Este documento discute la inteligencia y la inteligencia emocional. Explica que la inteligencia es la capacidad de resolver problemas y procesar información. Señala que existen diferentes tipos de inteligencia, incluida la inteligencia emocional. Define la inteligencia emocional como la habilidad para reconocer y manejar las emociones propias y de los demás. Argumenta que el desarrollo de la inteligencia emocional puede conducir al éxito personal y profesional.
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Titulillo: Inteligencia emocional
Trabajo Práctico número cinco: Ensayo
La inteligencia emocional
Ricardo Paulo Javier Arieu
Universidad Metropolitana
Nota: “Si quieres conocer a una persona, no le preguntes lo que piensa sino lo que ama” (San
Agustín)
August 4, 2014
Facilitator: WALDEMAR RIVERA RAMOS
QYLE 110
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Inteligencia
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La mente, capacidad que ayuda a los individuos en el proceso inteligente de adaptación al
mundo en el que vive. La mayoría de las personas, desde los comienzos de la historia ha
admirado en otros, esa extraordinaria facultad llamada inteligencia y se han burlado ante la falta
de esa capacidad. La inteligencia es un término imposible de definir, está subdividida en varias
inteligencias y su carencia se llama estupidez.
La inteligencia, es una capacidad humana o “genética“, como agrega Cristina Pérez
Cordero, maestra especialista en Educación Infantil (Cordero, n.d.). Según cita Rosa E. Martínez
en su análisis del libro de Daniel Goleman, es la capacidad que tenemos los seres humanos de
entender, asimilar conocimiento, memorizar, razonar lógicamente y manejar conceptos”
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(Martínez, Pág. 2) capacidad que según algunos científicos “está restringida exclusivamente al
género humano” como explica Arsuaga, catedrático de Paleontología de la Universidad
Complutense de Madrid. Calvin, científico de la universidad de Washington y estudioso de la
aparición de la inteligencia, y Arsuaga, reconocen las dificultades que hay para poder definir el
vocablo y denuncian que las definiciones científicas que hay hoy en día, están imbuidas de la
cosmovisión naturalista (Marmelada, n.d.). En la tradición judeocristiana (6 a 8 mil años de
historia), 53 veces aparece el término inteligencia y 2 veces el vocablo inteligente, dando así la
pauta de que los antiguos reconocían muy bien esta capacidad en el hombre. Aunque no hay
acuerdo entre los investigadores acerca de la cantidad de inteligencias que hay en la persona, ni
en determinar si es o no una capacidad particular del ser humano, la inteligencia es la capacidad
que distingue a las personas de los animales, ayuda a los seres humanos poder resolver
situaciones complejas y procesa la información que recibe el cerebro. Estudios neurológicos de
veteranos de Vietnam con tejidos cerebrales muy deteriorados [año 2013], concluyeron que la
inteligencia en general está relacionada con la inteligencia emocional, sugiriendo que la
arquitectura de la inteligencia en el cerebro puede ser fundamentalmente social, también (Gómez
Abajo, 07-31-2014).
Este término “proviene del latín intelligentia, que a su vez deriva de inteligere”
(Define.de, n.d.). Pérez Cordero, explica que este término lo inventó el filósofo Cicerón, “con el
fin de designar la capacidad para entender, comprender e inventar“y proviene del griego "Intus
lego", que significa leer dentro de mí (Pérez Cordero, n.d.). El filósofo y escritor español
Marina, da una opinión sencilla diciendo que “es una capacidad de dirección”. Y llama
inteligencia “a la capacidad de un sujeto para dirigir su comportamiento, utilizando la
información captada, aprendida, elaborada y producida por el mismo” (Marina, Pag.16). Una
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persona, se dice que es inteligente “cuando es capaz de escoger la mejor opción entre las
posibilidades que se presentan a su alcance para resolver un problema”. La inteligencia
“posibilita la selección de las alternativas más convenientes para la resolución de un problema”
(Define.de, n.d.). Aunque es posible que nunca se logre una definición acertada de este término,
se sabe que la inteligencia es una capacidad de los humanos que les permite elaborar y dar
respuestas a los problemas que le urgen. Aunque muchas veces ella no consigue hacer bien su
trabajo [“inteligencias fracasadas”] (Marina, Pág.17), pero esto puede entrar en el terreno de la
patología (Pág. 17), o en el de la “estupidez” (Pág. 25). Cuando la mente o la inteligencia se daña
por algún motivo, las personas deberán consultar a un médico especialista lo más urgente posible
(Pág.16).
Según explica el Dr. Jesús Ferro Bayona, rector de la universidad del Norte de Colombia,
los primeros test de inteligencia comenzaron en 1905 gracias a un psicólogo francés llamado
Alfred Binet. El psicólogo alemán W. Sterm, fue quien propuso el concepto de “coeficiente
intelectual” (IQ) (edad mental dividida por la edad cronológica) (Bayona, Pág. 11). El psicólogo
William Stern, desarrolló el concepto de cociente intelectual “en 1912, como complemento a las
escalas de inteligencia que surgieron en la época” (Biblioteca de Psicología, n.d.), con el “
propósito de darle un valor numérico estable a la inteligencia”(Ataucusi Hueyta & Córdova
Gallardo & Díaz Fiestas). En la actualidad, los psicólogos se basan para medir la capacidad del
intelecto en:
“la proyección del rango medido del sujeto en una campana de Gauss formada por la
distribución de los valores posibles para su grupo de edad con un valor central (inteligencia
media) de 100 y una desviación estándar de 15. Los valores superiores a 100 están por encima
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de la media; los valores inferiores a 100 están por debajo de la media” (Biblioteca de Psicología,
n.d.). Estos test, se utilizan mucho en los hospitales, en diversas clínicas de familia, en los
colegios, en las universidades, en el mundo de las empresas, de la industria, en algunos
organismos gubernamentales, etc. Este uso excesivo de los test de psicodiagnóstico, da una pauta
de lo psicologizada que está la sociedad moderna. Hasta para entrar a una empresa a trabajar
utilizan estos test para evaluar la capacidad psico - emocional del candidato.
Según Howard Gardner, graduado de Harvard con un doctorado en educación y autor de
la Teoría de Las Inteligencias Múltiples, hay como “nueve inteligencias diferentes “(Fumerton,
Pág. 4). Según Boff tres son las que más desatacan: intelectual, emocional y espiritual (Boff, 07-
30-2014). Durante muchísimos siglos, se creyó que había solamente una clase de inteligencia,
pero Howard Gardner (Fumerton, Pag.4), al igual que Carter reconocen que existen diferentes
tipos de inteligencia (Carter, Pág. 12). Según Martínez cita de Goleman, “la inteligencia que
obtenemos de manera académica está divida en 7 partes: a) musical b) Cinético – corporal c)
Lógico matemático d) Lingüística e) Espacial f) Interpersonal g) Intrapersonal”. ¡Aunque los
investigadores colegas de Howard Gardner llegaron a describir hasta 20 ¡ (Armando, n.d.). Pero,
“ningún individuo por lo general posee estas clases de inteligencia en estado puro“(Bayona, Pág.
11). Leo Boff incluye dentro de su reflexión a la llamada “inteligencia espiritual”, capacidad que,
como denuncia Boff “nuestra cultura materialista la ha cubierto de cenizas por su consumismo y
el deseo de dominar todo” (Boff, 07-30-2014). Pero Gardner incluye la capacidad de
espiritualidad como una de las capacidades de la ‘Inteligencia Emocional’ (Furmerton, pág. 45).
Interesante apreciación la de Bayona y profundas palabras del ex - sacerdote católico brasilero
Leo Boff.
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La inteligencia emocional, según Fumerton cita de Howard Gardner, “es la habilidad de
tener conciencia emocional, sensibilidad y manejo de destrezas, entusiasmo, perseverancia,
control de impulsos, empatía, espiritualidad, agilidad mental, autoconciencia, motivación”
(Fumerton, Pag.45). Ella explica que, de acuerdo al pensamiento de Gardner, la inteligencia
interpersonal y la intrapersonal, al actuar juntas, determinan la capacidad de dirigir la vida de la
persona, de una manera mucho más satisfactoria (Fumerton, Pag.45). Goleman fue quien
“demostró que la primera reacción humana frente a cualquier fenómeno es emocional. Unos
momentos después entra la inteligencia racional/intelectual” (Boff, 07-30-2004). En un texto que
hablaba sobre la inteligencia social del año 1960, se lo declaró como un “concepto inútil
(Armando, n.d.), “en nombre de una pretendida objetividad de análisis racional” (Boff, 05-30-
2014). Es “la capacidad para reconocer nuestros sentimientos y los sentimientos de los demás,
así como el conocimiento para manejarlos“(Martínez, Pág.5). Y puede ser medida por el CE
(cociente emocional) (Martínez, Pág.14).
Una administración correcta de la ‘inteligencia emocional’, incrementará la
autoconciencia, ayudará a tolerar mejor las presiones y los sentimientos de decepción por no
lograr un deseo, mejorará las aptitudes para trabajar en equipo, le ayudará a crecer socialmente,
aumentará la motivación y le otorgará don de liderazgo (Martínez, Pag.6). Según Goleman, se
necesitan desarrollar cinco habilidades para lograr esto: a) El autoconocimiento: es el
reconocimiento de las emociones personales (Martínez, Pág. 8). El conocer las pasiones
personales, “implica una re-apropiación del ‘conócete a ti mismo’” (Antoine Gagin, 04-26-
2006). b) El autocontrol, es la capacidad para poder controlar las emociones (Martínez, Pág. 9).
Es el poder del dominio propio, el que es sin dudas, una gran virtud. c) La automotivación, es la
capacidad para motivarse a uno mismo (Martínez, Pág. 10). Una persona motivada será
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seguramente un buen estudiante y también un buen empleado. d) La empatía, es el
reconocimiento de las emociones ajenas (Martínez, Pág. 11). La virtud de ser sensible con el
prójimo es la típica cualidad del buen compañero buen samaritano. e) El control de las
relaciones, o sociabilidad, es la capacidad de ser sensible con la otra persona, reconociendo los
sentimientos de esa otra persona y actuar teniendo en cuenta esos sentimientos y saber cómo
mantener sanas las relaciones afectivas interpersonales (Martínez, Pág. 12). Y, recordando
siempre que ¡las manzanas podridas, son rápidamente quitadas del cajón a fin de que no
contaminen al resto! El desarrollo de estas capacidades, brindará al individuo, mayores
posibilidades de éxito y de auto-desarrollo. Una sana administración de las emociones, puede
fortalecer y ayudar a las personas y un manejo inteligente de las emociones puede llegar a ser
factor del éxito de esa persona (Martínez, Pág. 13). Pero una falta de ‘sabiduría emocional’,
puede influir negativamente en el intelecto de las personas.
En conclusión, creo que la psiquis humana, fue dada por Dios al humano al crearlo a
imagen y semejanza de Él. ("Y creó Dios al hombre a su imagen, a imagen de Dios lo creó;
varón y hembra los creó", Génesis 1.27 RVR 1960). Por este motivo es que la humanidad posee
muchos privilegios. Y la inteligencia, que es uno de esos privilegios, es una de las funciones más
importantes de nuestra mente humana. Ella nos ayuda a resolver los problemas que tenemos a
nuestro alrededor como consecuencia del mandato cultural de administrar y sojuzgar el mundo
en el que vivimos y ser felices y útiles donde Dios nos ha puesto para vivir. Creo que la
inteligencia se asemeja más a un sistema poli funcional que a uno de los otros órganos del cuerpo
humano más investigados (hígado, corazón, riñón, etc.) y está en relación completa con el
sistema nervioso y la mente del ser humano.
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El origen de la inteligencia humana nunca podrá ser resuelto por el método científico: los
orígenes de la humanidad no pueden volver a recrearse en un tubo de ensayo del laboratorio. Y
aunque se lograra ‘crear’ vida en el laboratorio, siempre quedará la duda si el existir del hombre
empezó de ese modo. Desde los comienzos de la tradición judeocristiana, unos 6 a 8/10 mil años
de historia, los hombres ya han estado conscientes de la importancia de esta capacidad humana.
Las concepciones naturalistas del mundo, dificultan el poder definir que es inteligencia
científicamente hablando y comprender que es la inteligencia, no es tarea sencilla. Desde la
psicología algunos han acuñado conceptos que intentan clarificar que es la inteligencia, cuantas
inteligencias hay y si es medible o no, mediante test de psicodiagnóstico. Los procesos de
mediciones, comenzaron en 1905, con el psicólogo francés Alfred Binet. El psicólogo alemán W.
Sterm, fue quien propuso el concepto de ‘coeficiente intelectual’ (IQ). Daniel Goleman, cree
que la inteligencia está divida en 7 partes. De estas 7 capacidades o inteligencias múltiples, la
inteligencia emocional, es la que está formada por la inteligencia interpersonal y la intrapersonal,
las que (juntas), determinan la capacidad de dirigir la propia vida de manera satisfactoria. Esta
manera de interrelacionarse con el mundo, da importancia a los sentimientos y configura rasgos
de carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, indispensables para la
adaptación social. Es la habilidad de tener conciencia emocional, sensibilidad y manejo de
destrezas, entusiasmo, perseverancia, control de impulsos, empatía, espiritualidad, agilidad
mental, autoconciencia, motivación. Puede ser medida por el CE (cociente emocional). El
reconocimiento de nuestras emociones y un uso adecuado de ellas, dará ventaja contra aquel que
las ignora (parcial o completamente). Actualmente, los test de IQ se utilizan mucho en
universidades y en las empresas a fin de conocer el nivel de inteligencia emocional en las
personas para poder captar a aquellos que son considerados los más aptos para ocupar ciertos
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cargos. De todas estas funciones, capacidades o inteligencias, la que los científicos menos
atención le han prestado es la llamada “inteligencia espiritual”, aunque Gardner la incluye dentro
de la ‘Inteligencia Emocional’. Esto ha sucedido a causa de la influencia del naturalismo en la
cultura (Ej. el ‘juicio del mono en E.U.’ en 1925 o la polarización de la cultura norteamericana
por el tema ‘evolución vs creación’).
Teniendo en mente todos los temas reflexionados, pienso que es bueno que nos
preocupemos por mantener un estado mental sano: “Una mente sana, un cuerpo sano”. En el caso
de alguna patología en su psiquis o en el área de sus emociones, las personas deberán contemplar
la concreta posibilidad de consultar a un médico neuroespecialista. De no tener en cuenta este
concejo, habrá que considerar como correctas, las hipótesis descriptas por el filósofo español
Marina respecto a la estupidez humana.
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Anexo 1
Tabla de comparación de Inteligencias múltiples
Inteligencias múltiples
Emocional Racional
0. Capacidad formada por la int. Interpersonal
e intrapersonal, las cuales posibilitan el poder
de conducción autopersonal (Fumerton, pág.
45)
Es la habilidad de manejar o controlar nuestros
sentimientos y/o emociones para poder
manejarlos adecuadamente (Martínez, Pág. 5).
Unión de las int. Interpersonal e Intrapersonal
(Martínez, Pág.3).
El C.I. es una capacidad derivada del neocortex
cerebral. Relaciona útilmente las distintas
capacidades del ser humano, organiza los
pensamientos, los distintos saberes
(especialmente el lenguaje y la dinámica de la
actividad del ser) Está relacionado con el
desarrollo de las capacidades artísticas y
científicas del individuo (Boff, 07-30-2014).
Musical, cinético - corporal, lógico matemático,
lingüístico, espacial (Martínez, Pág.3).
1. Autoconciencia (Fumerton, pág. 45). Experimentar (Teachers’ Education, 2001).
2. Control de impulso (Fumerton, pág. 45). Organización de pensamientos e ideas (Teachers’
Education, 2001).
3. Motivación (Fumerton, pág. 45). Razonamiento matemático :(Teachers’
Education, 2001)
4. Empatía (Fumerton, pág. 45). Utiliza el pensamiento lógico para entender causa
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y efecto, conexiones, relaciones e ideas
(Fumerton, pág. 16).
5. Agilidad Mental (Fumerton, pág. 45). Resolución de problemas (Teachers’ Education,
2001)
3. Manejo de destrezas (Fumerton, pág. 45). Pensar críticamente (Fumerton, pág. 16)
4. Entusiasmo (Fumerton, pág. 45). Ejecuta cálculos complejos (Fumerton, pág. 16).
5. Perseverancia (Fumerton, pág. 45).
6. Espiritualidad (Fumerton, pág. 45).
7. Se destacan: Wayne Dyer, Juan Pablo II,
Oprah Winfrey (Fumerton, pág. 47).
Se destacan: A. Einstein, J. Nash, I. Newton
(Fumerton, pág. 18)
8. Variable de medición Coeficiente Emocional
(CE) (Martínez, Pág. 3).
Variable de medición Coeficiente Intelectual (CI)
(Martínez, Pág. 3).
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Referencias
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