1. Jorge A. Silva Gtz.
120725.
A10
Núcleo General.
Lic. Mercadotecnia Internacional.
La inteligencia emocional
(Por qué es más importante que el cociente intelectual.)
Bibliografía:
Goleman, Daniel (2011) La inteligencia emocional México, D.F. Ediciones ZETA.
El tema Central de la obra es dar a conocer al mundo la existencia de un nuevo
término que puede cambiar y mejorar la forma de pensar de la gente generando
beneficiosos resultados al analizar y aprender de las ideas prácticas que, en esta
revolucionaria obra, se presentan.
El propósito del autor es que la gente se dé cuenta del control que la mente puede
llegar a tener sobre las emociones y de los resultados que se pueden lograr al
saber cómo reconocer, manejar y canalizar las propias emociones.
Partes del texto:
1) Presentación y definición del tema. En esta parte se dan a conocer los
significados de las emociones y la explicación de cada una de ellas. Así
como sus efectos (pág 21-66)
2) Conocimiento de las emociones. En esta parte el autor da ejemplos y
consejos para aprender a identificar y conocer las emociones que se
presentan en la vida diaria. (pág 66-102)
3) Aprender a controlar el impulso, el autodominio. Una de las cosas más
difíciles de lograr: el autocontrol, cuando logras tener un dominio sobre las
reacciones e impulsos que de tener como efecto consecuencias
desagradables, puedan ser mucho más agradables. (pág 103-122)
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2. 4) Empatía. Parte del texto en la que se describe la capacidad de la empatía,
la cual permite a la persona saber identificar las emociones de otra persona
y con esa información manejar adecuadamente la situación en la que se
presente. (pág 123-155)
5) Inteligencia emocional aplicada. Se dan ejemplos y explicaciones sobre la
aplicación de la inteligencia emocional personal y grupalmente y los
efectos que se tuvo la buena aplicación en esos ejemplos.(pág 159-220)
6) Oportunidades. En esta última parte, el autor da a explicar que en la vida
surgen cualquier cantidad de situaciones de las cuales uno tiene la
oportunidad de aplicar la inteligencia emocional que ha adquirido y, así,
obtener la mayor posibilidad de lograr beneficiosos en la vida.(pág 220-
300)
Ideas principales:
1. Se define la emoción como “cualquier agitación y trastorno de la mente, el
sentimiento, la pasión; cualquier estado mental vehemente o excitado”. Se
utiliza el término emoción para referirse a un sentimiento y sus
pensamientos característicos, a estados psicológicos y biológicos y a una
variedad de tendencias a actuar. (pág. 331, párrafo1).
2. Existe un declive constante en el índice del control racional-a-emocional
sobre la mente; cuando más intenso es el sentimiento, más dominante se
vuelve la mente emocional, y más ineficaz la racional. (pag. 27, parrafo3).
3. En los últimos años ha surgido un modelo científico de la mente emoiconal
que explica cómo fran parte de lo que hacemos puede ser dirifido
emocionalemente, cómo podernos ser tan razonables en uin momento y tan
irracionales al siguiente. (pág. 334, párrafo1).
4. “Conócete a ti mismo”, frase de Sócrates, confirma que el ángulo de la
inteligencia emocional es la conciencia de los propios sentimientos en el
momento que se experimentan. (pag. 67, parrafo3).
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3. 5. El único estado de ánimo que la gente por lo general se esfuerza más en
superar es la tristeza. (pag 93, parrafo4).
6. Tal vez no existe herramienta psicológica más importante que la de resistir
el impulso. Es la raíz de todo autocontrol emocional. (pag. 106, párrafo3).
7. Ser optimista, abrigar esperanzas y tener grandes expectativas de que las
cosas saldrán bien. Las personas optimistas consideran que el fracaso se
debe a algo que puede ser modificado para que se logre el éxito en la
siguiente oportunidad, mientras los pesimistas son todo lo contrario. (pag.
114, párrafo4).
8. La empatía, habilidad de saber lo que siente el otro, se construye sobre la
conciencia de uno mismo; cuanto más abiertos estamos a nuestras propias
emociones, más hábiles seremos para interpretar los sentimientos. (pág.
123, párrafo2).
9. Una competencia social clave es lo bien o mal que la gente expresa sus
propios sentimientos. (pág. 141, párrafo3).
10. Liderazgo no es dominación, sino el arte de persuadir a la gente a trabajar
hacia un objetivo común. (pág. 181, párrafo1).
11. La peor forma de motivar a alguien es manifestarse en tono duro,
sarcástico y furioso; esta crítica muestra ignorancia de los sentimientos que
provocará en aquellos que la reciben. La crítica ingeniosa puede ser uno de
los mensajes más útiles para el receptor. (pág. 183, párrafo1/pág. 184,
párrafo4).
12. La ansiedad es tal vez la emoción con mayor peso como prueba científica
al relacionarla con el inicio de la enfermedad y el curso de la recuperación.
(pág. 206, párrafo4).
13. La calidad de las relaciones, además de su número, parece clave para
aliviar el estrés. (pág. 214, párrafo5).
14. La forma en que los padres tratan a sus hijos tiene consecuencias
profundas y duraderas en la vida emocional del hijo. (pág. 224, párrafo3).
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4. 15. Los recuerdos son intensas experiencias de la percepción, vívidos
momentos que se convierten en recuerdos grabados en el circuito
emocional. (pág.236, párrafo6).
16. Cada uno posee una amplia gama emocional, un fondo de sentimientos
que marcan nuestra disposición básica, el temperamento. (pág. 251,
párrafo1).
17. El crecimiento más intenso del cerebro humano se produce durante la
infancia. (pág. 261, párrafo1).
18. La esperanza principal de una nación radica en la educación adecuada de
su juventud. (pág. 301, párrafo1).
Conclusión:
Con toda esta información que el autor, Daniel Goleman, nos brinda; nos podemos dar
cuenta que para ser exitosos en todo lo que nos propongamos, no solo hay que utilizar el
sentido de la razón sino también la capacidad de reconocer, manejar y canalizar
adecuadamente nuestras propias emociones. Controlarnos, no perder la cabeza, ser
analítico y sobretodo crear cimientos para obtener buenas relaciones, son cosas que la
inteligencia emocional nos ayuda a hacer para en un corto o largo plaza llegar al éxito
deseado.
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