2. Los continuos avances en materia tecnológica, la evolución de los hábitos
de los consumidores, la necesidad de reducir costes y tiempos de
respuesta, y unos mercados cada vez más competitivos, son factores que
exigen, cada vez más, la aplicación de métodos que permitan hacer frente
a todos estos desafíos.
3. ¿Qué es?
El Método Kaizen fue desarrollado en Japón, tras la Segunda Guerra
Mundial, ante la necesidad del país de alcanzar a las potencias
occidentales y estar en condiciones de competir económicamente con
ellas.
Si atendemos a la traducción literal del término, Kai (改) significa “cambio”,
y Zen(善) “mejora”.
El uso común de su traducción al castellano es “mejora continua”.
Se trata de una metodología o sistema de gestión orientado a la mejora
continua de procesos.
4. Pero siempre desde un enfoque básico, sin pretender grandes cambios, sino de forma gradual,
ordenada y paulatina, pero que al aplicarse o implicar a todos los miembros de una organización y a
todas las fases de un proceso productivo, desemboca necesariamente en un incremento global de la
productividad.
5. ¿Qué beneficios reporta su
implementación?
La práctica ha puesto de relieve que la aplicación del Kaizen aporta una
serie de valiosos beneficios para las organizaciones. Entre otros:
Incrementos considerables en los niveles de productividad
Reducción de costes
Mejoras en los estándares de calidad
Mejora en el servicio al cliente
Reducción del tiempo de ejecución de procesos
Bajos niveles de inventarios de insumos
Etc.
6. Implementación / Metodología
Como habíamos señalado algunas líneas más arriba, el Método Kaizen se
basa en la idea de la implicación global, es decir, de involucrar a todos los
miembros de una organización.
Por ello, un aspecto fundamental es que éstos deben ser capacesde
identificar, de forma sistemática, todos aquellos elementos de los
procesos que no aportan ningún valor, es decir, que son justo lo contrario
al valor añadido.
7. Implementación / Metodología
Son los denominados desperdicios, y pueden asociarse en función de las
diversas fuentes donde se originan, como son:
Ejecución
Material
Técnica utilizada
Método
Tiempo
Instalaciones
Existencias
Tiempos de espera
Etc.
9. En resumen
No cabe duda de que toda empresa que quiera ser competitiva,
generando un mayor valor añadido, debe implementar algún proceso de
mejora continua.
De entre todos los existentes, el Método Kaizen es uno de los se muestra
como más armónico y sistemático, pues en su desarrollo y aplicación se
combinan conocimientos y técnicas relacionados con la dirección,
administración de operaciones, calidad, costes, organización, innovación,
logística, mantenimiento, productividad, trabajo en equipo, etc.