumandos, infinitamente pequeños.<br />Flujo: El Flujo es el estado mental de operación, en el cual la persona esta completamente inmersa en lo que está haciendo. Se caracteriza por un sentimiento de enfoque energizado, de total envolvimiento en la tarea, y de éxito en el proceso de la actividad<br />Cadena de suministro: es el término utilizado para describir el conjunto de procesos de producción y logística cuyo objetivo final es la entrega de un producto a un cliente. Esto quiere decir, que la cadena de suministro incluye las actividades asociadas desde la obtención de materiales para la transformación del producto, hasta su colocación en el mercado.<br />Tercerización: La subcontratación es el proceso económico en el cual una empresa determinada mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de un contrato.<br />Recursos: En economía, los factores productivos o factores de producción son aquellos recursos, materiales o no, que al ser combinados en el proceso de producción agregan valor para la elaboración de bienes y servicios.<br />Gasto: Se denomina gasto o egreso a la partida contable que disminuye el beneficio o aumenta la pérdida de una entidad.<br />Insourcing: Se denomina gasto o egreso a la partida contable que disminuye el beneficio o aumenta la pérdida de una entidad.<br />Outsorcing: La subcontratación es el proceso económico en el cual una empresa determinada mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de un contrato.<br />Aprovisionamiento: Actividades relativas a las compras y al almacenaje<br />Dato: Unidad de información, en especial cuando se usa como premisa o base para una inferencia; Conjunto de símbolos que representan una determinada información<br />Tendencia: Inclinación o disposición a suceder algo, o comportarse un agente de una manera determinada; Orientación o facción determinada dentro de un grupo mayor; Moda temporaria que provoca que una gran parte de la sociedad use determinados objetos o tenga determinadas actitudes<br />Edi: intercambio electrónico de datos<br />Ciclo: Un ciclo es la menor distancia a partir de la cual unproceso se repite.<br />Producción: en economía, es crear utilidad, entendiendose ésta como la capacidad de generar satisfacción ya sea mediante un producto, un Bien económico bien o un servicio mediante distintos modos de producción<br />Marketing: Conjunto de técnicas y métodos para promover la mejor venta posible de uno o varios productos; Estudio de las técnicas y métodos que mejoran la venta o comercialización de diferentes productos<br />Ingreso: Todo monto que el sujeto obtenga por su trabajo personal, prestado en relación de dependencia o en forma independiente, tales como remuneraciones, honorarios, asignaciones, emolumentos, primas, dietas, gratificaciones, bonificaciones, aguinaldos, comisiones, rentas.<br />Oferta: En economía, oferta se define como la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a ofrecer a diferentes precios y condiciones dadas para comparar lo que sea, en un determinado momento.<br />Inventario: Por inventario se define al registro documental de los bienes y demás cosas pertenecientes a una persona o comunidad, hecho con orden y precisión<br />Efectividad: Cumplimiento de los compromisos correctos, en tiempo y en las condiciones acordadas.<br />Eficiencia: Recursos que esperamos consumir dividido por Recursos realmente utilizados.<br />Productividad: Indicadores de salida divididos por indicadores de entrada para un período determinado de tiempo.<br />Beneficio: Relación entre resultados obtenidos y costes.<br />Demanda: cantidad requerida por el comprador o consumidor<br />MRP: siglas utilizadas para referirse a planeación requerimiento de material<br />ERP: siglas utilizadas para referirse a planeación recursos empresariales<br />JIT: teoría de origen japonés que trata de visualizar el éxito de las labores cotidianas de una empresa en el justo a tiempo de todos los procesos<br />Stock: termino utilizado de origen ingles que se utiliza para hacer referencia a los inventarios<br />ISO: organización internacional de estandarización<br />Calidad: grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requicitos<br />Certificación: Es un reconocimiento internacional emitido por un organismo certificador donde indica que se ha cumplido en la muestra auditada con los requisitos establecidos en la Norma ISO  - 9001: Versión 2000.<br />QFD: despliegue de función de calidad<br />Kaisen: significa mejoramiento continuo que involucra a todos las personas que intervienen en el desarrollo de una actividad<br />EAN: numeración europea para artículos<br />Ucc: Es un conjunto de herramientas que proporcionan una forma estándar para identificar, hacer seguimiento de productos, servicios y localizaciones; facilitando los procesos de comercio electrónico<br />Código de barras: Herramienta para captura automática de información. Lenguaje estandarizado que permite identificar de manera única a  nivel mundial unidades de comercialización, servicios, activos y localizaciones.<br />Estiba: Se define como estiba el arte de colocar la carga a bordo para ser transportada con un máximo de seguridad para el buque y su tripulación, ocupando el mínimo espacio posible, evitando averías en la misma y reduciendo al mínimo las demoras en el puerto de descarga<br />Surtido: El surtido se define como el conjunto de referencias que ofrece un establecimiento comercial a su clientela clave para satisfacerle unas determinadas necesidades o deseos, constituyendo su posicionamiento estratégico en el mercado y permitiendo al detallista obtener beneficios que rentabilicen su inversión.<br />Margen: El margen bruto, que reportan los productos que forman el surtido, resulta de la diferencia entre el precio de venta y el precio de coste de los mismos. El margen bruto suele expresarse en porcentaje y se aplica a una unidad de producto o referencia.<br />Rentabilidad: La rentabilidad la podríamos definir como beneficio que no reporta la inversión realizada. Se suele expresar como porcentaje y se calcula como un cociente entre el beneficio y el capital necesario que ha hecho posible ese beneficio .<br />EDI: intercambio electrónico de documentos<br />TELEX: combinación de teléfono y telégrafo<br />PASSWORD: contraseña<br />CONITT: (Invitation to Tender  El cliente expone sus necesidades a los Message)           proveedores y los invita  a que hagan sus ofertas.                                      <br />CONTEN: (Tender Message)   Mensaje que contiene la oferta del proveedor.                                    <br />ORDERS: (Purchase Order Message) Contiene la información sobre el pedido.      <br />ORDRSP:(Purchase Order Response Respuesta del proveedor al cliente sobre el   message)           pedido.                                       <br />DESADV:     (Despatch Advice Message) Aviso de expedición.                          <br />INVOIC: (Invoice Message) Mensaje de factura, en el que figuran cantidades, <br />precios, cantidades, etc.<br />         <br />CURRAC:      (Current Account Message)  Mensaje de estado de cuenta en el que                                        figuran los pagos pendientes.                 <br />PAYORD:(Payment Order Message)   Mensaje de orden de pago enviado al propio  banco del proveedor.                          <br />CREADV:(Credit Advice Message)   Cuando el banco del proveedor recibe los                                        fondos, envía un mensaje de notificación de abono en el que se detallan las facturas                                        que han sido pagadas.                         <br />COITON:(Container Inland  Mensaje que envía quien solicita el Transport Order Notice) transporte, al transportista.                 <br />COITOS:(Container Inland  Respuesta del transportista.Transport Order Response)                                                 <br />COITOR: (Container Inland Solicitud de la reserva de transporte en  Transport Order)   firme.                                        <br />CUSDEC:(Customs Declaration Declaración aduanera del declarante Message)         (exportador o importador).                    <br />CUSCAR:       (Customs Cargo Report Declaración aduanera del transportista.                  Message)<br />SCM: suply chain magnagement<br />Insumo:bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien. Denominado comúnmente como factor de producción<br />Contenedor: Embalaje metálico grande y recuperable, de tipos y dimensiones acordados internacionalmente.<br />Degradación: procedimiento por el cual se decide clasificar o indizar una materia de un modo más general al que se había establecido previamente<br />Mecanizado:es un proceso de fabricación que comprende un conjunto de operaciones de conformación de piezas mediante remoción de material, ya sea por arranque de viruta o por abrasión.<br />Silo: es una estructura diseñada para almacenar grano y otros materiales a granelEmbarcar: Meter efectos en una embarcación. Aplicable a personas y al agua que pudiese alcanzar la borda<br />Muelle: es una construcción de piedra, ladrillo o madera realizada en el agua, ya sea en el mar, en un lago o en un río, afianzada en el lecho acuático por medio de bases que lo sostienen firmemente, y que permite a barcos y embarcaciones atracar.<br />Perecedero: Que tiene fin o caducidad; Dicho de un alimento, que se conserva en buen estado durante poco tiempo, a diferencia de las conservas<br />Alamcenar: Guardar por tiempo indeterminado<br />Transformar: Cambiar o modificar la forma algo; Convertir una cosa en otra; Encontrar una expresión equivalente para una proposición, ecuación, sistema, etc<br />Transpirar: Evaporación de agua en un ser vivo. Tanto plantas como animales transpiran<br />Deshidratación: Disminución o pérdida de agua de los tejidos<br />Carbohidrato: Son el combustible del cual nuestro cuerpo toma la mayor cantidad de energía<br />Microrganismos: es un ser vivo que sólo puede visualizarse con el microscopio<br />Amortiguar: que absorbe energía, utilizado normalmente para disminuir las oscilaciones no deseadas de un movimiento periódico o para absorber energía proveniente de golpes o impactos.<br />Poliuretano: Sustancia orgánica obtenida por síntesis química. Se trata de un producto utilizado para fabricar distintos tipos de fibras sintéticas, plásticos, etc<br />Embalaje: Es un contenedor o recipiente que contiene varios empaques<br />Onu:organización de naciones unidas<br />Inflamable: Que arde o estalla en llamas fácilmente, que se inflama con facilidad<br />Incendio:se debe a la ignicioncausada por frccion o combustión espontanea<br />
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  • 1. TALLERES GUIAS DE TRABAJO CUARENTA PREGUNTAS Y GLOSARIO DE PALABRAS CLAVE<br />PRESNETADO POR<br />Johon Alexander Gutierrez Montoya<br />PRESENTADO A:<br />Juan Camilo Arevalo Parra<br />SENA CIDE<br />EFECTUAR LOS RECIBOS Y DESPACHOS DE LOS OBJETOS, SEGÚN REQUICIONES Y DOCUMENTOS QUE SOPORTAN LA ACTIVIDAD<br />SIBATE<br />NOVIEMBRE DE 2010<br />TALLER CODIGO DE BARRAS<br />1.¿Sabe cuáles son los elementos de un Sistema de Información  SI?<br /> Rta: si<br />Los elementos de un sitema de información son principalmente sus entradas, sus procesos y sus salidas. A su ves estos se clasifican dependiendo si son:<br />Finaniceros<br />Administrativos<br />Humanos<br />Materiales<br />Tecnológicos<br />2.¿Conoce los elementos de un Sistema de Información Logístico SIL? Rta: si<br />Los elementos de un sistema de información logístico son principalmente los de abastecimiento, proceso y distribución que se dividen en:<br />Embalaje y manejo de materiales<br />Instalaciones de almacenamiento<br />Transporte<br />3.¿Conoce las actividades  básicas  de la Logística Inversa? <br />Rta: no<br />Las actividades de la logística inversa tratan de optimizar los procesos atraves de métodos ecológicos que ayuden a reducir costos y desperdicios . la logística integral, permite implementar y controlar un flujo de materiaprima, inventario en proceso, productos terminados e información relacionada desde el punto de consumo hasta el punto de origen de una forma eficiente y lo más económica posible con el propósito de recuperar su valor ó el de la propia devolución. <br />5.¿Conoce los beneficios de la Etiqueta Logística en un Centro de Distribución? Rta: no<br />Desde un punto de vista antropico, la ética logística ofrece un valor agregado pues , hace que los procesos sean mas seguros y eficientes, dándole una mayor grado de confiabilidad a los procesos, permitiendo asi, una mayor inversión y por tanto desarrollo.<br />6.¿Sabe qué es una Unidad de Distribución? Rta:no<br />Unidades de distribución se le llama a los medios que utiliza la logística para transportar su mercancía por los canales de distribución y abastecimiento. Una unidad de distribución puede ser desde el camión que transporta hasta las góndolas de productos que facilitan la llegada al consumidor directo.<br />7.¿Sabe cómo funciona la Transferencia Electrónica de Datos Financieros? Rta: si<br />La transferencia electrónica de datos financieros funciona atraves de un servicio denominado FEDI que ofrece un medio a los empresarios para realizar transacciones y negocios de mercado virtuales. En custion de seguridad , se esta implementando una firma digital, que permite dar veracidad a los documentos pues estos carecen de un sello que les permita ser autenticados.<br />8.¿Sabe qué es  y cómo opera  la Captura Automática de Datos? Rta: si<br />Según las lecturas realizadas, la captura automática de datos funciona con el código de barras, el cual es leído por un scanner que realiza una toma automática de datos de la mercancía la cual es transportada a un ordenador que lleva un registro de toda la información. Dando veracidad de las entradas y salidas de la compañía.<br />9.¿Conoce la filosofía del Sistema Código de Barras? Rta: no<br />La filosofía del código de barras es la fidelidad, veracidad y exactitud en la entrega de sus datos de forma oportuna ,precisa y confiable.<br />10.¿Sabe qué son las Redes Informáticas  de carácter privado para el Comercio? Rta: si<br />Las redes electrónicas de carácter privado para el comercio son aquellas que les permitena a las empresas realizar transacciones y negociaciones de forma segura y confiable entre ellos mismos. Dentro de las redes mas conocidas se encuentra el EDI, el FEDI, la DATAMATRIX, las EXTRANETS y las INTRANETS.<br />11.¿Sabe  qué es y cómo opera el Comercio Electrónico? Rta: si<br />El comercio electrónico es aquel que se realiza por las redes informaticas, en donde se trensporta información de todo tipo, publica y privada, de carácter monetaio o de carácter físico, qu ele permite a los empresarios liderar y avanzar a pasos agigantados en los modelos de comercio, pues ya no se necesita atravesar grandes distancias, se puede serrar un negocio de Colombia a Japon tansolo en cuestión de minutos o segundos.<br />12.¿Conoce el lenguaje estandarizado, aplicado en el Ciclo Comercial? Rta: no<br />Los lenguajes estandarizados para el ciclo comercial mas conocidos son el GS1( sitema global de numeración de artículos), el código de barras( regulado por la IAN en colombia) que al ser lenguajes numéricos , alfanuméricos, unidimensionales o bidimensionales se encuentran estandarizados, es decir que su uso es el mismo aquí que encualquier otra parte del mundo facilitando las expresiones comerciales de los productos , haciendo mas fácil su negociación y su identificación.<br />13.¿Sabe qué es Merchant Server? Rta: no<br />El marchart server es un paquete de sistemas como el office diseñado para ayudar a las empresasa establecer y ejecutar una especie de comercio electrónico en unsolo servidor o computadora. El software generalmente proporciona plantillas para crear un catalogo electrónico de productos, la creación de tiendas electrónicas de productos. Es una red muy interesante.<br />14.¿Sabe qué son y cómo operan las Redes de Valor Añadido? Rta: si<br />La Red de Valor Añadido, conocida por sus siglas en ingles como VAN (Value Added Network), es un medio de transmisión seguro de datos que se prondra en marcha junto con el TICA( tecnologías de información, conocimiento y aprendizaje). La VAN cuenta con facilidades de envío, recepción, almacenamiento, seguimiento, tramitación, enrutamiento, reportes de todos los mensajes tramitados.  Confirmación de entrega y recepción electrónica de los diferentes mensajes en todo el ciclo de tramitación del mismo.  <br />15.¿Conoce los elementos que constituyen una Tienda Virtual? Rta:no<br />Los principales elementos que constituyen una tienda virtual son:<br />El carrito de compras<br />Mecanismo de ofertas y descuentos<br />Calculo automatico de costos de envio<br />16.¿Sabe cuáles son las actividades que conforman la denominación quot; e-fulfillmentquot; ? rta: no<br />El fulfillment es la etapa de la relación entre un cliente y un proveedor que se da cuando este último debe cumplir en tiempo y forma con todo lo que prometió. Radica principalmente en la entrega de los productos o servicios, nivel de calidad asociado, plazos establecidos, garantías pautadas, entre otras alternativas que deseeen pactarce a conveniencia.<br />17.¿Sabe qué es  y cómo funciona quot; e-logisticsquot; ? rta: no<br />Los e-logistics son portafolios de negocios virtuales en donde se da la interaccion entre el comercio , los negocios y la logostica,. Son portafolios que ofrecen los servicios logísticos , los mercaderiza atraves de internet.<br />18¿Conoce la diferencia entre: quot; B2B - B2C - C2Cquot; ? rta: no<br />Son modelos de comercio electrónico por internet, su principal diferencia radica en:<br />B2c: el  contrato comercial realizado a través de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la dirección web de una empresa y se realiza una venta.<br />B2b:El da servicio de empresas a empresas, generalmente es de mayorista a minorista o autónomos.<br />C2c: Se basa en una transacción de negocio originada por el usuario final, siendo éste quien fija las condiciones de venta a las empresas.<br />19.¿Conoce la diferencia entre: quot; onlinequot; y quot; offlinequot; ? rta: si<br />Es una forma de mencionar los productos que se encuentran dentro de un proceso o línea de producción y los que hacen parte de la compañía pero son fuera de línea, es decir, de una gama diferente.<br />20¿Sabe qué son y cómo funcionan los  Sistemas de Seguimiento de Pedidos quot; trackingquot; ? rta:no<br />Los sistemas de seguimiento “tracking” son sistemas que funcionan de manera similar al GPS(sistemas de posicionamiento globla) que ayudan a localizar de manera fácil, rápida y eficiente la ubicación exacta de la mercancía o la ubicación de su medio de transporte.<br />21.¿Sabe cuáles son los elementos de un  Centro de Distribución Inteligente? Rta: si<br />Los elementos de éxito en un centro de distribución inteligente son:<br />Bajo nivel de inventarios<br />Optimización de los recursos<br />Rediseño de procesos<br />Disminución de tramites y papeleria<br />Escuchar<br />Leer fonéticamente<br /> <br />Diccionario - Ver diccionario detallado<br />TALLER CADENA DE SUMINISTRO<br />1.¿La gran cantidad de información a manejar y obtener en los almacenes de las organizaciones empresariales actuales la podemos clasificar en tres grandes grupos? Rta: si<br />Información física<br />Información virtual<br />Información de entradas y salidas(inventarios)<br />2. ¿Cualquiera que sea el tipo de caracteres utilizados, un sistema satisfactorio de codificación debe ser tal que garantice la existencia de una relación biunívoca entre cada valor del código y cada uno de los elementos clasificados? RTA:SI<br />Si no existe una relación única entre el código asignado y el producto , no se puede llevar acabo una clasificación precisa pues es posible que un código llege a estar asignado a dos productos<br />3. ¿Cada industrial puede asignar el código de identificación de producto (CIP) de acuerdo a su forma discrecional y libre.?RTA:no<br />Para asignar el código aun producto es necesario prestablecer un orden clásico como lo sugiere la iac en colombia , de lo contrario se forma desorden.para codificación interna si es posible<br />4. ¿La codificación de datos, es el proceso de identificar una o mas características comunes que se utilizan como medios para agrupar sistemáticamente los datos por categorías? RTA: SI<br />El código de un producto permite identificar diversidad de datos y características sobre este mismo, dependiendo de el código también permite identificar la categoría, si es alimento , si es libro, etc.<br />5. ¿Un sistema logístico de información es una estructura interactiva de personas, equipos, métodos y controles, diseñadas para crear un flujo de información ? RTA:SI<br />El sistema logístico no solo provee flujo de información, esta permite también la reducción de errores en los procesos y una exactitud en el recibimiento y despacho de datos y productos<br />6. ¿El código de Barras es una disposición transversal de barras y espacios que contienen información codificada en las barras y espacios del símbolo? RTA:SI<br />Las barras están diseñadas para que puedan ser leidas por el scaner transmitiendo información a la base de datos, de igual forma el código también tiene una información precisa del producto<br />7. ¿El lápiz óptico, basado en tecnología digital, disfruta de una gran aceptación por parte de los centros de distribución a nivel mundial? RTA: SI<br />Si disfruta de gran aceptación porque permite sistematizar directamente todo a la base de datos de forma verificada, porque le da el sello de autenticidad con la firma del directo implicado<br />8. ¿MovSat es un sistema de seguimiento por vía satélite de última tecnología, mucho más rápido que el GPS; acelera el seguimiento un 65% ? RTA: no<br />El mov sat si es un sistema de seguimiento satelital que no acelera la ubicación pero si la hace mas certera y precisa. Pues da una ubicación mas exacta y con mas información de los datos de transporte<br />9. ¿El ECR o respuesta eficiente al consumidor consiste en el acuerdo entre fabricantes y canales de distribución, eliminando las barreras entre los componentes de la cadena logística?RTA:SI<br />Lo que trata de realizar el ECR es que el producto llege de una forma eficiente, natural y original al consumidor eliminando la estratificación de la cadena logística<br />10. ¿El sistema F.E.D.I. (Electronic Data Interchange) transfiere la información comercial y de negocios en general, entre empresas por medios electrónicos, eliminando la necesidad de pedidos,? RTA: NO<br />El sistema FEDI si transfiere información comercial atraves de pedidos , agiliza esta operación pero no la suprime como tal, pues igual el pedido se debe realizar , es un paso necesario<br />11. ¿Un número de seguimiento se asigna automáticamente a un paquete independientemente de que se emplee un sistema de envío OnLine o un método basado en papel? RTA: SI<br />Porque el código para un producto siempre será el mismo pues este debe tener una identificación única independientemente del método porque podría prestarse para confuciones<br />12. ¿Los sistemas de captura de datos llevan a cabo cuatro tipos de reconocimiento? RTA: SI<br />Reconocimiento de barras<br />Reconocimiento de números<br />Reconocimiento binario<br />Reconocimiento base de datos<br />13. ¿Las terminales portátiles están equipadas con una pila para comunicación inalámbrica en red local utilizan las ondas de radio para transmitir información? RTA: SI<br />A través de las lecturas ha quedado claro que existen terminales de transmicion de datos directamente a la base de datos<br />14. ¿El modelo de negocio que suele utilizarse con más frecuencia en el C2B es la tienda virtual? RTA SI<br />El comprador entra a la tienda virtual y materializa su contrato comercial a través del cual se realiza la ve ta<br />15. ¿ e-logistics es el conjunto de actividades logísticas que se realizan utilizando las facilidades que ofrece Internet? RTA: SI<br />El e-logistic es un portafolio de negocios virtuales en donde se da la interaccion entre el comercio, los negocios y la logística , en donde se conecta el tipo de negocio al que se quiere acceder<br />16. ¿quot; trackingquot; , es uno de los servicios más solicitados por los clientes. Proporciona al cliente la capacidad de consultar el estado y localización de sus envíos o pedidos a lo largo de la cadena de servicios? RTA : SI<br />En su idioma original , “track” , pista o seguimiento, es un sistema de los mas avanzados que le permite al cliente verificar en que parte de la cadena de suministro se encuentra su producto<br />17. ¿Muchas tiendas virtuales han decidido trabajar bajo pedido, siguiendo una política que comienza a ser conocida como de stock cero? RTA: SI<br />Si se trabaja bajo pedido se logra tener un inventario solo en las cantidades necesarias de producto reduciendo los costos que trae consigo el mantenimiento de un inventario<br />18. ¿En el comercio electrónico destinado a consumidores finales se producen muchas más devoluciones que en el comercio tradicional? RTA : NO<br />Porque el comercio electrónico trabajado bajo pedido, el consumidor pide si esta seguro de que desea consumir , de igual forma reciba o rechace el pedido debe hacerse responsabe de los costos de envio , asi que el usuario entraría en perdidas<br />19. ¿ e- fulfillment , se define como la integración de personas, procedimientos y tecnologías con el fin de conseguir la satisfacción del cliente antes, durante y después de una experiencia de compra por Internet? RTA: SI<br />El e-fulfillment es la estapa de relación entre el cliente y el provedor que se da cuando este ultimo debe cumplir en tiempo y forma con todo lo prometido dando asi, una satisfacion total al cliente de valores agregados intangibles<br />20. ¿En empresas de comercio electrónico C2C se combinan canales de entrega tradicionales y online y se permite al cliente que compre o devuelva los productos a través de cualquiera de estos dos canales de suministro? RTA: NO<br />El comercio electrónico se trabaja bajo pedido, que sea por medios online o por medios físicos no indica que el consumidor puede devolver el producto cuando desee, pues estaría interrumpiendo de forma abrupta la cadena de suministros.<br />GLOSARIO DE PALABRAS CLAVE<br />Actividad: Una actividad es una subdivisión de los Objetivos o metas y permite agrupar compromisos en una secuencia lógica, para su orden y seguimiento.<br />Proceso: Un conjunto de acciones integradas y dirigidas hacia un fin; Una acción continua u operación o serie de cambios o tareas que ocurren de manera definida; La acción y el efecto de continuar de avanzar,<br />Sistema: Un sistema es un conjunto de quot; elementosquot; relacionados entre sí, de forma tal que un cambio en un elemento afecta al conjunto de todos ellos. Los elementos relacionados directa o indirectamente con el problema, y sólo estos, formarán el sistema que vamos a estudiar. <br />Red: El término genérico quot; redquot; hace referencia a un conjunto de entidades (objetos, personas, etc.) conectadas entre sí. Por lo tanto, una red permite que circulen elementos materiales o inmateriales entre estas entidades, según reglas bien definidas.<br />Logística: Proceso de planificar, implementar y controlar el flujo físico y documental de materias primas, productos semi-elaborados o terminados, desde el lugar origen hasta el lugar de consumo, con el propósito de safisfacer los requerimientos de los clientes. <br />Organización: Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo.<br />Patrón: Descriptor de un motivo. Un patrón es una representación abreviada de la secuencia consenso de un motivo. Los patrones, también conocidos como expresiones regulares, se han utilizado para la identificación de motivos en el análisis de secuencias.<br />Cuantitativo: Perteneciente a la cantidad o relacionado con ella<br />Cualitativo: relativo a la calidad; no cuantitativo<br />Triangulación: La triangulación es un término originariamente usado en los círculos de la navegación por tomar múltiples puntos de referencia para localizar una posición desconocida.<br />Cliente: Un cliente (del Latín cliens, -entis), es alguien que compra o alquila algo a un individuo u organización.<br />Calidad: grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los estándares requeridos por la organización<br />Flexibilidad: adaptabilidad a la multiplicidad de acontecimientos que tienen lugar en el proceso de enseñanza-aprendizaje ya la diversidad de aprendientes, en el sentido de que los materiales no han tomado de antemano todas las decisiones propias del desarrollo curricular<br />Integración: La integración es un concepto fundamental de las matemáticas avanzadas, especialmente en los campos del cálculo y del análisis matemático. Básicamente, una integral es una suma de infinitos sumandos, infinitamente pequeños.<br />Flujo: El Flujo es el estado mental de operación, en el cual la persona esta completamente inmersa en lo que está haciendo. Se caracteriza por un sentimiento de enfoque energizado, de total envolvimiento en la tarea, y de éxito en el proceso de la actividad<br />Cadena de suministro: es el término utilizado para describir el conjunto de procesos de producción y logística cuyo objetivo final es la entrega de un producto a un cliente. Esto quiere decir, que la cadena de suministro incluye las actividades asociadas desde la obtención de materiales para la transformación del producto, hasta su colocación en el mercado.<br />Tercerización: La subcontratación es el proceso económico en el cual una empresa determinada mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de un contrato.<br />Recursos: En economía, los factores productivos o factores de producción son aquellos recursos, materiales o no, que al ser combinados en el proceso de producción agregan valor para la elaboración de bienes y servicios.<br />Gasto: Se denomina gasto o egreso a la partida contable que disminuye el beneficio o aumenta la pérdida de una entidad.<br />Insourcing: Se denomina gasto o egreso a la partida contable que disminuye el beneficio o aumenta la pérdida de una entidad.<br />Outsorcing: La subcontratación es el proceso económico en el cual una empresa determinada mueve o destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas, a una empresa externa, por medio de un contrato.<br />Aprovisionamiento: Actividades relativas a las compras y al almacenaje<br />Dato: Unidad de información, en especial cuando se usa como premisa o base para una inferencia; Conjunto de símbolos que representan una determinada información<br />Tendencia: Inclinación o disposición a suceder algo, o comportarse un agente de una manera determinada; Orientación o facción determinada dentro de un grupo mayor; Moda temporaria que provoca que una gran parte de la sociedad use determinados objetos o tenga determinadas actitudes<br />Edi: intercambio electrónico de datos<br />Ciclo: Un ciclo es la menor distancia a partir de la cual unproceso se repite.<br />Producción: en economía, es crear utilidad, entendiendose ésta como la capacidad de generar satisfacción ya sea mediante un producto, un Bien económico bien o un servicio mediante distintos modos de producción<br />Marketing: Conjunto de técnicas y métodos para promover la mejor venta posible de uno o varios productos; Estudio de las técnicas y métodos que mejoran la venta o comercialización de diferentes productos<br />Ingreso: Todo monto que el sujeto obtenga por su trabajo personal, prestado en relación de dependencia o en forma independiente, tales como remuneraciones, honorarios, asignaciones, emolumentos, primas, dietas, gratificaciones, bonificaciones, aguinaldos, comisiones, rentas.<br />Oferta: En economía, oferta se define como la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a ofrecer a diferentes precios y condiciones dadas para comparar lo que sea, en un determinado momento.<br />Inventario: Por inventario se define al registro documental de los bienes y demás cosas pertenecientes a una persona o comunidad, hecho con orden y precisión<br />Efectividad: Cumplimiento de los compromisos correctos, en tiempo y en las condiciones acordadas.<br />Eficiencia: Recursos que esperamos consumir dividido por Recursos realmente utilizados.<br />Productividad: Indicadores de salida divididos por indicadores de entrada para un período determinado de tiempo.<br />Beneficio: Relación entre resultados obtenidos y costes.<br />Demanda: cantidad requerida por el comprador o consumidor<br />MRP: siglas utilizadas para referirse a planeación requerimiento de material<br />ERP: siglas utilizadas para referirse a planeación recursos empresariales<br />JIT: teoría de origen japonés que trata de visualizar el éxito de las labores cotidianas de una empresa en el justo a tiempo de todos los procesos<br />Stock: termino utilizado de origen ingles que se utiliza para hacer referencia a los inventarios<br />ISO: organización internacional de estandarización<br />Calidad: grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requicitos<br />Certificación: Es un reconocimiento internacional emitido por un organismo certificador donde indica que se ha cumplido en la muestra auditada con los requisitos establecidos en la Norma ISO - 9001: Versión 2000.<br />QFD: despliegue de función de calidad<br />Kaisen: significa mejoramiento continuo que involucra a todos las personas que intervienen en el desarrollo de una actividad<br />EAN: numeración europea para artículos<br />Ucc: Es un conjunto de herramientas que proporcionan una forma estándar para identificar, hacer seguimiento de productos, servicios y localizaciones; facilitando los procesos de comercio electrónico<br />Código de barras: Herramienta para captura automática de información. Lenguaje estandarizado que permite identificar de manera única a nivel mundial unidades de comercialización, servicios, activos y localizaciones.<br />Estiba: Se define como estiba el arte de colocar la carga a bordo para ser transportada con un máximo de seguridad para el buque y su tripulación, ocupando el mínimo espacio posible, evitando averías en la misma y reduciendo al mínimo las demoras en el puerto de descarga<br />Surtido: El surtido se define como el conjunto de referencias que ofrece un establecimiento comercial a su clientela clave para satisfacerle unas determinadas necesidades o deseos, constituyendo su posicionamiento estratégico en el mercado y permitiendo al detallista obtener beneficios que rentabilicen su inversión.<br />Margen: El margen bruto, que reportan los productos que forman el surtido, resulta de la diferencia entre el precio de venta y el precio de coste de los mismos. El margen bruto suele expresarse en porcentaje y se aplica a una unidad de producto o referencia.<br />Rentabilidad: La rentabilidad la podríamos definir como beneficio que no reporta la inversión realizada. Se suele expresar como porcentaje y se calcula como un cociente entre el beneficio y el capital necesario que ha hecho posible ese beneficio .<br />EDI: intercambio electrónico de documentos<br />TELEX: combinación de teléfono y telégrafo<br />PASSWORD: contraseña<br />CONITT: (Invitation to Tender El cliente expone sus necesidades a los Message) proveedores y los invita a que hagan sus ofertas. <br />CONTEN: (Tender Message) Mensaje que contiene la oferta del proveedor. <br />ORDERS: (Purchase Order Message) Contiene la información sobre el pedido. <br />ORDRSP:(Purchase Order Response Respuesta del proveedor al cliente sobre el message) pedido. <br />DESADV: (Despatch Advice Message) Aviso de expedición. <br />INVOIC: (Invoice Message) Mensaje de factura, en el que figuran cantidades, <br />precios, cantidades, etc.<br /> <br />CURRAC: (Current Account Message) Mensaje de estado de cuenta en el que figuran los pagos pendientes. <br />PAYORD:(Payment Order Message) Mensaje de orden de pago enviado al propio banco del proveedor. <br />CREADV:(Credit Advice Message) Cuando el banco del proveedor recibe los fondos, envía un mensaje de notificación de abono en el que se detallan las facturas que han sido pagadas. <br />COITON:(Container Inland Mensaje que envía quien solicita el Transport Order Notice) transporte, al transportista. <br />COITOS:(Container Inland Respuesta del transportista.Transport Order Response) <br />COITOR: (Container Inland Solicitud de la reserva de transporte en Transport Order) firme. <br />CUSDEC:(Customs Declaration Declaración aduanera del declarante Message) (exportador o importador). <br />CUSCAR: (Customs Cargo Report Declaración aduanera del transportista. Message)<br />SCM: suply chain magnagement<br />Insumo:bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien. Denominado comúnmente como factor de producción<br />Contenedor: Embalaje metálico grande y recuperable, de tipos y dimensiones acordados internacionalmente.<br />Degradación: procedimiento por el cual se decide clasificar o indizar una materia de un modo más general al que se había establecido previamente<br />Mecanizado:es un proceso de fabricación que comprende un conjunto de operaciones de conformación de piezas mediante remoción de material, ya sea por arranque de viruta o por abrasión.<br />Silo: es una estructura diseñada para almacenar grano y otros materiales a granelEmbarcar: Meter efectos en una embarcación. Aplicable a personas y al agua que pudiese alcanzar la borda<br />Muelle: es una construcción de piedra, ladrillo o madera realizada en el agua, ya sea en el mar, en un lago o en un río, afianzada en el lecho acuático por medio de bases que lo sostienen firmemente, y que permite a barcos y embarcaciones atracar.<br />Perecedero: Que tiene fin o caducidad; Dicho de un alimento, que se conserva en buen estado durante poco tiempo, a diferencia de las conservas<br />Alamcenar: Guardar por tiempo indeterminado<br />Transformar: Cambiar o modificar la forma algo; Convertir una cosa en otra; Encontrar una expresión equivalente para una proposición, ecuación, sistema, etc<br />Transpirar: Evaporación de agua en un ser vivo. Tanto plantas como animales transpiran<br />Deshidratación: Disminución o pérdida de agua de los tejidos<br />Carbohidrato: Son el combustible del cual nuestro cuerpo toma la mayor cantidad de energía<br />Microrganismos: es un ser vivo que sólo puede visualizarse con el microscopio<br />Amortiguar: que absorbe energía, utilizado normalmente para disminuir las oscilaciones no deseadas de un movimiento periódico o para absorber energía proveniente de golpes o impactos.<br />Poliuretano: Sustancia orgánica obtenida por síntesis química. Se trata de un producto utilizado para fabricar distintos tipos de fibras sintéticas, plásticos, etc<br />Embalaje: Es un contenedor o recipiente que contiene varios empaques<br />Onu:organización de naciones unidas<br />Inflamable: Que arde o estalla en llamas fácilmente, que se inflama con facilidad<br />Incendio:se debe a la ignicioncausada por frccion o combustión espontanea<br />