El documento describe varios métodos para la mejora continua en las organizaciones, incluyendo el ciclo PDCA, Kaizen y las 5S. El ciclo PDCA involucra planificar, hacer, verificar y actuar para mejorar procesos de manera sistemática. Kaizen también utiliza el ciclo PDCA y se basa en pequeñas mejoras continuas con la participación de todos los empleados. Las 5S proporcionan una estructura para Kaizen a través de descarte, organización, estandarización y disciplina.

1. EL PROCESO DE MEJORA CONTINUA
EUSEBIO LOZANO
CASO PRACTICO
PROGRAMACION
EXTREMA (XP)

2. El mercado, el medioambiente en el que se encuentran las organizaciones y empresas es
cada vez más complejo y competitivo. Los cambios se suceden a gran velocidad y la
necesidad de cambio y adaptación es permanente para poder seguir en el mercado.
Hay una necesidad imperativa de ganar en eficiencia y eficacia.
Una óptima adecuación de los recursos disponibles (económicos, humanos, etc.) se
convierte en algo primordial y prioritario. Prima la orientación a resultados, y es
fundamental hacerlo de la forma más beneficiosa posible.
Todo lo anterior conduce a entender la
necesidad de la mejora continua desde
cualquier punto de vista en las
organizaciones y empresas
(procesos, gestión, proyectos, equipos, etc.)
La forma más adecuada de enfrentar esa
mejora continua es hacerlo de forma
sistemática. Teniendo en cuenta
lo anterior una de las formas más
utilizadas es el ciclo PDCA.
INTRODUCCION

3. El ciclo de Deming (de Edwards Deming) = Círculo PDCA = Proceso de mejora continua.
Referencias: EOI / Wikipedia / Pdcahome.com / Altrantech
1. PLANIFICAR (Plan): Identificación de actividades a mejorar + Fijación de objetivos, hitos o logros
entorno a la mejora.
2. HACER (Do): Realización de las tareas establecidas para lograr la mejora + implantación de cambios
3. CONTROLAR O VERIFICAR (Check): Examen de los cambios introducidos + verificación + estimación de
cumplimiento de las expectativas en trono a la mejora esperada
4. ACTUAR (Act): Examen de los resultados vs. resultados antes de las acciones por la mejora = Evaluación
de las acciones y emprendidas y comprensión de la mejora real obtenida

4. Según la Wikipedia “Kaizen” significa cambio a mejor’ o ‘mejora’ en japonés, aunque
traducido habitualmente al español como “mejora continua”) es el nombre de un método de
gestión de la calidad muy conocido en el mundo de la industria.
El kaizen es un proceso de mejora continua basado en acciones concretas, simples y poco
onerosas, y que implica a todos los trabajadores de una empresa, desde los directivos hasta
los trabajadores base.
El Kaizen utiliza el Circulo de Deming como
herramienta para la mejora continua.
Referencias: Wikipedia / Manufactura inteligente /Creating a Kaizen Culture (Jon Miller, Mike Wroblewski, Jaime Villafuerte)
KAIZEN Se basa en:
•Mejora en pequeños pasos
•Mejora sin grandes inversiones
•Mejora con la participación de todos los
miembros de la organización
•Mejorar actuando, implantando rápidamente
las mejoras

5. KAIZEN es tender a eliminar o
reducir tanto como se pueda
todo aquello que no es
necesario y por lo tanto
ineficiente
KAIZEN necesita de
la involucración de
todos los miembros
de la organización
… de toda la
organización
Una forma de
aplicar el Kaizen es
las 5S
Referencias: Educadictos

6. o “Seiri (descarte): Es el primer paso y consiste en diferenciar, dentro de un proceso
productivo, los elementos necesarios de aquellos que no los son.
o Seiton (organización): Consiste en elaborar un listado de todos los elementos
identificados en el paso anterior, con el objetivo de organizarlos y/o estructurarlos,
de manera que su localización sea más sencilla.
o Seiso (identificación): Es el punto más importante. En él se identificará el
problema, es decir, que es lo que hace innecesario a ese elemento dentro del
proceso productivo, y se le pondrá solución.
o Seiketsu (estandarización): En esta fase se busca estandarizar los resultados
obtenidos en las tres fases anteriores. Consistirá fundamentalmente en acciones de
mantenimiento de las mejoras obtenidas, transformándolas en permanentes.
o Shitsuke (disciplina): Consiste en promover la idea del Kaizen y fomentar el
compromiso con las cinco S, es decir, convertir en hábito el empleo y utilización de
los métodos establecidos y estandarizados”
En www.Educadictos.com literalmente señalan que:

7. Referencias: manuelguerrerocano.wordpress.com /www.business-improvement.eu / http://www.scrumorganico.com/
Toyota Kata: Managing People for Improvement, Adaptiveness and Superior Results (Mike Rother)
Otra técnica podría consistir en aplicar en la metodología un “Kata”.
Un “Kata” es un patrón de mejora.
Son buenas prácticas sistematizadas
que nos permiten acometer
proyectos complejos,
metas y resultados.

8. MEDIDAS/ACTIVIDADES
CONCRETAS PARA
MEJORAR DE FORMA
CONTINUA.
Adoptar un cuadro de indicadores que te permita seguir sistemáticamente
los resultados de la actividad realizada
Realizar un plan de trabajo consensuado con el equipo alineado con las
necesidades de la organización.
Establecer una dinámica dentro del equipo para el seguimiento de los
proyectos con carácter sustantivo dentro del plan de trabajo establecido
Establecer una dinámica eficiente de reuniones con el equipo
estableciendo una mecánica de balance y nueva planificación continua
Adoptar una metodología de seguimiento de los proyectos.
Fomentar la participación y la comunicación entre los miembros del
equipo, y de estos fuera del equipo.