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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL 
Departamentalización: 
Agrupamiento de los trabajos de acuerdo a un esquema lógico. Plan que agrupa a los 
trabajadores en unidades manejables, que pueden ser de distinto tipo 
La departamentalización funcional: se caracteriza por agrupar actividades o trabajos 
similares.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
Estructura Simple: 
Ventajas: 
Facilita el control de todas las actividades del negocio 
Decisiones rápidas y capacidades de responder a las señales del mercado. 
Los sistemas de motivación, recompensa y control son simples e informales 
Desventajas: 
Demanda mucho tiempo del dueño directivo 
Se hace inadecuado a medida que aumenta la producción. 
No facilita el desarrollo de nuevos directivos 
Tiende a que el dueño directivo se preocupe más de los asuntos diarios que de la 
estrategia futura.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
Estructura Funcional: 
Ventajas: 
Eficiencia a través de la especialización 
Un mejor uso de los conocimientos funcionales 
Diferencia y delega las decisiones de operación diaria 
Mantiene el control centralizado de las decisiones estratégicas 
Desventajas: 
Promueve una estrecha especialización y potencia conflictos entre las funciones. 
La toma de decisiones es más lenta 
Dificulta la coordinación y las decisiones entre las distintas funciones 
Genera un conflicto entre la línea y el staff. 
Limita el desarrollo interno de los directivos generales
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO 
Las actividades se agrupan en torno a un producto o grupo de 
productos. Este enfoque es aplicable en la medida que la cantidad 
de productos aumenta y se diferencian entre ellos.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO 
Ventajas: 
Mejora la coordinación entre las divisiones que tienen preocupaciones estratégicas y 
entornos similares. 
Estrecha relación entre la dirección y el control estratégico en organizaciones muy 
diversificadas 
Facilita la planificación del negocio en profundidad y diferenciada dentro de la 
organización 
Canaliza los sistemas de medición control hacia diferentes unidades de negocio. 
Desventajas: 
Establece otro nivel de dirección entre las divisiones y la organización. 
Puede aumentar una competencia no deseada por los recursos escasos de la 
organización. 
El rol directivo de la unidad estratégica puede ser difícil de definir.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRAFICA 
La ventaja principal de este tipo de departamentalización es la 
capacidad de responder eficientemente a las características de los 
clientes o del entorno que singularizan un área geográfica.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTE 
La organización estructura sus actividades para interactuar con un 
grupo de clientes, empresas grandes o personas naturales 
(ej. bancos) 
La ventaja es que permite el uso de especialistas altamente 
adiestrados para tratar con un cliente o grupo de clientes; pero 
requiere de una sofisticada función de integración de las distintas 
actividades de los departamentos.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR DIVISIONES 
Los productos se agrupan en divisiones como productos elétricos, 
aereoespaciales, automotrices, etc.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR DIVISIONES 
Ventajas: 
Permite una rápida respuesta por medio de la coordinación y delegación de 
autoridad. 
Acerca el desarrollo e implantación de estrategias a los entornos propios de su 
división. 
Libera al alto directivo, para que se dedique a las decisiones estratñegicas. 
Se enfocan los procedimientos de medición del desempeño. 
Mentiene la especialización funcional de cada división 
Es un buen campo de entrenamiento para futuros directivos.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR DIVISIONES 
Desventajas: 
Puede provocar una competencia no deseada por los recursos escasos de la 
organización. 
Se generan problemas con el nivel de autoridad dado al directivo de cada 
división. 
Pueden producirse inconsistencias de políticas entre las divisiones. 
Se generan problemas para encontrar un método para asignar los costos fijos a 
nivel de organización como un todo.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
DISEÑO MATRICIAL 
Diseño Matricial: 
El diseño matricial se usa cuando: 
1. Hay presiones del medioambiente: La fuerte competencia puede requerir de 
esfuerzos de mercadotecnia importantes, que debido a la diversidad de 
productos de la organización, no puedan ser bien llevados por la función de 
mercadotecnia. 
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matricial genera relaciones laterales que aumenta la capacidad de 
procesamiento de la organización. 
3. Cuando existe una presión sobre los recursos compartidos
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
DISEÑO MATRICIAL
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 
DISEÑO MATRICIAL 
Ventajas: 
•Flexibilidad los equipos pueden crearse , redefinirse y disolverse casi 
en forma continua, permitiendo a la organización reaccionar 
rápidamente. 
•Motivación y Compromiso 
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  • 2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL Departamentalización: Agrupamiento de los trabajos de acuerdo a un esquema lógico. Plan que agrupa a los trabajadores en unidades manejables, que pueden ser de distinto tipo La departamentalización funcional: se caracteriza por agrupar actividades o trabajos similares.
  • 3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Estructura Simple: Ventajas: Facilita el control de todas las actividades del negocio Decisiones rápidas y capacidades de responder a las señales del mercado. Los sistemas de motivación, recompensa y control son simples e informales Desventajas: Demanda mucho tiempo del dueño directivo Se hace inadecuado a medida que aumenta la producción. No facilita el desarrollo de nuevos directivos Tiende a que el dueño directivo se preocupe más de los asuntos diarios que de la estrategia futura.
  • 4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Estructura Funcional: Ventajas: Eficiencia a través de la especialización Un mejor uso de los conocimientos funcionales Diferencia y delega las decisiones de operación diaria Mantiene el control centralizado de las decisiones estratégicas Desventajas: Promueve una estrecha especialización y potencia conflictos entre las funciones. La toma de decisiones es más lenta Dificulta la coordinación y las decisiones entre las distintas funciones Genera un conflicto entre la línea y el staff. Limita el desarrollo interno de los directivos generales
  • 5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO Las actividades se agrupan en torno a un producto o grupo de productos. Este enfoque es aplicable en la medida que la cantidad de productos aumenta y se diferencian entre ellos.
  • 6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO Ventajas: Mejora la coordinación entre las divisiones que tienen preocupaciones estratégicas y entornos similares. Estrecha relación entre la dirección y el control estratégico en organizaciones muy diversificadas Facilita la planificación del negocio en profundidad y diferenciada dentro de la organización Canaliza los sistemas de medición control hacia diferentes unidades de negocio. Desventajas: Establece otro nivel de dirección entre las divisiones y la organización. Puede aumentar una competencia no deseada por los recursos escasos de la organización. El rol directivo de la unidad estratégica puede ser difícil de definir.
  • 7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRAFICA La ventaja principal de este tipo de departamentalización es la capacidad de responder eficientemente a las características de los clientes o del entorno que singularizan un área geográfica.
  • 8. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTE La organización estructura sus actividades para interactuar con un grupo de clientes, empresas grandes o personas naturales (ej. bancos) La ventaja es que permite el uso de especialistas altamente adiestrados para tratar con un cliente o grupo de clientes; pero requiere de una sofisticada función de integración de las distintas actividades de los departamentos.
  • 9. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEPARTAMENTALIZACIÓN POR DIVISIONES Los productos se agrupan en divisiones como productos elétricos, aereoespaciales, automotrices, etc.
  • 10. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEPARTAMENTALIZACIÓN POR DIVISIONES Ventajas: Permite una rápida respuesta por medio de la coordinación y delegación de autoridad. Acerca el desarrollo e implantación de estrategias a los entornos propios de su división. Libera al alto directivo, para que se dedique a las decisiones estratñegicas. Se enfocan los procedimientos de medición del desempeño. Mentiene la especialización funcional de cada división Es un buen campo de entrenamiento para futuros directivos.
  • 11. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEPARTAMENTALIZACIÓN POR DIVISIONES Desventajas: Puede provocar una competencia no deseada por los recursos escasos de la organización. Se generan problemas con el nivel de autoridad dado al directivo de cada división. Pueden producirse inconsistencias de políticas entre las divisiones. Se generan problemas para encontrar un método para asignar los costos fijos a nivel de organización como un todo.
  • 12. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DISEÑO MATRICIAL Diseño Matricial: El diseño matricial se usa cuando: 1. Hay presiones del medioambiente: La fuerte competencia puede requerir de esfuerzos de mercadotecnia importantes, que debido a la diversidad de productos de la organización, no puedan ser bien llevados por la función de mercadotecnia. 2. Cuando es necesario procesar grandes volúmenes de información, el diseño matricial genera relaciones laterales que aumenta la capacidad de procesamiento de la organización. 3. Cuando existe una presión sobre los recursos compartidos
  • 14. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DISEÑO MATRICIAL Ventajas: •Flexibilidad los equipos pueden crearse , redefinirse y disolverse casi en forma continua, permitiendo a la organización reaccionar rápidamente. •Motivación y Compromiso •Desarrollo personal •Desarrollo de los recursos humanos •Cooperación •Planificación de la Dirección
  • 15. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DISEÑO MATRICIAL Desventajas: Confusión de poder y autoridad Problemas grupales Costos